Formateur Indépendant en Appels Sortants/entrants

Il y a 7 mois


Strasbourg, France formetik Temps plein

FORMETIK recrute un formateur H/F experts en appels sortants/entrants à Nancy

Vos principales missions seront de:

- Animer des formations initiales et formations continues
- Montée en compétences des stagiaires
- Amener les stagiaires jusqu'au **passage du Titre Professionnel Conseiller Relation Client à distance CRCD**

Vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire et idéalement dans un centre d'appel.

Vous avez une aisance relationnelle, votre goût pour les relations humaines ainsi que votre esprit d'analyse et de synthèse vous permettront de garantir les critères de réussite dans ce poste.

Type d'emploi : Indépendant / freelance

Programmation:

- Travail en journée

Expérience:

- Formateur en conseiller Relation Client à Distance H/F: 3 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



  • Strasbourg, France FORMETIK Temps plein

    FORMETIK recrute un formateur H/F experts en appels sortants/entrants à Nancy Vos principales missions seront de: - Animer des formations initiales et formations continues - Montée en compétences des stagiaires - Amener les stagiaires jusqu'au **passage du Titre Professionnel Conseiller Relation Client à distance CRCD** Vous justifiez d'une...


  • Strasbourg, France HITCALL ACADEMIE Temps plein

    Hitcall-Formation est une école de commerce spécialisée dans la relation client et le digital. Nous sommes situés à Schiltigheim dans le Bas-Rhin nous proposons un parcours de formation de Bac à bac+2 BTS NRC,BTS NDRC Titre Professionnel de négociateur technico-commercial et le titre de conseiller relation client. Formation gestion PME; **Description...


  • Strasbourg, France HITCALL ACADEMIE Temps plein

    Hitcall-Formation est une école de commerce spécialisée dans la relation client et le digital. Nous sommes situés à Schiltigheim dans le Bas-Rhin nous proposons un parcours de formation de Bac à bac+2 BTS NRC,BTS NDRC Titre Professionnel de négociateur technico-commercial et le titre de conseiller relation client. Formation gestion PME; **Description...


  • Strasbourg, France Sérénité 24h24 Temps plein

    L’opérateur en centrale d’appels gère la réception d’appels pour des demandes de dépannages ascenseurs. **Ce poste requiert les compétences suivantes**: - Une élocution parfaite, articulée, souriante et claire afin d’échanger avec les usagers sur appels entrants et sortants. - Il comprend la demande, fournit des informations claires et...


  • Strasbourg, France Agence d'emplois PREMIO Tertiaire & Cadres Temps plein

    **VOS MISSIONS** Gérer des appels entrants : Identifier l'objet de l'appel (information, réclamation, assistance,) Proposer une solution d'assistance Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné Votre rémunération est constituée d'un fixe complété par des primes sur les résultats. Horaires:...


  • Strasbourg, France HITCALL ACADEMIE Temps plein

    Hitcall-Formation est une école de commerce spécialisée dans la relation client et le digital. Nous sommes situés à Schiltigheim dans le Bas-Rhin nous proposons un parcours de formation de Bac à bac+2 BTS NRC,BTS NDRC Titre Professionnel de négociateur technico-commercial et le titre de conseiller relation client. Formation gestion PME; **Description...

  • Gestionnaire Client

    il y a 4 jours


    Strasbourg, France CCE Temps plein

    Nous sommes une Société de Vente Par Correspondance située au Nord de Strasbourg. Notre marché est national et nous sommes spécialisés dans la vente aux particuliers. **Description de l'offre** Gestion des appels téléphoniques entrants (ponctuellement en sortants) Saisie des commandes (bonne rapidité) Traitements des NPAI Gestion des litiges...


  • Strasbourg, France ConForRe - CFR Skills Temps plein

    ConForRe CFR Skills, recruteur indépendant, recherche pour son client situé à Strasbourg, un Chargé d’Accueil pour un CDD de 6 mois, en vue d’un CDI - Vous assurez l'accueil physique et téléphonique du Siège. A ce titre, vous réceptionnez et orientez les appels téléphoniques et accueillez, informez et orientez les visiteurs. - Vous gérez le...

  • City Manager

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France Oqoro (ex Mon Bel Appart) Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** **OQORO **est une agence de gestion locative nouvelle génération. Notre ambition est d'offrir le meilleur service de location possible, tant pour les propriétaires que les locataires. Pour cela, nous nous appuyons sur une **expérience 100 % digitale**. Concrètement, nous gagnons en réactivité et sommes de ce fait plus...


