Pilote Manuels Maintenance Apres-vente
il y a 1 mois
**Description du poste**:
Au sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et l'élaboration d'actions correctives permettant d'optimiser le coût d'exploitation de plus de 20.000 moteurs. Elle assure le support des opérations clients en s'appuyant sur des représentants chez les compagnies aériennes et dans les ateliers de maintenance. Son ambition est d'être reconnue par les clients pour son expertise technique et son support adaptés à leurs besoins opérationnels.
Dans votre rôle, vous serez intégré aux équipes de la division support et services afin de coordonner les créations et mises à jour des différents manuels de maintenance après-vente des moteurs civils de Safran Aircraft Engines qui doivent être diffusés aux avionneurs, opérateurs / compagnies aériennes et shops (nos clients).
Parmi l'ensemble des manuels après-vente, vous aurez la charge d'assurer sur les Services Bulletins (SB) la mise à disposition de ces documents tout en pilotant toutes les activités permettant la mise à jour ou la création suivant le planning à respecter (impacts, justificatifs ).
Les Services Bulletins introduisent des évolutions de configurations (pièces, moteurs), des évolutions techniques à la définition moteur et permettent également de couvrir les évènements flotte nécessitant une action de maintenance. L'activité SB a également un impact sur les autres manuels de maintenance, cette activité sera donc à prendre en compte, soit en pilotage par vous-même, soit en déléguant le pilotage, tout en gardant pour objectif la validation et la publication du SB et de ses manuels associés en même temps.
Vous piloterez votre activité en autonomie (sous la responsabilité de la Marque Technique, des Programmes LEAP ou CFM56, ainsi que de l'ASL) en terme de priorisation, planning et réalisation pour répondre aux délais clients.
À ce titre, vous aurez un rôle charnière entre les équipes Marque Technique, Programmes, Analyse du Soutien Logistique / Product Support Engineering, Gestion de configuration et équipes de publication technique (forme documentaire).
Vous êtes en interface avec tous les acteurs contributeurs ou utilisateurs de la documentation de maintenance (Safran Aircraft Engines, partenaires, fournisseurs, clients )
**Description compl�mentaire**:
Vos missions:
- Piloter en transverse l'ensemble des acteurs internes et externes (sous-traitance) pour assurer la mise à disposition des Services Bulletins vers le service de publication dans les contraintes du Programme (coût/qualité/délais).
- Participer à diverses instances de suivi avec les acteurs internes (Programme, Industrialisation, Rechange, Marque Support et Service, Marque Technique, Bureau d'Études ).
- Participer et être contributeur sur la stratégie après-vente aux instances de Groupes Pluridisciplinaires d'Amélioration (GPA), point d'entrée des évolutions de configuration des moteurs.
- Contribuer à la rédaction des spécifications techniques.
- Rédiger le SB si besoin.
- Etre point focal sur les Services Bulletins vis-à-vis des contributeurs externes (Coopérants).
- Analyser, vérifier et valider puis utiliser le contenu des dossiers de changements à la définition impactant l'après-vente.
- S'assurer que le SB et les procédures associées soient publiés en même temps.
- Répondre aux questions des différents interlocuteurs sur l'ensemble du process.
- Répondre aux questions clients : prendre en pilotage les cas CSC et respecter la date d'engagement client.
- Piloter l'activité de sous-traitance (performance, respect des délais, qualité des livrables, gestion du budget par le prescripteur).
- Assurer le suivi et la réalisation des différents projets qui lui sont confiés.
**Exigences du poste**:
- Sens de la communication et du relationnel (être à l'écoute, constructif et force de proposition)
- Solidarité, rigueur et travail en équipe
- Culture de l'entreprise et du leadership
- Rigoureux et autonome
- Pilotage de sous-traitance
- Aisance avec les outils informatiques
- Profil plutôt technique et/ou ingénieur ou forte appétence pour la technique moteur
- Anglais
- Connaissances en suivi et gestion de projet
- Connaissance générale des turboréacteurs et de leur architecture serait un plus
- Connaissance des normes documentaires (S1000D et ATA 2200) ou Expérience dans un métier de workflow documentaire serait un plus
- Savoir donner du feedback et alerter en cas de non tenue des délais et objectifs
- Etre force de proposition et participer aux actions de progrès internes
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (pr
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Pilote de maintenance après-vente
il y a 3 semaines
Montereau-Fault-Yonne, Île-de-France Safran Temps pleinDescription du posteLa Direction de l'Engineering du Support et des Services de Safran Aircraft Engines a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Vous serez intégré aux équipes de la division support et services afin de coordonner les créations et mises à jour des différents...
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Pilote Manuels Maintenance Apres-vente Leap
Il y a 4 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Temps plein**Description du poste**: Intégré aux équipes de support et services, vous êtes responsable du pilotage des créations et mises à jour du fond documentaire pour l'ensemble des documentations de maintenance des moteurs civils. Ainsi, vous aurez la charge d'assurer la cohérence technique et le suivi en configuration du fond technique documentaire, par...
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Pilote de maintenance après-vente
Il y a 2 mois
Montereau-Fault-Yonne, Île-de-France Safran Temps pleinJob DescriptionAu sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et...
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Coordinateur de maintenance après-vente des moteurs civils
il y a 2 semaines
Montereau-Fault-Yonne, Île-de-France Safran Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe de la Direction de l'Engineering du Support et des Services de Safran Aircraft Engines, où vous serez chargé de coordonner les créations et mises à jour des différents manuels de maintenance après-vente des moteurs civils de Safran Aircraft Engines.MissionsVous serez responsable de la mise à jour...
