Responsable Service Après Vente

il y a 2 semaines


La SeynesurMer, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

Le Groupe Synethis (800 collaborateurs, 20 sites, 500 M€ CA) est un acteur majeur de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine de la région Sud Est.

Rattaché/e au directeur de la concession de La Seyne sur Mer, vos missions seront:

- Superviser l'ensemble des prestations techniques des services de l'atelier
- Veiller à la bonne organisation fonctionnelle des activités du service après-vente
- Manager au quotidien les équipes sous votre responsabilité (40 personnes) et fixer leurs objectifs (mécanique, carrosserie, service rapide)
- Orchestrer les différentes interventions et accompagner vos équipes sur les interventions les plus complexes
- Assurer un suivi clients, gérer les litiges et régler les créances
- Analyser les résultats financiers et garantir la rentabilité en trouvant des solutions pour les améliorer
- Suivre les indicateurs et établir un reporting à la direction

Ce que nous attendons de vous?

Une expérience similaire réussieSavoir fédérer une équipe et l'amener à réaliser les objectifs de l'entreprises tant qualitatifs que quantitatifsD'être motivé/e et rigoureux/seD'avoir de l'ambition pour intégrer une marque qui vous offrira un programme de formation complet et ainsi une montée en compétences

Ce que nous pouvons vous apporter?

Intégrer un groupe dynamique et familialUn poste diversifié et passionnantUne rigueur de suivi et de résultatsDe l'adrénaline te du challenge



  • La Riche, France Tesla Temps plein

    **What to Expect** **Le rôle** Chez Tesla, nos responsables Service après-vente sont les leaders de première ligne et les garants des opérations Service. Dans ce rôle, vous serez chargé de fournir une expérience de service exceptionnelle à nos clients, de développer les membres de l'équipe, de gérer les opérations quotidiennes et de veiller à...


  • Cosne-Cours-sur-Loire, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry ASTIER recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients concessionnaire automobile de forte notoriété un(e) responsable APV confirmé(e).Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique en concession de marque automobile et souhaitez changer d'environnement et relever un nouveau challenge. En tant que...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 4 semaines


    La Roche-sur-Yon, France AVK Consulting Temps plein

    Nous recherchons un **Receptionnaire service après vente** H/F pour un poste en CDI dans une concession automobile reconnue**.** - **Qui aime la relation client.**: - **Qui est professionnel.le et enthousiaste.**: **# CDI # 39H # SALAIRE FIXE+VARIABLE # PRIMES** **# MUTUELLE FAMILIALE # EVOLUTION** **Vos missions**: Sous la responsabilité du Responsable...

  • Employé Service Après-vente

    il y a 4 semaines


    Noyal-sur-Vilaine, France Team Ouest Distralis Temps plein

    **Team Ouest Distralis, adhérent au réseau France Frais**, et filiale de la coopérative des Maîtres Laitiers du Cotentin, est un distributeur de produits alimentaires frais (produits laitiers, charcuterie-traiteur, viande-volaille), secs et surgelés auprès d’une clientèle de restauration commerciale, restauration collective, commerces traditionnels,...


  • La Roche-sur-Yon, France CLARIS AUTOMOBILES Temps plein

    **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** **1 Réceptionnaire Après-Vente (H/F)** **CDI, basé à LA ROCHE SUR YON (85)** **Missions** : Rémi votre responsable vous...


  • La Ciotat, France CAR'MAN Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en service après-vente automobile motivé(e) et axé(e) sur le service client pour rejoindre notre équipe. Le titulaire de ce poste sera chargé(e) d'accueillir les clients, de comprendre leurs besoins en matière d'entretien et de réparation de véhicules, de les conseiller sur les services appropriés...


  • Noyal-sur-Vilaine, France Team Ouest Distralis Temps plein

    **Team Ouest Distralis, adhérent au réseau France Frais**, et filiale de la coopérative des Maîtres Laitiers du Cotentin, est un distributeur de produits alimentaires frais (produits laitiers, charcuterie-traiteur, viande-volaille), secs et surgelés auprès d’une clientèle de restauration commerciale, restauration collective, commerces traditionnels,...


