Chargé D'accueil Et Relation Client
il y a 3 jours
**Détail de l'offre**:
**Informations générales**:
**Entité de rattachement**:Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement.
Vous évoluerez au sein de la direction interrégionale Île-de-France de CDC Habitat, acteur majeur de l'habitat francilien, basée à Paris et organisée en un réseau de 24 agences de gestion locative situées en Ile-de-Fance. Nos 2000 collaborateurs assurent la gestion et le développement d'un patrimoine de plus de 145 000 logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes fragilisées et/ou en situation de handicap.
CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
**Référence**:2024-9333
**Date de début de diffusion**:17/12/2024
**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Chargé d'accueil et relation client - CDC habitat social - Rueil Malmaison (92) H/F H/F
**Type de contrat**:
Contrat à durée indéterminée
**Statut**:
Agent de Maitrise
**% de temps de travail**:
100
**Description de la mission**:
Au sein de l’Agence de Rueil Malmaison et sous l’autorité du directeur de l’agence, vous devez accueillir physiquement et au téléphone les clients, fournisseurs et partenaires de l'agence, assurer le traitement et l'exploitation des demandes et des réclamations et la bonne circulation de l'information auprès des collaborateurs de l’agence.
Vous faites preuve du sens relationnel indispensable à l’accueil des clients et partenaires et de la rigueur nécessaire au bon traitement administratif des demandes.
- Vos missions principales consistent à:
- Assurer l’accueil physique et téléphonique.
- Gérer le traitement du courrier.
- Participer à la communication auprès des clients, prestataires et partenaires (travaux, actions satisfaction clients, sensibilisation, rappel au règlement intérieur, ).
- Assurer un rôle de coordination en interne sur le suivi des demandes et de reporting vers le centre d’appels.
- Réceptionner les demandes clients reçues par courrier, Internet et service d’urgence, enregistrer ces demandes techniques sur l’outil dédié GDC (gestion des contacts)
- Apporter un appui administratif aux responsables de secteur.
En l’absence de l’assistante d’agence, assurer des missions spécifiques
**Profil**:
Formation BAC + 2 bureautique ou secrétariat ou vous disposez d'une expérience de 5 ans dans un poste similaire.
Autonomie, rigueur, organisation, maîtrise des délais, initiative, aisance relationnelle et sens du travail en équipe. Capacité d’écoute et d’analyse des situations.
Maîtrise des outils informatiques (idéalement IKOS).
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)
**Lieu du poste**:
Rueil-Malmaison
**Niveau d'études min. requis**:
BAC+2
**Spécialisation**:
A-BUREAUTIQUE ET SECRETARIAT
**Niveau d'expérience min. requis**:
2-5 ans
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Hôte D'accueil
Il y a 6 mois
Rueil-Malmaison, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant intervenant dans différents secteurs, tels que, l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire. Pour l'accueil d'une entreprise spécialisée dans l'énergie...
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Hôte(Sse) D'accueil
Il y a 6 mois
Rueil-Malmaison, France EDEN ACCUEIL Temps pleinL'agence Eden Accueil recrute pour l'un de ses clients situé à Rueil-Malmaison (92), un hôte ou une hôtesse d'accueil polyvalent(e) chargé(e) de: - Excellente présentation physique; - Très bon sens de la communication; - L'accueil téléphonique; - Tâches administratives. **Vous êtes...** - Souriant(e) et chaleureux(se). - Autonome et...
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Hôte(Sse) D'accueil
Il y a 6 mois
Rueil-Malmaison, France EDEN ACCUEIL Temps pleinL'agence Eden Accueil recrute pour l'un de ses clients situé à Rueil-Malmaison (92), un hôte ou une hôtesse d'accueil polyvalent(e) chargé(e) de: - Excellente présentation physique; - Très bon sens de la communication; - L'accueil téléphonique; - Tâches administratives. **Vous êtes...** - Souriant(e) et chaleureux(se). - Autonome et...
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Hôte D'accueil
il y a 4 semaines
Rueil-Malmaison, France Cityone - Accueil Temps pleinEntreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil d'une entreprise spécialisée dans l'énergie mobile située à Rueil Malmaison, nous recherchons notre hôte d'accueil (H/F) pour assurer les missions suivantes: \- Accueil physique \- Accompagnement...
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Hôte d'accueil
il y a 4 semaines
Rueil-Malmaison, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.PostePour l'accueil d'une entreprise spécialisée dans l'énergie mobile située à Rueil Malmaison, nous recherchons notre hôte d'accueil (H/F) pour assurer les missions suivantes:- Accueil physique- Accompagnement des...
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Hôte / Hôtesse D'accueil / Support Saisie Contrat
Il y a 3 mois
Rueil-Malmaison, France ALTES ACCUEIL Temps plein**ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux Clients (Site de luxe),** Un Hôte/hôtesse d'accueil / Support saisie contrat** - Contrat**:CDD Temps complet**: - Horaires**: 09h00-17h00 **du lundi au vendredi hors jours fériés - Domaine d'activité...
