Conseiller Support Client Europe

Il y a 3 mois


SaintPriest, France Walters People Temps plein

**Opportunité Professionnelle : Conseiller Support Client Europe H/F.**

Vous êtes à la recherche d'un poste au sein d'une entreprise stimulante et en pleine évolution, où vos compétences en gestion de la relation client à l'international seront fortement appréciées ?

Ne cherchez plus Nous avons une opportunité intéressante pour vous à Saint Priest (69).

**Ce que nous vous offrons en plus d'une mission enrichissante**:

- Un démarrage immédiat
- Un contrat en CDI
- Une rémunération, selon profil, entre 27.000 et 30.000 € brut par an + un bonus annuel
- Un temps hebdomadaire de 39H/semaine + 22 RTT par an
- Des tickets restaurant, une mutuelle, une salle de sport dans les locaux, des cours de yoga
- Le poste est basé à Saint Priest (69), accessible en transports et véhicule

**À propos de notre client**:
Notre client, un acteur du secteur médical, recherche un(e) « Conseiller Support Client Europe H/F». Vous aurez l'opportunité d'intégrer une équipe engagée et dynamique, au sein d'une entreprise présente dans le monde entier.

Rattaché(e) au Responsable du Service Support Client, vous êtes un réel relai entre les équipes internes et les différents types de clients externes Europe. Vous conseillez et accompagnez les clients tout au long du parcours de commandes, dans un but de satisfaction et de fidélisation accrue. Vous êtes ainsi très axé(e) solutions, ce qui représente un véritable atout dans ce service.
- A ce titre, vos missions principales sont les suivantes (cette liste est non exaustive) :_
- Gérer la relation clients BtoB et BtoC avec des clients étrangers
- Gérer les demandes clients BtoB : sur les délais de livraison et la priorisation, le SAV de niveau 1, sur la facturation
- Accompagner et conseillers les clients BtoB en fonction de leurs besoins en anglais
- Gérer les demandes des clients BtoC et les orienter
- Saisir les commandes clients France et international
- Relancer les clients s'il y a des commandes incomplètes
- Gérer les non-conformités au niveau administratif
- Gérer le suivi des livraisons
- Prendre en charge la facturation
- Gérer les avoirs et les remboursements clients
- Gérer les litiges clients en anglais
- Effectuer d'autres tâches administratives : le rapprochement des paiements avec les commandes, etc
- Identifier et proposer des axes d'améliorations au niveau des processus

**Nous recherchons une personne qui possède**:

- Une formation type Bac+2 au minimum en Assistanat Commercial
- Une maîtrise des logiciels informatiques
- Un anglais de Niveau B2 au minimum
- Un sens de l'organisation une bonne connaissance de la relation client
- Un bon niveau d'autonomie, un esprit d'équipe
- Vous bénéficiez d'une expérience sur un poste similaire ? Vous avez déjà travaillé dans un environnement industriel/médical ? Ne laissez pas passer cette opportunité Postulez dès maintenant et explorez de nouvelles perspectives professionnelles._



  • Saint-Priest, France Europe Services Maintenance Temps plein

    Europe Services Groupe est le spécialiste de la propreté urbaine, de la propreté industrielle et de la gestion des déchets. Il compte 2500 collaborateurs et présente une croissance régulière. Notre mission est de contribuer à l’amélioration des espaces de vie, dans les lieux publics et les entreprises, à l’intérieur comme à...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ResMed Temps plein

    De nombreuses entreprises visent à offrir une expérience client exceptionnelle, mais ResMed est l'une d'entre elles qui met en avant les compétences des Conseillers Support Clients.Pour ce poste en CDI sur notre site de St Priest (Lyon) en France, nous recherchons un candidat motivé et passionné par le domaine de la santé. La société ResMed est...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ResMed Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Support ClientLe poste de Conseiller(e) Support Client est un rôle clé dans notre équipe de support client Narval. Vous serez responsable de fournir une assistance experte et de qualité aux demandes reçues par téléphone ou par mail.Responsabilités :Assurer une réponse experte et de qualité aux demandes reçues...

  • Conseiller(e) Support Client

    il y a 3 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ResMed Temps plein

    Poste de Conseiller(e) Support ClientFaire preuve d'une solide expérience dans le domaine de la relation client et apporter son expertise à nos praticiens dentaires et patients en interne, c'est le rôle principale du Conseiller(e) Support Client. Ce professionnel de la relation client doit savoir faire preuve d'un vrai sens « Satisfaction...

  • Conseiller(e) Support Client

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ResMed Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Conseiller(e) Support Client chez ResMed ! Le rôle : Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Support Client qui apporte son expertise et son savoir-faire à nos praticiens dentaires, nos patients et en interne. Le/la Conseiller(e) Support Client est un véritable professionnel de la Relation Client qui participe...


