Agent de Réservation

Il y a 2 mois


DivonnelesBains, France Groupe Partouche Temps plein

Nombre de poste(s):1

**Offre d'Emploi: Agent de réservation H/F - Domaine de Divonne**
- Lieu: Divonne-les-Bains, France_

Au cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, le Domaine de Divonne, établissement du Groupe Partouche, propose les services d’un véritable Resort : Hôtel 4*, Golf 18 trous, Casino, 5 Restaurants.Pour le Grand Hôtel ** de Divonne.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons notre futur(e):
**Agent/Agente de Réservation**

**Responsabilités**:
**Prise de Réservations**:

- Assurer une communication claire et efficace concernant les disponibilités, tarifs et conditions de réservation.

**Gestion des Messages Clients**:

- Suivre et répondre rapidement aux messages des clients, en fournissant des informations précises et pertinentes.
- Gérer les demandes spéciales des clients pour garantir leur satisfaction.

**Connaissance des Clients Habitués et de Leurs Préférences**:

- Maintenir une base de données des clients réguliers, enregistrant leurs préférences pour personnaliser leur expérience.
- Utiliser ces informations pour anticiper et répondre aux besoins des clients lors de leur séjour.
- Gestion du Système de Réservation Opera:

- Maîtriser le logiciel Opera pour effectuer des opérations telles que la création, la modification et l'annulation de réservations.
- Garantir l'exactitude des données et des tarifs dans le système.

**Gestion de la Boîte Mail Réservation**:

- Surveiller régulièrement la boîte mail réservation et traiter les demandes entrantes de manière efficace.
- Coopérer avec les autres départements pour répondre aux besoins des clients.

**Accueil Téléphonique**:

- Répondre professionnellement et courtoisement aux appels téléphoniques.
- Orienter les appels vers les services appropriés ou fournir des informations précises selon les besoins des clients.
- Contrôle des Réservations et Offres Partenaires:

- Vérifier et confirmer l'exactitude des réservations entrantes et sortantes.
- Collaborer avec les partenaires externes pour garantir la disponibilité et l'exactitude des offres spéciales et des forfaits.

**Conditions de Travail**:

- CDi
- 39h Du Mardi au samedi de 9h à 18h avec une pause repas
- Salaire : 2002€ brut
- Samedi Travailler, Repos Dimanche Lundi

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2?002,00€ par mois

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Agent de Réservation

    Il y a 2 mois


    Divonne-les-Bains, France DOMAINE DE DIVONNE Temps plein

    **Offre d'Emploi: Agent de réservation H/F - Domaine de Divonne** - Lieu: Divonne-les-Bains, France_ Au cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, le Domaine de Divonne, établissement du Groupe Partouche, propose les services d’un véritable Resort : Hôtel 4*, Golf 18 trous, Casino, 5 Restaurants.Pour le Grand Hôtel ** de Divonne. Pour renforcer...


  • Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Partouche Temps plein

    Offre d'Emploi : Agent de réservation H/FL'établissement du Groupe Partouche, le Domaine de Divonne, propose les services d'un véritable Resort : Hôtel 4*, Golf 18 trous, Casino, 5 Restaurants.ResponsabilitésPrise de Réservations :Répondre aux demandes de réservation par téléphone, e-mail ou via le système de réservation de...


  • Divonne-les-Bains, France Groupe Partouche Temps plein

    Offre d'Emploi: Agent de réservation H/F - Domaine de Divonne Lieu: Divonne-les-Bains, France Au cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, le Domaine de Divonne, établissement du Groupe Partouche, propose les services d’un véritable Resort : Hôtel 4*, Golf 18 trous, Casino, 5 Restaurants.Pour le Grand Hôtel **** de Divonne. Pour renforcer...

  • Agent de réservation

    il y a 4 semaines


    Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise de tourisme recherche un professionnel pour un poste d'Agent de réservation à pourvoir à partir de septembre.Votre profil :Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre de votre Bachelor Tourisme à l'Ipac Bachelor Factory Albertville.Vous êtes rigoureux, dynamique, force de proposition, avez un bon relationnel.Vous avez des...

  • Agent de réservation

    Il y a 2 mois


    Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise partenaire de l'IPAC Bachelor Factory est à la recherche d'un alternant pour un poste d'Agent de réservation à pourvoir à partir de septembre.Votre profil :Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre de votre Bachelor Tourisme à l'IPAC Bachelor Factory Albertville.Vous êtes rigoureux, dynamique, force de...

  • Reservation Agent

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job Title: Reservation AgentJoin Accor, a leading hospitality company, as a Reservation Agent and be part of a dynamic team that delivers exceptional guest experiences.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and organized Reservation Agent to join our team. As a Reservation Agent, you will be responsible for handling hotel reservations, ensuring accurate...

