Responsable de L’équipe Des écoutantes de Nuit

il y a 4 semaines


Paris e, France Fédération Nationale Solidarité Femmes Temps plein

**La Fédération Nationale Solidarité Femmes (FNSF)** écoute, oriente, met en sécurité, héberge, reloge et accompagne vers l’émancipation et la reconstruction, sur le plan social, juridique, psychologique les femmes victimes de violences et leurs enfants.

**Le 3919 est le numéro national gratuit et anonyme de référence d’écoute téléphonique et d’orientation à destination des femmes victimes de violences. Une équipe de près de 60 Écoutantes se mobilise pour accompagner ces femmes 24h/24 et 7j/7.**

La **FNSF** fédère également un réseau de 81 associations spécialisées dans l’accompagnement des victimes vers la sortie des violences sexistes et sexuelles qu’elles subissent.

La **FNSF **participe au combat commun des associations féministes et s’inscrit dans un mouvement de transformation sociale et politique pour des rapports entre les femmes et les hommes fondés sur l’égalité.

**Une équipe de plus de 80 salarié-es assure la mise en œuvre des projets politiques de l’association.** Elle est organisée en pôles et services (Ligne d’écoute 3919, Observatoire, Hébergement-Logement, Justice, Formation, Animation du Réseau, Communication, Administratif et Financier, Ressources Humaines, Informatique).

**Dans le cadre d’une création de poste, la FNSF recrute le.la Responsable de l’équipe des Écoutantes de jour.**

Rattaché∙e à la Directrice Générale et en lien avec l’encadrement de la ligne d’écoute 3919, **vous êtes en charge de la gestion et de l’accompagnement de l’équipe des Écoutantes de nuit (environ 15 professionnelles). Vous participez activement à la mise en œuvre concrète des missions de la ligne d’écoute. Vous contribuez également à l’amélioration et à l’évolution du service. Présent∙e sur une partie de la période de nuit, vous travaillez en confiance auprès d’une équipe déjà existante et autonome.**

Pour mener à bien ces différentes missions, vous vous appuyez au quotidien sur une Coordinatrice ainsi qu’une Assistante Administrative.

Plus précisément:

- **Manager de terrain, vous conduisez les activités de l’équipe des Écoutantes de nuit**: vous gérez **les plannings,** vous programmez **les temps de travail** (réunions, formations, groupes d’analyse de la pratique, etc.). Vous participez aux recrutements et vous accompagnez les professionnelles dans **leur montée en compétences**. Vous assurez **une communication fluide** au sein de l’équipe et vous favorisez **une bonne dynamique** au sein du collectif de travail.
- Vous contribuez à **la définition des orientations stratégiques** du 3919, vous mettez en œuvre **l’ensemble des activités de la ligne d’écoute nuit** et vous êtes **garant-e de la qualité** (maitrise des techniques d’écoute, pertinence des informations et orientations, respect des droits des appelant.es, etc.) **et** **de la continuité** (24h/24, 7j/7) **de service**. Vous contribuez à **l’amélioration des outils et process**, à l’évaluation des actions menées et à **l’élaboration de rapports d’activités.**:

- Vous identifiez **des partenaires potentiels **et vous développez **les réseaux d’action autour de l’intervention de la ligne d’écoute**. Vous participez à **des évènements** et vous représentez la ligne d’écoute auprès des instances extérieures. Vous pilotez et mettez en œuvre **certains projets dédiés** (ex : respect des plannings, des moyens, remontées des indicateurs et livrables, etc.).
- Au quotidien, vous interagissez avec la Directrice Générale, vos paires, les différent-es Responsables et vous participez ainsi à**la gestion humaine, technique** (suivi des protocoles, des matériels et logiciels du 3919), **administrative et budgétaire de la ligne d’écoute.**

De formation supérieure, **vous possédez une expérience similaire de 5 ans minimum en structure associative dans le secteur social ou médico-social.**

**Vous avez impérativement acquis une expérience dans l’accompagnement des femmes.**

Une maîtrise des techniques d'écoute est un plus.

**Sensible au sujet des droits des femmes**, **vous avez de bonnes connaissances dans le champ des violences faites aux femmes, des violences conjugales, de la prévention des comportements et des violences sexistes, des stéréotypes de genre, de l’égalité femme-homme, etc.**

**Manager de proximité,** vous vous épanouissez dans l’animation, l’accompagnement et le développement des compétences des équipes.

**Rigoureux.se, organisé.e, votre aisance relationnelle, votre sens de l’écoute et de la communication vous permettent de créer un collectif et de fédérer autour d’objectifs communs**.

