Chargé de Clientèle

il y a 3 semaines


VoisinsleBretonneux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Maïki Voisins-le-Bretonneux - 78, CDI

Les missions du poste

Nous recherchons pour notre client basé à Voisins le Bretonneux, un Chargé de clientèle H/F pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible.
Le poste : Il/elle apporte un support au patient, client et client externe pour toutes questions techniques ou missions spécifiques de support au quotidien et dans le cadre de ses astreintes.
Les missions:

- Traitement des appels entrants, des notifications, des demandes patient/client/client interne,
- Suivi des dossiers patients dans le délai fixé par la société
- Suivi proactif du patient, compliance et actions adaptées selon le délai fixé
- Analyse de la demande patient/client/client interne, compréhension du besoin, évaluation de la priorité, diagnostic et solution proposés au demandeur,
- Formalisation du rapport d'appel dans les outils d'appels
- Qualification de tous les appels entrants permettant la mesure du Taux de Résolution au Premier Appel,
- Compte rendu des actions engagées dans l'ERP du suivi proactif des patients ciblées,
- Interaction avec les clients internes sur les dossiers patients,
- Reporting d'activité au client interne,
- Contrôle régulier de la consistance des données saisies dans les outils informatiques garantissant leur exhaustivité et l'intégrité de l'information saisie,
- Participation aux projets transverses,
- Astreinte à effectuer de chez vous (1 à 2 astreintes en semaine et 1 weekend sur le mois soit 3 astreintes par mois)

Le profil recherché

Savoir être et compétences:

- De formation Bac +2 vous disposez d'une première expérience dans le domaine de la relation client (conseiller client, chargé d'assistance, téléconseiller, chargé de clientèle)
- Vous maitrisez l'anglais (principalement écrit) et êtes à l'aise avec les outils informatiques en général. La connaissance d'un ERP et du domaine du médical serai appréciée mais pas impérative.
- Vous avez une aisance relationnelle, une bonne élocution, êtes réactif(ve), adaptable, rigoureux(se). Vous avez le sens des priorité et l'esprit d'équipe

Avantages et rémunération:

- Salaire fixe annuel : 29kEUR + majoration des astreintes (environ 35kEUR package)
- Bonus annuel de 2kEUR
- Participation
- Télétravail 2 jours par semaine après validation de la période d'essai
- Accès au restaurant d'entreprise

**Super recruteur**

**Ce recruteur s’engage avec HelloWork sur la transparence et communique**:

- Un salaire sur la majorité de ses offres
- Sa politique de télétravail

Bienvenue chez Maïki

Mais aussi...

Bonus, participation, RIE


  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Maïki Voisins-le-Bretonneux - 78, CDILes missions du posteNous recherchons pour notre client basé à Voisins le Bretonneux, un Chargé de clientèle H/F pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible.Le poste : Il/elle apporte un support au patient, client et client externe pour toutes questions techniques ou missions spécifiques de support au...


  • Voisins-le-Bretonneux, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...


  • Voisins-le-Bretonneux, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...

  • charge de clientele

    il y a 2 jours


    Voisins-le-Bretonneux, 78960, Rambouillet, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de charge de clientele (H/F)TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé surles métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relationclient, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous proposedes offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Vos missions sont les suivants : *Traitement administratif des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 heures


    Montigny-le-Bretonneux, Versailles, France FED SUPPLY Temps plein

    Vous aimez le contact, les problématiques liées à la santé des personnes âgées et des personnes en situation de handicap ? Vous souhaitez travailler en équipe dans un environnement accueillant, actif et dynamique ?Vous êtes rigoureux et aimez aller au bout des choses ? Vous avez envie de participer au développement d'une entreprise en forte...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 24 heures


    Montigny-le-Bretonneux, France Fed Group Temps plein

    Vous aimez le contact, les problématiques liées à la santé des personnes âgées et des personnes en situation de handicap ? Vous souhaitez travailler en équipe dans un environnement accueillant, actif et dynamique ?Vous êtes rigoureux et aimez aller au bout des choses ? Vous avez envie de participer au développement d'une entreprise en forte...

