Chargé(e) de Relation Client en alternance
il y a 4 semaines
Poste : En tant qu'alternant(e), vos missions seront les suivantes :
Traitement et mise en production du courrier :
-Assurer la réception, le tri et le traitement quotidien du courrier entrant et sortant
-Gérer l'impression, l'envoi, le suivi des accusés de réception et la numérisation du courrier
-Importer les courriers dans le CRM (outil de ticketing)
-Préparer et organiser le courrier à destination des clients
-Assurer un suivi précis des courriers envoyés et réceptionnés pour garantir une gestion efficace
Gestion des créances clients :
-Enregistrer et mettre à jour les informations relatives aux créances clients dans les bases de données et systèmes de gestion
-Assurer le suivi des créances et alerter les responsables en cas de litige ou de retard de paiement
Assistance aux réunions d'équipe :
-Prendre des notes et assurer le suivi des actions décidées
-Aider à la préparation des supports pour les réunions (présentations, rapports, etc.)
-Suivre l'avancement des projets et actions décidées lors des réunions et tenir informée l'équipe sur les progrès
Support administratif :
-Assister les responsables dans la gestion des dossiers administratifs
-Prêter main forte aux équipes production
-Assurer et mettre à jour les actions sous le CRM
Liste non limitative pouvant évoluer en fonction des besoins du Service Client
Profil : Les Compétences :
-Être organisé(e)
-Être doté(e) d'un excellent relationnel et savoir faire preuve de diplomatie
-Être doté(e) d'excellentes qualités commerciales, relationnelles et rédactionnelles
Entreprise : Netcom Group est un Opérateur global de services de télécommunications et intégrateur de solutions télécoms et de réseau mobile virtuel qui répond aux besoins télécoms et informatiques des entreprises. Nous proposons des solutions fixes, mobiles, Internet (hébergement/cloud) et également des solutions de Centrex IP.
Nos services sont dédiés au monde des TPE/PME et également des grandes entreprises. Spécialisé en conseil & audit de solutions télécoms auprès des professionnels depuis 2004, notre présence est nationale avec 12 agences commerciales sur tout le territoire français.
En croissance constante, Netcom Group compte environ 300 collaborateurs à ce jour.
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Alternance - Relations Clients - Assistant
Il y a 4 mois
Pantin, France MCB Paris Temps plein**Qui sommes-nous ?** **Relations clients**: - Apporter son assistance aux clients par mails ou autres supports et œuvrer à leur satisfaction. - Répondre aux interrogations des clients et les accompagner dans leur parcours d’achat. - Maintenir le lien avec nos clients en les tenant informés du statut de leur SAV, être pro actif dans l’anticipation...
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Chargé(e) de Relation Client en alternance
il y a 1 mois
Pantin, France Netcom Group Temps pleinPoste : En tant qu'alternant(e), vos missions seront les suivantes : Traitement et mise en production du courrier :-Assurer la réception, le tri et le traitement quotidien du courrier entrant et sortant-Gérer l'impression, l'envoi, le suivi des accusés de réception et la numérisation du courrier-Importer les courriers dans le...
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Alternance Assistant administratif et commercial
il y a 1 semaine
Pantin, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, imprimerie, un(e) Assistant(e) Administatif(ve) et Commercial(e) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 ou 7 : Bac+2, Bachelor/Bac+3, Mastère/Bac+5.Optez pour...
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Alternance Assistant administratif et commercial
il y a 1 semaine
Pantin, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, imprimerie, un(e) Assistant(e) Administatif(ve) et Commercial(e) en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 ou 7 : Bac+2, Bachelor/Bac+3, Mastère/Bac+5. Optez pour...
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Alternant - Assistant Relation Client (H/F)
Il y a 5 mois
Pantin, France Portalp Temps plein**Flaneurz**, filiale de Portalp France, a été créée par quatre passionnés de sneakers, sport de glisse et de mobilité douce. Flaneurz propose des solutions de déplacements élégantes et non polluantes. Après 3 ans de R&D, le premier produit est lancé en 2015 : le roller détachable. Conçus, fabriqués et assemblés en France, les produits...
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Chargé(E) Relations Entreprises
Il y a 7 mois
Pantin, France ESMOD Temps plein_**ESMOD, Groupe international d’enseignement supérieur dédié aux métiers du luxe, de la mode et du lifestyle, développe depuis plus de 180 ans une pédagogie de haut niveau avec des parcours de formations undergraduate, postgraduate et executive en Fashion Design et Fashion Business.**_ - **Parce que le Monde et les industries créatives changent,...
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Chargé de Relation Clientèle
Il y a 7 mois
Pantin, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinRandstad Pantin - 93, Intérim Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le transport et la logistique un(e) chargé(e) de relation clientèle (F/H) En tant que chargé(e) de relation clientèle (F/H) vus aurez les missions suivantes: Vous assurez la fidélisation clients: - Faire vivre une expérience client...
