Coordinateur( trice) service client H/F
il y a 1 semaine
Rejoignez-nous
Rattaché(e) au Chef d'Agence, vous êtes garant(e) de la satisfaction des clients de votre périmètre.
Vous animez l'équipe Service Client de l'établissement, et vous contribuez à la qualité de l'offre de ce dernier ainsi qu'aux réponses qui sont apportées aux clients.
En étroite collaboration avec les équipes commerciales, exploitantes ainsi que le réseau, vous êtes responsable de l'exactitudes des informations et vous êtes le (la) garant(e) du respect des règles et procédures de la Direction Client.
Entre autres, vos principales missions seront :
Planifier et animer au quotidien les équipes des services clients placées sous votre périmètre,
Informer sur les résultats,
Former les collaborateurs et les conseiller,
Contribuer à la prise en charge des demandes spécifiques,
Contrôler et évaluer la bonne exécution des tâches et missions,
Mettre en place des plans d'actions en collaboration avec les équipes commerciales ou Grand Comptes en cas de démarrages clients, nouvelles offres, litiges...
Contrat : CDI
De formation Bac + 2, vous avez une première expérience de 5 ans minimum dans le domaine du service clients mais aussi une expérience managériale.
Vous êtes organisé(e), doté(e) d'un bon relationnel, d'une expression maîtrisée et d'une grande aisance téléphonique.
Vous avez un véritable sens de la relation clients et du management. Réactif(ve) et autonome, vous savez prendre en compte le besoin du client et mettez tout en oeuvre pour y répondre.
Doté(e) de bonnes capacités d'adaptation, vous êtes proactif(ve) et aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel, Power Point).
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Coordinateur(-trice) Service Client
Il y a 2 mois
Toulouse, France DPD Temps plein**Contrat** - CDI **Localisation** - Occitanie 31100 TOULOUSE **Statut** - Agent de Maitrise Missions principales DPD France remporte L’Élection du Service Client de l’Année (ESCDA) pour la 4ème année consécutive, dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la satisfaction...
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Coordinateur administratif en santé à Toulouse
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Emploi Coordinateur Toulouse 31000 Temps pleinOffre d'emploi Coordinateur à ToulouseSituée à Toulouse, notre structure offre un cadre de travail agréable et moderne, propice au bien-être de ses collaborateurs et patients.MissionL'objectif de ce poste est de rejoindre une équipe conviviale et dynamique pour veiller au bon fonctionnement des opérations.Compétences requisesNous recherchons un...
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Coordinateur(trice) événementiel
Il y a 7 mois
Toulouse, France Tunon Temps pleinCoordinateur(trice) événementiel Référence : Etablissement : Toulouse Domaine : Bachelor RP & Événementiel Type de poste : Coordinateur(trice) événementiel Type de contrat : Stage Secteur : Evénementiel Localisation : Toulouse Dans le cadre de notre Formation , notre Ecole...
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Coordinateur(trice) de Production
Il y a 2 mois
Toulouse, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Coordinateur(trice) de Production - Airbus H/FEn tant que Coordinateur de Production, vos principales missions seront les suivantes : * Piloter, coordonner, gérer les différents flux, * Informer le Groupe de production des problèmes impactant les activités, * Collecter les besoins de production ou autre fonction, * Gérer et anticiper les...
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Coordinateur(Trice) éditorial(E) Web
Il y a 3 mois
Toulouse, France Europa Group Temps plein**À propos de nous**: Rejoignez une équipe experte et innovante dans une entreprise dynamique et réputée où vous pourrez exprimer tous vos talents ! Europa Group est le leader français de la formation et de l’information santé. Notre vocation ? Contribuer au partage du savoir médical et scientifique. Nos métiers ? Organisateurs de congrès,...
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Commerciaux
Il y a 4 mois
Toulouse, France F&h Ingénierie Temps pleinF&H Ingénierie est un bureau d’étude thermique et fluides ambitieux au service de ses clients particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’étude thermique et fluides **ambitieux au service de ses clients** particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs...
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Chargé(E) de Communication
Il y a 4 mois
Toulouse, France F&H Ingénierie Temps pleinF&H Ingénierie est un bureau d’étude thermique et fluides ambitieux au service de ses clients particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’étude thermique et fluides **ambitieux au service de ses clients** particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs...
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Coordinateur/trice Des Projets Eur Care Et Tulip-gs
Il y a 3 mois
Toulouse, France Universite Toulouse III Paul Sabatier Temps plein**À propos de nous**: Les Écoles Universitaires de Recherche « EUR » du programme d’investissement d’avenir ont pour ambition d’offrir à chaque université la possibilité de renforcer l’impact et l’attractivité internationale de sa recherche et de ses formations scientifiques par la création de master et de doctorat de haut niveau. Le...
