Chargé D'accueil Et Secrétariat Administratif

Il y a 4 mois


SaintHerblain, France HABITAT 44 Temps plein

**POURQUOI NOUS REJOINDRE ?**

**Vous êtes sensible à l’intérêt général et souhaitez donner un sens à votre travail ?**

Rejoignez nos 145 collaborateurs qui œuvrent au quotidien pour appliquer la politique en matière de logement social du Département en proposant une offre diversifiée, de qualité et abordable sur l’ensemble du territoire, en assurant la meilleure qualité de service à nos locataires, et en développant un ambitieux plan de rénovation énergétique de nos logements.

**Vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique et à taille humaine ?**

Habitat 44 c’est 5 agences locales implantées sur l’ensemble de la Loire-Atlantique dans lesquelles 50 % de nos collaborateurs y travaillent au plus près des locataires et des logements. C’est aussi plus d’une vingtaine de métiers différents.

De plus Habitat 44 est engagé dans un plan volontariste de développement, avec la perspective d’atteindre un patrimoine de 9 500 logements en 2025.

Habitat 44 est membre de la société de coordination UNITER, regroupant Habitat 44, SILENE et Atlantique Habitations, faisant de ce groupe le principal acteur du logement abordable en Loire Atlantique.

**Nos valeurs : Solidarité, Respect, Qualité et Performance**

**_Vous partagez nos valeurs et notre vision ambitieuse du logement social, rejoignez-nous _**

**Poste**:
Rattaché à la directrice d’agence et au sein d’une équipe de 15 personnes au service des locataires, vos missions principales sont les suivantes:

- Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité : accueillir, orienter et informer le public, gérer un standard téléphonique multilignes ;
- Prendre en charge les réclamations des locataires : les saisir en temps réel et les traiter ou les transmettre à la personne assurant son traitement ;
- Effectuer la création de bons de travaux, le suivi de la facturation des entreprises et la réalisation des arrêtés de factures ;
- Assurer le secrétariat administratif pour l’ensemble des activités de l’agence (notamment la gestion du courrier, la rédaction de courriers simples ).
- Réaliser les encaissements des locataires

**Profil**:
De formation en gestion administrative ou accueil, vous avez acquis une expérience professionnelle probante sur un poste en contact physique et téléphonique avec un public exigeant qui vous a permis de savoir faire face aux situations difficiles.

Vous avez la pratique d’un standard téléphonique avec lignes multiples (60 appels/jour) et la saisie simultanée des réclamations. Pour cela, vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word, Excel).

La pratique du process de validation d’une facture serait un plus.

En outre, vous disposez du sens du service client ainsi que de bonnes qualités rédactionnelles.

Vous savez faire preuve de rigueur, de diplomatie et d’esprit d’équipe.

Enfin, vous avez le sens de l’organisation et la capacité à gérer les priorités.

**Poste à pourvoir au 1er juillet 2024 à Saint Herblain**

**Autres informations**:
**Nous vous proposons**:
D’intégrer une entreprise attachée à la qualité de vie au travail et à l’équilibre vie personnelle / vie professionnelle:

- Congés payés supplémentaires,
- RTT,
- Aménagement temps de travail (sous conditions)

Avec un parcours d’intégration
- Le jour de votre arrivée, vous serez accueilli par votre équipe autour d’un petit déjeuner afin de faire connaissance puis vous serez accompagné par votre « parrain » dans la prise de vos fonctions._

et des formations régulières,

Une rémunération selon le profil comprenant un intéressement,

Et bien d’autres avantages:

- Chèques déjeuners (pris en charge à 60% par l’entreprise),
- Télétravail (jusqu'à 2 jour par semaine),
- CET (jusqu’à 6 jours par an),
- PERO,
- Mutuelle et prévoyance



  • Saint-Herblain, France AXS Temps plein

    **1. Les missions** **Accueil et standard téléphonique** - Chargée de l’accueil téléphonique des clients et partenaires, vous êtes le garant de la qualité et de l’accueil - Relais des appels et autres sollicitations auprès de la direction et des responsables concernés (marketing, pharmacien ou finances) **Assistanat administratif** -...

