Chargé de Clientèle à Distance Niveau 2

Il y a 2 mois


Schiltigheim, France Adecco Temps plein

**Votre mission**:
A la recherche d'une mission dans le secteur de la relation client ?
Adecco recrute des Chargé de clientèle niveau 2 H/F à SCHILTIGHEIM, 67300 pour le centre d'appel d'un de nos client.
Vous êtes une personne ayant le sens du contact ? Vous pourrier être notre prochain talent

**Vos missions**:
Au sein de la plateforme d'appel de notre client spécialisé dans l'automobile, vous serez en charge des tâches suivantes:
Appels entrants de clients et traitement des dossiers:

- Prise en main du dossier client niveau 2 au sujet d'un dysfonctionnements sur le véhicule;_
- Arbitrer entre le client de la marque et son concessionnaire qui refuse, une prise en charge ou geste commercial sur une intervention mécanique;_
- Établir un rapport écrit après avoir pris connaissance de différentes informations auprès des deux parties;_
- Arbitrer et statuer si besoin sur prise en charge par le Groupe automobile du dysfonctionnement;_
- Escalade du dossier vers le niveau 3 si nécessaire._

**Horaires**:
Du Lundi au vendredi de 9h à 18h
**️ Durée**:
Prise de poste mi avril avec une formation de 23 jours
Contrat de 3 à 18 mois
**Salaire**:
11,65€ bruts/heure + prime de poste évolutive (de 1,5 à 2,2€ bruts/heure) + primes mensuelles variables (qualité/assiduité/performance) + TR 7,60€

**Votre profil**:** Êtes-vous notre nouvelle pépite ?**
Vous avez une première expérience dans un poste similaire ?
Vous êtes une personne assertive avec un sens commercial (capacité de négociation et de proposition) ?
Vous savez faire preuve d'écoute et idéalement vous avez une apétence pour l'automobile ?
Postulez en ligne afin d'être contacté par nos supers chargés de recrutements.

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie



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  • Schiltigheim, France Groupama Grand Est Temps plein

    **Notre réussite**: Groupama Grand Est, c’est 92% de clients satisfaits **Notre ambition**: Côté sociétaire : Être champion de l’accompagnement de nos clients ! Côté collaborateur : Ta réussite c’est aussi la nôtre ! **Groupama Grand Est**: une entreprise qui te forme, t’accompagne et qui développe tes compétences via notre...


  • Schiltigheim, France Groupama Grand Est Temps plein

    **Replaçons le contexte !** Groupama Grand Est est l'une des 9 caisses régionales du groupe Groupama: Notre rayonnement : Nous sommes répartis sur 12 départements, de la Franche-Comté à l'Alsace et la Lorraine en passant par la Côte-D'Or et la Haute-Marne. Notre équipe de choc : 1500 collaborateurs et 3200 élus mutualistes au plus proche de nos 375...


  • Schiltigheim, France HAYS Temps plein

    Donnez un élan à votre carrière en rejoignant un Groupe d’envergure ! Nous recherchons pour notre client, un Conseiller clientèle à distance en CDI à Schiltigheim. Au sein d’une équipe dynamique, vous gérez, consolidez, développez la relation client à travers la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, ainsi que le traitement...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein

    Garant de l’image du groupe, le(la) **Chargé(e) Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients.** Gérant les appels entrants, sortants & les demandes sur le Web il assure un service client omnicanal de qualité. Il recueille les avis des clients après leur passage en concession et assure la qualité du service proposé et la...


  • Schiltigheim, France ADIS Temps plein

    **Chargé de clientèle Emprunteur H/F - CDD**: - ADIS est une société de courtage d’assurances - Filiale d’AXA France, centre de gestion de l’association AGIPI - Basée à Schiltigheim - Créée en 1980 ‍‍ - 575 collaborateurs - 38 ans d’âge moyen - 8 ans d’ancienneté moyenne - Index égalité professionnelle femmes-hommes 2022 : 99/100 -...


  • Schiltigheim, France AGIPI Temps plein

    Au sein de la Direction de l’Accompagnement des Réseaux commerciaux, nous recherchons en CDD un(e) :Chargé de clientèle Emprunteur H/FDans le cadre du développement d’une nouvelle activité au sein de notre entreprise, et au sein d’une équipe composée de 4 collaborateurs, vous assurez la vente de notre contrat d’assurance emprunteur auprès des...


