Expert CRM

Il y a 5 mois


Paris, France INSYCO Temps plein

Bonjour,

Nous recherchons un Expert CRM pour une prestation d?accompagnement des projets transverses CRM.

Le profil doit absolument posséder une expérience dans l'univers des médias.

Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin

CV à jour (format Word)

Date de prochaine disponibilité

Tarif journalier

Merci d?indiquer la référence VSE/CRM/4422 dans l?objet de votre mail

La Direction de la Croissance des Offres au sein de la Direction du Numérique du client a pour mission de mener des projets transverses en relation avec les Direction Data, Direction Technique, Direction Produit et au service des éditeurs de contenus et de services.

**Prestations attendues**:
Coordination et synchronisation des actions de l?équipe autour de temps forts du groupe jusqu?aux bilans des actions

**Optimisation des parcours, notamment de collecte**: mise en place et optimisation des programmes de collecte (externe et interne) et l?ensemble des parcours utilisateurs, en collaboration notamment avec les équipes Produit

Gestion de projets transverses de l?équipe CRM

Participation au projet de dashboarding et de reporting automatisé des actions CRM et la mise en qualité & conformité des bases de données, en collaboration avec l?équipe Data et RGPD

Mise en place progressive d?une vision utilisateur consolidée, cross-offres et cross-canal, en vue notamment d?optimiser la pression relationnelle, en collaboration avec l?équipe Data

Accompagnement et participation à la veille concurrentielle et benchmark CRM de concurrents ou d?autres secteurs e-business et d?outils innovants

Expertise sur des prestations d?accompagnement de projet CRM numérique et marketing client (au moins 5 ans)

Expérience en gestion de projet

Expériences dans le secteur des médias audiovisuels ou de l?entertainment

Connaissance de la manipulation de données et du respect du RGPD et des contraintes de sécurité


  • Senior CRM Expert

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Norconsulting Temps plein

    Job DescriptionAt Norconsulting, we are seeking a skilled CRM Technical Consultant to join our team.As a CRM Technical Consultant, you will be responsible for implementing and optimizing our CRM system to meet the needs of our clients.Key Responsibilities:Designing and implementing CRM solutionsConfiguring and customizing CRM modulesProviding training and...


  • Paris, France Talenteeds Temps plein

    Talenteeds, agence de recrutement internationale en pleine croissance qui a exploité les outils numériques pour rationaliser le recrutement de cadres et d'experts, nous proposons une gamme de cours d'apprentissage soigneusement sélectionnés conçus pour améliorer vos compétences professionnelles et vous maintenir en avance sur le marché du travail...

  • CRM Expert

    il y a 1 semaine


    Paris, France Mantu Temps plein

    **Who are we? **:Mantu is an independent international consulting player, founded in 2007. Bringing together expert and complementary brands, Mantu stands out for the breadth of its spectrum, responding to all business transformation challenges. Its activities are divided into four practices: Leadership & Advocacy, Technology, Digital Marketing &...

  • Responsable CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Everyware - Expert recrutement tech Temps plein

    Infos généralesElles accompagne les entreprises et les organisations dans l'intégration de solutions digitales innovantes.Nous recherchons un responsable de pôle ou d'offre CRM.MissionsAvant-vente, animation du pôle conseil & solutionManagement des chefs de projetPilotage de la ligne de businessDéveloppement commercial : avant-vente, animation de...

  • Business Analyst CRM Expert

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Avanade Temps plein

    Forte de votre expertise dans les fonctionnalités clés de Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement, vous rejoindrez notre équipe de Business Analyst pour travailler sur des projets de Relation Client orientés Sales, Marketing ou Service Client.La team CRM d'Avanade est composée de profils fonctionnels, techniques, orientés Delivery ou Pre-sales,...


  • Paris, France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT recherche un Expert Qualité des Données CRM, avec une expérience significative en projet CRM en mode agile (salesforce) et en projet de migration. L'Expert CRM Data Quality sera intégré à l'équipe qui déploie des produits destinés aux Collaborateurs du client (y compris Salesforce, mais aussi des outils satellites, comme DocuGen /...

  • CRM Salesforce

    Il y a 5 mois


    Paris, France Cherry Pick Temps plein

    Cherry Pick est à la recherche d'un "CRM Salesforce - Construction de rapports / tableaux de bords" pour un client en région Parisienne. Objectifs et livrables Analyse des besoins métiers de reporting opérationnels pour les équipes Relation Client qui sont réparties sur plusieurs sites et plusieurs activités nationales. Construction de rapports /...

  • In-Store CRM Expert

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Miu Miu Temps plein

    Founded in Italy, the Prada Group is a world leader in luxury, operating in over 45 countries with PRADA, Miu Miu, Church's, and Car Shoe brands. The Group values excellence, innovation, and diversity.The In-Store CRM Manager for Miu Miu Galeries Lafayette will strengthen and develop CRM & clienteling initiatives in store, supporting sales staff with a...


