Chargé de Clientèle

Il y a 7 mois


VoisinsleBretonneux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Maïki Voisins-le-Bretonneux - 78, CDI

Les missions du poste

Nous recherchons pour notre client basé à Voisins le Bretonneux, un Chargé de clientèle H/F pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible.
Le poste : Il/elle apporte un support au patient, client et client externe pour toutes questions techniques ou missions spécifiques de support au quotidien et dans le cadre de ses astreintes.
Les missions:

- Traitement des appels entrants, des notifications, des demandes patient/client/client interne,
- Suivi des dossiers patients dans le délai fixé par la société
- Suivi proactif du patient, compliance et actions adaptées selon le délai fixé
- Analyse de la demande patient/client/client interne, compréhension du besoin, évaluation de la priorité, diagnostic et solution proposés au demandeur,
- Formalisation du rapport d'appel dans les outils d'appels
- Qualification de tous les appels entrants permettant la mesure du Taux de Résolution au Premier Appel,
- Compte rendu des actions engagées dans l'ERP du suivi proactif des patients ciblées,
- Interaction avec les clients internes sur les dossiers patients,
- Reporting d'activité au client interne,
- Contrôle régulier de la consistance des données saisies dans les outils informatiques garantissant leur exhaustivité et l'intégrité de l'information saisie,
- Participation aux projets transverses,
- Astreinte à effectuer de chez vous (1 à 2 astreintes en semaine et 1 weekend sur le mois soit 3 astreintes par mois)

Le profil recherché

Savoir être et compétences:

- De formation Bac +2 vous disposez d'une première expérience dans le domaine de la relation client (conseiller client, chargé d'assistance, téléconseiller, chargé de clientèle)
- Vous maitrisez l'anglais (principalement écrit) et êtes à l'aise avec les outils informatiques en général. La connaissance d'un ERP et du domaine du médical serai appréciée mais pas impérative.
- Vous avez une aisance relationnelle, une bonne élocution, êtes réactif(ve), adaptable, rigoureux(se). Vous avez le sens des priorité et l'esprit d'équipe

Avantages et rémunération:

- Salaire fixe annuel : 29kEUR + majoration des astreintes (environ 35kEUR package)
- Bonus annuel de 2kEUR
- Participation
- Télétravail 2 jours par semaine après validation de la période d'essai
- Accès au restaurant d'entreprise

**Super recruteur**

**Ce recruteur s’engage avec HelloWork sur la transparence et communique**:

- Un salaire sur la majorité de ses offres
- Sa politique de télétravail

Bienvenue chez Maïki

Mais aussi...

Bonus, participation, RIE


  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Voisins-le-Bretonneux, France MAÏKI Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour notre client basé à Voisins le Bretonneux, un Chargé de clientèle H/F pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible. Le poste : Il/elle apporte un support au patient, client et client externe pour toutes questions techniques ou missions spécifiques de support au quotidien et dans le cadre de ses...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Voisins-le-Bretonneux, France Maïki Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Voisins le Bretonneux, un Chargé de clientèle H/F pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible. Le poste : Il/elle apporte un support au patient, client et client externe pour toutes questions techniques ou missions spécifiques de support au quotidien et dans le cadre de ses astreintes. Les missions: -...


  • Voisins-le-Bretonneux, France Expectra Temps plein

    Vous traiterez les missions suivantes : 1) Activité de Gestion du chargé de compteRISQUE ENTREPRISE- Souscription, gestion des contrats de l'ensemble des risques :o RC Entreprises / Professionnelleso RC Décennaleo Multirisque Professionnelleo Multirisque Industrielleo Multirisque Immeubleo Tous Risques Informatiqueso Bris de machineo Marchandises...

  • CHARGÉ DE CLIENTELE

    Il y a 2 mois


    Montigny-le-Bretonneux, France CRIT MONTIGNY-LE-BRETONNEUX Temps plein

    A propos de l'entreprise : Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • CHARGÉ DE CLIENTELE

    Il y a 3 mois


    Montigny-le-Bretonneux, France CRIT MONTIGNY-LE-BRETONNEUX Temps plein

    A propos de l'entreprise : Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 24 heures


    Montigny-le-Bretonneux, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Montigny-le-Bretonneux, France UP SKILLS Grands comptes et fonction publique Temps plein

