Chargé(E) D'accueil Et D'orientation Du Public
Il y a 2 mois
DGA Ville des petites marseillaises et marseillais
**Filière**
- Administrative**Catégorie**
- C**Cadre d'emplois**
- Adjoints administratifs territoriaux**Référence**
- i10241
- Description CollectivitéAu sein de la Mission Superminot et Accueil des Familles, rattachée à la Direction Générale Adjointe Ville des Petites Marseillaises et Petits Marseillais, vous serez Chargé(e) d'accueil et d'orientation du public Superminot. A ce titre, vous serez en renfort lors d'une période de forte affluence (avant et après la rentrée scolaire), vous participerez à la gestion des données liées aux familles avec gardes alternées d'enfants.
Contexte
Superminot est un projet de la Ville de Marseille visant à accompagner les démarches administratives des familles dans les domaines:
- de la petite-enfance (demandes de place en crèche et autre mode de garde)
- scolaires (demande d'inscriptions et dérogations scolaires)
- cantines scolaires
- périscolaires (inscriptions aux animations périscolaires)
- extrascolaires (centres aérés).
Cet accompagnement se décline en différents volets complémentaires:
- un site Internet permettant de réaliser des démarches administratives de façon dématérialisée
- des guichets d'accueils physiques où les démarches sont effectuées directement auprès d'agents de la Ville de Marseille
- des correspondances avec les familles via des fiches de liaison
- de la médiation numérique réalisée avec des partenaires externes à la Ville de Marseille (centres sociaux, Maisons Pour Tous, associations accompagnant les populations susceptibles d'être en situation de fracture numérique, etc.).
Afin d'améliorer le service rendu aux familles, la Direction Générale Adjointe Ville des Petites Marseillaises et Petits Marseillais (DGAPM) a créé une Mission chargée de piloter ces accompagnements administratifs.
**Missions**
- Accueillir les usagers et les orienter vers les services dédiés à leur demande
- Renseigner les usagers qui ont des questions simples concernant les inscriptions scolaires, cantines, périscolaires et petite-enfance
- Gérer la file d'attente de l'Accueil Superminot (gestion des tickets de file d'attente).
**Votre profil**
- Doté(e) d'une bonne communication orale, vous savez accueillir du public et leur apporter un support avec bienveillance et pédagogie.
- Ponctuel(le) et rigoureux(euse), vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service public.**Vos avantages**
Prestation Social: participation au frais du titre de transport
Contrat Emploi Temporaire d'un mois
du 19/08/24 au 20/09/24
Temps complet de 35h / semaine
Cycle de travail : 9h-12h / 13h - 17h
**Lieu de travail**
- 40 rue Fauchier, 13002 MarseilleSignataire de la convention avec le Fonds pour l'Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique (FIPHFP), la Ville de Marseille est résolument engagée en faveur de l'emploi et du handicap.
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Chargé(E) D'accueil Et D'orientation Du Public
Il y a 2 mois
Marseille, France Ville de Marseille Temps pleinMairies d'arrondissements **Secteur d'activité** - Autre**Filière** - Culturelle- Administrative**Catégorie** - C**Cadre d'emplois** - Adjoints territoriaux du patrimoine- Adjoints administratifs territoriaux**Référence** - i10059 - Description CollectivitéAu sein du service Ressources Humaines et Moyens Généraux de la Mairie des 6e et 8e...
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Agent(E) D'accueil Et D'orientation Du Public
Il y a 2 mois
Marseille, France Ville de Marseille Temps pleinDGA Ville plus juste, plus sûre et plus proche **Secteur d'activité** - Funéraire**Filière** - Culturelle- Administrative**Catégorie** - C**Cadre d'emplois** - Adjoints territoriaux du patrimoine- Adjoints administratifs territoriaux**Référence** - i9546 - Description CollectivitéAu sein du Pôle Opérations Funéraires de la Direction de la...
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Aider à l'Accueil à l'Information et à l'Orientation du Public
il y a 2 semaines
MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents.Votre mission de...
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Aider à l'Accueil à l'Information et à l'Orientation du Public
il y a 2 semaines
MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, 13001, Marseille, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents.Votre mission de...
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Aider à l'Accueil à l'Information et à l'Orientation du Public
il y a 2 semaines
MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, 13001, Marseille, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents.Votre mission de...
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Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COUR D'APPEL D'AIX-EN-PROVENCE - Service administratif interrégional judiciaire Temps pleinVotre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. Accueillir le public avec politesse et bienveillance,...
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Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COUR D'APPEL D'AIX-EN-PROVENCE - Service administratif interrégional judiciaire Temps pleinVotre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. Accueillir le public avec politesse et bienveillance,...
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Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COUR D'APPEL D'AIX-EN-PROVENCE - Service administratif interrégional judiciaire Temps pleinVotre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. Accueillir le public avec politesse et bienveillance,...
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Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COUR D'APPEL D'AIX-EN-PROVENCE - Service administratif interrégional judiciaire Temps pleinVotre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. Accueillir le public avec politesse et bienveillance,...
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Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COUR D'APPEL D'AIX-EN-PROVENCE - Service administratif interrégional judiciaire Temps pleinVotre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. Accueillir le public avec politesse et bienveillance,...
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Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COUR D'APPEL D'AIX-EN-PROVENCE - Service administratif interrégional judiciaire Temps pleinVotre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. Accueillir le public avec politesse et bienveillance,...
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Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COUR D'APPEL D'AIX-EN-PROVENCE - Service administratif interrégional judiciaire Temps pleinVotre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. Accueillir le public avec politesse et bienveillance,...
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Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COUR D'APPEL D'AIX-EN-PROVENCE - Service administratif interrégional judiciaire Temps pleinVotre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. Accueillir le public avec politesse et bienveillance,...
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Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COUR D'APPEL D'AIX-EN-PROVENCE - Service administratif interrégional judiciaire Temps pleinVotre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. Accueillir le public avec politesse et bienveillance,...
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Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COUR D'APPEL D'AIX-EN-PROVENCE - Service administratif interrégional judiciaire Temps pleinVotre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. Accueillir le public avec politesse et bienveillance,...
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Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COUR D'APPEL D'AIX-EN-PROVENCE - Service administratif interrégional judiciaire Temps pleinVotre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. Accueillir le public avec politesse et bienveillance,...
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Chargé(E) D'accueil Bilingue
il y a 1 jour
Marseille, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Chargé(E) D'accueil Sport
Il y a 2 mois
Marseille, France VILLE D'ALES Temps pleinFilière: **Technique** Métier: **Logistique - Maintenance - Entretien** Catégorie: **C** **Adjoint technique territorial-ATT** CDD ou titulaire **ALES** **(Occitanie)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire Date limite: **30/03/2023** **Descriptif et missions**: CHARGÉ(E) D'ACCUEIL...
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Chargé(E) D'accueil en Remplacement
il y a 5 jours
Marseille, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Commercial/e Afrique et Moyent-Orient
il y a 4 semaines
Marseille, France ISPROX Temps pleinISPROX est un cabinet de conseil et de recrutement RH spécialisé dans la sélection de talents pour les organisations professionnelles.Notre objectif de sélectionner des talents pour les entreprises qui prennent vraiment soin de leur capital humain et placent les personnes au centre de leurs politiques.Avec une présence mondiale sur 6...
