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Chargé(E) de Relation Client E-commerce
il y a 3 semaines
**Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?**
Chez KSGB EUROPE, nous sommes fiers de concevoir et de commercialiser dans le monde entier les emblématiques chaussures Palladium et K-SWISS.
Avec 75 ans d'histoire pour Palladium et plus de 50 ans pour K-SWISS, nos marques incarnent l'aventure, l'innovation et le style à travers les générations.
70 de nos collaborateurs sont présents sur notre site de Saint-Priest, près de Lyon, où nous créons nos collections et pilotons la stratégie du groupe. Rejoignez-les
Nous cherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client e-commerce dynamique et proactif(ve), pour jouer un rôle clé dans l'expérience client chez KSGB EUROPE
**Ce qu’on vous propose**
Votre mission sera de répondre avec professionnalisme et réactivité, de traiter le suivi des commandes, d'informer sur les produits et de garantir la meilleure expérience client possible.
Vous gèrerez de manière autonome les litiges commerciaux, retours, échanges et réclamations qualité, tout en suivant les indicateurs de performance (taux de satisfaction clients...).
Vous serez formé(e) à nos produits et collections, et aurez l’occasion de travailler en collaboration avec l’équipe pour améliorer le contenu des sites e-commerce et alerter sur les dysfonctionnements.
**Ce poste est fait pour vous si**
✔️ Vous êtes organisé(e), vous avez le sens des priorités, vous possédez un excellent relationnel et un niveau impeccable en orthographe.
✔️ Vous connaissez le monde du e-commerce et des marketplaces, et parlez plusieurs langues pour mieux accompagner notre clientèle internationale.
✔️ Vous avez le sens du service, vous aimez les défis et vous souhaitez évoluer dans une entreprise à taille humaine au rayonnement international.
Ce profil est le vôtre ? Rejoignez-nous sans tarder
**Pourquoi nous rejoindre ?**
En nous rejoignant, vous bénéficiez d'une rémunération en adéquation avec votre expérience, ainsi que d'avantages exceptionnels:
- Un CE avec des réductions & avantages
- Des paires de chaussures à prix cassés toute l’année
- 1 paire gratuite pour chaque anniversaire d’ancienneté
- Des locaux tout neuf avec roof top, table de ping-pong et douches
- Un service de navette privée l’hiver jusqu’à la gare de Vénissieux
- Un évènement d'entreprise chaque trimestre (réunion + repas + team-building)
- Une prime transport de 55 à 180 euros net par mois selon l'éloignement de votre domicile
- Des tickets restaurants (pris en charge à 50%)
Poste en CDI à pourvoir dès que possible.
Temps de travail : 34,2 heures par semaine (modulation annuelle)
Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs Référence: UPTN33957
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Chargé(E) de Marketing E-commerce
il y a 3 semaines
Saint-Priest, France Peexweb Temps pleinBasée à Lyon Saint-Priest, Peexweb est une entreprise en pleine croissance spécialisée dans la vente en ligne de cigarettes électroniques, d'e-liquides de CBD et d'accessoires en BtoC et BtoB (Ecigplanete, Smoke-market). Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) chargé(e) de Marketing. Rattaché(e) au Responsable Marketing et...
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Chargé(E) de Clientèle E-commerce
Il y a 2 mois
Saint-Priest, France Toolstation Temps plein**1. Traitement des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, etc.)** - Identification des commandes clients et intégration des paiements - Résolution des problèmes liées aux commandes - Envoi des commandes en préparation (magasins/entrepôt) - Traitement des retours clients selon les process identifiés et création...
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Responsable E-commerce
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France sagem networks Temps plein**Description du poste**: **Firplast recherche pour son service webmarketing un chargé e-commerce. Vous serez intégré au sein de notre agence avec pour mission principale de participer à l’optimisation des ventes de nos sites e-commerce et à la gestion opérationnelle de ces derniers.** **Vos missions au quotidien**: - Gérer la base de données...
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Responsable E-commerce
il y a 6 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France sagem networks Temps plein**Description du poste**:**Firplast recherche pour son service webmarketing un chargé e-commerce. Vous serez intégré au sein de notre agence avec pour mission principale de participer à l'optimisation des ventes de nos sites e-commerce et à la gestion opérationnelle de ces derniers.****Vos missions au quotidien**:- Gérer la base de données produit.-...
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E-commerce
il y a 6 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Réseau Alliance Temps pleinL'établissement est spécialisé dans le domaine des petites pièces automobile et véhicule PL.Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste dans le stockage de pièces automobiles,a destination de la FranceNous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste dans le stockage de pièces automobiles, un ou une **Assistant...
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Alternant(E) Chargé(E) de Relation Clients
Il y a 2 mois
Saint-Laurent-Blangy, France Cérélia Temps plein**Cérélia, groupe alimentaire français, est leader sur le segment des pâtes boulangères réfrigérées (pâtes à tarte, pâtes à pizza, pâte à viennoiseries) avec une composante MDD prépondérante et un accès à tous les distributeurs européens (présence commerciale dans 18 pays). Cérélia affiche un plan de croissance soutenu et est animé...
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Chargé(E) E-commerce
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France WOBZ Temps plein**À propos de nous** Qui sommes-nous ? Wobz, créée en 2013, est un leader européen de la fabrication, de la personnalisation et de la gestion de contenant réutilisables. Chez Wobz, nous sommes engagés au quotidien dans la réduction des déchets à grande échelle. Nos contenants alimentaires réutilisables, traçables et intelligents s’imposent...
