Chargé de La Relation Clients

Il y a 7 mois


RueilMalmaison, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Leaseplan Rueil-Malmaison - 92, CDI

Détail du poste

What's Next for you? Quel est votre prochain challenge?
Rattaché(e) à la Direction Commerciale et Marketing et plus particulièrement au Responsable Service Clientèle, le/la Chargé(e) de relation clients aura pour missions principales de:
Réaliser les cotations dans le respect des « car policy »,
Confirmer et accuser réception des commandes et des délais auprès des fournisseurs,
Répondre aux questions courantes des clients : outils, reporting, facturation, réclamations,
Gérer les modifications de contrats en collaboration avec l'ingénieur commercial,
Exécuter les campagnes Marketing dédiées (pneus, tripartite, opérations spécifiques constructeurs...),
Traiter et/ou transmettre les demandes des clients jusqu'aux réclamations,
Mise à jour quotidiennement des «car policy»,
Constituer le reporting commercial,
Assurer les tâches administratives liées à l'activité dans le respect des procédures et des process.
Coopérer avec l'ingénieur commercial/chef de région/conseiller commercial pour assurer l'atteinte des objectifs,
Le profil idéal ?
De formation commerciale (Bac +2/3), vous justifiez de 3 à 4 ans minimum d'expérience sur une fonction similaire.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), vous faites preuve de dynamisme, d'ouverture, et de flexibilité.
Doté(e) d'une bonne résistance au stress, d'une capacité d'adaptation reconnue de tous.
La maîtrise de l'anglais est un plus pour la prise de fonction.

CDD de 6 mois minimum
Offre d'emploi accessible aux personnes en situation de handicap
Why LeasePlan?
LeasePlan is a global leader in Car-as-a-Service, with approximately 1.9 million vehicles under management in 29 countries. LeasePlan purchases, funds and manages new vehicles for its customers, providing a complete end-to-end service for a typical contract duration of three to four years. Through our NextGen Digital strategy, we are transforming from an analogue into a fully digitally-enabled business, delivering digital services at digital cost.
With over 55 years' experience, LeasePlan's mission is to provide what's next in sustainable mobility so our customers can focus on what's next for them. We aim to build an ethical, inclusive, and progressive culture in which people can thrive and BE themselves regardless of their race, nationality, gender, age, disability, sexual orientation etc.
If you'd like to learn more about our culture, DE&I journey and our way of working, please find out more in our sustainability section and our latest Annual Report.


  • Chargé Relation Client

    Il y a 6 mois


    Rueil-Malmaison, France NXO France Temps plein

    En Intégrant NXO, vous rejoignez une société de services à haute expertise technologique qui accompagne ses clients dans un environnement en pleine transformation. Elle conçoit, déploie et exploite des solutions d’Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité. NXO est une société innovante et flexible qui...


  • Rueil-Malmaison, France HAYS Temps plein

    Rejoignez le service client d'un grand groupe dans l'automobile Notre client est un acteur du secteur automobile. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d’un Chargé de clientèle, pour un CDD de 6 mois minimum. Au sein du service client, vous recevez les appels des clients particuliers et professionnels....


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    Présentation du PosteFed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour filiale d'un grand groupe bancaire un/une gestionnaire relation client. En tant qu'interlocuteur privilégié des clients professionnels et entreprises ainsi que des partenaires (réseaux bancaires/apporteurs d'affaires), vous êtes en charge de l'ensemble de la relation...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Spécialiste en Relations Client pour rejoindre notre équipe à Rueil-Malmaison, France. En tant que Spécialiste en Relations Client, vous serez chargé de développer des relations solides avec les clients et de contribuer au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en...

  • Account Support

    Il y a 7 mois


    Rueil-Malmaison, France Wheels, Inc. Temps plein

    At LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together! Rattaché(e) à la Direction Commerciale et Marketing et plus particulièrement au Responsable Service Clientèle, le/la Chargé(e) de relation clients aura pour missions principales...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 45 000 € - 65 000 €

    beBee Professionals recherche un responsable de relations clients expérimenté pour rejoindre notre équipe à Rueil-Malmaison, France. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...


  • Rueil-Malmaison, France Quadient Temps plein

    Quadient (anciennement Neopost), est l’un des leaders français de la communication numérique et physique. Présent dans 29 pays, Elle a réalisé 1.1 milliard d’€ de CA en 2021 grâce à trois métiers: - L’édition de logiciels d’automatisation intelligente des communications (Intelligent Communication Automation) - Les solutions liées au...


