Téléconseiller (H/F)

il y a 3 semaines


Strasbourg, France Adecco Temps plein

**Votre mission**:
Adecco recrute pour l'un de ses clients, un "Téléconseiller H/F"

Placé sous la responsabilité du responsable de la plateforme de service, le téléconseiller réalise les activités suivantes pour le compte des échelons locaux du service médical du Grand Est:

- Traitement des appels entrants assurés et professionnels de santé;
- Gestion des annulations et remplacements des rendez-vous;
- Traitement des courriels assurés et professionnels de santé relevant de la compétence du service médical ;
- Réponse différée aux échéances et réclamations émanant des assurés sociaux et des professionnels de santé;
- Réalisation de campagnes d’appels sortants (assurés qui ne se sont pas présentés à un rendez-vous, campagnes de prévention, ).

**Votre profil**:
Vous justifiez d'une première expérience à un poste similaire idéalement dans le secteur de la santé.

La plateforme de service téléphonique est ouverte du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30.

Un planning d’activités est établi par le manager pour couvrir l’ensemble de la plage d’ouverture, ainsi que pour veiller à la diversité des activités réalisées par chaque téléconseiller au cours de la semaine de travail.
- Compétences et qualités souhaitées_
- :_
- Compétences relationnelles et sens de la diplomatie
- Capacité d’écoute et de conseil
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers
- Capacité à travailler en équipe, rendre compte à sa hiérarchie
- Sens du service

Prise de poste début avril.

1 mois de contrat renouvelable.

Rémunération : 1 822,73 € bruts par mois + tickets restaurant.

Merci de postuler en ligne

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie


  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller H/F**: - CDD - SELESTAT - 1 810 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD75683 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par téléphone. Actuellement...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller H/F**: - CDD - STRASBOURG - 1 810 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD75685 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par téléphone. Actuellement...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Staffmatch Strasbourg Temps plein

    Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Dans le cadre du...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : du 02-01-2023 au 02-01-2024 Votre agence Partnaire Strasbourg, recherche pour son client des téléconseillers (H/F) basé à Strasbourg (Meinau). Depuis plus de 35 ans, notre client protège des particuliers et des professionnels des risques de cambriolage et des risques domestiques. Venez rejoindre cet acteur majeur du télémarketing, leader...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Actua Temps plein

    Actua recrute dans le secteur du linge de maison des Téléconseillers H/F: - réception des commandes par courrier, téléphone ou mail - saisie des commandes sur logiciel SAP - conseiller la clientèle - gérer les réclamations Amplitude horaire 8h00-19h00 Travail le samedi **Exigences particulières**: Vous êtes à l’aise au téléphone et sur...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France ACTUAL STRASBOURG Temps plein

    A propos de l'entreprise :ACTUAL Schiltigheim fait partie d'un réseau étenducomprenant 600 agences, 3 écoles de formation et 3 cabinets derecrutement. Avec une équipe dynamique de plus de 3550collaborateurs, notre entreprise s'engage à offrir des solutions derecrutement efficaces et personnalisées.Nous valorisons l'excellence et l'innovation dans tout...

  • Téléconseiller Banque

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Téléconseiller banque (H/F) **Les missions****: Vous serez en charge d'effectuer des appels sortants auprès des organismes de santé, dans le cadre des remboursements tiers payant **Le profil****: Titulaire d'un Bac++2 dans le domaine...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Ovalie Temps plein

    Agence intérim recherche : téléconseiller H/F 2 lieux de travail : Strasbourg et Haguenau Vos missions : Prise d'appels téléphoniques entrants et vente de contrat et de services conseiller et optimiser les contrats de nos clients (renseignements, vente additionnelle, conseils offres,...) Formation en interne sur quelques semaines à...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Triangle Intérim Temps plein

    L’agence Triangle Intérim de STRASBOURG recherche pour l'un de ses clients des **Téléconseillers (H/F) basé à STRASBOURG** **Vos missions**: - Conseiller, rediriger les appels - programmation de rendez-vous - Gestion des appels entrants/sortants **Votre profil**: - Savoir entretenir la relation client - Aisance téléphonique, dynamique, bonne...

  • Téléconseiller en Cdd

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    **Téléconseiller en CDD H/F Strasbourg**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD84117 **CPAM DU BAS-RHIN**: **Faciliter l'accès aux droits et aux services** de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les **renseigne**, les **informe** et les...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    **Contexte**: Faciliter l’accès aux droits et aux services de l’Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par téléphone. Actuellement composée de 114 téléconseillers et de 8 managers, la plateforme de services de la CPAM du...


  • Strasbourg, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique dans l'accompagnement des clients dans le domaine de l'assurance Notre client, entreprise spécialisée dans le domaine de l’assurance, recherche des Téléconseillers dynamiques et motivés pour rejoindre son équipe en prévoyance et en épargne retraite. En tant que Téléconseiller, vous devez fournir un service client...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    **Contexte**: Faciliter l’accès aux droits et aux services de l’Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par téléphone. Actuellement composée de 114 téléconseillers et de 8 managers, la plateforme de services de la CPAM du...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 4 mois L'entreprise propose des formules de télésurveillance efficaces au niveau national. Leader des systèmes d'alarme connectés avec télésurveillance en France. Nous recherchons, pour l'un de nos clients basé à Strasbourg, des Téléconseillers (F/H). L'entreprise est spécialisée dans la vente et l'installation de système d'alarme...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé à Nancy (proche gare et bus), et spécialisé dans le domaine numérique, un **Téléconseiller** (H/F) en intérim ! Vos missions Au sein d'un centre de relation client et travaillant en sous-traitance pour un opérateur internet majeur, vos missions...

  • Teleconseiller Monetique

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat recrute des TELECONSEILLERS MONETIQUE (H/F) à Strasbourg Au sein d'un call center pour une banque, vous intervenez sur les missions suivantes: - Traiter les appels téléphoniques entrant uniquement - Orienter les clients sur les diverses prestations proposées - Fidélisation la clientèle - Saisie administrative Horaires: - Plage...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Pour un Centre d'Appels, filiale d'un grand groupe reconnu régionalement et spécialisé dans le domaine de la sécurité et de la télésurveillance, nous recherchons des téléconseiller(e)s. **Descriptif du poste**: Dans le cadre de ce poste, vos principales taches seront: - le traitement des demandes des prospects,...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat recrute des TELECONSEILLERS (H/F) Au sein d'une société spécialisée dans le transport de voyageurs, vous intervenez sur les missions suivantes: - Prise en charge des demandes de clients groupes, prescription des services, finalisation des ventes - Participation à l'atteinte des résultats de l'agence grâce à la prise en charge...