Conseiller Client Bris de Glace Saisonnier

Il y a 2 mois

Nantes, France Foundever Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Sitel Group évolue et devient Foundever.

Foundever est notre toute nouvelle marque. Depuis le 1er mars 2023, nos +170 000 collaborateurs à travers le monde font désormais partie de notre #FoundeverLife.

Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client.

Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales.

Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment.

Nous recrutons de futurs conseillers clients pour une nouvelle activité dédiée à l’assurance auto (gestion de bris de glace).

**L'entrée en formation et le début du contrat de travail sont prévus le lundi 22 avril.**

En devenant conseiller sur cette activité, vous développerez des compétences relationnelles et connaissances du secteur de l’assurance qui vous permettront d’ajouter de nouvelles cordes à votre arc.

**Missions**

Après une rapide formation alternant théorie et pratique, vous rejoignez une équipe constituée d'une douzaine de collaborateurs et d'un responsable d'équipe qui vous accompagne au quotidien.

Vous évoluez sur une activité dédiée aux particuliers contactant le service déclaration de bris de glace d'une grande enseigne du monde l'assurance. Les demandes sont traitées par téléphone/mails, ce sont les clients qui vous contactent. Vous serez donc amené(e) à:

- Aider et rassurer le client
- Effectuer un questionnement précis pour identifier précisément la problématique
- Orienter les clients vers les réparateurs agréés
- Alerter l'encadrement en cas de suspicion de fraude
- Effectuer une partie du traitement après l'appel dans les outils

**Profil**

Vous êtes enthousiaste et énergique, vous êtes agile et à l’aise avec les nouvelles technologies, toujours connecté(e). Vous êtes toujours prêt(e) à rendre service et vous aimez travailler en équipe. Au-delà de cela, vous disposez de compétences spécifiques liées à ce poste:

- Bonne qualité de communication orale et écrite, empathie et bienveillance
- Capacités d'analyse
- Aisance sur PC : vous basculez régulièrement entre plusieurs outils, et faites donc preuve d'autonomie quand il est question de manipuler un ordinateur.

**Informations contractuelles & pratiques**
- Début du contrat de travail et de la formation (intégrée au contrat de travail) : 22 avril.
- CDD 4 mois (fin le 31 août)
- Amplitude horaire : temps complet 5j/semaine, roulements hebdomadaires sur l'amplitude lundi-vendredi 8h/18h30, samedi 9h/12h. Un système de rotation hebdomadaire est en place, vous travaillez au maximum 1 samedi matin sur 6.
- Rémunération:

- base fixe 1766,92€ bruts/mois
- part variable plafonnée autour de 106€ bruts/mois avec possibilité de doublement de la prime en cas de surperformance de l'équipe
- Avantages:

- Tickets Restaurant (valeur 10€/jour travaillé, prise en charge entreprise 60%)
- mutuelle proposée mais non obligatoire dans le cadre d'un CDD (prise en charge entreprise 50%)
- Participation aux abonnements de transport collectif (50% du prix)
- Le recrutement se déroulera sur site, à Périgny (17).

**Emplacement du site/accessibilité**
- accès direct 4 voies Rochefort/La Rochelle, sortie Périgny
- Arrêt de bus à 2min à pied, lignes 8/16/17/18
- garage à vélos

Vous cherchez un emploi de conseiller client, chargé de clientèle ou téléconseiller ? Vous souhaitez découvrir nos métiers à travers un premier contrat ? Allons-y :)

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois

Salaire : à partir de 1 766,92€ par mois

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 22/04/2024

  • Conseiller Client Bris de Glace Saisonnier

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Foundever Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Sitel Group évolue et devient Foundever. Foundever est notre toute nouvelle marque. Depuis le 1er mars 2023, nos +170 000 collaborateurs à travers le monde font désormais partie de notre #FoundeverLife. Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de...

  • Conseiller Client Bris de Glace

    il y a 3 semaines

    Nantes, France Foundever Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Sitel Group évolue et devient Foundever. Foundever est notre toute nouvelle marque. Depuis le 1er mars 2023, nos +170 000 collaborateurs à travers le monde font désormais partie de notre #FoundeverLife. Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de...

  • Conseiller Client Bris de Glace

    il y a 3 semaines

    Nantes, France Foundever Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Sitel Group évolue et devient Foundever. Foundever est notre toute nouvelle marque. Depuis le 1er mars 2023, nos +170 000 collaborateurs à travers le monde font désormais partie de notre #FoundeverLife. Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de...

  • Conseiller Client Bris de Glace Auto

    il y a 3 semaines

    Nantes, France Pôle Emploi Temps plein

    Les postes sont à pourvoir le 2 mai 2024. Vous rejoignez une équipe constituée d'une douzaine de collaborateurs et d'un responsable d'équipe qui vous accompagne au quotidien. L'activité regroupe une quarantaine de collaborateurs. Vous évoluez sur une activité dédiée aux particuliers contactant le service déclaration de bris de glace d'une grande...

  • Expert Materiel Bris de Machine- Nantes

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France stelliant Temps plein

    Descriptif du posteNous recherchons un Expert Dommage spécialisé en Matériel Bris de Machine sur le site de Nantes.En qualité d'Expert Dommage Matériel, vous êtes mandaté(e) par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertises suite à un sinistre (Incendies, dégâts des eaux, bris de machines...) chez des professionnels ou des...

