Chef de Brigade

Il y a 5 mois

Courbevoie, France PULLMAN Temps plein

**Description de l'entreprise**
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous sommes plus de 250 000 femmes et hommes à partager quelque chose d’unique : Chaque jour, nous accueillons le monde. Nous veillons sur des millions d’hôtes. La curiosité est ce qui nous anime. Tout comme l’attention à l’autre. Nous aimons le mélange des cultures. Nous partageons des valeurs fortes : passion pour le client, performance durable, esprit de conquête, innovation, confiance et respect.
Et sommes fiers de nos différences. Oui, nous sommes des pionniers - Et nous allons toujours plus loin : avec audace, avec imagination, avec passion.

**PULLMAN**
Pullman, lancé en 2007, réinvente l’hôtellerie internationale et crée **une marque d’hôtels d’un style nouveau**, chic et vivant pour une clientèle moderne et cosmopolite. Pullman met en scène une **culture originale de l’hôtellerie haut de gamme**, grâce à une relation et un service client/collaborateur décomplexés, un nouveau concept de restauration, des espaces repensés, des connections facilitées, et une identité design affirmée.
Entrer chez Pullman, signifie intégrer un univers vibrant où les contacts sont spontanés et les personnes accueillies, accompagnées, et dorlotées avec une extrême bienveillance. Les hôtels Pullman sont des lieux de vie où règne en permanence **une atmosphère d’enthousiasme et de bonne humeur**.
**PULLMAN Paris La Défense**
Au Pullman Paris La Défense, un hôtel 5 étoiles au cœur du quartier d'affaires, le « Feel Welcome » est notre priorité Nos équipes conjuguent Innovation & Passion et ont à cœur de tout mettre en œuvre pour que nos clients soient heureux.
**Description du poste**
Au _Pullman Paris La Défense_, un hôtel 5 étoiles au cœur du quartier d'affaires, le « Feel Welcome » est notre priorité Nos équipes conjuguent Innovation & Passion et ont à cœur de tout mettre en œuvre pour que nos clients soient heureux. Vous aussi soyez, l’un de nos « _heartists_ », en nous épaulant en tant **_Chef de Brigade/ Superviseur Relation Clientèle (H/F)_**_._**

**VOS CHALLENGES**
- _ La satisfaction client dans un hôtel de 382 chambres_
- Assurer l’organisation et la qualité des relations en matière d’accueil et de service.
- Garantir la prise en charge du client par une relation chaleureuse et personnalisée en veillant à son bien-être, sa satisfaction et sa fidélisation
- Faire vivre les projets et points d’identité de l’hôtel, de la marque et du groupe
- _ Le management de nos équipes du Pôle Welcome_
- Manager l’équipe formant sa brigade en tenant compte des attentes internes / externes
- Contribuer au développement des collaborateurs par l’exemplarité et la formation quotidienne
- Assurer le reporting du service et si besoin le relais entre les différents départements (étages, technique, )
- Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs du service
- Etre force de propositions concernant l’organisation et les enjeux du Pôle Welcome
- _ Le respect des procédures administratives_
- Etablir les missions de facturation et d’encaissement
- Assurer les tâches administratives quotidiennes (PM, débiteurs, no shows )

**Qualifications**
- un management opérationnel pragmatique et une bonne aisance relationnelle issue d’une ou plusieurs expérience(s) hôtelière(s) réussie(s)
- le sens des responsabilités, de l’organisation et de l’adaptation pour garantir la satisfaction de nos clients
- un anglais fluide, et idéalement une 3e langue vous permettant de satisfaire notre clientèle internationale
- une bonne connaissance du pack office et idéalement du logiciel Opéra

**Informations supplémentaires**
- un 13ème mois (après 3 mois d'ancienneté), indemnité nourriture, prime d’intéressement (potentiel 2500 €) et de participation, plan d’épargne entreprise
- La prise en charge de l’uniforme et du pressing
- Parking gratuit, remboursement pass navigo à 75% (sans condition d'ancienneté) ou prime carburant annuelle (condition de 6 mois d'ancienneté)
- Une garantie frais de santé et prévoyance
- Des avantages avec la Carte Accor Bienvenue (séjours, achats, loisirs etc)

  • Chef de Brigade de Nuit

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, Île-de-France NOVOTEL Temps plein

    Présentation du posteLe Chef de Brigade de Nuit est responsable de l'accueil des clients à l'hôtel durant la nuit.Assurer l'accueil des clients à l'hôtel durant la nuit et veiller à la qualité des prestations offertes.Prendre en compte et anticiper les besoins du client.Organiser les arrivées et les départs avec son équipe.Compétences requisesNous...

