Chargé de La Relation Clients
Il y a 6 mois
Leaseplan Rueil-Malmaison - 92, CDI
Détail du poste
What's Next for you? Quel est votre prochain challenge?
Rattaché(e) à la Direction Commerciale et Marketing et plus particulièrement au Responsable Service Clientèle, le/la Chargé(e) de relation clients aura pour missions principales de:
Réaliser les cotations dans le respect des « car policy »,
Confirmer et accuser réception des commandes et des délais auprès des fournisseurs,
Répondre aux questions courantes des clients : outils, reporting, facturation, réclamations,
Gérer les modifications de contrats en collaboration avec l'ingénieur commercial,
Exécuter les campagnes Marketing dédiées (pneus, tripartite, opérations spécifiques constructeurs...),
Traiter et/ou transmettre les demandes des clients jusqu'aux réclamations,
Mise à jour quotidiennement des «car policy»,
Constituer le reporting commercial,
Assurer les tâches administratives liées à l'activité dans le respect des procédures et des process.
Coopérer avec l'ingénieur commercial/chef de région/conseiller commercial pour assurer l'atteinte des objectifs,
Le profil idéal ?
De formation commerciale (Bac +2/3), vous justifiez de 3 à 4 ans minimum d'expérience sur une fonction similaire.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), vous faites preuve de dynamisme, d'ouverture, et de flexibilité.
Doté(e) d'une bonne résistance au stress, d'une capacité d'adaptation reconnue de tous.
La maîtrise de l'anglais est un plus pour la prise de fonction.
CDD de 6 mois minimum
Offre d'emploi accessible aux personnes en situation de handicap
Why LeasePlan?
LeasePlan is a global leader in Car-as-a-Service, with approximately 1.9 million vehicles under management in 29 countries. LeasePlan purchases, funds and manages new vehicles for its customers, providing a complete end-to-end service for a typical contract duration of three to four years. Through our NextGen Digital strategy, we are transforming from an analogue into a fully digitally-enabled business, delivering digital services at digital cost.
With over 55 years' experience, LeasePlan's mission is to provide what's next in sustainable mobility so our customers can focus on what's next for them. We aim to build an ethical, inclusive, and progressive culture in which people can thrive and BE themselves regardless of their race, nationality, gender, age, disability, sexual orientation etc.
If you'd like to learn more about our culture, DE&I journey and our way of working, please find out more in our sustainability section and our latest Annual Report.
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Chargé Relation Client
Il y a 5 mois
Rueil-Malmaison, France NXO France Temps pleinEn Intégrant NXO, vous rejoignez une société de services à haute expertise technologique qui accompagne ses clients dans un environnement en pleine transformation. Elle conçoit, déploie et exploite des solutions d’Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité. NXO est une société innovante et flexible qui...
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Spécialiste en Relations Client
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Spécialiste en Relations Client pour rejoindre notre équipe à Rueil-Malmaison, France. En tant que Spécialiste en Relations Client, vous serez chargé de développer des relations solides avec les clients et de contribuer au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en...
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Account Support
Il y a 6 mois
Rueil-Malmaison, France Wheels, Inc. Temps pleinAt LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together! Rattaché(e) à la Direction Commerciale et Marketing et plus particulièrement au Responsable Service Clientèle, le/la Chargé(e) de relation clients aura pour missions principales...
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Chargé de Relation Clients
il y a 4 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France Ayvens Temps pleinRejoignez Ayvens et découvrez des opportunités en mobilitéRattaché à la Direction Commerciale et Marketing, vos missions consisteront à :Réaliser les cotations dans le respect des « car policy »Confirmer et accuser réception des commandes et des délais auprès des fournisseursRépondre aux questions courantes des clientsGérer les modifications de...
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Responsable de Relations Clients
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 45 000 € - 65 000 €beBee Professionals recherche un responsable de relations clients expérimenté pour rejoindre notre équipe à Rueil-Malmaison, France. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...
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Chef de Projet Relation Client
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France Fed Group Temps pleinFed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour sa filiale d'un grand groupe bancaire : un gestionnaire relation client chevronné.En tant qu'interlocuteur privilégié des clients professionnels et entreprises, ainsi que des partenaires (réseaux bancaires / apporteurs d'affaires), vous êtes en charge de l'ensemble de la...
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Responsable Relation Clients
Il y a 6 mois
Rueil-Malmaison, France Quadient Temps pleinQuadient (anciennement Neopost), est l’un des leaders français de la communication numérique et physique. Présent dans 29 pays, Elle a réalisé 1.1 milliard d’€ de CA en 2021 grâce à trois métiers: - L’édition de logiciels d’automatisation intelligente des communications (Intelligent Communication Automation) - Les solutions liées au...