  • Rueil-Malmaison, France Midas Temps plein

    Au sein du département Marketing de Midas France, vous intégrerez un service à taille humaine où vous mettez tous les moyens en œuvre pour apporter une réponse et solutionner les remontées clients. Vos missions principales seront: - Répondre aux demandes des clients finaux (tel, mail, courrier) - Solutionner les litiges clients avec l’aide des...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France ISCOD Temps plein

    ISCOD recherche un(e) Gestionnaire de relations clients et administratif pour son équipe commerciale. Le candidat idéal possèdera une solide expérience dans la gestion des réseaux sociaux et une excellente capacité de communication.Campagnes de publicitéVous serez chargé(e) de créer et de gérer des campagnes de publicité ciblées pour atteindre...

  • Assistant relation client

    il y a 3 semaines


    Rueil-Malmaison, France FED FINANCE Temps plein

    Entreprise :Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour filiale d'un grand groupe bancaire : un/une gestionnaire relation client.Description du poste :Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour filiale d'un grand groupe bancaire : un/une gestionnaire relation client.Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e)...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD recherche un(e) Assistant en administration et relation client pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État. Le salaire est d'environ 30 000 € par an, avec possibilité de majoration selon les compétences et l'expérience.MissionVous serez responsable de la gestion des commandes et des demandes d'intervention, ainsi que...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de l'entrepriseNos clients leaders dans leur secteur recherchent un Responsable des Relations Client SAP pour les accompagner dans leur développement sur leurs sites.Description du posteVos principales responsabilités seront les suivantes :Encaissements :Saisir les règlements reçus par les clients et lettrage des virements avec les factures...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Page personnel Temps plein

    La société « Page personnel » est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des ressources humaines. Nous sommes actuellement à la recherche d'un Gestionnaire de Comptes Clients - SAP pour rejoindre notre équipe.Dans ce rôle, vous serez chargé de gérer les comptes clients et de prendre en charge les tâches liées aux encaissements,...

  • Chargé d'Assistance

    il y a 3 semaines


    Rueil-Malmaison, France Filassistance International Temps plein

    Au sein de l’Unité Opérationnelle Assistance automobile, et rattaché(e) aux responsables de groupe du plateau d’assistance, votre mission est d’assurer l’accueil téléphonique de nos adhérents et de mettre en place les prestations adaptées. Vous aurez pour missions : * Accueillir les bénéficiaires et identifier leur demande * Analyser leur...

  • Driver Contact Assistant

    il y a 3 jours


    Rueil-Malmaison, France Wheels, Inc. Temps plein

    At LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together! Missions: Rattaché(e) à la Direction Service Client, Achats, Operations et Qualité, vous travaillerez sous la responsabilité du Manager en charge du Service Relation...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un chargé de relations avec les organisations partenaires pour renforcer notre équipe de gestion d'assurance vie et santé. Le candidat idéal sera doté d'une expérience significative dans le domaine de la gestion des associations et d'une bonne connaissance du fonctionnement du Groupe, de ses différents réseaux de...


  • Rueil-Malmaison, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte.sse Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...

  • Chef de Projet Média

    il y a 3 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France Heroiks Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Chef de Projet Média avec une solide expérience dans la gestion de relations clients. En tant que véritable chef(fe) de projet, vous devrez coordonner le projet durant toutes ses étapes de mise en place et de réalisation.Compétences requisesDiplôme Bac+3 à Bac+5 en Ecole de Commerce ou...


  • Rueil-Malmaison, France Amex Temps plein

    Vous montrez la voie. Nous sommes là pour vous aider. Chez American Express, nous savons qu’avec le bon soutien, les personnes et les entreprises peuvent progresser de manière incroyable. En rejoignant Amex, vous intégrez une équipe mondiale et diverse de collaborateurs qui s’engagent à soutenir ses clients, ses communautés et ses collègues. Chez...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Salaires et avantagesNos salaires sont fixés selon le niveau d'études et l'âge. Le poste est basé à Rueil-Malmaison (92), accessible en transports en commun.Nous offrons également un paquet d'avantages qui comprend une rémunération attractive, des opportunités de formation et de développement professionnels, ainsi qu'un...