  • Paris, Île-de-France Avanade Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel passionnant dans le domaine du CRM ? Rejoignez notre équipe d'experts en technologie CRM chez Avanade !En tant que Solution Developer CRM, vous serez chargé de concevoir et de développer des solutions Dynamics 365 Customer Engagement innovantes pour répondre aux besoins de nos clients.Vous travaillerez en étroite...

  • Chef de projet CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France digiRocks Temps plein

    Recherche d'un expert en CRM et données pour un cabinet d'avocats en pleine digitalisation.L'objectif principal de ce poste est d'assurer la migration de la donnée client et financière du cabinet dans un nouvel outil CRM.Mission :Le candidat choisi assurera la migration de la base de données de 27 000 contacts et 15 000 sociétés, de...

  • Expert SAP CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Bounot Consulting Temps plein

    Rôle et responsabilitésEn tant que Responsable Projet SAP, vous serez chargé de l'aboutissement du projet et représentant des clients ou utilisateurs en rapport avec le produit SAP CRM. Vous travaillerez principalement sur l'identification et le recueil des besoins, le cadrage et la planification des grandes phases du projet ou produit, ainsi que la...

  • CRM Specialist

    Il y a 5 mois


    Paris, France Ornikar Temps plein

    **À propos de l'équipe CRM** ***: - Notre équipe marketing est une **équipe 360°**, qui a pour ambition de créer des parcours unifiés entre ads, LP et séquences CRM : vous pourrez développer votre compréhension web/app - Le CRM est une pierre angulaire d'Ornikar, vous aurez un **rôle de chef de projet** et vous travaillerez en transverse avec les...

  • Directeur d'unité CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Ile-de-France Everyware - Expert recrutement tech Temps plein

    Fondée en 1993, Elle accompagne les entreprises et les organisations dans l’intégration de solutions digitales innovantes pour améliorer leur performance, leur efficacité opérationnelle et leur capacité à prendre des décisions éclairées.Nous sommes à la recherche d'un responsable de pôle ou d'offre CRM (cela peut être Salesforce,...

  • Directeur d'unité CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, France Everyware - Expert recrutement tech Temps plein

    Fondée en 1993, Elle accompagne les entreprises et les organisations dans l’intégration de solutions digitales innovantes pour améliorer leur performance, leur efficacité opérationnelle et leur capacité à prendre des décisions éclairées.Nous sommes à la recherche d'un responsable de pôle ou d'offre CRM (cela peut être Salesforce,...

  • Responsable Produit CRM

    Il y a 5 mois


    Paris 2e, France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Dans le cadre du développement de notre client,...

  • CRM Manager

    il y a 20 heures


    Paris 10e, France Pixpay Temps plein

    Directement rattaché(e) à l’équipe Revenue et en étroite collaboration avec les équipes Marketing et Tech, **rejoins l’aventure Pixpay en tant que CRM Manager** ! Tu auras la responsabilité de toutes nos actions CRM afin d’améliorer l’engagement et la fidélisation de nos clients ! **Tu seras le garant du cycle de vie de nos utilisateurs** et...

  • Amoa CRM

    Il y a 6 mois


    Paris, France Hibyrd Temps plein

    Le client est un acteur français de la distribution d’énergie. Actuellement, la DSI de l’entreprise ne dispose pas d’outil de gestion de la relation client. Elle a élaboré plusieurs solutions en interne qui ne constituent pas un système homogène et performant. Afin de remédier à la multiplicité des outils, la DSI a initié un projet de grande...


  • Paris, Île-de-France Meilleurtaux Temps plein

    Description du posteVous êtes un expert en marketing CRM expérimenté et cherchez un nouveau défi ?Nous recherchons un Chef de la stratégie CRM Marketing pour rejoindre notre équipe de marketing à Meilleurtaux, la fintech leader en crédit et en assurance.MissionPiloter la stratégie d'activation du groupe Meilleurtaux pour amener le sourcing email à...


  • Paris, Île-de-France Epsilon France Temps plein

    Description du posteLe contexte :Le département Activation Marketing est constitué de 70 personnes, qui réalisent et pilotent les campagnes marketing omnicanales sur l'ensemble des outils leaders du marché.Ces projets n'ont pas de secret pour vous? Claire et toute son équipe vous attendentVotre rôle :En tant que Consultant Marketing CRM, vous êtes le...

  • Manager Digital/CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France NOVENCIA Groupe Temps plein

    Un nouveau défi pour les professionnels de l'informatique !Vous êtes un expert en gestion de projets et en solutions CRM/Digitales, et vous cherchez un nouveau défi ? Chez Novencia Groupe, nous sommes à la recherche d'un Manager Digital/CRM qui partagera sa passion pour l'informatique et la gestion de projets avec notre équipe.Nos attentes...