  • Agent Administratif Accueil

    il y a 4 semaines


    Saint-Malo, France Association Tutelaire D Ille Et Vilaine Temps plein

    **Offre 291 - agent administratif** **CDD - 1 MOIS** **temps de travail : 17h30 présence obligatoire le matin** **Au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous assurez les missions suivantes**: Assurer des tâches de bureautique et administratives, notamment en lien avec le progiciel spécifique à l’exercice de la mesure. Envoi du courrier...


  • Saint-Herblain, France [Pépite.] Temps plein

    Rattaché au directeur d’agence et au sein d’une équipe de 15 personnes au service des locataires, vos missions principales sont les suivantes: - Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité : accueillir, orienter et informer le public, gérer un standard téléphonique multilignes ; - Prendre en charge les réclamations des locataires :...


  • Saint-Herblain, France [Pépite.] Temps plein

    Rattaché au directeur d’agence et au sein d’une équipe de 15 personnes au service des locataires, vos missions principales sont les suivantes: - Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité : accueillir, orienter et informer le public, gérer un standard téléphonique multilignes ; - Prendre en charge les réclamations des locataires :...

  • Chargé(E) D'accueil

    Il y a 6 mois


    Saint-Herblain, France RSM Temps plein

    RSM, **6ème réseau mondial** d’Audit, d’Expertise et de Conseil (IT, Risk, TS, juridique et fiscal), accompagne en France et à l'international, les entreprises et leurs dirigeants du secteur privé et public dans leurs projets de transformation organisationnelle et financière, technologique et digitale. Présent dans plus de 120 pays, RSM s'appuie...


  • 44230 Saint-Sébastien-sur-Loire, France CDEF - Loire-Atlantique Temps plein

    Description de l'établissement: Le CDEF de Loire-Atlantique joue un rôle essentiel dans la protection et le soutien des enfants et des familles en difficulté. Il a pour mission d’assurer l’accueil d’urgence des enfants âgé-es de 0 à 18 ans et de soutenir les familles, en leur offrant un cadre sécurisant et un accompagnement adapté à leurs...


  • Saint-Grégoire, Bretagne, France CH Guillaume Regnier Temps plein

    Ce poste correspond à un responsable de secrétariat médico-administratif dans notre établissement, le CH Guillaume Régnier. Nous recherchons une personne dynamique et motivée pour occuper ce rôle.">Description du posteEn tant que responsable de secrétariat médico-administratif, vous serez chargé(e) de:Le secrétariat des comités de soins...


  • Neuville-Saint-Rémy, Hauts-de-France SOS VILLAGES D ENFANTS Temps plein

    Présentation de l'entreprise">SOS Villages d'Enfants est une association qui accueille des frères et sœurs séparés de leurs parents sur décision de justice. Depuis près de 70 ans, nous sommes présents dans plus de 136 pays avec plus d'un million de bénéficiaires. Notre ambition est de permettre à chaque enfant de se reconstruire en lui...


  • Saint-Brieuc, France DOMITYS Temps plein

    Rattaché au Responsable d’Accueil et Facturation (H/F), vous êtes en charge de renseigner et d’orienter les résidents et les visiteurs. Votre to do list ? - Gérer la distribution du courrier et la réception des appels téléphoniques - Accompagner les résidents dans leurs démarches administratives - Assurer des missions de secrétariat Vous...


  • Saint-Doulchard, France DOMITYS Temps plein

    Rattaché au Responsable d’Accueil et Facturation (H/F), vous êtes en charge de renseigner et d’orienter les résidents et les visiteurs. Votre to do list ? - Gérer la distribution du courrier et la réception des appels téléphoniques - Accompagner les résidents dans leurs démarches administratives - Assurer des missions de secrétariat Vous...