    **UP SKILLS**, cabinet de recrutement spécialisé, recherche un **Chargé de clientèle (h/f)** pour une mission passionnante à **MONTIGNY LE BRETONNEUX 78180 FR**. En tant que membre clé de l'équipe commerciale, vous serez responsable de la gestion efficace du portefeuille clients attribué. Votre rôle consistera à coordonner la stratégie commerciale...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Montigny-le-Bretonneux, France UP SKILLS Grands comptes et fonction publique Temps plein

    **UP SKILLS**, cabinet de recrutement spécialisé, recherche un **Chargé de clientèle (h/f)** pour une mission passionnante à **MONTIGNY LE BRETONNEUX 78180 FR**. En tant que membre clé de l'équipe commerciale, vous serez responsable de la gestion efficace du portefeuille clients attribué. Votre rôle consistera à coordonner la stratégie commerciale...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Pigier Saint-Quentin-en-Yvelines Temps plein

    Le Campus PIGIER de Saint-Quentin-en-Yvelines, premier réseau en France d’enseignement technique supérieur en alternance, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle en alternance pour un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). Ce poste est proposé dans le cadre de notre partenariat avec une entreprise située à Rueil-Malmaison, spécialisée dans...

  • Chargé Clientèle

    il y a 24 heures


    Montigny-le-Bretonneux, France Marquetis Call Temps plein

    Marquetis Call est une filiale de Marquetis & Co spécialisée dans la communication et le marketing du secteur Automobile. Nous sommes prestataire de service expert, nous accompagnons nos clients et apportons des solutions adaptées à leurs besoins. Nous recherchons des _**Chargé(e) Clientèle H/F**_ pour la création d’une équipe de « traitement de...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La **Banque Populaire Val de France** fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 172 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine :...


  • Montigny-le-Bretonneux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    BMW Montigny-le-Bretonneux - 78, CDI Les missions du poste CE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN ? Dans le cadre du service Relations Clientèle et Coordination Centre d'Interactions Clients, votre mission consiste à assurer le règlement des litiges Clients Ventes et Après-vente en veillant à la fois aux intérêts de BMW France et du réseau de...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La **Banque Populaire Val de France** fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 172 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine :...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Le Havre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    J4S Pont-l'Évêque - 14, Intérim Les missions du poste J4S recrute des chargé(e)s de clientèle H/F pour un grand opérateur national pour son site situé à Caen (14). Vos missions principales: - Réception et traitement des appels clients. - Accompagnement et prise en charge des demandes (factures, contrats, abonnements...). - Traitement des...


  • Le Port, France Groupama Océan Indien Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle marché des particuliers-Agence du Port H/F **Description de la mission**: Sous la responsabilité du responsable de secteur, le Chargé de Clientèle développe son portefeuille dédié à travers des actions de prospection, conquête, saturation et fidélisation sur le marché des...


  • Le Raincy, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de Clientèle Professionnels - Le Raincy H/F **Description de la mission**: A Groupama Paris Val de Loire, nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Nous recrutons pour notre **réseau commercial du Grand Paris **un(e) **Chargé(e) de Clientèle Professionnels.** Rejoindre Groupama, c'est...


  • Montigny-le-Bretonneux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Randstad Montigny-le-Bretonneux - 78, CDD Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de relation clients et gestion de contrats h/f Vous assurez la prise en charge des demandes Clients qui vous sont transmises. Vous êtes force de proposition et participez activement à l'amélioration continue des processus métiers...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Le Perray-en-Yvelines, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Domino Consulting Le Perray-en-Yvelines - 78, CDI Les missions du poste Nous recrutons, pour notre client, entreprise en forte croissance et reconnue dans son domaine, un Chargé de Clientèle H/F en CDI. Le poste est à pourvoir au Perray en Yvelines. Vos missions: Sous la responsabilité du Responsable Clientèle: - Effectuer l'accueil physique et...

  • Charge de Clientele Pro

    Il y a 7 mois


    Le Creusot, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Randstad Le Creusot - 71, CDI Les missions du poste Notre entreprise cliente est actuellement à la recherche d'un Chargé de Clientèle "Professionnel" F/H sur le Secteur Nord de Saône et Loire (71) France Régions Bourgogne-Franche-Comté : Ville LE CREUSOT Entreprise ancrée dans la réalité de ses clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel...


  • Montigny-le-Bretonneux, France FED Finance Temps plein

    **Vous souhaitez rejoindre une structure bancaire, fondée sur un modèle coopératif et adossée à un grand groupe ? Je vous propose un poste de Conseiller(e) Clientèle Particuliers, au sein d’une agence, basée à Chatou (78). Quelques mots sur l’entreprise : banque mutualiste, fonctionnant avec un réseau d’agences, réparties sur le...