Agent de Reservations
Il y a 2 mois
Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible.
Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.
Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l’image de nos talents que nous recrutons ; nous misons sur la bonne humeur, l’implication et des valeurs humaines fortes.
Notre croissance nous permet de donner de beaux parcours à nos équipes en développant les évolutions internes et la mobilité internationale, et ce n’est pas une question de diplôme ou d’années d’expérience.
Nous rejoindre est avant tout une aventure humaine à l’image même de nos fondateurs, la famille Trigano.
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- Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion : _
- Mama est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l’usage du masculin est utilisé afin d'alléger le texte._
**LA MISSION ?**
Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes le premier contact de nos clients. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous.
Vous assurez l’ensemble des fonctions d’un accueil téléphonique (ou par mail) personnalisé et chaleureux, à l’image de Mama
Evidemment, vous appliquez la politique tarifaire de l'entreprise et tenez des statistiques à jour pour les autres services.
Vous avez l’esprit d’équipe, vos collègues peuvent compter sur vous.
**FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI**
- A la question “Where is Bryan ?” vous enchaînez sur la couleur de la cuisine et les éléments qui la composent.
- Vous êtes attentionné et convivial, vous débordez de gentillesse à ne plus savoir qu’en faire
- Pour vous la confidentialité est importante : ce qui ce passe au Mama reste au Mama.
- Team Player, vous savez travailler en équipe : disponible, à l'écoute et réactif, vos collègues vous apprécient.
- Doué d'un sens aigu de la communication, vous avez un niveau d'élocution irréprochable.
- Doté d'un excellent relationnel, vous ne manquez jamais de ressources face à une situation avec des clients.
- Vous savez gérer la pression et le stress, prioriser les tâches. Maître Yoda vous a tout appris.
- Vous pouvez parler d'autres langues.
- Vous êtes organisé et ne vous laissez jamais submerger.
- Vous avez une fibre commerciale sans pour autant être le “ Loup de Wall Street “.
**VOS PETITS + SONT**:
- On entend votre sourire au téléphone
- Vous avez déjà une expérience dans un service de réservation ou d'accueil.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Participation au Transport
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Question(s) de présélection:
- Avez-vous un préavis ? Si oui, de combien de mois ?
- Quelles sont vos prétentions salariales ?
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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EN - Reservation Agent
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description Job Description Reservations Agent You are the beginning of an exceptional guest experience. As a Reservations Agent, you will make our guests feel welcome and reflect the exceptional experience the come when they arrive! What is in it for you: In 3-4 bullet points, showcase the benefits and perks of working at the property Employee...
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EN - Reservation Agent
il y a 3 jours
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description Job Description Reservations Agent You are the beginning of an exceptional guest experience. As a Reservations Agent, you will make our guests feel welcome and reflect the exceptional experience the come when they arrive! What is in it for you: In 3-4 bullet points, showcase the benefits and perks of working at the property Employee...
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Reservation Agent
il y a 3 jours
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description "Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless...
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Reservations Agent
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description Ibis Melbourne Hotel & Apartments is looking for a Reservations Sales Agent on a Fixed Term Contract untill March 2025 to join this ever thriving and exciting environment! Ibis Melbourne Hotel & Apartments is a 250 room Hotel including Apartments with a lively Restaurant and three Conference spaces located near the vibrant Melbourne...
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Reservations Agent
il y a 3 jours
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description Ibis Melbourne Hotel & Apartments is looking for a Reservations Sales Agent on a Fixed Term Contract untill March 2025 to join this ever thriving and exciting environment! Ibis Melbourne Hotel & Apartments is a 250 room Hotel including Apartments with a lively Restaurant and three Conference spaces located near the vibrant Melbourne...
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Reservation Agent
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description Job Description Main Duty and Responsibilities: Promptly answer all requests for reservations and record them accurately. Constant upkeep of Opera Reservations system through updating of rates systems, validity dates, mail messages, and availability control. Ensure all reservations loaded into the PMS system are up to date. Closely...
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Agent de Réservations SAV
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Gekko Temps pleinAGENT DE RESERVATION H/F Grâce à son modèle unique, le groupe Gekko, filiale du groupe Accor est aujourd’hui l’acteur incontournable des plateformes de réservations d’hôtels et de fidélisation sur les segments du loisir et du corporate via ses différentes filiales que sont HCorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack, Miles & Act et Gekko...
