Chargé de Gestion Relations Clients
il y a 4 jours
Description de l'entreprise
Courtier gestionnaire en assurance de personnes, baloo propose des solutions de gestion en santé, prévoyance et assurance emprunteurs. Située sur Marseille, notre plateforme de gestion est composée de plus de 150 salariés et s'appuie sur plus de 30 années d'expérience pour accompagner, être à l'écoute et répondre aux besoins de nos partenaires courtiers et de leurs entreprises clientes. baloo affiche une stratégie ambitieuse d'être un acteur significatif du marché au plan national.
Description du poste
Au sein du Service gestion relations clients, vous serez au cœur de la relation avec nos assurés et bénéficiaires depuis leur affiliation jusqu’aux remboursements en passant par les échanges par téléphone.
Vos missions sur ce poste seront les suivantes:
- Prise en charge des appels entrants afin d’informer et d’orienter les adhérents,
- Gestion des demandes dans le respect des procédures internes,
- Procéder aux affiliations, modifications et mises à jour,
- Rédaction, édition et envoi de tous documents inhérents à la gestion de l’affiliation.
Une période de formation est prévue pour ce poste, elle vous permettra de prendre en charge les appels de nos assurés et d’effectuer des actes de gestion.
**Qualifications**:
Titulaire d'un Bac+2, vous possédez une première expérience réussie sur la gestion de dossiers et/ou dans la relation client, idéalement, dans le secteur de l'assurance, de la mutuelle ou de la prévoyance.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques et vous faîtes preuve de rigueur, de réactivité, de curiosité et d’adaptabilité. Vous êtes doté d’un très bon relationnel, d’une forte orientation client et d’un bon esprit d’équipe.
Informations supplémentaires
- Type d'emploi : CDD 12 mois, temps plein
- Temps de travail : 37h
- Salaire : 22008€ par an
**Avantages**:
- Parking réservé aux collaborateurs,
- Carte tickets restaurant,
- Prime sur objectif et prime de participation,
- Une journée de RTT par mois
- Possibilité de télétravail à partir de 3 mois, sous réserve de validation, 2/3 jours par semaine
- La diversité et l’équité sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. C’est pourquoi, nous recrutons des collaborateurs compétents et motivés, qui partagent nos valeurs. Nous pratiquons ainsi l’égalité des chances dans le cadre de nos recrutements, notamment en ouvrant l’ensemble de nos postes aux personnes en situation de handicap._
-
Chargé de Relation Clients
Il y a 7 mois
Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinAdsearch Bollène - 84, Intérim Les missions du poste En BREF : Chargé de relation clients (H/F) à Bollène (84500), mission intérim de 3 mois - 25 000 - 28 000 bruts annuels - expérience, réactivité, esprit déquipe Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisée. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts...
-
Chargé de Relations Clients
Il y a 3 mois
Marseille, France Foncia Temps plein**Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relation Clients-Téléopérateur en CDI sur Marseille!** Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...
-
Stagiaire / Alternant Charge de Relation Client &
Il y a 7 mois
Marseille, France ARMENAK CHAUSSEUR Temps plein**STAGIAIRE / ALTERNANT CHARGE DE RELATION CLIENT & E-VENTE** Vous souhaitez évoluer dans un univers haut de gamme et apporter vos compétences ? Vous avez le gout du challenge et une fibre commerciale ? Nous rejoindre vous fera participer au retail du futur ! **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** Enfant terrible de la mode Marseillaise depuis 1989, ARMENAK...
-
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps pleinPoste OffertCe poste vous permettra de développer vos compétences dans le domaine du recrutement et de la gestion des relations clients. Vous serez en charge de l'étude des postes, de la gestion d'un portefeuille de commande en binôme avec une chargée de recrutement, ainsi que de la recherche et de l'analyse des candidats potentiels.
-
Chargé de Relations Clients
Il y a 7 mois
Marseille, France 2R&H Temps plein2 R&H Agence d'emploi indépendante de proximité, dynamique et innovante, située sur la région d'Aubagne, recherche pour l'un de ses clients, un"e" Chargé"e" de relations Clients dans le cadre d'une mission d'intérim de 9 mois renouvelable. Vos missions seront les suivantes: - Accueil téléphonique - Réponse aux demandes clients - Gestion...
-
Chargé Relation Client
il y a 1 jour
Marseille, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
-
Chargé Relation Client
Il y a 6 mois
Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinDans le cadre de ce poste et sous la responsabilité du Responsable Service Client, le **Chargé relation client transport (H/F)** aura comme but principal d'œuvrer à la satisfaction de ses clients et à la bonne administration des dossiers. En tant que **Chargé relation client transport (H/F)**, vos missions seront les suivantes: - Recevoir et...
-
Chargé de Relation Client
Il y a 7 mois
Marseille 14e, France Page Personnel Temps pleinAu sein de l'équipe marketing, vos missions principales sont les suivantes: - Gestion de toutes les interactions clients (mail, téléphone, réseaux sociaux) ; - Gestion des retours colis ; - Gestion des réclamations et litiges ; - Reporting mensuel de l'activité ; - Organisation des visites de Groupe. Diplômé d'un Bac +2 minimum dans le domaine...