Poste en CDI basé à Paris, métro Porte de la Villette (ligne 7).

Salaire en fonction du niveau d’expérience + indemnité d’astreintes.

**Horaires décalés : de** **15h à 23h ou de 16h à minuit.** Très ponctuellement,



  • Paris 19e, France Fédération Nationale Solidarité Femmes Temps plein

    **La Fédération Nationale Solidarité Femmes (FNSF)** écoute, oriente, met en sécurité, héberge, reloge et accompagne vers l’émancipation et la reconstruction, sur le plan social, juridique, psychologique les femmes victimes de violences et leurs enfants. **Le 3919 est le numéro national gratuit et anonyme de référence d’écoute téléphonique...

  • Ecoutant Social

    il y a 1 mois


    Paris 19e, France VITALIS MEDICAL Temps plein

    L'agence Vitalis Médical Paris Nord Est vous propose son aide dans votre recherche d'emploi. Vous souhaitez exercer en intérim, en vacation, en CDD ou en CDI, nous sommes capables de vous accompagner. Vous êtes issu(e) du secteur médical, paramédical ou social, ça tombe bien : ce sont nos 3 domaines de compétences ! Aujourd'hui nous recrutons pour un...

  • Juriste Ecoutant

    il y a 1 mois


    Paris 15e, France France Assos Santé (U.N.A.A.S.S. - Union Nationale des Associations Agréées du Système de Santé) Temps plein

    France Assos Santé a créé Santé Info Droits, ligne d’information juridique et sociale autour de toute question en lien avec une problématique de santé. Animée par une équipe de juristes et avocats, elle a vocation à répondre à toute question en lien avec le droit de la santé. Ouverte tous les jours de la semaine (les lundis, mercredis et...

  • Juriste Ecoutant

    il y a 2 jours


    Paris 15e, France France Assos Santé (U.N.A.A.S.S. - Union Nationale des Associations Agréées du Système de Santé) Temps plein

    Descriptif du poste France Assos Santé a créé Santé Info Droits, ligne d’information juridique et sociale autour de toute question en lien avec une problématique de santé. Animée par une équipe de juristes et avocats, elle a vocation à répondre à toute question en lien avec le droit de la santé. Ouverte tous les jours de la semaine (les...

  • Ecoutant Social 115

    il y a 1 mois


    Paris, France Croix Rouge Française - Délégation Régionale Ile de France Temps plein

    FINALITÉ Vous assistez l’équipe du Pôle urgence et les écoutants du 115 (la permanence de l’urgence) dans la préparation et la réalisation de leurs interventions. Vous exercez ces missions sous la responsabilité de la directrice du Pôle Exclusion du Val de Marne, de la Directrice adjointe du SIAO 94 ainsi que de la cheffe de service du SIAO 94...


  • Paris, France Samusocial de Paris Temps plein

    Recherche Ecoutant social 115 SIAO de Paris - Poste de nuit (H/F) Référence de l’annonce : esnuit-080923 Notre groupement 30 ans de lutte sur le terrain contre l’exclusion Le Samusocial de Paris est un acteur central de la lutte contre l’exclusion. Aller vers, accueillir, soigner et héberger les personnes et les familles en grande...

  • Ecoutant Social 115

    il y a 1 mois


    Paris, France Croix-Rouge française Temps plein

    **Détail du poste**: **ECOUTANT SOCIAL 115 - TIUS H/F**: Réf. IDF9358 Structure 2441 - SAMUSOCIAL JOINVILLE Ville CRETEIL Type de contrat CDI Département (94) Val-de-Marne Date de publication 30 janvier 2023 **Présentation de la Croix Rouge**: Acteur majeur de l’économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de...

  • Cadre de Santé de Nuit

    il y a 1 mois


    Paris 19e, France Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild Temps plein

    **L’Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild** est classé parmi les meilleurs hôpitaux français : une référence pour les pathologies Tête et Cou et une excellence médicale reconnue au niveau national et international. **Un hôpital qui s’engage auprès de ses équipes comme de ses patients.** **Employeur responsable, nous vous proposons des...

  • Cadre de Santé de Nuit

    il y a 4 semaines


    Paris 19e, France Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild Temps plein

    **L’Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild** est classé parmi les meilleurs hôpitaux français : une référence pour les pathologies Tête et Cou et une excellence médicale reconnue au niveau national et international. **Un hôpital qui s’engage auprès de ses équipes comme de ses patients.** **Employeur responsable, nous vous proposons des...

