Ou Un Instructeur Chargé de L'apa
il y a 3 jours
Missions
La direction de l'autonomie a en charge le pilotage stratégique de la politique départementale en faveur des personnes âgées et handicapées. Elle est compétente pour:
- Informer les usagers en perte d’autonomie et leurs familles sur leurs droits, les prestations, en lien avec les partenaires et avec les services territorialisés.
- Réceptionner les demandes des usagers, les instruire et évaluer leurs besoins en matière de compensation de la perte d’autonomie.
- Assurer la gestion et le versement des allocations compensatrices.
- Proposer des parcours et accompagner la perte d’autonomie en mobilisant des partenariats départementaux et locaux, des solutions innovantes et en contribuant à l’adaptation de l’environnement aux enjeux de vieillissement et de handicap.
Dans le cadre de l'allocation personnalisée d'autonomie (APA), l'instructeur:
- assure la gestion et l'instruction des demandes d'APA en vérifiant les conditions d'attribution
- est garant de la bonne tenue du dossier
- favorise la transmission d'informations internes et externes
- procède au contrôle de l'effectivité de l'aide apportée à l'usager dans le cadre de l'APA
Fonction
En prenant en compte l'évolution du contexte législatif et des plans d'aide, l'instructeur assure les missions suivantes:
**Instruction des demandes**:
- Réceptionne les premières demandes et constitue le dossier
- Vérifie si les conditions d'attribution définies par les dispositions législatives et réglementaires sont remplies
- Sollicite l'usager et les établissements pour toutes pièces nécessaires à l'instruction du dossier (arrêté de tarification, RIB, avis d'entrée, grille AGIR)
- Enregistre les demandes de révision,
- Instruit les demandes en urgence (PU)
- Transmet les dossiers complets à l'équipe médico-sociale
- Pour chaque dossier, inscrit, duplique et notifie à l'instance ; vérifie et modifie si nécessaire les dates d'ouverture des droits
- Edite, modifie et expédie les décisions aux demandeurs, aux tuteurs et aux établissements, les attestations et/ou les suppressions de prise en charge aux prestataires;
- Remplit et transmet les bordereaux d'URSAFF et s'assure de leur mise en oeuvre
**Préparation au paiement**:
- Garantit le traitement de l'information relative au dossier pour préparer et faciliter les opérations de paiement : à ce titre assure la préparation du calcul et l'enregistrement des paiements sur justificatifs de tout élément du plan d'aide : APA à domicile, factures, hospitalisations, aides techniques, aménagement du logement, hébergements temporaires, paiements rétroactifs, paiements ponctuels etc); Hébergement hors-département
- Gère les factures, évalue les droits ouverts
- Calcule et renseigne les mouvements des paiements, édite les courriers de prise en charge
- Met en forme et gère les courriers de trop perçu et courriers d'annulation de titre en lien avec le service comptabilité et la paierie départementale
- Transmet au service comptabilité les documents nécessaires à la création des établissements dans les fichiers
**Vie du dossier**:
- Veille à la transmission des informations utiles aux usagers, aux différents acteurs du dossier.
- Traite et gère les informations : hospitalisation, suspension de l'APA, décès, admission temporaire ou définitif en établissement, rédaction des attestations GIR, mutuelle et attestations destinées aux impôts
- Relaye les situations préoccupantes aux référentes et aux intervenants médico sociaux du service Evaluation
- Sollicite téléphoniquement, par courrier et/ou par mail, toutes pièces complémentaires utiles à l'instruction du dossier
- Edite les courriers de réponses aux notaires
- Met à jour les anciens dossiers, les rejets bancaires et changement de RIB
- Duplique, vérifie les dates et notifie les décisions individuellement aux usagers et aux établissements
- Organise et classe les dossiers
- Demande les invalidations de CESU
**Activités transversales**:
- Peut-être amené à former et accompagner les nouveaux arrivants et stagiaires dans son champ de compétence
- Participe à l'amélioration des process de la mission dans le cadre des réunions et ou groupes de travail
Profil recherché
**En terme de savoir**:
- Maîtrise de l'outil informatique
- Maîtrise des techniques de classement
- Maîtrise des techniques de communication
**En terme de savoir faire**:
- Etre soucieux du service rendu à l'usager
- Faire preuve d'organisation et de méthode
- Etre capable de prioriser
- Etre capable d'assurer une gestion quotidienne importante
- Savoir travailler rapidement et de manière fiable
- Savoir s'adapter aux évolutions en matière de gestion informatique des prestations
- Posséder des qualités rédactionnelles
- Savoir travailler en équipe
- Savoir analyser et synthétiser
**En terme de savoir être**:
- capacité d'adaptation au public et aux évolutions législatives
- S
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Instructeur - Instructrice Du Domaine Public
Il y a 7 mois
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinPour répondre aux politiques publiques impulsées par les exécutifs municipal et eurométropolitain, la DGA « Transformation démocratique, Europe, territoires et prévention » a pour objectif la mise en synergie des politiques de développement local, de proximité et de rayonnement européen et international. Elle développe et anime les espaces de...
