Delivery Manager-marseille
Il y a 2 mois
Interface privilégiée du client pour la partie opérationnelle Encadrer et animer les comités opérationnels et réaliser le suivi Participer aux comités de pilotage, en liaison avec le Key Account Manager Prendre en compte les demandes du client, au travers d'une relation basée sur la disponibilité, l'écoute, la collaboration, et le respect des engagements Prendre en charge le pilotage des services Coordonner, fédérer, animer les équipes travaillant sur le contrat, afin de garantir un service de qualité Superviser la réalisation des évolutions et demandes applicatives, Piloter la gestion des évènements (demandes, changements, incidents, problèmes) et coordonner l'action des services experts (Infrastructures et/ou Applications et/ou Exploitation), Produire les Reporting hebdomadaires et mensuels (rapports d'activités, SLA, KPI, SLA,..) Coordonner le processus de gestion de crise, en cas d'incident majeur, Optimiser les processus et procédures de service et mettre en œuvre toute action susceptible d'améliorer la productivité. Assurer le respect des engagements contractuels et de services : Analyser la qualité de service, Elaborer et suivre les plans d'actions d'amélioration continue des services, Gérer la satisfaction du client, Gérer les livrables contractuels : Plan Qualité, Plan Réversibilité, Plan Sécurité Contribuer à certains projets, notamment d'intégration de périmètres à venir
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Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
Marseille, France Projets et Performance Temps pleinJe recherche pour une entreprise de renommée dans le secteur de l’industrie un Service Delivery Manager H/F en CDI sur Marseille Interface privilégiée du client pour la partie opérationnelle, vous serez en charge de: - encadrer et animer les comités opérationnels et réaliser le suivi - Participer au comités de pilotage en relation avec le Key...
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Service Delivery Manager
il y a 4 jours
Marseille, France Infotel Temps pleinDepuis plus de 40 ans, Infotel accompagne les directions informatiques et métiers de grandes entreprises (Airbus, Air France, PSA, BNP Paribas, Banque de France, BPCE,). Aujourd’hui, plus de 2 800 personnes ont rejoint le Groupe (Paris, Toulouse, Lyon, Bordeaux, Lille, Rennes, Nantes, Monaco ). En 2021, nous avons réalisé un chiffre d’affaires de...
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Equipier Polyvalent Restauration Rapide
il y a 6 jours
Marseille, France Italian Delivery Temps pleinItalian Delivery, LA marque culinaire incontournable du moment, recrute ! Chez Italian Delivery, nous vivons pour la gastronomie italienne, la convivialité et le partage. Notre passion pour l'Italie se reflète dans chacun de nos plats préparés avec des ingrédients frais et des sauces maison de qualité. La satisfaction de nos clients est au cœur de...
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Delivery Project Manager
il y a 1 mois
Marseille, France Oodrive Temps pleinOodrive, c’est la première suite collaborative européenne de confiance qui permet à plus d’1 million de personnes de fluidifier leur activité tout en protégeant leurs données sensibles. Dans un contexte où la collaboration à distance se démocratise et où la sécurité des données devient de plus en plus primordiale, nous proposons une suite...
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Delivery Manager Informatique
il y a 2 semaines
Marseille, France timspirit Temps pleinA la recherche d’une nouvelle opportunité ? Dans le cadre du renforcement d’un de nos dispositifs, nous recherchons un.e Delivery Manager. Mission: - Etre garant de la production des services et des engagements contractuels. - Piloter la phase de transition - Prendre une responsabilité fonctionnelle globale sur le périmètre du contrat : TMA et...
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Delivery Manager
il y a 3 jours
Marseille, France MAXIPLAN Temps pleinMaxiplan - groupe Sofitex, cabinet de recrutement recherche pour l'un de ses clients basés à MARSEILLE un Delivery Manager h/f 1-Interface privilégiée du client pour la partie opérationnelle Encadrer et animer les comités opérationnels et réaliser le suivi Participer aux comités de pilotage, en liaison avec le Key Account Manager Prendre en...
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Technical Delivery Manager
il y a 1 mois
Marseille, France First Point Group Temps pleinJob Title: Technical Delivery ManagerLocation: Paris, IDF, France (possibility of hybrid work model)Contract Type: CDIAre you a Project Manager seeking your next career advancement? Our client, an international technology company specializing in online payment solutions, collaborates with prestigious brands in Retail, Hospitality, and Financial Services...
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Mdm - Delivery and Platform Manager
il y a 5 jours
Marseille, France Ceva Logistics Temps pleinCEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL._ - We believe that our employees are the key to our success. We want to engage...