  • Aide Soignant Nuit

    il y a 1 mois


    Paris 19e, France Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild Temps plein

    **L’Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild** est classé parmi les meilleurs hôpitaux français : une référence pour les **pathologies Tête et Cou** et une **excellence médicale **reconnue au niveau national et international. **Un hôpital qui s’engage **auprès de ses équipes comme de ses patients. **Employeur responsable**, nous vous...

  • Ecoutant Social

    il y a 1 mois


    Paris, France Croix Rouge Française - Délégation Régionale Ile de France Temps plein

    Vous exercez votre mission au sein du SIAO - 115. Vous assurez une mission d’écoute, d’information, d’évaluation et d’orientation, notamment vers l’Hébergement. Vous contribuez à l’observation sociale en termes de connaissance et d’alerte. Vous exercez ces missions sous la responsabilité du directeur du Pôle Exclusion, du Directeur...

  • Aide Soignant de Nuit

    il y a 1 mois


    Paris 19e, France Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild Temps plein

    L’**Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild** est classé parmi **les meilleurs hôpitaux français : une référence pour les pathologies Tête et Cou et une excellence médicale reconnue au niveau national et international.** **Un hôpital qui s’engage auprès de ses équipes comme de ses patients.** **Employeur responsable**, nous vous proposons...

  • Ecoutant Social

    il y a 1 mois


    Paris, France Croix-Rouge française Temps plein

    Critères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge A la tête d'un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l'enseignement, la Croix Rouge Française emploie plus de 18 000 salariés et 70 métiers la composent dans des « instituts médico-éducatif, crèches, maisons de retraite, centres de...

  • Ecoutant Social 115

    il y a 1 mois


    Paris, France Croix Rouge Française - Délégation Régionale Ile de France Temps plein

    La filière lutte contre les exclusions du Val-de-Marne gère le SIAO et des équipes mobiles, des structures d'hébergements, des dispositifs d'accueils des demandeurs d'asile et des services médico-sociaux. Le SIAO urgence du Val de Marne regroupe les activités d’accueil, d’information, et de réponse aux besoins des personnes sans-abri. Composé...

  • Ecoutant 115 (H/F)

    il y a 4 semaines


    Paris, France Equalis Temps plein

    Détails de l'offre - Le SIAO 77 recherche pour l'entité plateforme 115: - UN ECOUTANT SOCIAL 115 (H/F) - Poste en CDI, à temps plein - Basé à Mareuil-lès-Meaux (77) - Convention CN 66 - Rémunération selon diplôme et expériencePoste et missions: - Au sein de la plateforme téléphonique du numéro d'urgence sociale 115, vous aurez les activités...

  • Infirmier de nuit

    il y a 5 jours


    Paris-19e-Arrondissement, France Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild Temps plein

    Notre établissement : L'Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild est classé parmi les meilleurs hôpitaux français, une référence pour les pathologies Tête et Cou et une excellence médicale reconnue. Un hôpital qui s'engage auprès de ses équipes comme de ses patients.Employeur responsable, nous vous proposons des parcours professionnalisant...

  • Infirmier de Nuit

    il y a 5 jours


    Paris-19e-Arrondissement, France Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild Temps plein

    L'Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild est classé parmi les meilleurs hôpitaux français, une référence pour les pathologies Tête et Cou et une excellence médicale reconnue. Un hôpital qui s'engage auprès de ses équipes comme de ses patients.Employeur responsable, nous vous proposons des parcours professionnalisant et une politique de...


  • Paris 19e, France AP-HP ( Assistance Publique Hôpitaux de Paris). Temps plein

    **Mission générale**: - Assurer la maintenance corrective et préventive des équipements de production automatisés et des réseaux techniques de la blanchisserie Macdonald. **Missions permanentes**: - Encadrer les équipes de maintenance sur le terrain (2 équipes par roulements en 2/8) - Planifier / contrôler les interventions - Participer aux...


  • Paris 19e, France Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild Temps plein

    L’Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild est classé parmi les **meilleurs hôpitaux français : une référence pour les pathologies Tête et Cou et une excellence médicale reconnue au niveau national et international.** Un hôpital qui s’engage auprès de ses équipes comme de ses patients. **Employeur responsable**, nous vous proposons des...


  • Paris, France Samusocial de Paris Temps plein

    Notre groupement Fondé en 1994, le Samusocial de Paris est un acteur central de la lutte contre la grande exclusion du territoire parisien. Il est notamment gestionnaire du Service Intégré d’Accueil et d’Orientation (SIAO) de Paris, de divers dispositifs d’hébergement sociaux ou médicosociaux (195 Lits Halte Soins de Santé ou d’accueil...