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Instructeur - Instructrice Financement Du Logement
Il y a 4 mois
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinAu sein de la DGA " Transition écologique et économique du territoire", la Direction Urbanisme et territoires (DUT) est composée de 7 services, et trois directions de projet. C’est une direction stratégique et opérationnelle qui a en charge la définition et la mise en œuvre des politiques et des projets de développement urbain à toutes les...
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Instructeur-instructrice Logement Aidé
Il y a 7 mois
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinAu sein de la Direction Générale adjointe " Transition écologique et économique du territoire", la Direction Urbanisme et territoires (DUT) est composée de 7 services, et trois directions de projet. C’est une direction stratégique et opérationnelle qui a en charge la définition et la mise en œuvre des politiques et des projets de développement...
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Instructeur - Instructrice de Marches (F/H)
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinLa Direction de la Culture porte le déploiement et la mise en œuvre des politiques culturelles de la Ville et de l’Eurométropole de Strasbourg. A ce titre, elle intègre un certain nombre d’institutions culturelles importantes, pilotées en régie directe (Médiathèques, Musées, Conservatoire, Archives, TAPS, fondation de l’Œuvre Notre-Dame ) ou...
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Instructeur Chargé de L’habitat
il y a 7 jours
Strasbourg, France Mairie de Montbéliard Temps pleinLa ville de Montbéliard (Doubs), 26 606 habitants, 620 agents, ville centre d’une agglomération de 142 000 habitants, recherche pour son service Développement Territorial et Urbanisme (en charge des projets de développement de la commune), un(e) instructeur chargé de l’habitat. **MISSIONS**: Au sein d’une équipe pluridisciplinaire de 6...
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Instructeur Principal Droit Des Sols
Il y a 7 mois
Strasbourg, France Agence Territoriale d'Ingénierie Publique Temps plein**Intitulé du poste : Instructeur principal ADS volant** **Poste permanent, à pourvoir de suite** **Métier **:Instructeur principal ADS volant **Affectation **:Service Ressources Métiers **Localisation **:Strasbourg **Supérieur hiérarchique **:Référent ADS-Responsable de l’unité Volance **MISSIONS** **Sous l'autorité hiérarchique du...
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Instructeur Principal Droit Des Sols
il y a 5 jours
Strasbourg, France Agence Territoriale d'Ingénierie Publique Temps plein**Instructeur principal ADS volant - Remplacement 12 mois** **Métier **:Instructeur principal ADS volant **Affectation **:Service Ressources Métiers **Localisation **:Strasbourg **Supérieur hiérarchique **:Référent ADS-Responsable de l’unité Volance **MISSIONS** **Sous l'autorité hiérarchique du référent ADS-responsable de l’unité...
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Instructeur Chargé de L’habitat
Il y a 7 mois
Strasbourg, France Ville de Montbéliard Temps pleinLa ville de Montbéliard (Doubs), 26 606 habitants, 620 agents, ville centre d’une agglomération de 142 000 habitants, recherche pour son service Développement Territorial et Urbanisme (en charge des projets de développement de la commune), un(e) instructeur chargé de l’habitat. **MISSIONS**: Au sein d’une équipe pluridisciplinaire de 6...
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Instructeur Chargé de L’habitat
il y a 7 jours
Strasbourg, France Ville de Montbéliard Temps pleinLa ville de Montbéliard (Doubs), 26 606 habitants, 620 agents, ville centre d’une agglomération de 142 000 habitants, recherche pour son service Développement Territorial et Urbanisme (en charge des projets de développement de la commune), un(e) instructeur chargé de l’habitat. **MISSIONS**: Au sein d’une équipe pluridisciplinaire de 6...
