Téléconseiller Appels Entrants

il y a 2 semaines


Strasbourg, France ACTUA Temps plein

**À propos de nous**:
**ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 27 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.**
Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, **ACTUA agences d’emploi **est aujourd’hui le leader du recrutement en intérim, CDD et CDI dans le quart Nord Est de la France.

**Groupe Actua, accélérateur d’emploi depuis plus de 30 ans.**
Depuis 1991, date de sa création, le Groupe ACTUA n’a eu de cesse d’étendre son maillage pour proposer aujourd’hui un panel de solutions complémentaires répondant à l’ensemble des besoins en recrutement de ses partenaires.
Le Groupe Actua se démarque aujourd'hui grâce à des valeurs fortes qui constituent son ADN : la proximité, la réactivité mais surtout la qualité dans les relations que le groupe construit et entretient avec ses collaborateurs, ses intérimaires, ses clients et ses partenaires.

**Mission**:
Notre agence ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée en produits et services de télésurveillance, un profil **TELECONSEILLER H/F **à Strasbourg

**Au sein du service clients, vos missions seront les suivantes**:

- Gestion des appels entrants des clients lié aux contrats, adresses, dossiers, RIB, interventions
- Prise en charge des demandes et questions concernant les abonnements
- Répondre aux demandes des clients en respectant le protocole ou transfert vers le service adapté

**Profil**:
**Le profil recherché est le suivant**:

- Vous démontrez une élocution et un savoir être irréprochable
- Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire
- Vous êtes titulaire d'un Bac minimum

**Détails du poste**:

- Contrat : intérim de 6 mois minimum avec possibilité d'embauche
- Horaires : du lundi au vendredi 8h - 19h30 le samedi 8h-18h (1/3 samedi travaillé)
- Rémunération : 1815€ brut mensuel
- Avantages :13e mois + tickets restaurant de 11€ + prime de performance commerciale non plafonnée

**Informations complémentaires**:

- Accessible en transports en commun

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

25/01/2024



  • Strasbourg, France HITCALL ACADEMIE Temps plein

    Hitcall-Formation est une école de commerce spécialisée dans la relation client et le digital. Nous sommes situés à Schiltigheim dans le Bas-Rhin nous proposons un parcours de formation de Bac à bac+2 BTS NRC,BTS NDRC Titre Professionnel de négociateur technico-commercial et le titre de conseiller relation client. Formation gestion PME; **Description...


  • Strasbourg, France HITCALL ACADEMIE Temps plein

    Hitcall-Formation est une école de commerce spécialisée dans la relation client et le digital. Nous sommes situés à Schiltigheim dans le Bas-Rhin nous proposons un parcours de formation de Bac à bac+2 BTS NRC,BTS NDRC Titre Professionnel de négociateur technico-commercial et le titre de conseiller relation client. Formation gestion PME; **Description...


  • Strasbourg, France FORMETIK - MERCURIA Temps plein

    FORMETIK recrute un formateur H/F experts en appels sortants/entrants à Nancy Vos principales missions seront de: - Animer des formations initiales et formations continues - Montée en compétences des stagiaires - Amener les stagiaires jusqu'au **passage du Titre Professionnel Conseiller Relation Client à distance CRCD** Vous justifiez d'une...


  • Strasbourg, France Premio Temps plein

    **Le job Adéquat**: Notre agence - **ADEQUAT **recrute pour l'un de ses clients, société de service de relations clients aux différentes entités d'un groupe bancaire et de leurs filiales, des - **conseillers clientèle appels entrants** **Vos Missions**: - Assurer l'accueil téléphonique des clients particuliers relatifs aux questions portant sur...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 4 semaines


    STRASBOURG, France Derichebourg interim Temps plein

    L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de STRASBOURG recherche pour l'un de ses clients un(e) téléconseiller (H/F).Vous travaillerez au sein d'un centre d'appel pour le groupe BMWVos missions seront les suivantes :- Gestion des appels entrants- Demande de prise en charge réparation- Prendre renseignements sur les différentes pannes...


