Expert CRM Et Fidélisation
Il y a 6 mois
Talenteeds, agence de recrutement internationale en pleine croissance qui a exploité les outils numériques pour rationaliser le recrutement de cadres et d'experts, nous proposons une gamme de cours d'apprentissage soigneusement sélectionnés conçus pour améliorer vos compétences professionnelles et vous maintenir en avance sur le marché du travail compétitif d'aujourd'hui.
**_A propos de notre client_**
- Notre client est proche de ses clients et collaborateurs._
- Depuis toujours, il innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur en pleine mutation, puissant et diversifié, avec une palette de métiers, de compétences, de savoir-être pour lesquels notre client accompagne ses collaborateurs pour les faire évoluer et révéler de nouveaux talents._
**Description du poste**:
Vous êtes passionné par le monde de l'hôtellerie-restauration et vous souhaitez mettre vos compétences en CRM et en fidélisation au service d'un client prestigieux ? Ne cherchez plus, Talenteeds a l'opportunité parfaite pour vous
Nous recherchons un Expert CRM et Fidélisation dynamique et créatif pour rejoindre notre client dans le secteur de l'hôtellerie-restauration. En tant qu'Expert CRM et Fidélisation, vous aurez l'occasion de façonner les stratégies qui maximiseront la satisfaction des clients et renforceront leur fidélité.
Chez Talenteeds, nous croyons en l'apprentissage continu et en offrant des opportunités de développement professionnel pour vous permettre d'atteindre de nouveaux sommets dans votre carrière. Vous bénéficierez également de notre vaste gamme de cours de formation soigneusement sélectionnés, conçus pour renforcer vos compétences professionnelles et vous maintenir en avance dans le marché du travail compétitif d'aujourd'hui.
Responsabilités clés:
- Concevoir et mettre en œuvre des stratégies CRM novatrices pour offrir une expérience client exceptionnelle.
- Gérer les programmes de fidélité existants et développer de nouvelles initiatives pour accroître l'engagement des clients.
- Utiliser des outils et des technologies de pointe pour analyser les données clients et identifier des opportunités d'amélioration.
- Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles pour garantir une expérience client cohérente à tous les niveaux.
- Créer des campagnes de marketing personnalisées et percutantes pour promouvoir les offres spéciales et les services.
- Suivre attentivement les performances des campagnes de fidélisation et ajuster les stratégies en conséquence.
- Être à l'affût des dernières tendances et des meilleures pratiques en matière de fidélisation pour maintenir une longueur d'avance sur la concurrence.
**Profil recherché**:
- Vous possédez un diplôme en marketing, en gestion hôtelière, en commerce ou dans un domaine connexe.
- Vous avez une solide expérience en tant qu'Expert CRM et Fidélisation, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie-restauration.
- Vos compétences en gestion de la relation client, en analyse de données et en marketing sont inégalées.
- Vous maîtrisez les outils et les technologies CRM les plus récents.
- Vos excellentes compétences en communication, en négociation et en présentation font de vous un véritable atout pour l'équipe.
- Vous êtes autonome, orienté résultats et attentif aux détails.
- Votre esprit d'équipe vous permet de collaborer efficacement avec différents départements.
Pour postuler:
Rejoignez Talenteeds et découvrez une carrière enrichissante où vous pourrez mettre en valeur vos compétences en CRM et en fidélisation dans le secteur de l'hôtellerie-restauration. Ne manquez pas cette occasion unique de propulser votre carrière vers de nouveaux sommets
***Notre processus de recrutement**
**1️⃣ Votre temps est précieux**
C'est pourquoi nous ne vous contacterons que si votre profil correspond parfaitement aux exigences du poste à pourvoir.
**2️⃣ Vous êtes sélectionné(e) ?**
Découvrez notre processus de recrutement simplifié et digitalisé pour une expérience sans stress
- avec zéro déplacement physique requis
- vous pouvez prendre un rendez-vous instantané en ligne pour votre entretien
- nous répondrons à toutes vos questions
- nous présenterons votre dossier à nos clients qu'avec votre accord écrit dans les 24 heures ouvrées.
- Vous recevrez également un suivi complet de votre dossier
Faites confiance à notre expertise pour vous aider à trouver votre prochaine opportunité professionnelle en toute simplicité
**3️⃣ Vous n'êtes pas sélectionné(e) par nos soins ?**
- ️ **Astuces**: Créez un compte sur Talenteeds et gérez des alertes emplois.
> 4 ans
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Chef de Projet CRM
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Airelles Temps pleinChef de Projet CRM & Fidélisation de la Clientèle Nous recherchons un.e candidat.e pour occuper le poste de Chef de Projet CRM & Fidélisation de la Clientèle au sein de notre équipe Marketing. Le/la Chef De Projet CRM & Fidélisation de la Clientèle travaillera en étroite collaboration avec l'équipe Marketing et sous la supervision de le/la...
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Chef De Projet CRM
il y a 4 semaines
Paris, Ile-de-France Airelles Temps pleinEn tant que membre de l'équipe Marketing et sous la supervision de le/la Responsable CRM et Digital, le/la Chef De Projet CRM & Fidélisation de la Clientèle travaillera pour le développement et l'exécution de la stratégie CRM et clienteling VIP du groupe.Nous recherchons un.e candidat.e pour rejoindre notre siège à Paris dès que...
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Chef De Projet CRM
il y a 4 semaines
Paris, France Airelles Temps pleinEn tant que membre de l'équipe Marketing et sous la supervision de le/la Responsable CRM et Digital, le/la Chef De Projet CRM & Fidélisation de la Clientèle travaillera pour le développement et l'exécution de la stratégie CRM et clienteling VIP du groupe.Nous recherchons un.e candidat.e pour rejoindre notre siège à Paris dès que...
