Chargé Relation Client

Il y a 5 mois


RueilMalmaison, France NXO France Temps plein

En Intégrant NXO, vous rejoignez une société de services à haute expertise technologique qui accompagne ses clients dans un environnement en pleine transformation.

Elle conçoit, déploie et exploite des solutions d’Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité.

NXO est une société innovante et flexible qui répond aux défis de ses clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé ou hybride et en services opérés.

C’est une entreprise du groupe Fayat.

Véritable professionnel de la Relation Client par téléphone. Le chargé Relation Client contribue en partenariat avec les équipes commerciales terrain au développement du chiffre d’affaires de la région et de la promotion de l’offre NXO auprès des entreprises locales.
- **Descriptif du poste**_

Rattaché à la direction Nord de France de NXO, vos missions consisteront à:

- **Assurer** le backoffice des commerciaux
- **Analyser** les besoins client et **proposer** les solutions adaptées
- **Réaliser** les devis et **suivre** les commandes
- **Relancer, contrôler** le traitement des commandes, **informer** les clients sur les délais de livraison
- **Contribuer** au développement du chiffre d’affaires par une prospection active du portefeuille
- **Assurer** le renseignement dans l’outil de CRM de l’entreprise les informations relatives à l’activité commerciale
- **Contribuer** à la résolution des litiges clients d’origine commerciale

La maîtrise de SalesForce, DocBox, Webshop, l’intranet et les outils de chiffrage sont nécessaires.
- **Profil recherché**_

Vous savez comprendre les besoins exprimés et y répondre de façon adaptée, savez promouvoir l’entreprise et la valeur ajoutée de NXO auprès des responsables Réseaux / Télécom.

Vous savez adapter discours et attitude à votre interlocuteur et formuler les arguments appropriés.
Vous connaissez l’offre NXO, avez identifié ses avantages pour les clients et avez des connaissances de bases sur les conditions juridiques des contrats et marchés.

A l’aide des outils de l’entreprise, vous savez mesurer l’impact de vos actions sur la profitabilité de l’entreprise.
- **Déroulement des entretiens**:_

Entre 2 à 3 entretiens en moyenne avec un Manager, un Opérationnel et un DRH métiers, nous permettrons de vous connaître autour d’un bel échange et de voir si nous pouvons envisager l’avenir ensemble.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 36 000,00€ à 42 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (92500 Rueil-Malmaison)



  • Rueil-Malmaison, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Spécialiste en Relations Client pour rejoindre notre équipe à Rueil-Malmaison, France. En tant que Spécialiste en Relations Client, vous serez chargé de développer des relations solides avec les clients et de contribuer au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en...

  • Account Support

    Il y a 6 mois


    Rueil-Malmaison, France Wheels, Inc. Temps plein

    At LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together! Rattaché(e) à la Direction Commerciale et Marketing et plus particulièrement au Responsable Service Clientèle, le/la Chargé(e) de relation clients aura pour missions principales...


  • Rueil-Malmaison, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Leaseplan Rueil-Malmaison - 92, CDI Détail du poste What's Next for you? Quel est votre prochain challenge? Rattaché(e) à la Direction Commerciale et Marketing et plus particulièrement au Responsable Service Clientèle, le/la Chargé(e) de relation clients aura pour missions principales de: Réaliser les cotations dans le respect des « car policy...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France Ayvens Temps plein

    Rejoignez Ayvens et découvrez des opportunités en mobilitéRattaché à la Direction Commerciale et Marketing, vos missions consisteront à :Réaliser les cotations dans le respect des « car policy »Confirmer et accuser réception des commandes et des délais auprès des fournisseursRépondre aux questions courantes des clientsGérer les modifications de...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 45 000 € - 65 000 €

    beBee Professionals recherche un responsable de relations clients expérimenté pour rejoindre notre équipe à Rueil-Malmaison, France. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...