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Ou Un Instructeur Subventions
Il y a 3 mois
Strasbourg, France Collectivité européenne d'Alsace Temps pleinMissions L’Instructeur de subventions travaille au sein de l’unité subventions du service Finances & subventions de la Direction Appui et pilotage de la Direction Générale Adjointe Attractivité qui a en charge l'ensemble des fonctions ressources et transversales de la DGA Attractivité (finances, subventions, RH, logistiques et locaux, projets...
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Charge - Chargee de Notification Des Marches
Il y a 7 mois
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein**Activités principales**: - Contrôler les marchés transmis pour notification par l’équipe des instructeurs et instructrices du département. - Notifier les marchés publics, leurs avenants et les actes de sous-traitance aux entreprises. - Générer, en étant le/la garant-e de leur fiabilité, l’ensemble des données requises dans les logiciels...
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Chargé -chargée D'accueil
il y a 3 semaines
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinAu sein de la DGA " Transition écologique et économique du territoire", la Direction Urbanisme et territoires (DUT) est composée de 7 services, et trois directions de projet. C’est une direction stratégique et opérationnelle qui a en charge la définition et la mise en œuvre des politiques et des projets de développement urbain à toutes les...
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Instructeur - Instructrice / Conseiller
Il y a 7 mois
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinAu sein de la DGA " Transition écologique et économique du territoire", la Direction Urbanisme et territoires (DUT) est composée de 7 services, et trois directions de projet. C’est une direction stratégique et opérationnelle qui a en charge la définition et la mise en œuvre des politiques et des projets de développement urbain à toutes les...
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Instructeur-instructrice de Marches Publics
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein**Activités principales**: - 1. Rédaction des marchés publics : _ - Rédiger les pièces administratives du dossier de consultation des entreprises pour les services non déconcentrés à partir du logiciel Marco : règlement de la consultation, acte d’engagement, cahier des clauses administratives particulières (RC, AE et CCAP) en lien avec le...
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Instructeur - Instructrice de Marchés Publics
Il y a 3 mois
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein**Qui sommes nous ?** La Direction de l’Architecture et du Patrimoine est une direction projets de 230 expert.es qui apportent conseils et solutions globales à la gestion d’un patrimoine de 1800 bâtiments sur des thématiques variées comme le sport, la culture, l’éducation, le social, les locaux administratifs au service des politiques...
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Instructeur - Instructrice Des Marchés Publics
Il y a 7 mois
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinLa Direction espaces publics et naturels (DEPN) assure la gestion stratégique et patrimoniale, la conduite des projets opérationnels et d’entretien significatif (maîtrise d’ouvrage et maîtrise d’œuvre), l’entretien courant et l’exploitation dans les domaines de compétences communautaires tels que la voirie, les ouvrages d’art, les arbres...
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Instructeur Foncier
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinLa Direction des mobilités assure le pilotage de l’ensemble des sujets mobilités du territoire en cohérence avec la feuille de route politique. À ce titre, elle est notamment chargée de la zone à faibles émissions, des projets d’extension du réseau de transports en commun (tramway notamment), du développement avec la Région Grand Est d’un...
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Ou Un Responsable de Service Adjoint Instruction Apa Et Aide Sociale
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Collectivité européenne d'Alsace Temps pleinMissions **La Direction de l'autonomie a en charge le pilotage stratégique de la politique départementale en faveur des personnes âgées et handicapées. Elle est compétente pour**: - Informer les usagers en perte d’autonomie et leurs familles sur leurs droits, les prestations, en lien avec les partenaires et avec les services territorialisés -...
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Instructeur - Instructrice Des Marchés Publics
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinLa Direction des Ressources logistiques est une direction transversale à l'échelle de la collectivité. Elle concourt à la réalisation du service public par son soutien aux différents services / directions au moyen de ses quatre services opérationnels : les Moyens généraux, l’Imprimerie, le Parc véhicules et ateliers et son service Administration...
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Instructeur - Instructrices Enseignes Et Affichage
Il y a 7 mois
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinAu sein de la DGA " Transition écologique et économique du territoire", la Direction Urbanisme et territoires (DUT) est composée de 7 services, et trois directions de projet. C’est une direction stratégique et opérationnelle qui a en charge la définition et la mise en œuvre des politiques et des projets de développement urbain à toutes les...