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Responsable CRM Et Fidélisation
Il y a 5 mois
Paris, France Anderson RH Temps pleinDe formation supérieure Bac+3/4 - Expérience dans la gestion de projets et utilisation d’outils de CRM - Connaissance de l’univers hôtelier. Manager le programme de fidélité de notre Club Définir et assurer la stratégie et le développement du programme de fidélité auprès de la clientèle B2C : mécanique de récompenses, parcours client sur...
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Chargé de Projets Fidélisation CRM
Il y a 6 mois
Paris, France Le bon marché Temps pleinLe Bon Marché Rive Gauche est le magasin parisien de référence. À la fois précurseur et prescripteur, il présente une sélection de marques pointue et exclusive, au coeur d'un concept architectural fort. Les clients internationaux à la recherche d'une véritable expérience parisienne y côtoient une clientèle française attachée à l'esprit...
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Responsable CRM Et Fidélisation
Il y a 6 mois
Paris 18e, France The Originals Human Hotels & Resorts Temps plein**Manager le programme de fidélité The Originals Club**: - Définir et assurer la stratégie et le développement du programme de fidélité auprès de la clientèle B2C : mécanique de récompenses, parcours client sur le site internet & compte client, wallet mobile, actions promotionnelles, sondage, - Animer et renforcer le programme dans les hôtels :...
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Chargé de Projets Fidélisation CRM
Il y a 6 mois
Paris 7e, France Le Bon Marché Temps plein**Position**: **Nous recherchons un(e) Chargé(e) de projets Fidélisation F/H pour un contrat à durée indéterminée.** **Au sein du pôle Fidélisation & Marketing Relationnel rattaché(e) à la Direction Marketing Client, vous participez à la mise en œuvre de la stratégie CRM pour le développement de l’activité du Bon Marché Rive Gauche et de...
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Chargé de Marketing CRM
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Quitoque Temps pleinDécouvrez ce postePrésentationVous rejoignez l'équipe CRM de Quitoque comme Chargé de Marketing CRM. Dans ce rôle, vous serez chargé de la fidélisation et de l'activation des clients en utilisant notre CRM manager. Vous contribuerez à la mise en place et à l'amélioration continue des parcours de communication automatisées pour les...
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Alternant Expert en Fidélisation-
Il y a 6 mois
Paris, France MASSÉNA Temps pleinMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...
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Alternant Expert en Fidélisation-
Il y a 6 mois
Paris, France MASSÉNA Temps pleinMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...
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Assistant.e CRM
Il y a 6 mois
Paris, France Adopt Parfums Temps pleinAdopt Parfums est un concept unique autour de l'univers du parfums. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Château-Renard. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies...
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Chef de Fidélisation
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps pleinDescriptif du PosteVous rejoindrez LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, spécialisé dans le domaine de l'édition. Le poste est basé en petite couronne.Rôle et Responsabilités- Concevoir et mettre en œuvre la stratégie de fidélisation des clients- Analyser les données...
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Senior CRM Expert
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Norconsulting Temps pleinJob DescriptionAt Norconsulting, we are seeking a skilled CRM Technical Consultant to join our team.As a CRM Technical Consultant, you will be responsible for implementing and optimizing our CRM system to meet the needs of our clients.Key Responsibilities:Designing and implementing CRM solutionsConfiguring and customizing CRM modulesProviding training and...
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Expert CRM
Il y a 5 mois
Paris, France INSYCO Temps pleinBonjour, Nous recherchons un Expert CRM pour une prestation d?accompagnement des projets transverses CRM. Le profil doit absolument posséder une expérience dans l'univers des médias. Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin CV à jour (format Word) Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d?indiquer la référence...
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Chef de projet CRM
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France ToastandCo Temps pleinContexteNotre entreprise, spécialisée dans la santé et les cosmétiques naturels, poursuit une stratégie de croissance digitale. Nous recherchons un spécialiste en stratégie CRM expérimenté pour piloter la stratégie CRM de nos marques et contribuer à notre dynamique de développement.La digitalisation et le développement des ventes en ligne, tant...
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Alternance - Chargé Production & Qualité (H/F)
Il y a 6 mois
Paris, France CRM SERVICES Temps pleinEmployer CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...
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Chargé.e des relations donateurs
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Aide et Action Temps pleinPrésentationAction Education, une association de développement par l'éducation, recrute un.e Chargé.e des relations donateurs pour renforcer sa collecte et fidéliser ses soutiens.MissionsLe/la Chargé.e des relations donateurs assure les responsabilités suivantes :Assurer une relation de qualité avec les parrains, donateurs réguliers et donateurs...
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Chargé(E) de Projet Fidélisation
Il y a 5 mois
Paris, France Relais & Châteaux - HQ Temps pleinJob opening criteria Job description **Objectif et finalité du poste**: Au sein de l'équipe Marketing, le Chargé de Projet Fidélisation est rattaché au Responsable CRM & Fidélisation. Le Chargé de Fidélisation est en charge de l'animation et de la fidélisation de la base des clients finaux de Relais & Châteaux. Pour cela, il s'assure de...
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CRM Expert
il y a 2 semaines
Paris, France Mantu Temps plein**Who are we? **:Mantu is an independent international consulting player, founded in 2007. Bringing together expert and complementary brands, Mantu stands out for the breadth of its spectrum, responding to all business transformation challenges. Its activities are divided into four practices: Leadership & Advocacy, Technology, Digital Marketing &...
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Alternance - Chargé de Communication
Il y a 6 mois
Paris, France CRM SERVICES Temps pleinEmployer CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...