Chargé de Relation Clientèle
il y a 4 jours
La mission d'OFA est de connecter, simplifier et sécuriser les relations commerciales en Europe grâce à une plateforme de gestion documentaire en ligne.
Dans une entreprise qui a basé sa réussite sur la tech et la dimension humaine, **votre responsabilité est de relancer les adhérents pour obtenir la mise à jour de leurs documents**.
Le poste requiert une **expression parfaite à l'écrit comme à l'oral** et **un grand sens du service client**.
Vos missions:
- Prendre en charge les demandes d'information sur certains documents
- Relancer nos clients pour l'obtention des documents demandés: mails, appels téléphoniques etc
- Connaître et suivre le process de relance documentaire; le faire évoluer selon les cas rencontrés
- Accompagner l'adhérent dans la compréhension et la mise à jour de son dossier (mandat de collecte )
- Alimenter et tenir à jour l'outil de reporting et autres tableaux spécifiques
- Trier et organiser les demandes de relance au sein de l'équipe
Notre process de recrutement comprend habituellement 3 étapes:
- Un échange avec notre Responsable Recrutement pour faire connaissance
- Un échange avec la Directrice du service pour évoquer les aspects techniques du poste
- Un entretien relatif à l'entreprise et à ses valeurs
- En fonction des disponibilités de chacun, ces étapes peuvent être amenées à varier légèrement_.
Aucune lettre de motivation n'est requise mais nous vous conseillons de porter la plus grande attention à la lisibilité de votre CV (mise en page et orthographe).
Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 1 mois
Salaire : 19 000,00€ à 20 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 1 mois
Lyon 3e, France SPL RU (Societe publique local relation usager) Temps pleinRattaché(e) au Responsable du Centre de Relation Client (CRC), votre rôle est d’accueillir, informer et apporter des réponses écrites ou orales aux demandes / réclamations de la clientèle concernant le réseau TCL, dans le respect de la démarche qualité de service. Vos missions seront: - Apporter une réponse personnalisée par écrit ou par...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée dans la relation clients, recherche pour un courtier...
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Chargé de Clientèle en Assistance Allemand
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France Sigma Group France Temps pleinDans le cadre d'un contrat d'intérim de 4 mois à pourvoir de suite, le cabinet de recrutement Sigma Lyon recrute: 4 Chargés de clientèle en Assistance Automobile Allemand, Anglais, Français courant: Après une formation complète, vous saurez faire face à toutes les demandes des clients par téléphone Vous collecterez les informations et guiderez les...
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Chargés de Relation Clientèle
il y a 4 jours
Lyon, France Keolis Temps pleinChargés de Relation Clientèle - H/F Keolis Lyon - CA 371 millions d'euros, 4 500 salariés, 1 600 000 voyages / jour - exploite le réseau TCL pour le compte du SYTRAL, et l’assiste dans son rôle de maître d'ouvrage tout en gérant son patrimoine. Le réseau TCL est composé de lignes de métro, tramway, bus, trolleybus, funiculaires, lignes...
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Chargé de Prospection Et Relation Clientèle
Il y a 7 mois
Lyon, France Amaz Consulting Temps pleinNous sommes un centre de formation de qualité. Nous recherchons des Chargés de Prospections et de relation clientèle (H/F) pour rejoindre des entreprises dynamiques. En tant que Chargé de Prospection, vous serez responsable de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients potentiels. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...
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Chargée de La Relation Client
il y a 2 jours
Lyon 3e, France Welcome Home Conciergerie Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) de la Relation Clientèle en 20H soir et week-end. - **Offre d'emploi ouverte aux étudiants**_ **Description de l'entreprise**: Welcome Home Conciergerie est une entreprise spécialisée dans les gestion de biens en location courte durée (Airbnb). Nous assurons la gestion des voyageurs, la logistique et le...
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Chargée de La Relation Client
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France Welcome Home Conciergerie Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) de la Relation Clientèle en 20H soir et week-end. - **Offre d'emploi ouverte aux étudiants**_ **Description de l'entreprise**: Welcome Home Conciergerie est une entreprise spécialisée dans les gestion de biens en location courte durée (Airbnb). Nous assurons la gestion des voyageurs, la logistique et le...