  • Chef de Brigade

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France RESIDE ETUDES Temps plein

    Sous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions seront: - Animer et dirigez une équipe de réceptionnistes durant votre shift et êtes garant du bon déroulement du séjour du client. - Vous vous assurez, avec votre équipe, de la qualité d'accueil réservée à nos clients ainsi que leur prise en charge. - Faire vivre un accueil unique et...

  • Chef de brigade HF

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, France AccorHotel Temps plein

    En tant que Chef de Brigade vous serez en charge de :Manager une quipe de rceptionnistesAssurer un accueil qualitatif et chaleureuxGarantir la satisfaction des clientsAssurer le suivi des procduresAnimer et participer aux diffrents projets de la rceptionReconnu(e) pour votre facilit crer des relations de qualit la passion du client est au cur de vos...

  • Chef de Brigade

    Il y a 6 mois

    Courbevoie, France MERCURE PARIS LA DEFENSE Temps plein

    **Job Description**: L’hôtel Mercure Paris La Défense est un hôtel 4 *de 507 chambres, avec 6 salles de réunions, un bar/restaurant VINGKO ainsi qu’un bar avec terrasse au 12 e étage offrant une vue sur la Tour Eiffel et le quartier de La Défense. Il se situe à 10 minutes à pied du quartier des affaires de La Défense dans le centre-ville de...

  • Chef de Brigade

    Il y a 6 mois

    Courbevoie, France Novotel Paris La Défense Temps plein

    En tant que Chef de Brigade vous serez en charge de: - Manager une équipe de réceptionnistes - Assurer un accueil qualitatif et chaleureux - Garantir la satisfaction des clients - Assurer le suivi des procédures - Animer et participer aux différents projets de la réception Reconnu(e) pour votre facilité à créer des relations de qualité, la passion...

  • Chef de Brigade

    Il y a 5 mois

    Courbevoie, France Novotel Paris La Défense Temps plein

    Rejoindre les équipes du Novotel Paris la Défense c’est une opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en pleine mutation. Vous ne craignez ni les changements ni les challenges ? Tant mieux ! Les projets sont nombreux, tels que le développement du digital et de futures rénovations. En tant que Chef de Brigade vous serez en charge...

  • Chef de Brigade

    Il y a 6 mois

    Courbevoie, France Novotel Paris La Défense Temps plein

    Rejoindre les équipes du Novotel Paris la Défense c’est une opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en pleine mutation. Vous ne craignez ni les changements ni les challenges ? Tant mieux ! Les projets sont nombreux, tels que le développement du digital et de futures rénovations. En tant que Chef de Brigade vous serez en charge...

  • Chef de Brigade Tournant

    Il y a 6 mois

    Courbevoie, France Hotel Melia Paris La Défense Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense. Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fitness center, 2 restaurants, et un bar situé au dernier étage le...

  • Chef de Brigade Tournant

    Il y a 6 mois

    Courbevoie, France Hotel Melia Paris La Défense Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense. Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fitness center, 2 restaurants, et un bar situé au dernier étage le...

  • Policier municipal ou policière municipale

    Il y a 6 mois

    Courbevoie, France Ville de Courbevoie Temps plein

    Description Sous l’autorité hiérarchique du chef ou de la cheffe de brigade de brigade, vous exercerez les missions de prévention et de sécurité nécessaires au maintien du bon ordre, de la sûreté, de la tranquillité et de la salubrité publique. Vous assurerez une relation de proximité avec la population tout en veillant à la protection...

  • Cuisinier de brigade senior

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, Île-de-France exalt Temps plein

    Dans le cœur de la Défense, nous recherchons un Cuisinier de brigade F/H pour l'un de nos restaurants haut de gamme.Type de contrat : CDI - 35h/semaineNos équipes animées par une Cheffe talentueuse vous offriront un environnement parfait pour évoluer et égayer les papilles des convives.Nous sommes une vitrine du Groupe Compass, à deux pas du métro,...