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Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
Marseille, France Jacques Raud Consulting By KROISSANCE Temps plein**A l'heure du digital, les incidents d’un système informatique peuvent mettre en péril tout le fonctionnement d’une entreprise.** Ce leader du conseil en transformation numérique propose à ses clients des solutions innovantes, une gamme de plateformes technologiques et permet aux organisations de se développer sur le marché du futur. En qualité...
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New ERP
il y a 2 semaines
Marseille, France Airbus Helicopters SAS Temps pleinEntreprise : Airbus Helicopters SAS - Localisation : Marseille - France - Provence-Alpes-Côte d’Azur - Fonction : New ERP - Global Program Delivery Manager (M/F) - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) - Date de publication : 11-02-2023 **Description du poste**: **Description de l'emploi**: What is it about? New ERP (Enterprise...
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Build & Delivery Manager
Il y a 2 mois
Marseille, France Clémentine Temps plein**SOCIÉTÉ** **—****: **Clémentine**, cabinet de conseil en recrutement depuis 2000 et spécialiste des métiers du digital et de l'IT, recherche pour son **client CITIWAY un(e) Manager Build & Delivery **à pourvoir à Aix en Provence et uniquement en CDI. **CITIWAY : Simplifier la mobilité** Experts de la mobilité Servicielle (MaaS) CITIWAY propose...
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Delivery Manager
il y a 1 mois
Marseille, France EPSA Transfo & Digital Temps pleinDELIVERY MANAGER (H/F) Description de l'entrepriseEPSA Transfo est un acteur majeur en France, Belgique et Luxembourg du conseil en transformation des organisations. EPSA Transfo est reconnu pour sa capacité à implémenter des projets délivrant de substantiels gains de productivité et transformer durablement les organisations en impactant directement...
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PMO Parts Delivery Performance
il y a 2 semaines
Marseille, France AIRBUS HELICOPTERS SAS Temps pleinAirbus Helicopters SAS recrute: **Airbus Helicopters **is looking for a **PMO Parts Delivery Performance (f/m)** **to join our MRO department based in **Marignane, France.** The MRO organization (Maintenance, Repair and Overhaul) is in charge of two services within the Customer Support & Services Directorate of Airbus Helicopters: the Aircraft MRO...
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Invoice & Ddsm Delivery Lead
il y a 1 mois
Marseille, France CMACGM Temps pleinLed by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...
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Delivery & Transition Manager (F/H)
il y a 3 semaines
Marseille 1er, France SAS PROXIEL Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons un Delivery & Transition Manager (F/H) pour intégrer notre partenaire Grand Compte localisé sur Marseille. (Déplacements occasionnels sur Paris). Contexte: Dans le cadre d un contrat majeur d infogérance, vous intervenez en tant que garant de la production des services et des engagements contractuels. Vous prenez...
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Freelance Interior Photographer
il y a 1 semaine
Marseille, France Wesual Temps plein**WESUAL | WE SHOOT, WE CREAT, WE MANAGE** We are currently expanding our team of collaborators across all of Europe in particular near Marseille, looking for talented collaborators who want to join us. Are you a Video-maker or Photographer? Pilot of Drones or Photographer of Virtual Tours? It makes no difference, we want to meet you! **Requirements**: -...
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Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
Marseille, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** Les entreprises et les gouvernements comptent sur Thales pour apporter de la confiance aux milliards d’interactions numériques qu’ils établissent avec les utilisateurs. L’Activité Mondiale Identité & Sécurité Numériques (DIS) fournit des technologies et services (des logiciels sécurisés en passant par la biométrie ou...
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Delivery Manager Informatique-marseille
Il y a 2 mois
Marseille, France PARTECK INGENIERIE Temps pleinInterface privilégiée du client pour la partie opérationnelle Encadrer et animer les comités opérationnels et réaliser le suivi Participer aux comités de pilotage, en liaison avec le Key Account Manager Prendre en compte les demandes du client, au travers d’une relation basée sur la disponibilité, l’écoute, la collaboration, et le respect des...
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Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Marseille, France CMACGM Temps pleinLed by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...
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Service Delivery Manager Informatique
il y a 1 semaine
Marseille, France CONCRETIO SERVICES Temps pleinQUELLES SERONT VOS RESPONSABILITÉS ? Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de maintenance en condition logicielle et les équipes opérationnelles qui assurent le maintenant en condition opérationnelle des actifs techniques. En tant que Service Delivery Manager, vous accompagnerez les équipes dans l’adoption et la structuration...