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Gestionnaire de Relations Clientes
il y a 3 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France Fed Group Temps pleinFed Group recherche un Gestionnaire de Relations Clientes pour sa filiale d'un grand groupe bancaire.Missions :Répondre aux différentes sollicitations téléphoniques et par e-mails afin de renseigner votre interlocuteur.Apporter des réponses précises, rapides et fiables.Traiter les actes de gestion simples.Compétences requises :Une formation Bac+2/3...
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Gestionnaire de relations Clients
il y a 4 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France HEINEKEN ENTREPRISE Temps pleinPoste : Gestionnaire Comptes clientsVous souhaitez vous investir dans une entreprise qui allie professionnalisme, exigence et convivialité ?HEINEKEN Entreprise, leader du marché de la bière en France, recherche un Gestionnaire Comptes clients pour rejoindre son équipe.Missions principales :• Gestion opérationnelle des commandes standard et...
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Chargé Service Relation Client
il y a 3 jours
Rueil-Malmaison, France Midas Temps pleinAu sein du département Marketing de Midas France, vous intégrerez un service à taille humaine où vous mettez tous les moyens en œuvre pour apporter une réponse et solutionner les remontées clients. Vos missions principales seront: - Répondre aux demandes des clients finaux (tel, mail, courrier) - Solutionner les litiges clients avec l’aide des...
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Gestionnaire des relations clients
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinGestionnaire des relations clientsbeBee Professionals recherche un Gestionnaire des relations clients pour son siège social à Rueil-Malmaison.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine des relations clients, ainsi qu'une excellente maîtrise des outils informatiques et des technologies de l'information.Les principales...
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Responsable des relations clients
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinResponsable des relations clientsbeBee Professionals recherche un Responsable des relations clients pour son siège social à Rueil-Malmaison.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine des relations clients, ainsi qu'une excellente maîtrise des outils informatiques et des technologies de l'information.Les principales...
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Responsable de la Relation Clients
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, Île-de-France Ayvens Temps pleinÀ Ayvens, nous sommes toujours à la recherche de ce qui vient en mobilité. En tant que Responsable de la Relation Clients, vous serez rattaché à la Direction Commerciale et Marketing et plus particulièrement au Responsable Service Clientèle.Vos missions consisteront à :Réaliser les cotations dans le respect des « car policy »Confirmer et accuser...
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Support Commercial Chargé de la Relation Client
il y a 4 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France Ayvens Temps pleinÀ Ayvens, nous sommes toujours à la recherche de ce qui vient en mobilité. CDD - Contrat à Durée Déterminée de 6 mois Rattaché(e) à la Direction Commerciale et Marketing et plus particulièrement au Responsable Service Clientèle, vos missions consisteront à :Réaliser les cotations dans le respect des « car policy »Confirmer et accuser...
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Account Support
Il y a 6 mois
Rueil-Malmaison, France Ayvens Temps pleinAt Ayvens, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together!CDD - Contrat à Durée Déterminée de 6 mois Rattaché(e) à la Direction Commerciale et Marketing et plus particulièrement au Responsable Service Clientèle, vos missions consisteront...
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Spécialiste des relations clients
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinPoste de Spécialiste des relations clientsL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège social à Rueil-Malmaison.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine des relations clients, ainsi qu'une excellente maîtrise des outils informatiques et des technologies de...
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Poste Account Support
Il y a 6 mois
Rueil-Malmaison, France Ayvens Temps pleinAt Ayvens, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together!Rattaché à la Direction Commerciale et Marketing et plus particulièrement au Responsable Service Clientèle, vos missions consisteront à :Réaliser les cotations dans le respect des «...
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Charge de La Relation Clients Tfo
Il y a 5 mois
Rueil-Malmaison, France LeasePlan Temps pleinAt LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together! CDD - Contrat à Durée Déterminée Rattaché(e) à la Direction Commerciale et Marketing et plus particulièrement au Responsable Service Clientèle, vos missions consisteront...
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Gestionnaire Mondial de la Relation avec les Clients
il y a 4 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France LABORATOIRES MAYOLY SPINDLER Temps pleinLABORATOIRES MAYOLY SPINDLER recherche un Gestionnaire Mondial de la Relation avec les Clients qui sera chargé de participer au cadrage et à l'implémentation du CRM au plan mondial dans le cadre de la Direction Business Excellence.Missions :Recueil et consolidation des besoins spécifiques de nos filialesGestion des appels d'offreMise en place et...
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Charge de Relation Conducteurs
Il y a 6 mois
Rueil-Malmaison, France Ayvens Temps pleinAt Ayvens, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together!Poste à Pourvoir en CDD - 6 mois minimumMissions:Rattaché(e) à la Direction Service Client, Achats, Operations et Qualité, vous travaillerez sous la responsabilité du Manager en charge...