  • Strasbourg, France Born2Learn Temps plein

    Born2Learn cherche un formateur/trice indépendent freelance en anglais experimenté pour une mission d'un minimum de 20h en présentielle à Montigny les Metz, 57950. Cértification TEFL/CELTA NDA (numéro de déclaration d'activité) éxigé Parking disponible sur site. Type d'emploi : Indépendant / freelance Salaire : 32,00€ par heure Nombre...

  • Réceptionnaire Atelier

    Il y a 7 mois


    Strasbourg, France FORD GROUPE SAINT CHRISTOPHE Temps plein

    **Responsibilities**: - Accueillir les clients et les visiteurs de l'entreprise. - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants. - Gérer les réservations et les demandes de renseignements. - Mettre à jour le système de réservation et les bases de données. - Maintenir un environnement propre et organisé. Type d'emploi : Temps plein,...

  • Commercial Sédentaire

    il y a 2 jours


    Strasbourg, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client, spécialisé dans son domaine recrute, des commerciaux F/H afin d'étoffer son équipe. **Descriptif du poste**: O Appels sortants et entrants O Vérification et enregistrement des commandes entrantes O Envoi des confirmations de commandes aux clients O Suivi des commandes O Renseignements sur les livraisons O...


  • Strasbourg, France APF ENTREPRISES Temps plein

    **Description de l'entreprise** APF Entreprises Vosges fait partie d’APF France handicap, 1ère association nationale de défense des personnes en situation de handicap. Notre mission : faciliter l’insertion professionnelle durable de tous. L’histoire de notre structure a débuté dans les années 70 avec une vingtaine de personnes. Nous comptons...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 3 jours


    Strasbourg, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie, spécialiste des métiers de la relation clients sur Strasbourg, recherche tout au long de l'année des Conseiller(e)s Clients. **Descriptif du poste**: Dans le cadre de différents postes à pourvoir en appels entrants ou sortants, sur des fonctions de service clients ou à vocation plus commerciale, au sein...


  • Strasbourg, France HITCALL ACADEMIE Temps plein

    Hitcall-Formation est une école de commerce spécialisée dans la relation client et le digital. Nous sommes situés à Schiltigheim dans le Bas-Rhin nous proposons un parcours de formation de Bac à bac+2 BTS NRC,BTS NDRC Titre Professionnel de négociateur technico-commercial et le titre de conseiller relation client. Formation gestion PME; **Description...

  • Téléconseiller h/f

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, France SUP INTERIM Temps plein

    L'agence Sup Intérim Schiltigheim, recherche pour l'un de ses clients,spécialisé en télécommunication, un Téléconseiller H/F.Missions :Répondre aux appels entrants et sortants des clientsAccueillir, écouter et comprendre les besoins des clientsFournir des informations précises sur les produits/services de l'entrepriseTraiter les réclamations ou...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 jours


    Strasbourg, France Triangle Intérim Temps plein

    L’agence Triangle Intérim de STRASBOURG recherche pour l'un de ses clients des **Téléconseillers (H/F) basé à STRASBOURG** **Vos missions**: - Conseiller, rediriger les appels - programmation de rendez-vous - Gestion des appels entrants/sortants **Votre profil**: - Savoir entretenir la relation client - Aisance téléphonique, dynamique, bonne...


  • Strasbourg, France Page personnel Temps plein

    Dans le cadre de cette prise de poste, vous devrez : * Effectuer des appels sortants pour conseiller et vendre des produits d'assurance aux particuliers (auto/MRH, GAV, santé, etc.), * Prendre en charge les appels entrants et les demandes web des clients et prospects, * Mettre à jour la base de données en fonction des informations réceptionnées lors...

  • Conseiller en Assurance

    Il y a 7 mois


    Strasbourg, France Page Personnel Temps plein

    Dans le cadre de cette prise de poste, vous devrez: - Effectuer des appels sortants pour conseiller et vendre des produits d'assurances aux particuliers (auto/MRH, GAV, santé, etc.), - Prendre en charge les appels entrants et les demandes web des clients et prospects, - Mettre à jour la base de données en fonction des informations réceptionnées lors...

  • Assistant Planification

    il y a 24 heures


    Strasbourg, France JUBIL INTERIM Temps plein

    AGENCE - **NANCY** **Intérim** - Fléville-devant-Nancy ( 54 - Meurthe et moselle )- Media / Multimedia /Télécommunications- Temps plein- 0-1 an- BAC- Compétences: - Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac à Bac +2 (ou équivalent), et/ou disposez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous avez un bon relationnel, et savez faire...