  • Chargé(E) Recouvrement France

    il y a 2 semaines


    Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France Medline Temps plein

    **À PROPOS DE MEDLINE**Fondée en 1910, Medline, qui n'était alors qu'un simple fabricant de tabliers, de casaques chirurgicales et d'uniformes, est aujourd'hui devenue une entreprise de santé internationale prospère grâce à nos collaborateurs impliqués, à notre esprit entrepreneurial et à nos valeurs authentiques. Ce sont cinquante-deux-ans de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours


    Montigny-le-Bretonneux, France Kelly Services Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour un grand groupe automobile.En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable d'assurer l'analyse et traite les demandes clients, dans le respect de l'image de Marque. Aperçu du poste: - Poste : Chargé de Clientèle back-office (H/F) - Type d'emploi : Temps plein, **Intérim** - Lieu :...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France UP SKILLS Grands comptes et fonction publique Temps plein

    **UP SKILLS**, cabinet de recrutement spécialisé, recherche un **Chargé de clientèle (h/f)** pour une mission passionnante à **MONTIGNY LE BRETONNEUX 78180 FR**. En tant que membre clé de l'équipe commerciale, vous serez responsable de la gestion efficace du portefeuille clients attribué. Votre rôle consistera à coordonner la stratégie commerciale...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France FLORENCE DORE SA Temps plein

    Florence Doré recrute pour le compte d'un de ses clients loueur automobile situé à Montigny le Bretonneux (78) un(e) chargé(e) de clientèleAttaché au Responsable Commercial Specific Market, vous êtes le garant de la bonne gestion commerciale et opérationnelle d'un portefeuille de clients Grands Comptes.Vous aurez pour missions de:- Assurer la gestion...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Marquetis Call Temps plein

    Marquetis Call est une filiale de Marquetis & Co spécialisée dans la communication et le marketing du secteur Automobile. Nous sommes prestataire de service expert, nous accompagnons nos clients et apportons des solutions adaptées à leurs besoins.Nous recherchons des Chargé(e) Clientèle H/F pour la création d'une équipe de « traitement de demandes...

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    il y a 2 semaines


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  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:** Et si vous rejoignez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire ?**Adecco est le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences.Notre ambition : permettre à chacun d'être acteur de sa vie professionnelle.Nous nous y engageons concrètement en mettant quotidiennement à...

  • Chargé(E) Recouvrement France

    il y a 3 semaines


    Voisins-le-Bretonneux, France Medline Industries Temps plein

    **À PROPOS DE MEDLINE** Fondée en 1910, Medline, qui n’était alors qu’un simple fabricant de tabliers, de casaques chirurgicales et d’uniformes, est aujourd’hui devenue une entreprise de santé internationale prospère grâce à nos collaborateurs impliqués, à notre esprit entrepreneurial et à nos valeurs authentiques. Ce sont...

  • Chargé de ClientÈle Premium

    il y a 2 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France EXOS recrutement & intérim Temps plein

    Nous recherchons actuellement pour notre client, acteur du financement automobile premium - gestionnaire de parc automobile d'envergure, **un.e chargé.e de clientèle.**Au sein du service suivi client niveau 2, vous intervenez en appels sortants vers les clients sur les demandes initiées par eux sur les sujets suivants:- Analyse des dossiers- Préparation...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France BMW Group Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Forte de ses valeurs depuis 1966, l'Agence Florence Doré est reconnue pour son expertise dans le domaine de l'Accueil Prémium.En recherche continuelle de nouveaux talents, l'Agence Florence Doré a su construire sa renommée sur l'exigence apportée au métier auprès de 1200 entreprises Françaises de tout secteur.Auditoire, BMW, BNP...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines


    Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France VIVALIANS Temps plein

    Vous souhaitez Intégrer une boîte sympa en pleine croissance , rejoindre une équipe dynamique et experte ‍ ‍, pour contribuer au projet ambitieux de faire de notre entreprise un leader français incontournable des formations amiante Vous avez une expérience éprouvée dans le commerce, la relation client à destination des entreprises et vous avez...

  • Conseiller clientèle

    il y a 3 semaines


    Voisins-le-Bretonneux, France VIVALIANS Temps plein

    Vous souhaitez Intégrer une boîte sympa en pleine croissance , rejoindre une équipe dynamique et experte ‍♀️ ‍♂️, pour contribuer au projet ambitieux de faire de notre entreprise un leader français incontournable des formations amiante Vous avez une expérience éprouvée dans le commerce, la relation client à destination des entreprises...