  • Villebon-sur-Yvette, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client pionnier dans la conception, la fabrication et le développement de systèmes sur-mesure, un TECHNICIEN SAV ITINERANT H/F en CDI basé à...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, France SUD LOIRE MOTORS Temps plein

    Un groupe automobile familiale depuis plus de 20 ans distribuant 4 marques : Kia, Ford, Honda et Mitsubishi sur les départements du Loir et Cher et de l'Indre et Loire. Dans le cadre de notre développement, notre concession KIA, HONDA ET MITSUBISHI St Cyr sur Loire recrute un Réceptionnaire H/F, en CDI. Le poste est à pourvoir dès que...


  • Sanary-sur-Mer, France Infodis Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous !Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant une équipe familiale et dynamique au sein de notre SAV en alternance avec l'école VGF Academy.Le métier de Conseiller Client Après-VenteProfession...


  • Ville-la-Grand, France EMBLéman Temps plein

    Etoile Mont-Blanc Léman distributeur automobile Mercedes recrute pour son nouveau garage de VILLE-LA-GRAND. **CDI - Temps Plein - Responsable Après-Vente (H/F) - Haute-Savoie** En tant que **Responsable APV**, vous êtes le garant de la satisfaction client sur l'ensemble du périmètre après-vente (Atelier & Réception): Rattaché au Directeur, vous...


  • La Seyne-sur-Mer, France Groupe JPV Temps plein

    **Société**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la...


  • La Gaude, France Malongo Temps plein

    Description du poste et Missions Nous recherchons notre responsable opérationnel de l’activité Service Après-Vente MACHINES A CAFE.  Véritable encadrant de proximité, vous êtes en charge, en termes managérial et organisationnel, de toute cette activité. Vous garantissez l'efficacité du service technique dans son ensemble et améliorez...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 mois


    La Roche-sur-Yon, France CLARIS AUTOMOBILES Temps plein

    **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** **1 Secrétaire Après-vente (H/F)** **CDI - Basé à LA ROCHE-SUR-YON (85)** **Missions**: Rémi, Responsable APV, vous...


  • Brive-la-Gaillarde, France Groupe Tressol Chabrier Temps plein

    Description entreprise : Qui sommes-nous ?Fondé en 1983 par Christine et Didier CHABRIER, le groupe Tressol-Chabrier est un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France. Nous sommes aujourd’hui présents dans 32 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine et comptons plus de 1950 collaborateurs, 72 points de vente et 34 marques Auto/Moto.Ce...


  • La Seyne-sur-Mer, France AUTOUR DE BEBE, SAS PUREE DE CAROTTES Temps plein

    Recherche vendeur(se) conseil. Nous recherchons une personne fiable et disponible. Energique, Souriante et patiente. Votre mission, entretenir le point de vente, accueillir et conseiller le futur parent. Manipuler les colis de la réserve (parfois lourd : colis poussette, siège auto et meubles). Dos fragile s'abstenir... Type d'emploi : Temps plein,...


  • Romans-sur-Isère, France IPM FRANCE Temps plein

    Description du posteIPM France est un acteur clé dans le secteur de la digitalisation des services, en accompagnant des clients majeurs sur différents marchés tels que la e-santé, la mobilité, la smartcity, les loisirs…Nous avons la vision d'une société où la technologie est un catalyseur de croissance, où nos solutions offrent des services...


  • Villefranche-sur-Saône, Rhône, France Renault Temps plein

    L’ambiance accueillante, chaleureuse et avec un fort sens du service reflète notre état d’esprit, et est totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au quotidien son métier. son /sa conseiller/ère service après vente automobile F/H CDI- Temps plein lundi à vendredi Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner...


  • La Mézière, France Atout Groupe Temps plein

    Description du poste Vous intégrer une équipe conviviale de 17 collaborateurs, rattaché au service administratif, votre poste consiste à coordonner l’activité SAV : A ce titre, vous serez en charge de : L’accueil téléphonique de la clientèle La gestion des demandes clients La planification et des interventions des techniciens en...

  • Technicien SAV

    il y a 1 mois


    Chalon-sur-Saône, France TOMRA Temps plein

    Description de l'entreprise est une organisation multinationale. Nous sommes leader en solutions de tri d'aliments pour l'industries alimentaires. Notre ambition est de transformer la production mondiale en maximisant la sécurité alimentaire et en minimisant les pertes alimentaires tout en veillant à ce que Chaque Ressource Compte qui est notre...