  • Rueil-Malmaison, France Quadient Temps plein

    Quadient (anciennement Neopost), est l’un des leaders français de la communication numérique et physique. Présent dans 29 pays, Elle a réalisé 1.1 milliard d’€ de CA en 2021 grâce à trois métiers: - L’édition de logiciels d’automatisation intelligente des communications (Intelligent Communication Automation) - Les solutions liées au...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 2 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour sa filiale d'un grand groupe bancaire : un gestionnaire relation client chevronné.En tant qu'interlocuteur privilégié des clients professionnels et entreprises, ainsi que des partenaires (réseaux bancaires / apporteurs d'affaires), vous êtes en charge de l'ensemble de la...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Fed Group recherche un Gestionnaire de Relations Clientes pour sa filiale d'un grand groupe bancaire.Missions :Répondre aux différentes sollicitations téléphoniques et par e-mails afin de renseigner votre interlocuteur.Apporter des réponses précises, rapides et fiables.Traiter les actes de gestion simples.Compétences requises :Une formation Bac+2/3...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France HEINEKEN ENTREPRISE Temps plein

    Poste : Gestionnaire Comptes clientsVous souhaitez vous investir dans une entreprise qui allie professionnalisme, exigence et convivialité ?HEINEKEN Entreprise, leader du marché de la bière en France, recherche un Gestionnaire Comptes clients pour rejoindre son équipe.Missions principales :• Gestion opérationnelle des commandes standard et...


  • Rueil-Malmaison, France Midas Temps plein

    Au sein du département Marketing de Midas France, vous intégrerez un service à taille humaine où vous mettez tous les moyens en œuvre pour apporter une réponse et solutionner les remontées clients. Vos missions principales seront: - Répondre aux demandes des clients finaux (tel, mail, courrier) - Solutionner les litiges clients avec l’aide des...

  • Responsable Santé

    Il y a 6 mois


    Rueil-Malmaison, France Notre client Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) directement à la Directrice QSE, vous serez en charge de: > Piloter et manager le service Santé Sécurité - Manager l'équipe sécurité composée de 5 personnes - Conduire le changement de culture sécurité de l'entreprise - Assurer la tenue et le suivi des documents réglementaires santé sécurité (déclarations...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Gestionnaire des relations clientsbeBee Professionals recherche un Gestionnaire des relations clients pour son siège social à Rueil-Malmaison.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine des relations clients, ainsi qu'une excellente maîtrise des outils informatiques et des technologies de l'information.Les principales...

  • Account Support

    Il y a 6 mois


    Rueil-Malmaison, France Ayvens Temps plein

    At Ayvens, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together!CDD - Contrat à Durée Déterminée de 6 mois Rattaché(e) à la Direction Commerciale et Marketing et plus particulièrement au Responsable Service Clientèle, vos missions consisteront...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Spécialiste des relations clientsL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège social à Rueil-Malmaison.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine des relations clients, ainsi qu'une excellente maîtrise des outils informatiques et des technologies de...

  • Poste Account Support

    Il y a 6 mois


    Rueil-Malmaison, France Ayvens Temps plein

    At Ayvens, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together!Rattaché à la Direction Commerciale et Marketing et plus particulièrement au Responsable Service Clientèle, vos missions consisteront à :Réaliser les cotations dans le respect des «...


  • Rueil-Malmaison, France LeasePlan Temps plein

    At LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together! CDD - Contrat à Durée Déterminée Rattaché(e) à la Direction Commerciale et Marketing et plus particulièrement au Responsable Service Clientèle, vos missions consisteront...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France LABORATOIRES MAYOLY SPINDLER Temps plein

    LABORATOIRES MAYOLY SPINDLER recherche un Gestionnaire Mondial de la Relation avec les Clients qui sera chargé de participer au cadrage et à l'implémentation du CRM au plan mondial dans le cadre de la Direction Business Excellence.Missions :Recueil et consolidation des besoins spécifiques de nos filialesGestion des appels d'offreMise en place et...


  • Rueil-Malmaison, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte.sse Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...


  • Rueil-Malmaison, France Ayvens Temps plein

    At Ayvens, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together!Poste à Pourvoir en CDD - 6 mois minimumMissions:Rattaché(e) à la Direction Service Client, Achats, Operations et Qualité, vous travaillerez sous la responsabilité du Manager en charge...


  • Rueil-Malmaison, France LeasePlan Temps plein

    At LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together! Poste à Pourvoir en CDD - 6 mois minimum Missions: Rattaché(e) à la Direction Service Client, Achats, Operations et Qualité, vous travaillerez sous la responsabilité du Manager...