Alternant - Assistant Relation Client (H/F)

Il y a 2 mois


Pantin, France Portalp Temps plein

**Flaneurz**, filiale de Portalp France, a été créée par quatre passionnés de sneakers, sport de glisse et de mobilité douce.

Flaneurz propose des solutions de déplacements élégantes et non polluantes. Après 3 ans de R&D, le premier produit est lancé en 2015 : le roller détachable.

Conçus, fabriqués et assemblés en France, les produits Flaneurz offrent une totale flexibilité. À pied ou sur huits roues, les rollers détachables Flaneurz permettent d'affirmer son individualité. La Clique Flaneurz est présente dans plus de 50 pays, Flaneurz fédère une communauté qui ne cesse de s'accroître, pour le plaisir de rouler toujours plus loin.

Créée en 2021, Slades est une marque de chaussures-rollers. Cette invention brevetée et certifiée par des patineurs émérites permet à Slades d’offrir une flexibilité totale de qualité avec un look branché.

Travailler chez Flaneurz, c’est rejoindre une équipe de passionnés animés par le goût du challenge et du partage.

Flaneurz vous offre une opportunité en **alternance**.
- **Nature du contrat**: Contrat d’apprentissage
- **Durée** : 12 mois
- **Niveau de formation préparée** : Bac+3
- **Domaine**: Commerce, gestion
- **Démarrage souhaité**: Octobre/Novembre 2024

**Poste**:
Intégré(e) sur notre site de Pantin (93), en lien avec la chargée de la Relation Client, en tant qu’**assistant relation client**, vous serez en charge du contact avec le client/prospect.

Vous serez l’un des interlocuteurs principaux du service client Flaneurz et Slades.

**Relation client**:

- Participation à l'optimisation des outils de relation client pour améliorer l'interaction et les actions génératrices de ventes, centralisation des informations ;
- Accueil du public, conseils lors des ouvertures de la boutique ;

**Evènementiel**:

- Assistance logistique sur l’organisation de la présence Flaneurz/Slades à des évènements ;
- Participation aux événements B2C : assistance tenue du stand et accueil des prospects, aide à l’essayage des patins ;
- Participation au brainstorming d’activités proposées sur les évènements (concours ) ;

**Profil**:
Vous êtes en recherche d’une alternance dans le cadre d’une formation Bac+3 en Commerce ou Gestion d’entreprise.

Vous êtes orienté sens du service clients et trouver des solutions est une de vos aptitudes principales.

Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques Google suite/Office et une aisance avec l’apprentissage de nouveaux outils.

Intervenant dans un environnement international, vous êtes en capacité de rédiger aisément des textes en anglais.

1+ years


  • Vente et Relation Client

    il y a 2 semaines


    Pantin, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Assistant Commercial (m/w/d) pour renforcer notre équipe à Pantin, France. En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des...


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    Rejoignez l'équipe de Place des Tendances, grand magasin de mode en ligne du Groupe Printemps, en tant que Chargé(e) de service client H/F.Missions clés :Répondre aux contacts entrants de niveau 2 sur les canaux de communication.En amont de l'achat : anomalies référencement, réinitialisation mot de passe, programme de fidélité, etc.Pendant l'achat :...


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  • Alternant Dscg

    Il y a 5 mois


    Pantin, France Tobili Temps plein

    Profil recherché: Jeune cabinet d'expertise comptable recherche son premier alternant préparant le DSCG pour une durée de 2 ans. Description de poste: Dans un cabinet d'expertise comptable et de commissariat aux comptes nouvellement créé, l'alternant sera le premier salarié de l'entreprise. Le cabinet s'implante dans une pépinière d'entreprise...


  • Pantin, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    MissionNous recherchons des Hôtes Service et Relation Client H/F en alternance pour rejoindre notre équipe de vente au détail.Vous serez chargé(e) d'accueillir, de conseiller et de fidéliser les clients dans notre magasin de bricolage.Compétences requisesAccueil et conseil des clientsAssistance aux clientsOrganisation et gestion des stocksCommunication...


  • Pantin, France Netcom Group Temps plein

    **Descriptif du poste** **Vous êtes coordinateur/superviseur (H/F) de la relation clientèle en charge des missions suivantes**: - Réaliser des travaux de bureautique - Recevoir, traiter et diffuser des informations - Suivre la planification des réunions et de l'agenda de l'équipe - Trier, classer et archiver - Connaître l’évolution de la...

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    il y a 2 semaines


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    ObjectifsLe Chargé de Relation Client est chargé de répondre à l'ensemble des contacts entrants de niveau 2 sur les différents canaux de communication de Printemps. Il identifie les problématiques remontées par les clients et mène l'enquête nécessaire auprès des services externes ou internes.Compétences requisesFormation Bac+3 minimum1 an...


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    **Votre rôle** Votre rôle en tant que** Assistant Gestion Locatif & Comptable F/H** sera de gérer les locations **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans** **l'associatif**, basé à **Pantin,** recherche un **Assistant Gestion Locatif & Comptable F/H** pour un poste en **intérim d'une...


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    MissionNous recherchons des Hôtes Service et Relation Client H/F en alternance pour rejoindre notre équipe de vente au sein de notre entreprise partenaire en Ile-de-France.Compétences requisesAccueil et fidélisation des clientsConseil et traitement des appels téléphoniquesRetrait des marchandisesAccompagnement personnalisé du...

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    Il y a 5 mois


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  • Pantin, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Pantin, France. En tant que tel, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Les responsabilités principales incluent :Développer et...


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    il y a 2 semaines


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    Il y a 5 mois


    Pantin, France expectra Temps plein

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    Il y a 2 mois


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