Gestionnaire Accueil Telephonique
Il y a 2 mois
**à propos de l’entreprise**:
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.
Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.
Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous
**Description du poste**:
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Gestionnaire accueil téléphonique H-F.
Au sein du service accueil, vous êtes chargé(e) de réceptionner et de traiter les appels téléphoniques en provenance de nos clients et assurés.
A ce titre, vous êtes chargé(e):
- d'apporter les réponses de premier niveau aux demandes de renseignement des assurés en matière de remboursement de prestations santé et d'affiliation
- d'orienter si nécessaire votre interlocuteur vers le service concerné.
- d'accueillir et de renseigner les visiteurs
Ce poste nécessite d'avoir le sens de l'écoute, une grande aisance relationnelle, de la patience, de la diplomatie et un bon esprit d'équipe.
De formation bac+2 minimum, vous possédez une expérience de 2 ans à un poste similaire au sein d'une plateforme accueil d'une compagnie d'assurances, d'une mutuelle ou d'une CPAM. Vous disposez impérativement de bonnes connaissances en assurance santé.
**informations supplémentaires**:
- Expérience requise : 2 à 5 ans
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Gestionnaire Accueil Téléphoniques
Il y a 2 mois
Strasbourg, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Chargée D'accueil Téléphonique
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Habitation Moderne Temps pleinVous allez préparer le **BAC PRO Accueil - Relations clients** et usagers à compter de **septembre 2023**. Sous la responsabilité du Responsable du Centre d’Appel, vous êtes le relais entre les appelants et Habitation Moderne. Au sein du centre d’appels, vos principales missions sont les suivantes: - Répondre aux sollicitations téléphoniques -...
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Gestionnaire Chargé de L’accueil Et Secrétariat
Il y a 2 mois
Strasbourg, France INSTITUT MEDICO EDUCATIF Temps plein**Gestionnaire chargé de l’accueil** **Secrétariat général et gestion administrative des usagers** **L’ETABLISSEMENT** L’Institut-Médico-Educatif de Châtel-sur-Moselle est un établissement public médico-social autonome relevant de la fonction publique hospitalière situé sur l’axe Nancy-Epinal. D’une capacité d’accueil de 90 places,...
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Gestionnaire Accueil Téléphonique
Il y a 2 mois
Strasbourg, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Gestionnaire Accueil Téléphonique
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Roederer Temps plein**Nous recherchons régulièrement des nouveaux talents !** - Notre Groupe (300 salariés), présent à Strasbourg, Metz, Nancy et Paris, Schiltigheim, Sélestat, certifié ISO 9001-2015, se positionne comme le leader dans le Grand Est du courtage d’assurances d’entreprises et se classe parmi les 13 premiers courtiers généralistes de France._ **Nous...
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Chargé D'accueil Téléphonique
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Habitation Moderne Temps pleinAu sein du centre d’appels, vous réceptionnez les appels, analysez chaque demande et élaborez les réponses de premier niveau. Vous vérifiez les coordonnées des locataires et renseignez les champs dans le progiciel dédié. Vous prenez en compte les sollicitations et les enregistrez sur le progiciel selon les scripts prédéfinis. De plus, vous...
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Chargé D'accueil Téléphonique
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Habitation Moderne Temps pleinAu sein du centre d’appels, vous réceptionnez les appels, analysez chaque demande et élaborez les réponses de premier niveau. Vous vérifiez les coordonnées des locataires et renseignez les champs dans le progiciel dédié. Vous prenez en compte les sollicitations et les enregistrez sur le progiciel selon les scripts prédéfinis. De plus, vous...
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Gestionnaire Accueil Téléphonique
il y a 10 heures
Strasbourg, France Roederer Temps plein**Bienvenue au sein du Groupe Roederer, 1er courtier d’assurances indépendant du Grand Est !** Localisé-e à Strasbourg, vous rejoignez une entreprise investie dans la montée en compétences de ses collaborateurs. **Votre feuille de route**: - Vous serez le **premier point de contact** avec les **adhérents**, en quête de réponses concernant leurs...
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Gestionnaire Accueil Et Achats
il y a 1 mois
Strasbourg, France INSTITUT MEDICO EDUCATIF Temps plein**L’ETABLISSEMENT** L’Institut-Médico-Educatif de Châtel-sur-Moselle est un établissement public médico-social autonome relevant de la fonction publique hospitalière situé sur l’axe Nancy-Epinal. D’une capacité d’accueil de 90 places, il accompagne des jeunes de 6 à 20 ans présentant une déficience intellectuelle. A cette fin, et en...
