Chef de Réception

il y a 4 semaines


CaluireetCuire, France France Hospitality Investment Temps plein

Au sein de notre hôtel Ibis Cité Internationale Caluire et Cuire, vos missions seront les suivantes:

- Avoir une parfaite connaissance du produit et des services proposés par l’hôtel ;
- Gérer les réclamations lorsque celles-ci n’ont pas été prises en charge par ses collaborateurs ;
- Valoriser, par son comportement exemplaire, l’image de sa marque et de son hôtel.
- Coordonner toutes les équipes de la réception;
- Former et challenger les équipes ;
- Élaboration des plannings et communication aux salariés ;
- Appliquer et faire appliquer les consignes de travail à son équipe ;
- Évaluer ses équipes et mettre en place des actions correctives ;
- Respecter et faire respecter les instructions internes et les directives qui seront
- données par la Direction de B-H-I.
- Appliquer et faire appliquer les consignes de travail à son équipe ;
- Évaluer ses équipes et mettre en place des actions correctives ;
- Respecter et faire respecter les instructions internes et les directives qui seront
- données par la Direction de B-H-I.
- Être responsable des flux monétaires et des remises en banque ;
- Participer aux diverses actions commerciales de l’hôtel, les réaliser et les suivre ;
- Suivre le marché et la concurrence locale et avoir un rôle d’alerte auprès de la Direction ;
- Suivre des montées en charges ;
- Suivi et pilotage de l’e-réputation : garantir les objectifs en termes de notation internet / Suivi et réponse aux commentaires en ligne ;
- Chercher à optimiser le chiffre d’affaires de l’hôtel
- Qualité de service essentielle : une expérience en réception est nécessaire.
- Diplômé(e) d'une formation en hôtellerie ou équivalent.
- Maîtrise d’un logiciel hébergement
- Maîtrise du français et de l’anglais. La pratique d’une troisième langue est appréciée.

Indemnité nourriture

mutuelle prise en charge à 50%

remboursement de 50% des frais de tansport

Qui sommes nous ?

France Hospitality Investment (FHI) est un société possédant un réseau de 30 hôtels à travers toute la France.

Ces hôtels sont des franchises de grands groupes hôteliers.

Aujourd'hui, nous recherchons nos talents de demain pour nous rejoindre.



  • Caluire-et-Cuire, France Hotel Tribe Lyon Temps plein

    Véritable bras droit de la responsable hébergement, l'assistant chef de réception seconde la responsable hébergement dans son travail quotidien et est garant du bon déroulement du séjour des clients dans l’hôtel et des équipes au quotidien.Il/elle encadre et motive les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité aux clients. Il...


  • Caluire-et-Cuire, France Hotel Tribe Lyon Temps plein

    Véritable bras droit de la responsable hébergement, le/la premier(e) de réception seconde la responsable hébergement dans son travail quotidien et est garant du bon déroulement du séjour des clients dans l’hôtel et des équipes au quotidien. Il/elle encadre et motive les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité aux clients....

  • Tribe Lyon

    il y a 1 mois


    Caluire-et-Cuire, France Hotel Tribe Lyon Temps plein

    Sous la responsabilité du chef de réception, le premier de réception seconde le chef de réception dans son travail quotidien et est garant du bon déroulement du séjour des clients dans l’hôtel et des équipes au quotidien. Il encadre et motive les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité aux clients. Il contribue à la...

  • Chef de Partie

    il y a 1 mois


    Caluire-et-Cuire, France Hotel Tribe Lyon Temps plein

    TRIBE est un nouveau concept hôtelier en provenance d’Australie. Cette marque lifestyle du Groupe Accor incarne une expérience haut de gamme design, soignée, centrée sur le client et guidée par la passion du design. TRIBE Lyon Croix-Rousse propose avec sa TRIBE TABLE une cuisine traditionnelle modernisée et engagée aux accents méditerranéens....

  • Chef de Partie

    il y a 1 mois


    Caluire-et-Cuire, France Hotel Tribe Lyon Temps plein

    TRIBE est un nouveau concept hôtelier en provenance d’Australie. Cette marque lifestyle du Groupe Accor incarne une expérience haut de gamme design, soignée, centrée sur le client et guidée par la passion du design. TRIBE Lyon Croix-Rousse propose avec sa TRIBE TABLE une cuisine traditionnelle modernisée et engagée aux accents méditerranéens....


  • CALUIRE ET CUIRE, France Elcimai AT & Consulting Temps plein

    Nous recrutons un Ingénieur Gestionnaire d'équipements chaudronnés "sous pression / Chef de projet pour une Ingénierie chimique de renom.- Rédiger les dossiers de spécifications des équipements chaudronnés- Interface avec les fournisseurs, force de propositions techniques, comprendre les contraintes d'exploitation et de maintenance- Tableaux...

  • Chef de Produits Junior

    il y a 4 semaines


    Caluire-et-Cuire, France POYET MOTTE PUERICULTURE Temps plein

    Fort de son savoir-faire dans la fabrication et la distribution de produits têxtiles, et guidé par des valeurs ancrées dans la simplicité et la proximité, POYETMOTTE PUERICULTURE Recherche un(e) Chef de Produits Junior en CDD. Rattaché(e) au chef de produits senior et travaillant en collaboration avec des équipes dynamiques, vos missions principales...


