Manager D’équipe Relation Client À Distance en
Il y a 2 mois
**Nos entreprises partenaires recrutent des managers d'équipe relation client à distance, en contrat d’apprentissage.**
Nuevo CFA vous propose son programme de formation en alternance spécialement conçu pour vous aider à obtenir votre Titre Professionnel du Ministère chargé de l'emploi « MANAGER D’ÉQUIPE RELATION CLIENT À DISTANCE» de niveau 5 (Titre RNCP - RNCP38665 - BAC+2). Vous bénéficierez d’une formation **rémunérée**, solide, concrète, enrichissante et d’un accompagnement par notre équipe pédagogique dédiée.
**Nous proposons votre profil à nos entreprises partenaires. Nous vous accompagnons pour réussir votre entretien d’embauche et votre intégration en entreprise.**
**Compétences acquises à l'issue de la formation**:
Piloter la performance d'une équipe de conseillers client.
Proposer et contribuer à la mise en place de nouvelles prestations.
Collecter et analyser les indicateurs de performance, fixer les objectifs et les communiquer à son équipe.
Rendre compte de l'activité de l'équipe.
Assurer le management d'une équipe de conseillers client.
Contribuer au recrutement et à l'intégration des conseillers client.
Professionnaliser l'équipe et l'accompagner au quotidien.
Créer les opportunités et les conditions de motivation de l'équipe.
Elaborer et mettre en place des actions collectives.
**Prérequis indispensables**:
- Niveau bac (ou équivalent de niveau 4)
- Maîtrise du français écrit et oral
- Bonne communication orale et écrite
- Posture professionnelle et présentation soignée
- Bonne maîtrise du pack office. (Logiciel de présentation)
- Capacités d’analyses
**Modalités d'accès à la formation**:
- Test de positionnement
- Entretien de motivation
- Droit de travailler sur le sol français
**Date d'entrée en formation**: Nous contacter
**Durée de la formation** : 1 an
**Type d'emploi**: Alternance
**Rythme**: 1 semaine en formation / 3 semaines en entreprise
**Financement**: Formation conventionnée et prise en charge
**Rémunération**: 477,06€ à 1 766,92€
**Lieu du poste**: En présentiel
**Votre premier rendez-vous avec nous**:
- **Rencontre et validation de projet**: Venez nous rencontrer pour comprendre l'alternance et valider votre projet auprès de notre équipe pédagogique. Prévoyez environ 2 heures.
- **Adresse**: 4, Rue Vincent Van Gogh, 93360 Neuilly-Plaisance.
- **Horaires**: Les Lundis à 14h, les Mercredis à 9h, les mercredis à 14h, les vendredis à 9h.
- **Programme de la rencontre**: À cette occasion, vous bénéficierez d’une information collective présentant le centre NUEVO CFA et le fonctionnement de l’alternance. S’en suivra un entretien individuel et un test de validation des prérequis.
**Documents à apporter**:
- Curriculum Vitae
- Lettre de motivation
- Pièce d’Identité en cours de validité (Carte d’identité, Passeport, Titre de Séjour avec Autorisation de travail à jour si nécessaire)
- Justificatif de domicile
- Justificatif de carte Vitale avec attestation à jour
**Contact**: Pour plus d'informations, rencontrons-nous.
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 477,06€ à 1 766,92€ par mois
Question(s) de présélection:
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/10/2024
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Manager D’équipe Relation Client À Distance en
Il y a 5 mois
Montreuil, France NUEVO CFA Temps plein**Description du poste**: Vous recherchez une opportunité en alternance pour obtenir le titre professionnel MANAGER D’ÉQUIPE RELATION CLIENT À DISTANCE? Parfait ! Nos partenaires ont des postes à pourvoir dans différents secteurs, et recrutent en contrat d'apprentissage. En rejoignant Nuevo CFA en tant qu'alternant, vous bénéficierez d'une...
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Conseiller Relation Client à Distance
Il y a 6 mois
Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller relation client à distance F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Centre de Relations Clients, **un Conseiller relation à distance H/F** pour un poste en CDI basé à **MONTREUIL **(station : Mairie de...
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Conseiller Relation Client à Distance
Il y a 5 mois
Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller relation client à distance F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Centre de Relations Clients basé à Montreuil (station : mairie de Montreuil),** 5 Conseiller relation à distance H/F.** Il s'agit d'un...
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Conseiller Service Client à Distance
il y a 4 semaines
Montreuil, Île-de-France Afpa Temps pleinÀ l'Afpa, nous recherchons un conseiller service client à distance pour renforcer notre équipe dédiée à la relation clients. En tant qu'interface directe entre l'établissement et le client, vous serez chargé de prendre en compte les demandes, d'identifier et d'apporter des réponses adaptées aux besoins des clients et des...
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Conseiller.e Relation à Distance
Il y a 3 mois
Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller.e relation à distance **Contrat**: CDD **Nous rejoindre !**: Afin de renforcer ses équipes, notre Plateau Téléphonique de Vente (PTV) recherche son futur **Téléconseiller H/F**. Poste en CDD basé à Montreuil (93), à pourvoir dès que possible. Parlons de votre future équipe ! Notre PTV regroupe 100...
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Conseiller.e commercial relation à distance
il y a 4 semaines
Montreuil, Île-de-France PRO BTP Temps pleinDescription du posteAfin de renforcer ses équipes, notre Centre de Relation Client recherche un Conseiller.e commercial relation à distance.Poste en CDD basé à Montreuil (93), à pourvoir dès que possible.Votre missionInformez et conseillez nos clients dans nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé, assurance et épargne...