  • Chef de Brigade

    Il y a 6 mois

    Courbevoie, France MERCURE Temps plein

    **Company Description** L’hôtel Mercure Paris La Défense est un hôtel 4 *de 507 chambres, avec 6 salles de réunions, un bar/restaurant VINGKO ainsi qu’un bar avec terrasse au 12 e étage offrant une vue sur la Tour Eiffel et le quartier de La Défense. Il se situe à 10 minutes à pied du quartier des affaires de La Défense dans le centre-ville de...

  • Chef de Partie Expérimenté

    il y a 1 mois

    Courbevoie, Île-de-France PARIS-B Temps plein

    Offre d'Emploi : Chef(fe) de Partie - Poste ChaudL'entreprise PARIS-B recherche un Chef de Partie expérimenté pour rejoindre sa brigade dynamique.Missions Principales :Cuissons parfaites : Responsable des cuissons de viandes, poissons et de la préparation des pâtes fraîches.Gestion de volume : Gestion d'une forte charge de travail tout en...

  • Chargé-e de Communication

    Il y a 3 mois

    Courbevoie, France LECOINTRE PARIS Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Notre objectif chez **LECOINTRE PARIS** ? Réinventer la restauration d’entreprise, pour de vrai. - 100% de produits frais cuisinés sur place au rythme des saisons ! - Circuits courts, direct producteurs locavores et/ou tricolores - Chef-fe-s & brigades issu-e-s de la restauration étoilée - Production de nos propres fruits &...

  • Chef de Partie

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France MERCURE Temps plein

    **Description de l'entreprise** L’hôtel Mercure Paris La Défense est un hôtel 4 *de 507 chambres, avec 6 salles de réunions, un bar/restaurant VINGKO ainsi qu’un bar avec terrasse au 12 e étage offrant une vue sur la Tour Eiffel et le quartier de La Défense.** **Il se situe à 10 minutes à pied du quartier des affaires de La Défense dans le...

  • Chargé-e de Projets Traiteur événementiel

    Il y a 6 mois

    Courbevoie, France LECOINTRE PARIS Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Notre objectif chez LECOINTRE PARIS ? Réinventer la restauration d’entreprise, pour de vrai. - 100% de produits frais et de saison cuisinés sur place ! - Circuits courts, direct producteurs locavores et/ou tricolores - Chef-fe-s et brigades issu-e-s de la restauration étoilée - Production de nos propres légumes en variétés...

  • Chef d'équipe adjoint ou cheffe d'équipe jardiniers

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps plein

    Détails du posteVous rejoignez l'équipe de la Ville de Courbevoie comme Chef d'équipe adjoint ou cheffe d'équipe jardiniers et vous serez placé sous l'autorité hiérarchique du chef ou de la cheffe d'équipe jardiniers. Vous serez responsable de l'entretien des espaces verts dans l'un des quartiers de la ville avec un souci...

  • Chef ou cheffe de projet des systèmes d'information

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps plein

    Mission La Ville de Courbevoie recherche un Chef ou cheffe de projet des systèmes d'information pour rejoindre son équipe. En tant que Chef de projet, vous serez responsable de la gestion et de la coordination de projets informatiques qui relèvent de votre domaine. Vos missions impliqueront : La gestion et la coordination de projets...

  • Chargé(E) Achats

    Il y a 5 mois

    Courbevoie, France LECOINTRE PARIS Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Notre objectif chez LECOINTRE PARIS ? Réinventer la restauration d’entreprise, pour de vrai. - 100% de produits frais et de saison cuisinés sur place ! - Circuits courts, direct producteurs locavores et/ou tricolores - Chef-fe-s et brigades issu-e-s de la restauration étoilée - Production de nos propres légumes en variétés...

  • Chef d'équipe adjoint ou cheffe d’équipe adjointe jardiniers

    Il y a 6 mois

    Courbevoie, France Ville de Courbevoie Temps plein

    Description  Sous l’autorité hiérarchique du chef ou de la cheffe d’équipe jardiniers, vous effectuerez l’entretien des espaces verts dans le respect de la qualité écologique et paysagère dans l’un des quartiers de la ville. Vous assurerez l’encadrement d’une équipe de jardiniers en l’absence du ou de la responsable de secteur. ...