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Conseiller Clientèle
Il y a 7 mois
Lyon 3e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinRandstad Lyon 3e - 69, Intérim Les missions du poste Notre client situé à LYON est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite. Songez-vous à mettre en avant vos compétences en tant que Conseiller clientèle de banque (F/H) ? Dans le secteur...
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Chargé de Développement Et Relation Clientèle
il y a 1 mois
Lyon, France ALFA 3A Temps plein**À propos de nous**: Alfa3a est une association loi 1901 qui gère pour le compte de collectivités des établissements variés : crèches, accueils de loisirs, logements, centres d’accueil de demandeurs d’asile, ou encore des dispositifs permettant l’accès aux droits et à l’emploi. Peut-être avez-vous pris connaissance de nos « 3a » ? -...
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Chargé de Clientèle Assurance de Personne
Il y a 3 mois
Lyon 3e, France Branchet Temps plein## Chargé de Clientèle Assurance de Personnes (H/F/X) ## Description du poste En tant que chargé de clientèle, vous rejoindrez une équipe de 4 personnes qui œuvre chaque jour à sécuriser les médecins dans leur protection. Vous développerez les offres Prévoyance et Retraite individuelle sur un segment de clients prédéfini. Il s’agira...
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Chargé de Clientèle
il y a 21 heures
Lyon 3e, France Mercure Lyon Saxe Lafayette Temps pleinL'hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette recherche un(e) chargé(e) de clientèle rattaché au service commercial. Le Mercure Saxe Lafayette, c'est : 156 chambres, un restaurant, 10 salles de séminaires, un parking et un centre fitness en plein centre-ville de Lyon ! Nous sommes une équipe de 2 personnes et nous recherchons notre 3ème talent ! Sous...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Lyon 3e, France Mercure Lyon Saxe Lafayette Temps pleinL'hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette recherche actuellement un(e) chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe au sein du service commercial. À propos de l'hôtel Mercure Saxe Lafayette: Situé en plein cœur de Lyon, l'hôtel Mercure Saxe Lafayette offre un cadre exceptionnel avec 156 chambres, un restaurant, 10 salles de séminaires, un...
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Chargé de Relations Clientèle
Il y a 7 mois
Lyon 6e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPôle Emploi Lyon 6e - 69, CDI Détail du poste En tant que chargé(e) de relations clientèle, vos principales missions consistent à conseiller et accompagner les clients dans la mise en route de leur appareil et à répondre aux questions clients sur leurs commandes en après-vente. Au quotidien vos missions consisteront à: Conseiller et et...
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Chargé de Clientèle
il y a 6 heures
Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients recrute pour son...
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Chargé de Clientèle
il y a 6 heures
Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients recrute pour son...
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Chargé de Relation Clientèle Affacturage
Il y a 7 mois
Lyon 7e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinLhh Recruitment Solutions Lyon 7e - 69, CDI Les missions du poste LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client, spécialiste de l'affacturage, un Chargé de Relation Clientèle (H/F) en CDI basé à Lyon...
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Chargé Clientèle
il y a 2 jours
Lyon 3e, France OnceForAll Temps plein**Chargé de clientèle - CDD H/F** **La mission de Once For All est de créer la 1ère plateforme du secteur de la construction qui permet à ses acteurs de gérer leurs risques et leurs responsabilités RSE.** Nos pôles Sérénité et Satisfaction client recherchent leurs futur(e)s collaborateur/rices pour le rush du début d'année ! Côté...
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Chargé de Clientèle
il y a 6 heures
Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Télémarketing & Force de vente recrute pour son client spécialisé dans...
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Chargé(E) de Relation Clientèle Téléservices
Il y a 7 mois
Lyon 9e, France AIR DDM data driven marketing Temps plein**Description du poste** AIR DDM conçoit, développe et met en œuvre des programmes d’engagements de clients professionnels. Intervenant sur les marchés B2B, elle se distingue par sa maîtrise complète de la chaîne de valeur : du conseil à la mise en oeuvre au quotidien. L'agence s’appuye sur une technologie propriétaire et ses solutions...
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Chargé Clientèle
il y a 2 jours
Lyon 3e, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...