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Chargé(E) de Relation Client Après Ventes
il y a 1 semaine
Saint-Priest, France DALVIN - WOBZ Temps plein**Description du poste** T’as l’esprit créatif et refuses la standardisation ? T’as la curiosité et la passion pour aller vers l’infini et au-delà ? T’as le sens de l’humour et t’es prêt(e) à rire aux blagues pas forcément drôles de tes collègues, ton profil pourrait nous intéresser **Description de WOBZ** Créé en 2013, Wobz est...
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Responsable E-commerce
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France sagem-networks Temps plein**Description du poste**: **Sagem-Networks recherche pour son service webmarketing un chargé e-commerce. Vous serez intégré au sein de notre agence avec pour mission principale de participer à l’optimisation des ventes de nos sites e-commerce et à la gestion opérationnelle de ces derniers.** **Vos missions au quotidien**: - Gérer la base de...
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Gestionnaire Catalogues E-commerce
il y a 6 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps pleinAu sein du Service E-Business et en tant que Gestionnaire Catalogues E-commerce, vous avez en charge la mise en place et la gestion au quotidien des supports de commandes dématérialisés mis en place pour les clients, sites web de commandes en ligne privatifs, templates Excel de commandes, catalogues de produits papier.Gestion de sites marchands pour les...
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Assistant.e E-commerce
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France Réseau Alliance Temps pleinL'établissement est spécialisé dans le domaine des petites pièces automobile et véhicule PL. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste dans le stockage de pièces automobiles, a destination de la France Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste dans le stockage de pièces automobiles, un ou une **Assistant...
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Responsable e-commerce et relation client H/F
Il y a 2 mois
Saint-Apollinaire, France PROTEOR Temps pleinDescription Plongez dans l'avenir de la santé avec nous! Bien plus qu’une entreprise, PROTEOR réunit une communauté de salariés, de médecins, de starts ups et d’innovateurs du monde entier qui conjuguent leurs forces pour façonner le futur de l'orthopédie. Nous combinons expertise, technologies de pointe et créativité afin...
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Responsable e-commerce et relation client H/F
il y a 3 semaines
Saint-Apollinaire, France PROTEOR Temps pleinDescription Plongez dans l'avenir de la santé avec nous! Bien plus qu’une entreprise, PROTEOR réunit une communauté de salariés, de médecins, de starts ups et d’innovateurs du monde entier qui conjuguent leurs forces pour façonner le futur de l'orthopédie. Nous combinons expertise, technologies de pointe et créativité afin...
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Gestionnaire E-commerce
il y a 6 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein**Votre mission**:ADECCO Lyon Pharma recherche un Gestionnaire e-commerce H/F pour son client BOEHRINGER INGELHEIM, leader dans le domaine de la santé animale.Cette mission d'intérim se situe sur le site de Lyon Gerland.**Finalité du poste**:Dans le cadre de la stratégie client, Boehringer Ingelheim Animals health a mis en place un portail client depuis...
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Charge de Relations Clients
il y a 6 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 Chargé de Relation Clients H/F****Rôle & Mission**:En tant que **Chargé de Relations Clients H/F** vous intégrerez une société spécialisé dans la mesure. votre mission consistera à assurer la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille clients tout au long du...
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Chargé(E) de Relation Client Cdi
Il y a 2 mois
Saint-Priest, France Job Direct Temps pleinNotre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l’un de ses clients **UN/UNE CHARGÉ(E) DE RELATION CLIENT CDI H/F sur SAINT PRIEST (69).** Rattaché(e) à la Responsable SRC Régionale, vous intégrez une équipe de 7 collaboratrices. Vous prenez en charge le suivi des clients de l’agence et vous assurer de la mise à disposition des informations...
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Chargé(E) de Relation Client Cdi
il y a 3 semaines
Saint-Priest, France Job Direct Temps pleinNotre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l’un de ses clients **UN/UNE CHARGÉ(E) DE RELATION CLIENT CDI H/F sur SAINT PRIEST (69).** Rattaché(e) à la Responsable SRC Régionale, vous intégrez une équipe de 7 collaboratrices. Vous prenez en charge le suivi des clients de l’agence et vous assurer de la mise à disposition des informations...
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Chargé(E) E-commerce
il y a 3 semaines
Saint-Herblain, France KAPPA FRANCE SAS Temps pleinQui sommes-nous ? Groupe BasicNet BasicNet est le premier marché de l’industrie du vêtement qui possède plusieurs marques bien connues sur le marché de l’habillement, des chaussures et des accessoires, notamment Kappa®, Robe di Kappa®, Jesus® Jeans, Superga®, K-Way®, Sebago®, Briko® et Sabelt®. Basée à Turin, en Italie, la société...
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Alternant(E) Télévente
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France WD-40 COMPANY Temps pleinOverview: **Pourquoi WD-40 Company ?** Depuis 1953, notre formulation reste un secret. Mais ce qui n'est pas secret, c’est notre passion pour notre personnel, notre culture et nos marques. WD-40 Company est une société ouverte et indépendante avec moins de 600 employés qui vivent et travaillent dans plus de 12 pays différents. WD-40 Company propose,...
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Gestionnaire Catalogues E-commerce
Il y a 2 mois
Saint-Priest, France Page Personnel Temps pleinAu sein du Service E-Business et en tant que Gestionnaire Catalogues E-commerce, vous avez en charge la mise en place et la gestion au quotidien des supports de commandes dématérialisés mis en place pour les clients, sites web de commandes en ligne privatifs, templates Excel de commandes, catalogues de produits papier. Gestion de sites marchands pour les...