Responsable Support Technique

Il y a 5 mois


Tours, France Aster Consulting Temps plein

Nous recherchons pour un client bancaire un(e) responsable support technique, pour assurer le pilotage opérationnel du support informatique (gestion des incidents, support utilisateurs, maintien en condition opérationnelle) dans les deux sièges et les 142 agences du client, situées dans les départements de l'Indre-et-Loire (37) et de la Vienne (86).

Présent(e) 4 jours par semaine à Tours et 1 jour à Poitiers, le ou la chef(fe) d'équipe sera en charge de:

- Diriger et encadrer une équipe de techniciens support informatique, en assurant une coordination efficace des tâches.
- Piloter de manière proactive différents projets informatiques qui englobent divers aspects du périmètre informatique client, en mettant l'accent sur la gestion des risques, l'optimisation des ressources et le respect des délais.
- Collaborer étroitement avec les départements internes pour assurer l'intégration des solutions informatiques.
- Assurer la disponibilité et la fiabilité des systèmes informatiques essentiels aux opérations bancaires du client.
- Identifier les opportunités d'amélioration des processus et proposer des solutions innovantes.

**La mission est faite pour vous si**:

- Vous avez des compétences éprouvée en gestion d'une équipe dans le support informatique et en leadership. Vous démontrez une capacité à motiver et diriger efficacement les membres de l'équipe, tout en favorisant un environnement de travail collaboratif.
- Vous avez déjà eu une expérience en gestion de projet IT avec une capacité à planifier, coordonner et exécuter des projets informatiques de bout en bout, en assurant le respect des délais, des budgets et des exigences de qualité.
- Vous possédez des compétences techniques robustes en support informatique et en administration système, incluant idéalement une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation, des réseaux, des serveurs, des bases de données et des technologies de virtualisation, pour une résolution efficace des problèmes et une maintenance proactive des infrastructures informatiques.
- D’excellentes compétences en communication et une capacité à collaborer efficacement avec diverses parties prenantes.

Si vous êtes passionné(e) par les technologies de l'information et que vous souhaitez relever de nouveaux défis passionnants dans le secteur bancaire, n’hésitez pas à nous envoyez-nous votre CV.

Au plaisir d’échanger

Qui sommes nous ?

Experts en solutions Infrastructure, Aster Consulting accompagne ses clients dans leurs projets de déploiement régional et national d’infrastructures télécom et informatique. Notre société est spécialisée en ingénierie informatique et assistance technique. Nous couvrons plusieurs domaines métiers de l’IT incluant l’infrastructure & Réseau, le DevOps & Cloud, la Data & IA, le Software Development et la Cybersécurité.



  • Tours, France Aster Consulting Temps plein

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  • Tours, France Aster Consulting Temps plein

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  • Tours, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste en Support TechniqueL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste en Support Technique pour son siège à Tours. Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du support technique, ainsi qu'une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et Linux. Une connaissance des...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein

    L'entreprise beBee Professionals recherche un spécialiste pour renforcer son équipe de support technique. Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du support applicatif, ainsi qu'une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et Linux. Les compétences requises incluent la capacité de diagnostiquer et...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein

    L'entreprise beBee Professionals recherche un spécialiste en support technique pour son siège à Tours.**Compétences requises**Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du support technique, ainsi qu'une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et Linux. Une connaissance des technologies de...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste du Support TechniqueNous recherchons un Spécialiste du Support Technique pour rejoindre notre équipe à Tours.Compétences requisesExpérience significative dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les problèmes techniques et à fournir un soutien aux...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Spécialiste du Support TechniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe à Tours.Compétences requisesExpérience significative dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsCapacité à résoudre les problèmes techniques et à fournir un soutien...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteSpécialiste en Support Technique InformatiqueDescription de la missionGroupama Océan Indien recherche un spécialiste en support technique informatique pour renforcer ses équipes et transmettre son savoir.Vos missions seront variées :Administration des outils métiersGestion courante Niveau 1 :Relance des...


  • Tours, France Daher Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) Responsable centre support utilisateur Présentation de l'emploi Rattaché au directeur des Opérations, le responsable du centre de support information est en charge du support informatique délivré par le HelpDesk international (externalisé), ainsi que des techniciens de proximité sur les sites Daher. En relation...

  • Responsable Technique Senior

    il y a 4 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France ADECCO Temps plein

    Description du PosteL'entreprise Adecco recrute pour son client, une entreprise leader dans le domaine du Commerce de gros de matériel agricole - viticole et vinicole, un Responsable Technique (h/f) en CDI.Notre client est une entreprise renommée dans le secteur du commerce de gros de matériel agricole - viticole et vinicole. Avec une solide...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteSpécialiste en Support Technique et Réseaux en AlternanceDescription de la missionLa Direction Organisation des Systèmes d'Informations de Groupama Océan Indien recherche un ou une alternant(e) pour renforcer ses équipes et transmettre son savoir.Vos missions seront variées et vous intervenez sur différents champs...


  • Tours, France ELSYS DESIGN Temps plein

    ELSYS Design construit un centre de service dédié à la **gestion d obsolescence** pour un client du secteur **ferroviaire**. Afin d encadrer ces activités et d accompagner les responsables techniques des centres de maintenance, ELSYS Design recherche activement un(e) **ingénieur(e) spécialisé(e) en électronique embarquée**. Dans ce contexte, vous...

  • Responsable technique

    il y a 1 mois


    Tours, France ADECCO Temps plein

    Entreprise :Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos...


  • Tours, France FORTIL Temps plein

    **Engineering & commissioning** Nos ingénieur(e)s projets pilotent les activités de « Engineering & Commissioning ». Nous prenons actuellement en main des sujets d’envergure dans de nombreux domaines tels que la défense, l’aéronautique, le spatial, ou encore le nucléaire. Notre expertise s’applique à la production et/ou à la chefferie de...

  • Technicien support polyvalent

    il y a 2 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France VAL TOURAINE HABITAT Temps plein

    Missions et activitésLe technicien support polyvalent assure une mission polyvalente sur le plan technique et administratif sur le patrimoine de Val Touraine Habitat (siège, agences ou locaux externes).Il est rattaché au service moyens généraux composé d'un responsable de service, de deux techniciens supports, d'une chargée d'accueil et d'une...

  • Technicien support polyvalent

    il y a 3 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France VAL TOURAINE HABITAT Temps plein

    Missions et responsabilitésLe technicien support polyvalent assure une mission polyvalente sur le plan technique et administratif sur le patrimoine de Val Touraine Habitat (siège, agences ou locaux externes).Il est rattaché au service moyens généraux composé d'un responsable de service, de deux techniciens supports, d'une chargée d'accueil et d'une...

  • Technicien Support H/F

    il y a 2 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Tibco Temps plein

    Présentation de la MissionVous rejoignez notre équipe de Tibco Services en tant que technicien support, où vous serez chargé de réaliser des opérations techniques complexes sur site clients, à distance ou sur site Tibco.Vos ResponsabilitésRéaliser des opérations techniques complexes sur site clients, à distance ou sur site Tibco.Apporter son...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Technicien en Support ApplicatifbeBee Professionals recherche un technicien en support applicatif pour son siège à Tours. Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du support applicatif, ainsi qu'une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et Linux.Le candidat devra être capable de diagnostiquer et...

  • Technicien Support H/F

    il y a 1 mois


    Tours, Centre-Val de Loire, France Tibco Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe de Tibco Services en tant que technicien support, où vous serez chargé de réaliser des opérations techniques complexes sur site clients, à distance ou sur site Tibco.Vous serez en charge de garantir la qualité des prestations (IMAC, MCO) qui vous sont affectées, d'organiser la production des prestations dans un...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France VAL TOURAINE HABITAT Temps plein

    Missions et activitésLe technicien support polyvalent assure une mission variée sur le plan technique et administratif au sein de Val Touraine Habitat. Il est rattaché au service des moyens généraux, composé d'un responsable de service, de deux techniciens supports, d'une chargée d'accueil et d'une assistante de gestion.Vos activités principales sont...