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Gestionnaire Accueil Téléphonique
Il y a 2 mois
Strasbourg, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Agent D'accueil
il y a 1 mois
Strasbourg, France ONET Accueil Temps pleinNous recrutons un/e hôte/sse d'accueil pour l'un de nos clients situé à proximité de la gare de Strasbourg, facile d'accès par les transports en communs. Vos missions: - Accueil physique - Gestion clés des salles de réunion, véhicules, vélos... - Gestion du standard téléphonique - Gestion courrier / colis - Assurer la sécurité du site en...
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Chargé(e) d'accueil téléphonique 2357
il y a 3 semaines
Strasbourg, France beBee S FR Temps pleinNous recrutons pour notre client un(e) chargé(e) d'accueil téléphonique en cdi. Vos missions: Etre le relais entre les appelants et les interlocuteurs demandés. Au sein du centre d'appels, il recueille et enregistre les motifs d'appel et répond directement aux sollicitations simples. Il effectue également diverses tâches administratives liées à la...
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Chargé /chargée d'accueil téléphonique (H/F)
il y a 3 semaines
Strasbourg, France beBee S FR Temps pleinVous intervenez chez un bailleur social alsacien : vous êtes le relais entre les appelants du bailleur social et les interlocuteurs demandés. Au sein du centre d'appels, vous recueillez et enregistrez les motifs d'appel et vous répondez directement aux sollicitations simples. Accueil téléphonique , enregistrement des réclamations sur le progiciel...
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Chargé d'accueil téléphonique
il y a 3 semaines
Strasbourg, France ACTUA Temps pleinÀ propos de nousACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la...
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Chargé(e) d'accueil téléphonique 2357
il y a 3 semaines
Strasbourg, France CRIT STRASBOURG Tertiaire Temps pleinA propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...
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Chargé D'accueil Téléphonique
il y a 1 mois
Strasbourg, France Habitation Moderne Temps plein**Missions**: Au sein du centre d’appels, vous réceptionnez les appels, analysez chaque demande et élaborez les réponses de premier niveau. Vous vérifiez les coordonnées des locataires et renseignez les champs dans le progiciel dédié. Vous prenez en compte les sollicitations et les enregistrez sur le progiciel selon les scripts prédéfinis. De...
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Chargé D'accueil
il y a 1 mois
Strasbourg, France Anderson RH Temps pleinNiveau Bac professionnel - Maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel) - Posséder le permis B Nous recherchons un Chargé d'accueil (H/F) pour un CDD d'une durée de 6 mois en vue d'un CDI, pour notre Siège situé à Strasbourg. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique du Siège. A ce titre, vous réceptionnez et orientez les appels...
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Chargé D'accueil
il y a 3 jours
Strasbourg, France AIDE RH Temps plein**Description entreprise**: Aide RH est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités. CDI, CDD, freelance... Notre cabinet propose des aventures professionnelles adaptées aux perspectives et aux ambitions de chacun. **Description du poste**: Nous recherchons un Chargé d'accueil (H/F) pour un CDD d'une...
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Chargé D'accueil Clientèle
il y a 1 semaine
Strasbourg, France ConForRe - CFR Skills Temps pleinConForRe CFR Skills, recruteur indépendant, recherche pour son client situé à Strasbourg, un Chargé d’Accueil pour un CDD de 6 mois, en vue d’un CDI - Vous assurez l'accueil physique et téléphonique du Siège. A ce titre, vous réceptionnez et orientez les appels téléphoniques et accueillez, informez et orientez les visiteurs. - Vous gérez le...
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Chargé D'accueil Clientèle
Il y a 2 mois
Strasbourg, France ConForRe - CFR Skills Temps pleinConForRe CFR Skills, recruteur indépendant, recherche pour son client situé à Strasbourg, un Chargé d’Accueil pour un CDD de 6 mois, en vue d’un CDI - Vous assurez l'accueil physique et téléphonique du Siège. A ce titre, vous réceptionnez et orientez les appels téléphoniques et accueillez, informez et orientez les visiteurs. - Vous gérez le...