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Coordonnateur de la documentation de maintenance après-vente
il y a 1 semaine
Montereau-Fault-Yonne, Île-de-France Safran Temps pleinDéfinition du poste Dans le cadre de votre rôle de Coordinateur de la documentation de maintenance après-vente, vous serez intégré à la Direction de l'Engineering du Support et des Services de Safran Aircraft Engines. Votre mission sera de coordonner la création et la mise à jour des manuels de maintenance après-vente des moteurs civils de...
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Alternance - Pilote de Manuel Après-vente Leap
Il y a 5 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Temps plein**Description du poste**: Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Aircraft Engines ? ✈ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de...
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Alternance - Pilote de Manuel Après Vente Leap
Il y a 5 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Temps plein**Description du poste**: Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Aircraft Engines ? ✈ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de...
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Alternance - Pilote de Manuel Après-vente Leap
Il y a 3 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Temps plein**Description du poste**: Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Aircraft Engines ? ✈ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de...
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Chef de projet maintenance après-vente
il y a 2 semaines
Montereau-Fault-Yonne, Île-de-France Safran Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe de la Direction de l'Engineering du Support et des Services de Safran Aircraft Engines, où vous contribuerez à assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Vous serez intégré aux équipes de la division support et services afin de coordonner...
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Pilote de manuel après-vente LEAP
il y a 3 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de Safran Aircraft Engines en tant que Pilote de manuel après-vente, responsable de la capitalisation des pratiques du métier de MML. Votre mission consiste à travailler sur la mise à jour des manuels de maintenance, à coordonner les activités avec les équipes techniques et à garantir la qualité de la...
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Pilote manuel après-vente LEAP F/H
Il y a 5 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Intégré aux équipes de support et services, vous êtes responsable du pilotage des créations et mises à jour du fond documentaire pour l'ensemble des documentations de maintenance des moteurs civils. Ainsi, vous aurez la charge d'assurer la cohérence technique et le suivi en configuration du fond technique documentaire, par...
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Pilote manuel après-vente LEAP F-H
il y a 3 semaines
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Intégré aux équipes de support et services, vous êtes responsable du pilotage des créations et mises à jour du fond documentaire pour l'ensemble des documentations de maintenance des moteurs civils. Ainsi, vous aurez la charge d'assurer la cohérence technique et le suivi en configuration du fond technique documentaire, par...
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Pilote de manuel après-vente LEAP
il y a 1 mois
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob DescriptionVous rejoignez l'équipe de Safran Aircraft Engines, un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique, de l'espace et de la défense. Vous serez en charge de coordonner les mises à jour des manuels de maintenance pour les avionneurs, les opérateurs et les techniciens.Missions- Travailler...
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Pilote manuel après-vente LEAP F/H
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, France Safran companies Temps pleinSociété : Safran Aircraft Engines Domaine d'activité : Support et services client Emplacement : Montereau-sur-le-jard, Ile de France, France Type de contrat : CDI Durée du contrat : Temps complet Diplôme requis : BAC+5 Expérience requise : Jeune diplômé-e/Première expérience Langue(s) parlée(s) : Anglais Courant ...
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Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Aircraft Engines ? ✈ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de 15...
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Pilote de maintenance des moteurs civils
il y a 1 mois
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Temps pleinJob DescriptionVous rejoindrez l'équipe de support et de services de Safran Aircraft Engines en tant que pilote de maintenance des moteurs civils. Votre rôle consiste à assurer la cohérence technique et le suivi en configuration du fond documentaire pour l'ensemble des documentations de maintenance des moteurs civils.MissionsGérer son...
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Montereau-Fault-Yonne, Île-de-France SUP INTERIM MONTEREAU-FAULT-YONNE Temps pleinA propos de l'entreprise :L'agence SUP INTERIM MONTEREAU-FAULT-YONNE est une entreprise dynamique et réactive qui connaît parfaitement le bassin d'emploi et qui est à l'écoute de nos clients et de nos intérimaires.A propos du poste :Le technicien de maintenance recherché sera chargé de l'entretien et de la maintenance des...
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Ingénieur de maintenance
il y a 1 mois
Montereau-Fault-Yonne, Île-de-France Veolia Temps pleinPoste d'Ingénieur de maintenanceVous rejoindrez l'équipe de Veolia Recyclage et Valorisation des Déchets à Montereau-Fault-Yonne (77) en tant qu'Ingénieur de maintenance. Vous serez rattaché au Responsable maintenance et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour assurer la maintenance des installations et des...
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Mécanicien monteur en maintenance industrielle
il y a 2 semaines
Montereau-Fault-Yonne, Île-de-France SUP INTERIM MONTEREAU-FAULT-YONNE Temps pleinA propos de l'entreprise :SUP INTERIM MONTEREAU-FAULT-YONNE est une agence de recrutement en intérim qui intervient dans tous les secteurs d'activité. Nous sommes présents dans le bassin d'emploi depuis 2017 et nous connaissons parfaitement les besoins de nos clients et de nos intérimaires.A propos du poste :Nous sommes à la recherche...
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Montereau-Fault-Yonne, Île-de-France SUP INTERIM MONTEREAU-FAULT-YONNE Temps pleinA propos de l'entreprise : SUP INTERIM MONTEREAU-FAULT-YONNE est une agence de recrutement spécialisée dans le secteur de la production et de la vente de matériaux de construction.A propos du poste : Technicien de maintenance H/FVos missions consisteront à :Effectuer la maintenance préventive et curative des installations de productionEntretenir les...