  • Strasbourg, France FORMETIK Temps plein

    FORMETIK recrute un formateur H/F experts en appels sortants/entrants à Nancy Vos principales missions seront de: - Animer des formations initiales et formations continues - Montée en compétences des stagiaires - Amener les stagiaires jusqu'au **passage du Titre Professionnel Conseiller Relation Client à distance CRCD** Vous justifiez d'une...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute pour l'un de ses clients, un "Téléconseiller H/F" Placé sous la responsabilité du responsable de la plateforme de service, le téléconseiller réalise les activités suivantes pour le compte des échelons locaux du service médical du Grand Est: - Traitement des appels entrants assurés et professionnels de santé; -...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 4 semaines


    STRASBOURG, 67000, Grand-Est, France Derichebourg interim Temps plein

    L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de STRASBOURG recherche pour l'un de ses clients un(e) téléconseiller (H/F).Vous travaillerez au sein d'un centre d'appel pour le groupe BMWVos missions seront les suivantes :- Gestion des appels entrants- Demande de prise en charge réparation- Prendre renseignements sur les différentes pannes...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, France Ovalie Temps plein

    Agence intérim recherche : téléconseiller H/F et Standardiste H/F Vos missions : Prise d'appels téléphoniques entrants et vente de contrat et de services la relation client au sein de notre centre d'appel, il conseiller et optimiser les contrats de nos clients (renseignements, vente additionnelle, conseils offres,...) Horaire de travail : 8h à...


  • Strasbourg, France formetik Temps plein

    FORMETIK recrute un formateur H/F experts en appels sortants/entrants à Nancy Vos principales missions seront de: - Animer des formations initiales et formations continues - Montée en compétences des stagiaires - Amener les stagiaires jusqu'au **passage du Titre Professionnel Conseiller Relation Client à distance CRCD** Vous justifiez d'une...


  • Strasbourg, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique dans l'accompagnement des clients dans le domaine de l'assurance Notre client, entreprise spécialisée dans le domaine de l’assurance, recherche des Téléconseillers dynamiques et motivés pour rejoindre son équipe en prévoyance et en épargne retraite. En tant que Téléconseiller, vous devez fournir un service client...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 jours


    Strasbourg, France HAYS Temps plein

    Mettez votre relationnel au profil du domaine des Assurances ! Nous recherchons pour notre client, un Téléconseiller pour une mission d'intérim de plusieurs mois suite à un surcroît d’activité au sein de l’équipe Contact clients et Conseillers Epargne-retraite et Espace-client. Missions: - Réceptionner les appels entrants des adhérents sur...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, France Triangle Intérim Temps plein

    L’agence Triangle Intérim de STRASBOURG recherche pour l'un de ses clients des **Téléconseillers (H/F) basé à STRASBOURG** **Vos missions**: - Conseiller, rediriger les appels - programmation de rendez-vous - Gestion des appels entrants/sortants **Votre profil**: - Savoir entretenir la relation client - Aisance téléphonique, dynamique, bonne...


  • Strasbourg, France Adéquat Temps plein

    Notre agence ADEQUAT recrute pour l'un de ses clients, société de service de relations clients aux différentes entités d'un groupe bancaire et de leurs filiales, des conseillers clientèle appels entrants Vos Missions - Assurer l'accueil téléphonique des clients - Identifier l'interlocuteur, sa demande et la traiter - Gérer des appels entrants de...


  • Strasbourg, France Premio Temps plein

    **Le job Adéquat**: Notre agence - **ADEQUAT **recrute pour l'un de ses clients, société de service de relations clients aux différentes entités d'un groupe bancaire et de leurs filiales, des - **conseillers clientèle appels entrants** **Vos Missions**: - Assurer l'accueil téléphonique des clients - Identifier l'interlocuteur, sa demande et la...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 jours


    Strasbourg, Grand Est, France Ovalie Temps plein

    Agence intérim recherche : téléconseiller H/F et Standardiste H/FVos missions : Prise d'appels téléphoniques entrants et vente de contrat et de servicesla relation client au sein de notre centre d'appel, ilconseiller et optimiser les contrats de nos clients (renseignements, vente additionnelle, conseils offres,...)Horaire de travail : 8h à...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Groupe Actual Temps plein

    **L'entreprise**: **ACTUAL Schiltigheim** fait partie d'un réseau étendu comprenant **600** agences, **3** écoles de formation et **3** cabinets de recrutement. Avec une équipe dynamique de plus de **3550** collaborateurs, notre entreprise s'engage à offrir des solutions de recrutement efficaces et personnalisées. Nous valorisons l'excellence et...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, France JV INTERIM Temps plein

    JV INTERIM recherche pour un de ses clients : téléconseillers H/F pour un accroissement d'activité Vous serez chargé(e) - D’effectuer des Appels sortants pour une mise à jour des coordonnées de nos adhérents, de traiter les courriers non distribués. Vous assurez l’enregistrement des informations sur le logiciel. - De répondre aux Appels...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 heures


    Strasbourg, France JV INTERIM Temps plein

    JV INTERIM recherche pour un de ses clients : téléconseillers H/F pour un accroissement d'activité Vous serez chargé(e) - D’effectuer des Appels sortants pour une mise à jour des coordonnées de nos adhérents, de traiter les courriers non distribués. Vous assurez l’enregistrement des informations sur le logiciel. - De répondre aux Appels...