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Chargé d'Assistance
il y a 3 jours
Rueil-Malmaison, France Filassistance International Temps pleinAu sein de l’Unité Opérationnelle Assistance automobile, et rattaché(e) aux responsables de groupe du plateau d’assistance, votre mission est d’assurer l’accueil téléphonique de nos adhérents et de mettre en place les prestations adaptées. Vous aurez pour missions : * Accueillir les bénéficiaires et identifier leur demande * Analyser leur...
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Chargé accueil et administration
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, France Direction recrutement de Domusvi Temps pleinÀ propos de nousDomusvi, groupe majeur du secteur d'accueil et de services pour les personnes âgées en France, recrute un(e) Chargé d'accueil et d'administration.Avec un positionnement de véritable "cabinet interne", la Direction du Recrutement accompagne les établissements du réseau Domusvi en mettant à leur service l'expertise de...
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Hôte/hôtesse D'accueil Cdi Temps Partiel
Il y a 7 mois
Rueil-Malmaison, France ALTES ACCUEIL Temps pleinDescription du poste et Missions **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** Un Hôte/Une Hôtesse d'accueil - standardiste** - Contrat**:CDI 30h**: - Horaires**: 14h00 - 20h00 **du lundi au vendredi hors jours fériés - Domaine...
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Responsable Relation Clients
Il y a 7 mois
Rueil-Malmaison, France Quadient Temps pleinQuadient (anciennement Neopost), est l’un des leaders français de la communication numérique et physique. Présent dans 29 pays, Elle a réalisé 1.1 milliard d’€ de CA en 2021 grâce à trois métiers: - L’édition de logiciels d’automatisation intelligente des communications (Intelligent Communication Automation) - Les solutions liées au...
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Chargé Relation Client
Il y a 6 mois
Rueil-Malmaison, France NXO France Temps pleinEn Intégrant NXO, vous rejoignez une société de services à haute expertise technologique qui accompagne ses clients dans un environnement en pleine transformation. Elle conçoit, déploie et exploite des solutions d’Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité. NXO est une société innovante et flexible qui...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 jour
Rueil-Malmaison, Île-de-France Fed Finance Temps pleinPrésentation du PosteFed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour filiale d'un grand groupe bancaire un/une gestionnaire relation client. En tant qu'interlocuteur privilégié des clients professionnels et entreprises ainsi que des partenaires (réseaux bancaires/apporteurs d'affaires), vous êtes en charge de l'ensemble de la relation...
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Spécialiste en Relations Client
Il y a 2 mois
Rueil-Malmaison, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Spécialiste en Relations Client pour rejoindre notre équipe à Rueil-Malmaison, France. En tant que Spécialiste en Relations Client, vous serez chargé de développer des relations solides avec les clients et de contribuer au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en...
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Chargé(E) Clientèle Accueil/proshop
il y a 12 heures
Rueil-Malmaison, France BLUEGREEN Temps pleinSitué à 10 minutes de Paris la Défense, le golf de Rueil-Malmaison recherche un(e) chargé(e) de clientèle accueil proshop (H/F) dans le cadre d’un CDD de 7 mois à pourvoir dès que possible. VOS MISSIONS: De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique. Votre mission au sein du golf sera de développer son chiffre d’affaires à...
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Chargé de La Relation Clients
Il y a 6 mois
Rueil-Malmaison, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinLeaseplan Rueil-Malmaison - 92, CDI Détail du poste What's Next for you? Quel est votre prochain challenge? Rattaché(e) à la Direction Commerciale et Marketing et plus particulièrement au Responsable Service Clientèle, le/la Chargé(e) de relation clients aura pour missions principales de: Réaliser les cotations dans le respect des « car policy...
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Responsable de Relations Clients
Il y a 2 mois
Rueil-Malmaison, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 45 000 € - 65 000 €beBee Professionals recherche un responsable de relations clients expérimenté pour rejoindre notre équipe à Rueil-Malmaison, France. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...
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Chargé Service Relation Client
il y a 3 semaines
Rueil-Malmaison, France Midas Temps pleinAu sein du département Marketing de Midas France, vous intégrerez un service à taille humaine où vous mettez tous les moyens en œuvre pour apporter une réponse et solutionner les remontées clients. Vos missions principales seront: - Répondre aux demandes des clients finaux (tel, mail, courrier) - Solutionner les litiges clients avec l’aide des...
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Responsable Santé
Il y a 6 mois
Rueil-Malmaison, France Notre client Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) directement à la Directrice QSE, vous serez en charge de: > Piloter et manager le service Santé Sécurité - Manager l'équipe sécurité composée de 5 personnes - Conduire le changement de culture sécurité de l'entreprise - Assurer la tenue et le suivi des documents réglementaires santé sécurité (déclarations...
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Gestionnaire de relations clients et administratif
il y a 2 jours
Rueil-Malmaison, Île-de-France ISCOD Temps pleinISCOD recherche un(e) Gestionnaire de relations clients et administratif pour son équipe commerciale. Le candidat idéal possèdera une solide expérience dans la gestion des réseaux sociaux et une excellente capacité de communication.Campagnes de publicitéVous serez chargé(e) de créer et de gérer des campagnes de publicité ciblées pour atteindre...
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Cdi - Hôte Service Et Relation Client Magasin
Il y a 7 mois
Rueil-Malmaison, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte.sse Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...