Chargé.e D'accueil Et D'assistanat Administratif

Il y a 6 mois


Paris e, France APEC Temps plein

Offre d'emploi : Chargé.e d'accueil et d'assistanat administratif

**A propos de l'Apec**

L'Apec, acteur clé de l'emploi des cadres en France, s'engage à dynamiser le marché de l'emploi à travers une expertise reconnue et des actions ciblées, servies par plus de 1000 collaborateurs répartis dans nos 52 centres nationaux. Organisation paritaire, nous contribuons efficacement au développement économique en soutenant l'évolution professionnelle des cadres et en facilitant les recrutements, notamment pour les TPE-PME.

**Mission**:
En tant que Chargé.e d'accueil et d'assistanat administratif, vous serez le pilier organisationnel de notre centre, assurant un service client et une gestion administrative pointue. Vos responsabilités incluront:
**Accueil et Gestion des Clients**:

- Coordonner les rendez-vous et suivre les demandes clients.
- Assurer la réactivité et le respect des délais dans les réponses apportées.
- Gérer activement le flux de travail pour maintenir un service client de qualité.

**Administration et Suivi**:

- Prendre en charge des tâches administratives, maintenir les bases de données à jour.
- Collaborer avec les équipes pour améliorer les processus et outils clients.

**Optimisation des Services**:

- Évaluer et répondre aux besoins des clients par une écoute approfondie.

**Profil recherché**:

- Au-delà d'une formation, vous justifiez d'au moins 8 ans d'expérience en lien avec la relation client et la gestion administrative dans des environnements exigeants nécessitant une forte capacité organisationnelle. Vous avez exercé par exemple des fonctions de secrétariat médical, assistanat commercial, juridique
- Votre excellence relationnelle, votre rigueur et maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM, etc.) seront vos meilleurs atouts pour réussir.

Nous recherchons une personne dynamique, organisé.e et autonome, capable de s'adapter aux différentes tâches avec aisance et professionnalisme. Rejoignez-nous et devenez un acteur essentiel au sein de notre équipe, contribuant activement au succès de l'Apec et au dynamisme du marché de l'emploi des cadres.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



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