  • Caluire-et-Cuire, France Hotel Tribe Lyon Temps plein

    TRIBE est un nouveau concept hôtelier en provenance d’Australie. Cette marque lifestyle du Groupe Accor incarne une expérience haut de gamme design, soignée, centrée sur le client et guidée par la passion du design. TRIBE Lyon Croix-Rousse propose avec sa TRIBE TABLE une cuisine traditionnelle modernisée et engagée aux accents méditerranéens....

  • TRIBE LYON CROIX-ROUSSE

    il y a 3 semaines


    Caluire-et-Cuire, France Hotel Tribe Lyon Temps plein

    TRIBE est un nouveau concept hôtelier en provenance d’Australie. Cette marque lifestyle du Groupe Accor incarne une expérience haut de gamme design, soignée, centrée sur le client et guidée par la passion du design. TRIBE Lyon Croix-Rousse propose avec sa TRIBE TABLE une cuisine traditionnelle modernisée et engagée aux accents méditerranéens....

  • TRIBE LYON CROIX-ROUSSE

    il y a 2 semaines


    Caluire-et-Cuire, France Hotel Tribe Lyon Temps plein

    TRIBE est un nouveau concept hôtelier en provenance d’Australie. Cette marque lifestyle du Groupe Accor incarne une expérience haut de gamme design, soignée, centrée sur le client et guidée par la passion du design. TRIBE Lyon Croix-Rousse propose avec sa TRIBE TABLE une cuisine traditionnelle modernisée et engagée aux accents méditerranéens....


  • Caluire-et-Cuire, France DALKIA CENTRE EST Temps plein

    Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours...


  • Caluire-et-Cuire, France DALKIA CENTRE EST Temps plein

    Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'estplus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines,avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projetsambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcoursdiversifiés et...


  • Caluire-et-Cuire, France Continental Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) Chef(fe) de magasin Réception pour rejoindre notre équipe Logistique basée à Caluire ! Sous l'autorité de la Pilote des Flux Magasins, votre mission principale est de manager une équipe de magasiniers/caristes de 1 à 10 personnes. Il/Elle organise, gère l'activité d'un magasin selon les normes et la...


  • Caluire-et-Cuire, France Continental Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) Chef(fe) de magasin Réception pour rejoindre notre équipe Logistique basée à Caluire ! Sous l'autorité de la Pilote des Flux Magasins, votre mission principale est de manager une équipe de magasiniers/caristes de 1 à 10 personnes. Il/Elle organise, gère l'activité d'un magasin selon les normes et la...

  • Chef Gérant

    il y a 21 heures


    Caluire-et-Cuire, France Elior Temps plein

    **Informations générales**: **Chef gérant F/H** **CDI** **CALUIRE-ET-CUIRE (69)** **Temps complet** **Plus de 2 ans** **Restauration Santé** **C.A.P / B.E.P.** Votre mission: **Rattaché(e) au responsable d'Unité vous assurez la production culinaire d'un ensemble scolaire et la satisfaction du client, par l'animation d'une équipe de cuisine et...


  • Caluire-et-Cuire, France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du groupe EDF, est un des leaders des services énergétiques en France.Dalkia propose à ses clients des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque industriel.Dalkia recrute plus de 3 500 chasseurs de CO2 à travers le monde chaque année ! Rejoindre Dalkia,...


  • CALUIRE ET CUIRE, 69300, Lyon, France Elcimai AT & Consulting Temps plein

    Nous recrutons un Ingénieur Gestionnaire d'équipements chaudronnés "sous pression / Chef de projet pour une Ingénierie chimique de renom.- Rédiger les dossiers de spécifications des équipements chaudronnés- Interface avec les fournisseurs, force de propositions techniques, comprendre les contraintes d'exploitation et de maintenance- Tableaux...

  • Chef reception en cdi

    il y a 3 jours


    Saint-Sylvestre-sur-Lot, Lot-et-Garonne, France Jobhospitality Cabinet de Recrutement Temps plein

    Le Château Le Stelsia, établissement prestigieux situé au coeur du Lot-et-Garonne, recherche un/une Chef de Réception pour animer, encadrer et former l'équipe front office de l'hôtel. Vous serez le garant de la qualité de l'accueil de nos clients, offrant une première impression mémorable à chaque visiteur. Idéalement issu(e) d'une formation...

  • Chef reception en cdi

    il y a 1 jour


    Saint-Sylvestre-sur-Lot, Lot-et-Garonne, France Jobhospitality Cabinet de Recrutement Temps plein

    Le Château Le Stelsia, établissement prestigieux situé au coeur du Lot-et-Garonne, recherche un/une Chef de Réception pour animer, encadrer et former l'équipe front office de l'hôtel. Vous serez le garant de la qualité de l'accueil de nos clients, offrant une première impression mémorable à chaque visiteur. Idéalement issu(e) d'une formation...

  • Aide Cuisine

    il y a 7 jours


    Caluire-et-Cuire, France Hotel Tribe Lyon Temps plein

    L’aide cuisine élabore les plats du buffet du petit déjeuner et effectue la plonge en respectant les règles d’hygiène et de sécurité de la restauration. Maintient la cuisine propre en procédant au lavage et à l’entretien des locaux, du matériel et essentiellement de la vaisselle. L’aide cuisine est polyvalent et sait s’adapter en fonction...