Coordinateur Relations Clients

Il y a 4 mois

Toulouse, France HOMEPERF Temps plein

Dans le cadre de la création de notre Pôle de coordination de proximité SUD OUEST nous recherchons un Coordinateur relation clients (F/H) en CDI basé sur TOULOUSE.
Les pôles de coordination de proximité prendront en charge les missions support pour soulager les agences de la région SUD OUEST et coordonner les flux, notamment au niveau logistique et relation client.
**VOS MISSIONS**:
Votre mission sera d’assurer la réception des appels, la gestion des tournées et les tâches administratives relatives à la bonne tenue des dossiers et mettre à jour les bases d’informations partagées.
- Gestion de la relation client
- Réception des appels entrants
- Coordination de 1er niveau (laboratoire, infirmier libéraux, pharmacie, prescripteurs)
- Gestion des tournées
- Gestion administrative relative aux dossiers:

- Gestion de tous les flux de facturation (numérisation)
- Récupération de l’ensemble des données administratives nécessaires à la bonne tenue des dossiers
- Contrôle de la couverture sociale (sécu et mutuelle)
- Suivi du renouvellement des ordonnances
- Gestion administrative relative à l’organisation du PCP
- Suivi des questionnaires de satisfaction
- Gestion des renouvellements du matériel à livrer
- Appel Patients pour planification des tournées de livraison, des réapprovisionnements et de la récupération

**AVANTAGES**:

- Salaire brut mensuel: 1 805 € à 1 850 €
- Statut Employé : 35h du lundi au vendredi de 9h à 17h / 10h à 18h
- Mutuelle obligatoire
- Ticket restaurant : 9 €
- Télétravail partiel

Vous possédez une solide expérience dans la Relation Client dans le médical, le secrétariat médical et/ou la prestation de santé
Vous avez des aptitudes à la maîtrise des outils informatique ?
Si vous êtes organisé(e), flexible, vous avez l’esprit d’équipe et une excellente capacité relationnelle alors n’hésitez pas à postuler chez Homeperf
HOMEPERF
Homeperf est un acteur majeur du soin à domicile. Depuis sa création, en 1997, Homeperf est investie dans l’amélioration de la prise en charge des patients pour Mieux prendre soin.
Mieux prendre soin des patients, de leur entourage, du système de santé et de l’environnement, un enjeu aujourd’hui très lié à la Santé.
En intégrant le groupe SAPIO, groupe international, nous avons renforcé notre volonté de participer à cette amélioration de la qualité de soins.
Engagé auprès des professionnels de santé, hospitaliers ou libéraux, Homeperf garantit la continuité du soin. Nous intervenons auprès des patients perfusés, pris en charge pour des plaies chroniques, sous nutrition artificielle, insulinothérapie, pompe apomorphine, ou assistance respiratoire, au domicile.
Avec nos équipes pluridisciplinaires - dont près de 200 professionnels médicaux - nous répondons aux exigences qu’implique la prise en charge au domicile: La sécurité, l’expertise, la technicité et l’attention portée aux patients pour son confort de vie.
En 2013, Homeperf a été le 1er PSAD labellisé QUALIPSAD, engagement dont nous sommes fiers.
**Nos équipes sont présentes dans toute la France**: 35 agences proches de chez vous.
Acteur de santé, Homeperf relève les enjeux de demain par la mise à disposition des technologies performantes d’assistance aux patients, et l’offre d’une prise en charge globale pour faciliter la coordinations de soins. En tant qu’acteur de santé, nous cultivons, au sein du groupe SAPIO, des valeurs fortes d’humanité, d’innovation, de respect et de durabilité.
Toulouse
Certificat de Secrétaire médical ou médico-social(e)
Aucune expérience, Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans)
CDI
Secrétaire médicale

  • Coordinateur Relation Technique Client

    il y a 2 jours

    Toulouse, France PROMOLOGIS Temps plein

    **À propos de nous**: **Promologis, 1er bailleur social d'Occitanie, filiale du groupe Action Logement s'engage pour un habitat durable et inclusif !** Rejoignez des équipes mobilisées autour d’une mission commune**: faciliter et accompagner l’accès au logement pour tous.** Et concrètement, Promologis c’est quoi ?- **Un acteur clé du...

  • Gestionnaire de Relations Clients

    Il y a 3 mois

    Toulouse, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Toulouse, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer...

  • Spécialiste en Relations Client

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Sunrise Group Temps plein

    Sunrise Group, c'est une entreprise où vous pouvez développer votre carrière dans un environnement dynamique et convivial. Nous recherchons un Spécialiste en Relations Client qui partage nos valeurs et souhaite rejoindre notre équipe.Nos clients sont au cœur de notre activité, et nous sommes convaincus que la réussite d'une vente repose sur des...

  • Spécialiste en Relations Clients

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Notre équipe de beBee Professionals à Toulouse, France, est actuellement à la recherche d'un Spécialiste en Relations Clients pour rejoindre notre magasin.SalairesL'offre salariale sera basée sur votre niveau de compétence et expérience, mais vous pouvez attendre environ 30 000 € nets par an, avec des primes potentielles qui peuvent atteindre...

  • Agent de Relations Client

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France La Banque Postale Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNous sommes La Banque Postale, un groupe bancaire et d'assurance qui accompagne plus de 20 millions de clients. Nous sommes convaincus que la finance peut jouer un rôle sociétal positif.Vous souhaitez faire de la finance différemment ? Chez nous, vous aurez l'occasion de travailler avec des collaborateurs...