  • Saint-Priest, France Walters People Temps plein

    **Opportunité Professionnelle : Conseiller Support Client FRANCE H/F.** Vous êtes à la recherche d'un poste au sein d'une entreprise stimulante et en pleine évolution, où vos compétences en gestion de la relation client seront fortement appréciées ? Ne cherchez plus ! Nous avons une opportunité intéressante pour vous à Saint Priest (69). **Ce...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Takara Bio Europe Temps plein

    Takara Bio Europe, filiale européenne d’un groupe japonais, commercialise des produits innovants pour la recherche en Sciences de la Vie. Au travers de nos différents réseaux, nos équipes servent avec enthousiasme les clients, des instituts de recherche académique et clinique, des entreprises pharmaceutiques et de biotechnologie, basées en Europe,...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ResMed Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Support Client qui rejoindra notre équipe Support Client Narval sur notre site de Saint-Priest.Développez vos compétences en relation clientLe/la Conseiller(ère) Support Client (CSC) est un véritable professionnel de la Relation Client qui apporte son expertise et son savoir-faire à nos...


  • Saint-Priest, France ResMed Temps plein

    Nous recrutons un'e) Conseiller(e) Support Client qui rejoindra notre équipe Support Client Narval sur notre site de Saint-Priest. Parlons du poste : Véritable professionnel de la Relation Client, le/la Conseiller(e) Support Client (CSC) apporte son expertise et son savoir-faire à nos praticiens dentaires, nos patients et en interne. Fort(e)...


  • Saint-Priest, France ResMed Temps plein

    Nous recrutons ce poste en CDI sur notre site de St Priest (Lyon) en France. En plus de 30 ans, ResMed (société internationale - 7500 employés) est devenu le leader mondial de la technologie médicale primée pour aider à traiter et à gérer les personnes souffrant d’apnée du sommeil, de bronchopneumopathie chronique obstructive (BPCO) et...

  • Conseiller Support Technique

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France JoberGroup Temps plein

    Emploi Conseiller Support Technique H/F - Soutien TechniqueNous recherchons un Conseiller Support Technique H/F afin d'accueillir une équipe de professionnels dans le domaine des équipements médicaux, située dans le cadre d'un CDI à temps plein.DescriptionEn tant que Conseiller Support Technique, vous interviendrez comme expert technique auprès...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France JoberGroup Temps plein

    Emploi Conseiller Support Technique H/FNous recrutons un Conseiller Support Technique H/F pour intégrer notre équipe spécialisée dans les équipements médicaux.Description du posteEn tant que Conseiller Support Technique, vous serez chargé(e) de répondre aux demandes techniques via téléphone ou email, d'effectuer des diagnostics sur les dispositifs...


  • Saint-Priest, France Walters People Temps plein

    **Opportunité Professionnelle : Chargé.e de Clientèle Europe H/F.** Vous êtes à la recherche d'un poste au sein d'une entreprise stimulante et en pleine évolution, où vos compétences en gestion de la relation client à l'international seront fortement appréciées ? Ne cherchez plus ! Nous avons une opportunité intéressante pour vous à Saint...


  • Saint-Priest, France KSGB EUROPE Temps plein

    **Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** Chez KSGB EUROPE, nous sommes fiers de concevoir et de commercialiser dans le monde entier les emblématiques chaussures Palladium et K-SWISS. Avec 75 ans d'histoire pour Palladium et plus de 50 ans pour K-SWISS, nos marques incarnent l'aventure, l'innovation et le style à travers les générations. 70 de nos...


  • Saint-Priest, France Robert Walters Temps plein

    Conseiller Support Technique H/FOpportunité Professionnelle : Conseiller Support Technique H/FVous êtes à la recherche d'un poste au sein d'une industrie en lien avec le domaine de la santé, stimulante et en pleine évolution, où vos compétences techniques seront fortement appréciées


  • Saint-Priest, Lyon, France Robert Walters Temps plein

    Conseiller Support Technique H/FOpportunité Professionnelle : Conseiller Support Technique H/FVous êtes à la recherche d'un poste au sein d'une industrie en lien avec le domaine de la santé, stimulante et en pleine évolution, où vos compétences techniques seront fortement appréciées


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France JoberGroup Temps plein

    A propos de l'entreprise :Notre entreprise, JoberGroup, est une société spécialisée dans les équipements médicaux. Nous proposons un poste de Conseiller Support Technique pour rejoindre notre équipe à Saint-Priest, en Auvergne-Rhône-Alpes.Le poste consiste à intervenir comme expert technique auprès des praticiens dentaires, des patients et de...

  • Chargé D'affaires

    Il y a 6 mois


    Saint-Priest, France Europe Services Maintenance Temps plein

    Europe Services Groupe est le spécialiste de la propreté urbaine, de la propreté industrielle et de la gestion des déchets. Il compte 2500 collaborateurs et présente une croissance régulière. Notre mission est de contribuer à l’amélioration des espaces de vie, dans les lieux publics et les entreprises, à l’intérieur comme à...

  • Gestionnaire Commercial

    Il y a 6 mois


    Saint-Priest, France Europe Services Propreté Temps plein

    Europe Services Groupe est le spécialiste de la propreté urbaine, de la propreté industrielle et de la gestion des déchets. Il compte 2500 collaborateurs et présente une croissance régulière. Notre mission est de contribuer à l’amélioration des espaces de vie, dans les lieux publics et les entreprises, à l’intérieur comme à...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Takara Bio Europe Temps plein

    Takara Bio Europe SAS (filiale du groupe multinational japonais Takara Bio Inc.) fournit une gamme de produits et de services particulièrement innovants pour la recherche en sciences de la vie, ainsi que des développements diagnostiques et cliniques. Grâce à nos différents réseaux, nos équipes servent avec enthousiasme des clients issus...