  • Imatech - Conseiller Clients (H/F)

    il y a 3 semaines

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH - Conseiller clients H/F **Nombre de postes**: 12 **Descriptif du poste**: IMATECHRECRUTE **Nous recherchons 10 conseillers clients en gestion de sinistres en CDD à temps complet (36h) jusqu'à fin juin 2024** **Répartis en 2 équipes distinctes : auto et habitation** **A compter du 4 mars 2024** **Vos principales...

  • Imatech - Conseiller Clients (H/F)

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH - Conseiller clients H/F **Nombre de postes**: 12 **Descriptif du poste**: IMATECHRECRUTE **Nous recherchons 12 conseillers clients en gestion de sinistres en CDI à temps complet (36h)** **Répartis en 2 équipes distinctes : auto et habitation** **A compter du 10 juin 2024** **Vos principales missions**: Au sein d’un...

  • Imatech - Conseiller Clients (H/F)

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH - Conseiller clients H/F **Nombre de postes**: 10 **Descriptif du poste**: IMATECHRECRUTE **Nous recherchons 10 conseillers clients en gestion de sinistres en CDD à temps complet (36h) jusqu'à fin juin 2024** **Répartis en 2 équipes distinctes : auto et habitation** **A compter du 19 février 2024 et du 4 mars...

  • Expert Materiel Bris de Machine- Nantes

    il y a 2 semaines

    Nantes, France stelliant Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un Expert Dommage spécialisé en Matériel Bris de Machine sur le site de Nantes. En qualité d'Expert Dommage Matériel, vous êtes mandaté(e) par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertises suite à un sinistre (Incendies, dégâts des eaux, bris de machines...) chez des professionnels ou...

  • Conseiller Client Assurance Santé

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Foundever Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Sitel Group évolue et devient Foundever.Foundever est notre toute nouvelle marque. Depuis le 1er mars 2023, nos collaborateurs à travers le monde font désormais partie de notre #FoundeverLife.Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience...

  • Conseiller Client Assurance Santé

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Foundever Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Sitel Group évolue et devient Foundever. Foundever est notre toute nouvelle marque. Depuis le 1er mars 2023, nos +170 000 collaborateurs à travers le monde font désormais partie de notre #FoundeverLife. Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de...

  • [saisonnier] Agent D'accueil Et Conseiller en

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Pays de Châteaugiron TOURISME Temps plein

    **Saisonnier / Ille-et-Vilaine / **PAYS DE CHÂTEAUGIRON TOURISME** **[SAISONNIER] Agent d'accueil et conseiller en séjour**: Venez accueillir nos touristes dans le Pays de Châteaugiron sur un poste multifonction à la fois dans un camping et dans un office de tourisme. **Missions**: Assurer la gestion des réservations, l’accueil du public et...

  • Responsable Adjoint Saisonnier

    il y a 7 jours

    Nantes, France La Fraiseraie Temps plein

    **L'entreprise**: - Une histoire de fruit avant tout !_ La Fraiseraie est une entreprise familiale implantée depuis 1970 sur un territoire local et de proximité: - 2 sites de culture de fraises ; - 1 site de transformation de nos fruits en confitures / glaces et son atelier de pâtisserie ; - nos produits distribués dans nos 13 magasins et un salon de...

  • Imatech-conseiller Clients Sinistres Auto

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH-Conseiller Clients Sinistres Auto H/F **Nombre de postes**: 3 **Descriptif du poste**: IMATECHRECRUTE **Nous recherchons 3 CDI à temps complet (36h)** **à compter du 4 mars 2024.** Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous **réceptionnez par téléphone** ️ les **déclarations** de sinistres...

  • Imatech-conseiller Clients Sinistres Auto

    il y a 22 heures

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH-Conseiller Clients Sinistres Auto H/F **Nombre de postes**: 3 **Descriptif du poste**: IMATECHRECRUTE **Nous recherchons 3 CDI à temps complet (36h)** **à compter du 4 mars 2024.** Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous **réceptionnez par téléphone** ️ les **déclarations** de sinistres...

  • Conseiller Client

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Actual Temps plein

    L'entrepriseFiliale engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations, composée de plus de 600 experts de la relation client à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent nos clients via différents canaux (téléphone, mail, tchat, visioconférence).Le posteNous recherchons pour l'un de nos clients,...

  • Conseiller Clients Sinistres Auto

    Il y a 2 mois

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • Conseiller Clients Sinistres Auto

    il y a 2 semaines

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • Saisonniers Conseillers de Vente Et Hôtes de

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Eureden Temps plein

    Rejoignez **MAGASIN VERT, **réseau de magasins grand public du Groupe Eureden, disposant de 41 jardineries en Bretagne et Vendée, 1ère enseigne en notoriété dans le Grand Ouest, Magasin Vert continue de se développer pour offrir un meilleur confort d'achat à ses clients. Nous recrutons pour le magasin de Boufféré (85) **Saisonniers Conseillers de...

  • Conseiller Clients Sinistres Auto

    Il y a 2 mois

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...