  • Reservation Agent

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job Title: Reservation AgentJoin Accor, a leading hospitality company, as a Reservation Agent and be part of a dynamic team that delivers exceptional customer experiences.Job SummaryWe are seeking a highly organized and customer-focused Reservation Agent to join our team. As a key member of our front office team, you will be responsible for handling...

  • Responsable de Réservations

    il y a 2 semaines


    Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Missions de l'Agent de Réservation L'Agent de Réservation est chargé de l'accueil physique et téléphonique de la clientèle, de l'optimisation du planning d'occupation, de la gestion des réservations, de l'encaissement et de la relance. Compétences requises Rigueur et dynamisme Force de proposition et bon...

  • Reservations Agent

    Il y a 5 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless...

  • Agent de Réservations

    il y a 2 semaines


    Les Abymes, France MAGALOC Temps plein

    FICHE DE POSTE : AGENT DE RÉSERVATION - LOCATION DE VOITURES MAGALOC Intitulé du poste : Agent de Réservation - Location de Voitures Lieu de travail : LES ABYMES Rattachement hiérarchique : Responsable d’agence Type de contrat : CDI/CDD Temps de travail : Temps plein Salaire: 1800€ Missions principales: En tant qu’Agent de Réservation dans...

  • Agent de réservation

    Il y a 2 mois


    Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise partenaire de l'IPAC Bachelor Factory est à la recherche d'un alternant pour un poste de Spécialiste des réservations à pourvoir à partir de septembre.Votre profil :Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre de votre Bachelor Tourisme à l'IPAC Bachelor Factory Albertville.Vous êtes rigoureux, dynamique,...

  • Agent de Réservation

    Il y a 5 mois


    Thonon-les-Bains, France Alp'inter Temps plein

    **Agent de réservation h/f (H/F)** **CDD** - Thonon-les-Bains (74)**: **L'entreprise**: ALP'INTER, agence d'intérim et de recrutement basée à Thonon, vous propose des offres d'emplois en intérim, en contrat CDD ainsi que des postes en CDI dans la Haute-Savoie (74). Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients spécialisé dans la réservation...

  • EN - Reservation Agent

    Il y a 5 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Job Description Reservations Agent You are the beginning of an exceptional guest experience. As a Reservations Agent, you will make our guests feel welcome and reflect the exceptional experience the come when they arrive! What is in it for you: In 3-4 bullet points, showcase the benefits and perks of working at the property Employee...

  • Agent de réservations

    Il y a 5 mois


    Aix-les-Bains, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise partenaire de l’ est à la recherche d’un alternant pour un poste d’ Agent de réservation (H/F) à pourvoir à partir de septembre . Votre profil : Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre de votre Bachelor Tourisme à l’Ipac Bachelor Factory Albertville Vous êtes rigoureux, dynamique, force de...


  • Les Allues, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre entreprise, IPAC Bachelor Factory, recherche un agent de réservation et d'accueil (H/F) en alternance pour accompagner nos clients dans l'organisation de leur séjour. Vos missions en tant qu'agent de réservation et d'accueil Accueillir les clients et gérer les relations avec eux Enregistrer les réservations et gérer les informations...

  • Reservation Agent

    Il y a 2 mois


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Be the Heart of Our Guest ExperienceAt Accor, we're passionate about creating unforgettable moments for our guests. As a Reservation Agent, you'll play a vital role in making our guests feel welcome and ensuring their stay with us is nothing short of exceptional.What You'll Do:Handle reservations inquiries and requests with the highest level of...

  • Reservation Agent

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job DescriptionAt Mövenpick Resort Phan Thiet, we are seeking a highly skilled and experienced Reservation Agent to join our team. As a key member of our front office team, you will be responsible for handling hotel reservations, ensuring seamless guest experiences, and maximizing hotel revenue.Key ResponsibilitiesManage hotel reservations, including taking...

  • Reservations Agent

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    At Accor, we are seeking a highly skilled and dedicated Reservations Agent to join our Portfolio team. As a key member of our team, you will be responsible for centrally managing reservations for a portfolio of 4 key Accor properties across Sydney, Melbourne, and Brisbane.Key Responsibilities:Process and input all reservations types using the hotel PMS...

  • Responsable de Réservations

    il y a 2 semaines


    Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'entreprise IPAC Bachelor Factory recherche un alternant pour un poste d'Agent de Réservation (H/F) à pourvoir à partir de septembre. Votre profil :Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre de votre Bachelor Tourisme à l'Ipac Bachelor Factory AlbertvilleVous êtes rigoureux, dynamique, force de proposition, avez un bon...


  • Les Allues, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre recrute un agent de réservation et d'accueil (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. Notre agent de réservation et d'accueil apportera une expérience exceptionnelle aux clients en leur offrant un accueil chaleureux, attentif et personnalisé. Missions clés : Accueil physique, téléphonique et gestion des mails ...