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Alternance Chargé.e de Relations Entreprises
il y a 1 mois
Pantin, France Groupe Ares Temps plein**Description entreprise**: **Le Groupe Ares, **Association pour la Réinsertion Économique et Sociale**, est le premier acteur de l’insertion par l’activité économique en Ile-de-France. Depuis 1991, nous favorisons l’insertion de personnes en grande exclusion (chômeurs de longue durée, jeunes sans qualification, etc.) en leur proposant un...
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Assistant Achats
Il y a 4 mois
Pantin, France Alternance Rapide Temps plein**Lieu**: Pantin, France (proche de la station Eglise de Pantin) **À propos de nous**: Nous sommes une entreprise spécialisée dans l'approvisionnement pour une chaîne de restaurants avec plus de 50 établissements à travers la France. Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe Achat, sous la responsabilité directe de...
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Administrateur Commercial Reconversion
il y a 5 jours
Pantin, Île-de-France iscod alternance Temps pleinÉquipe de l'ISCOD AlternanceL'entreprise recherché est une imprimerie partenaires avec le spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise un(e) Administrateur Administatif(ve) et Commercial(e) en contrat d'apprentissage.MissionPour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de...
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Gestionnaire de Relations Clients
Il y a 3 mois
Pantin, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Pantin, France. En tant que tel, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Les responsabilités principales incluent :Développer et...
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Chargé de Relations Entreprises Et Partenariats
Il y a 7 mois
Pantin, France Nec mergitur Temps plein**MO//TECH | Paris** **ENTREPRISE | **L’école MO//TECH est une start-up engagée dans une démarche d’économie sociale et solidaire. Campus virtuel, MO//TECH accompagne par le coaching, la formation et à travers les outils digitaux des personnes en reconversion professionnelle afin de pallier aux besoins importants des entreprises dans les métiers...
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Alternance Assistant product owner F/H
Il y a 2 mois
Pantin, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une plateforme de livraison internationale, un assistant product owner F/H sur Pantin en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...
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Alternance Assistant product owner F/H
Il y a 2 mois
Pantin, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une plateforme de livraison internationale, un assistant product owner F/H sur Pantin en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez...
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Stage - Assistant Relation Clients (H/F)
Il y a 7 mois
Pantin, France Portalp Temps pleinFlaneurz, filiale de Portalp France, a été créée par quatre passionnés de sneakers, sport de glisse et de mobilité douce. Flaneurz propose des solutions de déplacements élégantes et non polluantes. Après 3 ans de R&D, le premier produit est lancé en 2015 : le roller détachable. Conçus, fabriqués et assemblés en France, les produits Flaneurz...
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Coordinateur/ Superviseur de La Relation Client
Il y a 7 mois
Pantin, France Netcom Group Temps plein**Descriptif du poste** **Vous êtes coordinateur/superviseur (H/F) de la relation clientèle en charge des missions suivantes**: - Réaliser des travaux de bureautique - Recevoir, traiter et diffuser des informations - Suivre la planification des réunions et de l'agenda de l'équipe - Trier, classer et archiver - Connaître l’évolution de la...
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Alternance - Assistant (E) Développement Et
Il y a 4 mois
Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein**09.09.2024** Alternance - Assistant (e) Développement et Formalisation Technique Prêt à Porter Femme H/F Type de contrat : Apprentissage / Alternance Pays/Région : France Ville : PANTIN, Île-de-France Travail : Développement et Innovation Expérience : Débutants acceptés Société : HERMES SELLIER *** Description du poste L'atelier du...
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Chargé(E) de Recrutement
Il y a 6 mois
Pantin, France ARTING Temps plein**Rhmodepme**, spécialiste des Ressources Humaines et du **recrutement dans les sociétés à dominante technique**, recrute pour son client, la société **ARTING**, Bureau d’études d’ingénierie industrielles**, avec une prédominance pour le secteur de l’énergie. **Fondée à Paris en 1989** afin de répondre aux besoins d’études dans...
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Alternant(E) Data Analyst Connaissance Client
Il y a 4 mois
Pantin, France IMX FRANCE Temps plein**L’Entreprise**: Le groupe IMX est spécialisé dans l’expédition de courriers/presse et de colis à l’international. En fort développement depuis sa création en 1997, il est aujourd’hui le premier opérateur privé spécialisé dans la distribution de colis en Europe et dans le monde. **Poste** Au sein de la Direction Marketing et...
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Alternance - Assistant (E) Développement Et
Il y a 2 mois
Pantin, France Hermès Paris Temps pleinAlternance - Assistant (e) Développement et Formalisation Technique Prêt à Porter Femme H/FEn bref Catégorie d'emploi - Développement, Innovation - Méthodes, Industrialisation - Start date - 06/01/2025 - Contract duration (In Month) - 12 - Years of Experience - Beginners accepted - Contract Type - Apprenticeship contract - Lieux - HERMES SELLIER -...