  • Développeur de Relations Client

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Olympe Group Temps plein

    Olympe Group est une agence renommée du secteur des ventes en face à face. Nous nous efforçons de maintenir et d'améliorer la réputation de nos partenaires nationaux.Objectif principalNous recherchons un spécialiste pour assurer une expérience client optimale et développer des relations de fidélisation durables.Missions clésRéintégrer l'humain au...

  • Spécialiste Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France STUDI Temps plein

    L'entreprise STUDI recrute un spécialiste en relations clients expérimenté pour travailler au sein de son équipe commerciale.Ce poste offre une excellente opportunité de carrière pour les professionnels du secteur qui cherchent à élargir leurs compétences en matière de gestion de projet et de développement commercial.Fonctions clés :Analyser...

  • Responsable de la relation client

    il y a 3 jours

    Toulouse, Occitanie, France Yggdrasil Group Temps plein

    Survol de l'entrepriseOlympe Group est une entreprise en pleine croissance qui offre des opportunités de carrière exceptionnelles. Nous sommes les leaders dans notre domaine et nous nous efforçons constamment d'améliorer la réputation de nos partenaires nationaux.SalairesLe salaire pour ce poste est compris entre 30 000€ et 40 000€ par an, selon...

  • Coordinateur( trice) service client H/F

    il y a 3 semaines

    Toulouse, France DPD France Temps plein

    DPD France remporte L' lection du Service Client de l'Année (ESCDA) pour la 4ème année consécutive, dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la satisfaction client. En effet, la transformation du parcours client engagée par DPD France depuis 5 ans démontre notre volonté forte...

  • Coordinateur( trice) service client H/F

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France DPD France Temps plein

    DPD France remporte L' lection du Service Client de l'Année (ESCDA) pour la 4ème année consécutive, dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la satisfaction client. En effet, la transformation du parcours client engagée par DPD France depuis 5 ans démontre notre...

  • Gestionnaire de relations clients Toulouse

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Descriptif de posteNous recherchons pour notre site de Toulouse un Chargé de relations Clients H/F.Rattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.

  • Coordinateur Technique Relations Locataires

    il y a 1 mois

    Toulouse, France Groupe Legendre Temps plein

    Legendre Occitanie recherche pour son agence basée à Toulouse: **Coordinateur Technique Relations Locataires (h/f)** Rattaché au Conducteur de travaux, vos principales missions sont les suivantes: **La préparation de chantier**: - Etudier et réaliser un retour critique des pièces marchés - Préparer la documentation liée aux locataires (avis de...

  • Coordinateur(-trice) Service Client

    Il y a 3 mois

    Toulouse, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDI **Localisation** - Occitanie 31100 TOULOUSE **Statut** - Agent de Maitrise Missions principales DPD France remporte L’Élection du Service Client de l’Année (ESCDA) pour la 4ème année consécutive, dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la satisfaction...

  • Spécialiste en Vente et Relation Client

    Il y a 3 mois

    Toulouse, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Spécialiste en Vente et Relation Client pour rejoindre notre équipe à Toulouse, France. En tant que Spécialiste en Vente et Relation Client, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les...

  • Spécialiste de la relation client d'assurance

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Occitanie, France MAAF Temps plein

    Envie de faire carrière dans l'assurance ? Rejoignez Covéa, leader de l'assurance en France, et devenez conseiller en clientèle pour notre centre de relation client à Toulouse. En tant que spécialiste de la relation client, vous serez chargé de conseiller, fidéliser et conquérir les clients en proposant les produits d'assurance adaptés...

  • Coordinateur(-trice) service client H/F

    il y a 4 jours

    Toulouse, France DPD France Temps plein

    DPD France remporte L’Élection du Service Client de l’Année (ESCDA) pour la 4ème année consécutive, dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la satisfaction client. En effet, la transformation du parcours client engagée par DPD France depuis 5 ans démontre notre volonté...

  • Coordinateur(-trice) service client H/F

    il y a 7 jours

    Toulouse, France DPD France Temps plein

    DPD France remporte L’Élection du Service Client de l’Année (ESCDA) pour la 4ème année consécutive, dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la satisfaction client. En effet, la transformation du parcours client engagée par DPD France depuis 5 ans démontre notre volonté...

  • Coordinateur(-trice) service client H/F

    il y a 5 jours

    Toulouse, France DPD France Temps plein

    DPD France remporte L’Élection du Service Client de l’Année (ESCDA) pour la 4ème année consécutive, dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la satisfaction client. En effet, la transformation du parcours client engagée par DPD France depuis 5 ans démontre notre volonté...

  • Coordinateur(-trice) service client H/F

    il y a 7 jours

    Toulouse, Haute-Garonne, France DPD France Temps plein

    DPD France remporte L’Élection du Service Client de l’Année (ESCDA) pour la 4ème année consécutive, dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la satisfaction client. En effet, la transformation du parcours client engagée par DPD France depuis 5 ans démontre notre volonté...

  • Coordinateur(-trice) service client H/F

    il y a 5 jours

    Toulouse, France DPD France Temps plein

    DPD France remporte L’Élection du Service Client de l’Année (ESCDA) pour la 4ème année consécutive, dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la satisfaction client. En effet, la transformation du parcours client engagée par DPD France depuis 5 ans démontre notre volonté...