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Neni Reservations Agent
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description We are a young, dynamic and open team and love our friendly, informal culture. Work colleagues become friends here. We value great teamwork, professionalism and mutual respect. At 25hours Hotel Bikini Berlin we are particularly proud of that fact that, in addition to many international guests, we also count local Berlin residents...
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Neni Reservations Agent
il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description We are a young, dynamic and open team and love our friendly, informal culture. Work colleagues become friends here. We value great teamwork, professionalism and mutual respect. At 25hours Hotel Bikini Berlin we are particularly proud of that fact that, in addition to many international guests, we also count local Berlin residents...
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Agent de Réservations Mid
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France Gekko Temps pleinAGENT DE RESERVATION MID OFFICE - CDD H/F **Grâce à son modèle unique, le groupe Gekko, filiale du groupe Accor est aujourd’hui l’acteur incontournable des plateformes de réservations d’hôtels et de fidélisation sur les segments du loisir et du corporate via ses différentes filiales que sont HCorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack, Miles...
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Reservations Supervisor
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description SLS Dubai Hotel and Residences is a luxury lifestyle 5-star city hotel which belongs to Ennismore under the wider Accor group umbrella. Boasting 946 units, with 254 uniquely designed hotel rooms, 321 hotel apartments and 371 Branded Residences, spread over 75 floors, SLS Dubai is one of the tallest hotels and residences in the...
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F&B and Reservations Agent
il y a 3 jours
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor's limitless...
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Reservation Manager
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinJob Description Manages and coordinates all aspects of the group inventory management process PMS, Ensures all new, revised and canceled convention room blocks are entered accurately and timely and enters all group information in PMS. Completes daily review group pick-up report to monitor cut-off dates and group availability. Conducts daily inventory...
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Reservation Agent
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description Our Vision, we make moments Mövenpick Hotels & Resorts (MH&R) is in the “moments” business. We’re intimately involved in important times in our guests lives. And you never know when a moment can be made. A simple smile in the lobby can create the positivity that turns a business trip into a new business celebration. An insider...
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Reservation Agent
il y a 3 jours
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description Our Vision, we make moments Mövenpick Hotels & Resorts (MH&R) is in the “moments” business. We’re intimately involved in important times in our guests lives. And you never know when a moment can be made. A simple smile in the lobby can create the positivity that turns a business trip into a new business celebration. An insider...
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Superviseur Réservations
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Mama Shelter Temps pleinIl paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes le premier contact de nos clients. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous. Véritable bras droit de la Responsable des Réservations auprès de l’ensemble de l’équipe ; vous supervisez et endossez de nombreuses responsabilités. Vous prenez les rênes en son...
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Guest Services and Reservations Agent
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description Join Sofitel Noosa Pacific Resort today! Sofitel Noosa Pacific Resort welcomes guests into a world of luxury blending French Art de Vivre and local culture. We are proudly one of Australia’s leading 5 star resorts. With 176 rooms, our resort features award winning facilities and service offerings including the Noosa Beach...
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Guest Services and Reservations Agent
il y a 3 jours
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description Join Sofitel Noosa Pacific Resort today! Sofitel Noosa Pacific Resort welcomes guests into a world of luxury blending French Art de Vivre and local culture. We are proudly one of Australia’s leading 5 star resorts. With 176 rooms, our resort features award winning facilities and service offerings including the Noosa Beach...
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Agent de Réservations
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Gekko Temps pleinGrâce à son modèle unique, le groupe Gekko, filiale du groupe Accor est aujourd’hui l’acteur incontournable des plateformes de réservations d’hôtels et de fidélisation sur les segments du loisir et du corporate via ses différentes filiales que sont HCorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack, Miles & Act et Gekko Technology. Le groupe a pour...
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Agent de réservation
il y a 2 semaines
Les Abymes, France Groupe Aubéry Temps pleinBrand description Depuis plus de 20 ans, Auto Discount Location, véritable acteur local, se positionne en leader de la location de véhicules de tourisme et utilitaires sur les départements des Antilles Françaises : Guadeloupe, Martinique, Saint-Martin et Guyane. Dans un contexte de croissance soutenue et afin d'accompagner le développement...