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Thermicien(Ne)
Il y a 4 mois
Toulouse, France F&H Ingénierie Temps pleinF&H Ingénierie est un bureau d’etude thermique et fluides ambitieux et au service de ses clients : particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’etude thermique et fluides **ambitieux **et** au service de ses clients** : particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs...
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Thermicien(Ne) 2/3 Ans D’expérience
Il y a 4 mois
Toulouse, France F&H INGENIERIE Temps pleinF&H Ingénierie est un bureau d’etude thermique et fluides ambitieux et au service de ses clients : particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs privés, collectivités [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’etude thermique et fluides **ambitieux **et** au service de ses clients** : particuliers, maîtres d’oeuvre,...
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Coordinateur (Trice) Pédagogique Toulouse (H/F)
Il y a 4 mois
Toulouse, France TCSCHOOLHOME Temps pleinIngrédients nécessaires: 1 dose de dynamisme 1 bonne pincée d’ouverture d’esprit Une généreuse portion de culture urbaine Une grosse poignée de compétences en coordination pédagogique Une cuillère à soupe de communication efficace Un zeste de défis relevés avec brio Un soupçon d'autonomie et de travail en équipe Avantages: - Tickets...
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Coordinateur (trice) services administratifs H/F
Il y a 7 mois
Toulouse, France UFCV Temps pleinLe poste est basé à Toulouse (proche gare). Sous la responsabilité de la responsable administrative et financière, vous êtes en charge de la bonne coordination des services supports administratifs en lien avec les cadres opérationnels de la région. En qualité de coordinateur.trice des services administratifs, vous assurerez l'organisation...
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Coordinateur (Trice) D’etudes Cliniques (F/H)
Il y a 4 mois
Toulouse, France CHU DE TOULOUSE Temps plein**À propos de nous**: Au cœur de la région Occitanie Ouest et d’une agglomération au taux de croissance démographique soutenu, l**e Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Toulouse est la structure sanitaire de référence sur son territoire, reconnu au niveau national** comme le 1er établissement public hospitalier de France (**dernier palmarès...
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Chargé(E) D’affaires Electricité Cfo/cfa
Il y a 4 mois
Toulouse, France F&H Ingénierie Temps pleinF&H Ingénierie est un bureau d’études thermique et fluides ambitieux et au service de ses clients : particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs privés, collectivités [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’études thermique et fluides **ambitieux **et** au service de ses clients** : particuliers, maîtres...
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Coordinateur(Trice) Voyage D’affaires
Il y a 4 mois
Toulouse, France Europa Group Temps plein**À propos de nous**: Rejoignez une équipe experte et innovante dans une entreprise dynamique et réputée où vous pourrez exprimer tous vos talents ! Europa Group est le leader français de la formation et de l’information santé. Notre vocation ? Contribuer au partage du savoir médical et scientifique. Nos métiers ? Organisateurs de congrès,...
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Coordinateur Matériel Support Clients F/H
il y a 2 semaines
Toulouse, France Synergie Colomiers Temps pleinSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...
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Coordinateur(Trice) de Parcours en Santé à La Pco
il y a 3 semaines
Toulouse, France Site hospitalier de Purpan Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Coordinateur(trice) de parcours en santé à la PCO **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Au cur de la région Occitanie Ouest et d'une agglomération au taux de croissance démographique soutenu, l e Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Toulouse est la structure sanitaire de référence sur son territoire,...
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Coordinateur(trice) de la Sécurité et des Risques
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Amazon France Transport SAS Temps pleinNous recherchons un Coordinateur(trice) de la Sécurité et des Risques motivé qui sera en charge de l'exécution des opérations d'évaluation des risques. Vous serez responsable du suivi complet des mesures de contrôle, de l'analyse approfondie des données sécurité du centre et du contrôle des accidents enregistrables sur site.Vous...
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Coordinateur/trice Pédagogique
il y a 4 semaines
Toulouse, France OMNES EDUCATION Temps pleinOMNES EDUCATION est un Groupe d’enseignement supérieur et de recherche pluridisciplinaire en Management, Communication & Création, Sciences de l’Ingénieur et Sciences politiques. Groupe Français leader de l'enseignement supérieur privé, avec 15 écoles, 20 Campus, nous formons annuellement plus de 40.000 étudiants et 3.000 cadres, du Bachelor au...
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Coordinateur/trice de Filière Dentaire
il y a 1 mois
Toulouse, France Centre Dentaire UGRM Temps pleinL'UGRM, organisme de l'économie sociale et solidaire, à but non lucratif recrute un(e) Coordinateur/trice (statut cadre), basé à Toulouse, pour son réseau dentaire. Vous coordonnerez et animerez le réseau dentaire composé de 5 Centres de santé implantés en Occitanie et Nouvelle Aquitaine, sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice...