Chargé(E) de Relation Clients Tiers-payant

il y a 2 semaines


BoulogneBillancourt, France Cegedim Temps plein

Fondé en 1969, **Cegedim** est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 616 millions d’euros en 2023. Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).

**Cegedim Assurances** est une Business Unit innovante au service de la transformation des acteurs de l’assurance de personnes : compagnies d’assurances, mutuelles, institutions de prévoyance et courtiers, en France et à l’international. Pour ce faire, Cegedim Assurances, propose des **solutions SaaS** (Hub de services, portails, extranet), des **services métiers** (Tiers Payant, gestion des flux et délégation de gestion) et des **services experts** (analytics, consulting), en santé et prévoyance. Tous les collaborateurs se mobilisent au quotidien autour de 4 valeurs **:l'innovation, la satisfaction client, la synergie et développement personnel et professionnel**.

Notre Direction Relation Clients recrute un(e) **Chargé(e) de relation client Tiers-Payant.**

Aux côtés d’un manager engagé et bénéficiant d’une expertise reconnue, vous aurez la responsabilité d'être l'interlocuteur privilégié du client sur des activités Tiers-Payant.

Nous souhaitons par ce recrutement créer un collectif pro-actif qui permettra à chacun d’apporter ses connaissances, ses compétences, ses expériences et ses points de vue, pour aboutir à des objectifs communs d’équipe au service de la satisfaction de nos clients.

**Missions**
- Assurer un rôle de service/conseil auprès des clients,
- Préparer et animer les instances de suivi du ou des Comptes : Comités Opérationnels et Comités de Pilotage,
- Définir et suivre les plans d'actions de résolution avec les clients,
- Déléguer et suivre les actions internes et/ou externes pour la bonne réalisation des demandes,
- Assurer la communication en interne des changements et/ou des évolutions majeures effectuées par le client.

Vous possédez une expérience d’au moins 5 ans dans le domaine de la Santé / Tiers-Payant.

Nous recherchons avant tout une personnalité, un esprit vif et curieux, qui souhaite apprendre, comprendre, mettre son énergie au service de nos clients qu’ils soient internes ou externes.

**Chez Cegedim Assurances, nous sommes attentifs à...**
- votre évolution de carrière, nous proposons des parcours de formations et de certifications personnalisés en lien avec vos aspirations professionnelles et les tendances technologiques.
- vous apporter un accompagnement et un suivi managérial sur mesure.
- un mode de travail hydride pour conserver un esprit d’équipe solidaire et apprenant (Site/Télétravail).
- une ambiance de travail Start-Up, conviviale, stimulante et épanouissante.
- vous permettre d’intégrer un Groupe où l’évolution professionnelle est un vecteur de motivation et de réussite pour tous nos collaborateurs.

Parce que savoir travailler avec tout le monde est un facteur de progrès pour l’entreprise, ce poste est ouvert à tous.



  • Boulogne-Billancourt, France ASTUCE TIERS PAYANT Temps plein

    Créée en 2022, **Astuce Tiers Payant **est une société à taille humaine, spécialisée dans l'accompagnement des professionnels de santé pour simplifier et optimiser la gestion du tiers payant. Notre ambition est de devenir un acteur clé dans ce secteur, en fournissant des solutions efficaces et adaptées aux besoins spécifiques de chaque...


  • Boulogne-Billancourt, France ASTUCE TIERS PAYANT Temps plein

    Créée en 2022, **Astuce Tiers Payant **est une société à taille humaine, spécialisée dans l'accompagnement des professionnels de santé pour simplifier et optimiser la gestion du tiers payant. Notre ambition est de devenir un acteur clé dans ce secteur, en fournissant des solutions efficaces et adaptées aux besoins spécifiques de chaque...

  • Secrétaire Médicale

    Il y a 2 mois


    Boulogne-Billancourt, France ASTUCE TIERS PAYANT Temps plein

    **Astuce Tiers Payant **est une société à taille humaine, spécialisée dans l'accompagnement des professionnels de santé pour simplifier et optimiser la gestion du tiers payant. Nous offrons deux services principaux: - **Gestion externalisée du tiers payant** : Nous prenons en charge la gestion administrative et financière du tiers payant,...


  • Boulogne-Billancourt, France ASTUCE TIERS PAYANT Temps plein

    Notre objectif est de devenir un acteur incontournable dans l’accompagnement des professionnels de santé dans le domaine du tiers payant. Crée en 2022 Astuce tiers payant est une société à taille humaine qui propose aux professionnels de santé des solutions pour mieux gérer leur tiers payant à travers deux activités principales: - **La gestion...


  • Boulogne-Billancourt, France Cegedim Group Temps plein

    CDI - Temps plein - Entre 45K€ et 49K€ brut/an - De 5 à 10 ans d’expérience - BUT, Licence, Bac+3 - Service client **Mission**: Fondé en 1969, **Cegedim** est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier...


  • Boulogne-Billancourt, France Cegedim Temps plein

    Mission Fondé en 1969,  Cegedim  est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays...


  • Boulogne-Billancourt, France Dentego Temps plein

    **Votre Mission**: Gestion d'un portefeuille de centre: - Création de prise en charge - Assurer le suivi de la relation mutuelle / centre - Suivi quotidien de l'activité Tiers-Payants - Analyse des rejets mutuelles (analyse et correction) Gestion des accès de connexion aux portails Tiers: - Veiller au bon fonctionnement des codes d'accès - Assurer le...


  • Boulogne-Billancourt, France Cegedim Temps plein

    Fondé en 1969, **Cegedim** est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un...


  • Boulogne-Billancourt, France Cegedim Group Temps plein

    CDI - Temps plein - Entre 45K€ et 49K€ brut/an - De 5 à 10 ans d’expérience - BUT, Licence, Bac+3 - Service client **Mission**: Fondé en 1969, **Cegedim** est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier...


  • Boulogne-Billancourt, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un groupe spécialisé dans le secteur médical: un Assistant administratif en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Boulogne-Billancourt, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un groupe spécialisé dans le secteur médical: un Assistant administratif en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Boulogne-Billancourt, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant administratif - pôle tiers payant - Boulogne-Billancourt (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un groupe...


  • Boulogne-Billancourt, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant administratif - pôle tiers payant - Boulogne-Billancourt (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un groupe...

  • Agent de Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Dentego Temps plein

    Dentego est une enseigne créée en 2013. Fruit de compétences et de valeurs partagées par ses fondateurs, Dentego a à cœur de promouvoir la santé bucco-dentaire accessible pour tous. Dentego garantit des traitements les plus adaptés aux besoins des patients, prodigués par le dentiste de leur choix qui les accompagne tout au long de leur traitement...


  • Boulogne-Billancourt, France Cegedim Temps plein

    Fondé en 1969, **Cegedim **est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un...


  • Boulogne-Billancourt, France Cegedim Group Temps plein

    CDI - Temps plein - Entre 45K€ et 51K€ brut/an - De 5 à 10 ans d’expérience - Master, Bac+5 - Service client **Mission**: Fondé en 1969, **Cegedim** est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés...


  • Boulogne-Billancourt, France Cegedim Temps plein

    Fondé en 1969, **Cegedim** est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un...


  • Boulogne-Billancourt, France Recygo Temps plein

    **Recygo **est une entreprise de recyclage de déchets de bureau fondée par deux grands groupes français; engagés pour la transition écologique et solidaire : LaPoste et SUEZ. **Recygo** a une ambition : dynamiser la collecte et la valorisation des déchets de bureau, offrant ainsi une solution unique, accessible à tous clients, quels que soient leur...


  • Boulogne-Billancourt, France Cegedim Temps plein

    Fondé en 1969, **Cegedim **est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un...


  • Boulogne-Billancourt, France Delane SI Temps plein

    Dans le cadre d’un projet d’envergure chez l’un de nos clients grands comptes, nous cherchons notre futur Chargé(e) de relation client à l’international qui sera en charge des missions suivantes :·       Prise d’appels entrants de clients Corporate internationaux ;·      ...