  • Schiltigheim, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...


  • Schiltigheim, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes...


  • Schiltigheim, France Groupama Grand Est Temps plein

    Au sein de l'agence à distance marché Agri, vous aurez pour principales missions: - Production : gérer, contrôler, saisir et assurer le suivi des contrats relatifs aux risques climatiques - Sinistres : analyser, saisir et indemniser les sinistres climatiques - Relation client : établir et assurer une relation professionnelle de qualité tout au long de...


  • Schiltigheim, France Groupama Grand Est Temps plein

    Au sein de l'agence à distance marché Agri, vous aurez pour principales missions: - Production : gérer, contrôler, saisir et assurer le suivi des contrats relatifs aux risques climatiques - Sinistres : analyser, saisir et indemniser les sinistres climatiques - Relation client : établir et assurer une relation professionnelle de qualité tout au...


  • Schiltigheim, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client - acteur majeur du domaine de l’assurance - un **Chargé de clientèle en assurance entreprises H/F **basé à Strasbourg. L’entreprise souhaite poursuivre son développement dans le Grand-Est -...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Schiltigheim, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute pour l'un de ses clients du domaine bancaire, des "Télé Assistant utilisateurs H/F" Après une formation sur les métiers de la télétransmission et de la Banque à Distance, vous deviendrez l'interlocuteur (trice) privilégié(e) des clients professionnels et des entreprises garant du bon transfert de leurs flux...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Schiltigheim, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute pour l'un de ses clients du domaine bancaire, des "Télé Assistant utilisateurs H/F" Après une formation sur les métiers de la télétransmission et de la Banque à Distance, vous deviendrez l'interlocuteur (trice) privilégié(e) des clients professionnels et des entreprises garant du bon transfert de leurs flux...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 jours


    Schiltigheim, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute pour l'un de ses clients du domaine bancaire, des "Télé Assistant utilisateurs H/F" Après une formation sur les métiers de la télétransmission et de la Banque à Distance, vous deviendrez l'interlocuteur (trice) privilégié(e) des clients professionnels et des entreprises garant du bon transfert de leurs flux...


  • Schiltigheim, France Groupama Grand Est Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire Assurances Récoltes H/F **Description de la mission**: Au sein de l'agence à distance marché Agri, vous aurez pour principales missions: - Production : gérer, contrôler, saisir et assurer le suivi des contrats relatifs aux risques climatiques - Sinistres : analyser, saisir et indemniser...


  • Schiltigheim, France CCM SCHILTIGHEIM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - ** BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - ** MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du...


  • Schiltigheim, France Maisons d'Enfants Louise de Marillac Temps plein

    **LES MAISONS D’ENFANTS LOUISE DE MARILLAC** Etablissement de la Fondation Vincent de Paul recrutent pour son pavillon d’hébergement des petits à Schiltigheim **H/F - EDUCATEUR.RICE de niveau 3 ou 4** (Educateur.trice Spécialisé.e, Educateur.trice de Jeunes Enfants ou Moniteur.trice educateur.trice) **CDI à temps plein **à pourvoir au...


  • Schiltigheim, France Maisons d'Enfants Louise de Marillac Temps plein

    **A propos de nous**: **Votre Mission**: **LES MAISONS D’ENFANTS LOUISE DE MARILLAC** Etablissement de la Fondation Vincent de Paul recrutent pour son pavillon d’hébergement des petits à Schiltigheim **H/F - EDUCATEUR.RICE de niveau 3 ou 4** (Educateur.trice Spécialisé.e, Educateur.trice de Jeunes Enfants ou Moniteur.trice...


  • Schiltigheim, France SOFITEX Temps plein

    Description de l'entreprise Tu connais la célèbre phrase de Groupama, "Être là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier"? Eh bien, c'est exactement ce que l’on te propose ici ! **SOFITEX EXPERTS**, filiale du groupe Sofitex, est un **cabinet de conseil en recrutement**, **approche directe** et **intérim spécialisé** sur les profils...