  • Saint-Denis, France Hôpital Delafontaine Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant Médico-Administratif au secrétariat des Maladies Infectieuses H/F **CONTRAT** Mutation; Détachement; CDD **DESCRIPTIF** Gestion du dossier médical patient (archivage, classement,suivi..)Interface réseau ville/ hôpital (Données administratives, médicales et intégration PACS/ ORTIF) Frappe...

  • Charge Accueil

    Il y a 6 mois


    Saint-Herblain, France Avenir RH Temps plein

    **Notre société**: Avenir RH, spécialiste dans les métiers du tertiaire recrute en CDD, CDI ou intérim. Avenir RH est une entreprise Handi-Solidaire **Votre mission**: AVENIR RH est à la recherche d’un(e) ASSISTANT(E) ACCUEIL H-F pour un poste à pourvoir de suite. Vos principales missions: Assurer un accueil téléphonique et physique de...


  • Saint-Herblain, France Ville de Saint-Herblain Temps plein

    Direction de la Solidarité et le CCAS, Service séniors. **Contexte****: La Direction de la solidarité est structurée en 3 services : Action Sociale, Seniors, Enfance et Famille, ainsi qu’une cellule de gestion. Placé sous l’autorité de la directrice de la Solidarité et du CCAS, le service Seniors coordonne la politique de soutien à domicile de...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, France Emploi.Optima-Talent Temps plein

    **Présentation de l'offre** Nous recherchons un **Agent d’accueil et Secrétariat (H/F) **pour notre client, une pépinière d’entreprises hébergeant une centaine d’entreprises et dont l’actionnaire majoritaire est une Communauté d’Agglomération. Cette pépinière d’entreprises connait une croissance dynamique depuis une dizaine d’années...

  • Assistant Administratif

    Il y a 7 mois


    Saint-Herblain, France Le Bon Candidat Temps plein

    Pour un de nos clients un cabinet d'audit et d'expertise sur Champs-sur-Marne. Nous recherchons un assistant administratif H/F. Rôle et Missions: - Vous serez en charge de l'accueil physique des clients - Vous gérez les tâches administratives et le secrétariat du cabinet - Vous gérez tâches administratives liées aux dossiers clients et à la...


  • Saint-Germain-en-Laye, France EFFIGEST Temps plein

    **Le cabinet** Créé en 2000, EFFIGEST est un cabinet d’Expertise-Comptable pluridisciplinaire qui accompagne aujourd’hui plus de 1000 clients issus de divers secteurs d’activités. Bénéficiant d’une véritable expertise, nous accompagnons nos clients dans les domaines suivants: - Expertise-Comptable - Social et Paie - Juridique -...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 6 mois


    Saint-Herblain, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Nous recherchons dans le cadre de remplacement de congés de nos titulaire un.e chargé.e d'accueil du 22 juillet au 06 août. Une formation de 2 jours sera à prévoir en amont. **_ Description du poste :_** - Ouverture et...


  • Saint-Herblain, France Elsan Temps plein

    **Santé Atlantique** est un établissement du groupe ELSAN, classé 1e clinique privée de France dans le dernier classement Newsweek The World’s Best Hospitals 2023 ! Une belle reconnaissance pour les équipes soignantes qui s’investissent au quotidien auprès de nos patients. La diversité des expertises médicales est l’une de nos priorités comme...


  • Saint-Martin-de-Crau, France DOMITYS Temps plein

    Rattaché au Responsable d’Accueil et Facturation (H/F), vous êtes en charge de renseigner et d’orienter les résidents et les visiteurs. poste à 104h00/mois Votre to do list ? - Gérer la distribution du courrier et la réception des appels téléphoniques - Accompagner les résidents dans leurs démarches administratives - Assurer des missions de...


  • Saint-Herblain, France Elsan Temps plein

    **Santé Atlantique** est un établissement du groupe ELSAN, classé 1e clinique privée de France dans le dernier classement Newsweek The World’s Best Hospitals 2023 ! Une belle reconnaissance pour les équipes soignantes qui s’investissent au quotidien auprès de nos patients. La diversité des expertises médicales est l’une de nos priorités comme...