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Conseiller.e Relation à Distance
il y a 3 semaines
Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller.e relation à distance F/H **Contrat**: CDI **Nous rejoindre !**: Aujourd’hui, nous recherchons pour notre Centre de Relations Clients, **un(e) Conseiller relation à distance H/F** pour un poste en CDI basé à **MONTREUIL**. **Plus qu’un job, une mission !** Située au cœur de notre relation clients, votre...
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Conseiller.e Commercial Relation à Distance Tlv
il y a 3 semaines
Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller.e commercial relation à distance TLV F/H **Contrat**: CDD **Nous rejoindre !**: Afin de renforcer ses équipes, notre Plateforme Téléphonique de Vente recherche son nouveau **Conseiller relation à distance** F/H. CDD de 3 mois, à pourvoir dès que possible, basé à Montreuil (métro 9 : Mairie de...
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Conseiller service client à distance H/F
il y a 1 mois
Montreuil, Île-de-France Afpa Temps pleinProfessionnel de la relation clientèleDans le cadre de la sécurisation des parcours, le conseiller service client à distance exerce au sein d'une équipe dédiée à la relation clients. Interface directe entre l'AFPA et le client.Compétences clésIdentifier et apporter des réponses adaptées aux demandes des clients et des prospects.Transférer les...
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Conseiller client à distance H/F
il y a 3 semaines
Montreuil, Île-de-France Afpa Temps pleinLa relation client est au cœur de nos préoccupations à l'Afpa. Nous recherchons un conseiller client à distance pour nous aider à renforcer nos liens avec nos clients et à améliorer leur expérience.Responsabilités :Téléconseil : nous proposons des conseils personnalisés à nos clients via le téléphone ou l'email.Qualification des...
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Conseiller service client à distance H/F
il y a 4 semaines
Montreuil, Île-de-France Afpa Temps pleinDans le cadre de la sécurisation des parcours, le conseiller service client à distance exerce au sein d'une équipe dédiée à la relation clients. Interface directe entre l'AFPA et le client.Les missions clés de ce poste sont:Prendre en compte la demande, identifier et apporter des réponses adaptées aux demandes des clients et des...
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Conseiller.e service client à distance H/F
Il y a 6 mois
Montreuil, France Afpa Temps pleinDans le cadre de la sécurisation des parcours, le conseiller service client à distance exerce au sein d'une équipe dédiée à la relation clients. Interface directe entre l’AFPA et le client. Prendre en compte la demande, identifier et apporter des réponses adaptées aux demandes des clients et des prospects (entrées et sorties...
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Conseiller Service Client à Distance en Alternance
Il y a 2 mois
Montreuil, France AFPA Temps pleinL'Afpa Ile-de-France recrute! Rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs avec l'accès à plus de 200 métiers. Tu intégreras un collectif de travail agile et innovant pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien afin d’accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l'emploi. Nous recherchons...
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Responsable Pôle Relations Clients
il y a 1 semaine
Montreuil, France AFPA Temps pleinL'Afpa Ile de France recrute ! Rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs avec l'accès à plus de 200 métiers. Vous intégrez un collectif de travail agile et innovant pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l'emploi. Rattaché à la...
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Conseiller.e commercial relation à distance TLV F/H
il y a 2 semaines
Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps pleinIntitulé du poste Conseiller.e commercial relation à distance TLV F/H Contrat CDD Nous rejoindre ! Afin de renforcer ses équipes, notre Plateforme Téléphonique de Vente recherche son nouveau Conseiller relation à distance F/H. CDD de 3 mois, à pourvoir dès que possible, basé à Montreuil (métro 9 : Mairie de Montreuil). Parlons de votre future...
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Conseiller Commercial à Distance
Il y a 5 mois
Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Métier GPEC**: Appui vente - Télévendeur **Intitulé du poste**: Conseiller commercial à distance F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Plateforme de télévente de Montreuil (métro 9 : Mairie de Montreuil), un Conseiller commercial à distance en CDD dans le cadre d'un...
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Conseiller.e Relation à Distance
Il y a 3 mois
Montreuil, France PRO BTP Groupe Temps pleinRejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes. Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la...
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Manager Finance
Il y a 5 mois
Montreuil, France Mindquest Temps pleinMon client, PME leader des technologies évènementielles, recherche un Manager Finance, RAF, en CDI. **Poste de Manager Finance, RAF (DAF or P&L)**: **Comptabilité**: Bon technicien comptable, capacité à monter un bilan, clôtures Gestion, Projets et Plan de Trésorerie **Contrôle de Gestion**: Reporting & BI Management d'équipes en France et à...
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Spécialiste en Relation Client
il y a 4 semaines
Montreuil, Île-de-France Solimut Mutuelle de France Temps pleinPrésentation du posteSolimut Mutuelle de France recherche un Conseiller Commercial pour rejoindre son équipe à Montreuil. Le candidat idéal sera un professionnel de la relation client, capable de conseiller les adhérents et les prospects en identifiant leurs besoins et en leur proposant des solutions adaptées à leurs situations.Missions...
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Spécialiste des relations clients
il y a 4 semaines
Montreuil, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinSpécialiste des relations clientsL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège social à Montreuil.Le candidat idéal devra avoir une formation en gestion des relations clients et une expérience significative dans le domaine. Il devra également être capable de gérer des situations complexes et de...