-
Chargé de Relation Client
Il y a 7 mois
Marseille, France Le Temps des Cerises Temps plein**À propos**: **Développez vos talents !** Le Temps des Cerises est né en 1998 au cœur du berceau du denim, de la passion de ses fondateurs, Lylian Richardière et son père, pour la toile bleue. C’est dans le bassin Méditerranéen que la marque a su perpétrer un savoir-faire unique dans la fabrication de ses jeans et développer ainsi ses propres...
-
Stage - Chargé de Relations Clients Entreprises
Il y a 3 mois
Marseille, France BNP Paribas Temps pleinVotre rôle au quotidien: Vous intégrez une équipe au sein d’un Centre d’Affaires Entreprises et devenez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients tout en découvrant le métier. Vous vous formez au métier de Chargé de Relation Client Entreprises. **VOS MISSIONS**: Aux côtés de votre Chargé d’Affaires Entreprises et de son adjoint, vous...
-
Chargé Relation Client
Il y a 7 mois
Marseille, France ITESA Temps plein**Rémunération** : De 28 à 30k€/an variable inclus selon profil, intéressements, 6 semaines de CP, **Contrat**: CDI - 39h, **Début**: Que faites-vous demain ? **Qui sommes-nous ?** Le Groupe ITESA est le premier distributeur français indépendant dans la commercialisation de **matériel électronique de sécurité pour la protection des biens et...
-
Chargé de La Relation Clients
Il y a 2 mois
Marseille, France Bureau Veritas Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Maxime en tant que Chargé de la Relation Clients (F-H-X) à AIX EN PROVENCE (13), en CDD de 12 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent les...
-
Chargé de Relation Client
Il y a 7 mois
Marseille, France Page Personnel Temps pleinRattaché au Responsable de Service, vous aurez pour principales missions: - Renseigner les clients sur les différents services proposés, - Assurer la gestion des dossiers clients pour la publication d'annonces légales puis le suivi des dossiers, - Communiquer les informations à l'équipe commerciale. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans...
-
Chargée Relation Client
Il y a 7 mois
Marseille 2e, France Newton Offices Temps plein**Notre Contexte**: Fondée en 2016 et ancrée dans l'esprit d'innovation et de flexibilité, Newton Offices se distingue en proposant des solutions immobilières clés en main qui s'adaptent dynamiquement aux besoins des entreprises. Nos espaces de travail, disponibles dans les principales métropoles françaises, sont pensés pour être plus que de simples...
-
Spécialiste en Relations Client
Il y a 2 mois
Marseille, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Spécialiste en Relations Client pour rejoindre notre équipe à Marseille 08, France. En tant que Spécialiste en Relations Client, vous serez chargé de construire des relations solides avec les clients et de contribuer au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en...
-
Chargé de Relation Client
Il y a 2 mois
Marseille 14e, France RENOVADMIN Temps pleinRenovadmin assiste les entreprises de la rénovation énergétique dans l’obtention des aides financières pour leurs clients. Nous sommes une jeune entreprise basée à Marseille en très forte croissance, travaillant avec des acteurs majeurs de la rénovation énergétique et avons besoin de renforcer notre équipe par le recrutement d’un Assistant...
-
Chargé(E) de Relation Client Et Support Commercial
il y a 4 semaines
Marseille, France THE LINE Temps plein**Gestion de l'administration des ventes et du service après vente.** - En étroite collaboration avec le service commercial wholesale et l'équipe digitale, vous serez amené(e) à vous occuper de la gestion des demandes entrantes (B2C), la gestion administrative des ventes (B2B) et de l'accompagnement de l'organisation de l'entreprise._ - **Gestion du...
-
Chargé de Relation Client
il y a 1 jour
Marseille, France MailInBlack Temps plein**Qui sommes-nous ?** Basée à Marseille, Mailinblack est une société française en pleine expansion, et la première en cybersécurité de la région Sud à intégrer le palmarès **Great Place to Work®**. En plein développement, nous cherchons aujourd’hui un(e) **Chargé(e) de relation client !** **L’équipe ?** L'équipe Success que tu...
-
Charge de Relation Clients
Il y a 4 mois
Marseille, France GROUPE PARTNAIRE Temps plein**Votre Mission**: L'agence PARTNAIRE de Marseille recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport européen de fret industriel par la route, un CHARGE DE RELATION CLIENTS (H/F). Vous interviendrez au sein d'une équipe composée de 7 professionnels de la relation client et sous la responsabilité de Julien. Par une attitude positive et...
-
Spécialiste en Relation Client
Il y a 2 mois
Marseille, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Rejoignez l'équipe de beBee Professionals à Marseille 13 en tant que Spécialiste en Relation Client !En tant que Spécialiste en Relation Client, vous serez chargé de :Accueillir et conseiller les clients en magasin.Promouvoir les produits et informer sur leurs caractéristiques.Assurer la présentation des articles et la mise en rayon.Participer aux...