Chargé(E) de Relation Client Et Support Commercial

il y a 2 semaines


Marseille, France THE LINE Temps plein

**Gestion de l'administration des ventes et du service après vente.**
- En étroite collaboration avec le service commercial wholesale et l'équipe digitale, vous serez amené(e) à vous occuper de la gestion des demandes entrantes (B2C), la gestion administrative des ventes (B2B) et de l'accompagnement de l'organisation de l'entreprise._
- **Gestion du service après-vente (clients B2C)**_
- au sein de l’équipe (SAV, questions commerciales et marketing/relations publiques)._
- Fournir un support quotidien à l’équipe Web._
- Suivre les envois et réceptions des commandes, gérer et résoudre les problématiques de SAV_
- Mise à jour du site internet (sliders, homepage et produits)_
- **Gestion administrative des ventes (clients B2B)**_
- Agir comme point de contact pour les clients B2B (points de vente, grands comptes,_
- Apporter un support à l’équipe commerciale (France et export)._
- Émettre des bons de commande, de livraison et des factures en respectant les procédures des clients B2B._
- Assurer le suivi des envois et réceptions de commandes et gérer les éléments de merchandising_
- pour les clients B2B._
- Suivre la comptabilité pour les clients B2B, notamment en ce qui concerne les impayés._
- **Accompagnement de l’organisation de l’entreprise**_
- Gérer les aspects liés à la vie de bureau : suivi des prestataires, commandes de fournitures,_
- supervision de projets internes._
- Suivre les dossiers administratifs, incluant les travaux, documents juridiques, et contrats._
- Anticiper les renouvellements de contrats et proposer des solutions alternatives si nécessaire._
- Superviser le parc informatique, les licences et apporter une assistance aux collaborateurs._
- Participer aux projets d’entreprise liés au bien-être des collaborateurs, tels que les séminaires._

**Compétences**
- _Excellent relationnel : Capacité à interagir e cacement, même avec des interlocuteurs di ciles._
- _Maîtrise de l'orthographe : Très bon niveau d'orthographe et de communication écrit et oral._
- _Compétences en outils informatiques : Connaissance avancée de logiciels comme Excel, Word et Prestashop._
- _Rigueur et organisation : Sens de l'organisation et souci du détail pour un service de qualité._
- _Orientation client : Compréhension des enjeux du service client et recherche constante d'excellence._
- _Polyvalence et initiative : Polyvalent(e), proactif(ve), capable de proposer des améliorations pour optimiser les processus._
- Le poste est à pourvoir dans nos locaux à Marseille à deux pas du vieux port dans une équipe géniale._

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 35 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/01/2025



  • Marseille 14e, France WENO IES Temps plein

    WenoIES, L'Institut de l'Enseignement Supérieur, recherche pour une entreprise partenaire de logistique et du transport, un Chargé(e) de Relation Clients, dans le cadre d’un Diplôme en Technico-Commercial. → Dans le cadre de l'Alternance, votre formation est prise en charge à 100% par l’entreprise. → Vous obtenez un diplôme niveau Bac+2 au...


  • Marseille, France ARMENAK CHAUSSEUR Temps plein

    **STAGIAIRE / ALTERNANT CHARGE DE RELATION CLIENT & E-VENTE** Vous souhaitez évoluer dans un univers haut de gamme et apporter vos compétences ? Vous avez le gout du challenge et une fibre commerciale ? Nous rejoindre vous fera participer au retail du futur ! **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** Enfant terrible de la mode Marseillaise depuis 1989, ARMENAK...


  • Marseille 11e, France SHARK Temps plein

    **Overview** Nous, c’est 2Ride, un Groupe International passionné par le monde des deux-roues et l’outdoor, en pleine transformation. Vous nous connaissez peut-être à travers nos marques iconiques comme **Shark, Nolan, Segura, Bering, Cairn, Casco.** Aujourd'hui, nous grandissons et nous cherchons des personnes comme vous : curieuses, dynamiques,...


  • Marseille 1er, France TERRE D'APPELS Temps plein

    Véritable expert de la relation client depuis quinze ans, le groupe Terre d’Appels s’engage sur de fortes valeurs **:La qualité, la confiance, la diversité et la bienveillance.** Nous accompagnons les entreprises en leur offrant un **support technique**, une **force de vente** et un service de **fidélisation** dans le domaine du **service...


  • Marseille, France Reservit Temps plein

    **Société**: Editeur de logiciels de réservation sur Internet pour l’hôtellerie, Interface Technologies (Reservit) est une société en plein développement sur un marché porteur. Leader en France sur ce marché, nous équipons de nombreuses chaînes hôtelières, hôtels et restaurants indépendants et distributeurs d’hôtels. Pour asseoir cette...

  • Chargé Relation Client

    Il y a 6 mois


    Marseille, France ITESA Temps plein

    **Rémunération** : De 28 à 30k€/an variable inclus selon profil, intéressements, 6 semaines de CP, **Contrat**: CDI - 39h, **Début**: Que faites-vous demain ? **Qui sommes-nous ?** Le Groupe ITESA est le premier distributeur français indépendant dans la commercialisation de **matériel électronique de sécurité pour la protection des biens et...


  • Marseille 11e, France Centre Porsche Marseille Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé(e) d'Expérience Client Commerce et Après-Vente (H/F). Le poste est à pourvoir dés que possible. **Responsabilités**: - **Ambassadeur(rice) Porsche**, Par son implication dans l’animation et l’organisation de l’accueil et de l’information des prospects et des...


  • Marseille, France BMR Temps plein

    BMR conçoit et fabrique des composants pour les machines de productions de contenants en verre ou en plastique (bouteilles, bocaux, arts de la table...) Nous recherchons un(e) stagiaire pour un poste de Chargé(e) de Relations Clientèle H/F - Assistant(e) commercial(e) qui sera basé à Pelissanne (13) Intégré(e) à l'équipe commerciale et...


  • Marseille 11e, France Centre Porsche Marseille Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé(e) d'Expérience Client Commerce et Après-Vente (H/F). Le poste est à pourvoir dés que possible. **Responsabilités**: - **Ambassadeur(rice) Porsche**, Par son implication dans l’animation et l’organisation de l’accueil et de l’information des prospects et des...


  • Marseille, France Studi CFA Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire,** un Chargé(e) de relation client (H/F)** **en contrat d’apprentissage.** **Cette offre d'alternance est à pourvoir Dès que possible.** Lancez votre **carrière **dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Commerce-Vente**...


  • Marseille, France Cabinet Conseil en Recrutement KYOSEI Temps plein

    KYOSEI, Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Transport, de la Logistique et du Commerce International, recherche pour son client, Acteur majeur du transport, un(e) Chargé(e) d’Études Commerciales Transport H/F. **MISSION** Basé(e) sur notre agence de Marseille et directement rattaché(e) à la Responsable des Ventes, vous...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Elis Temps plein

    Présentation de l'offreRattaché(e) au Responsable du centre de profit, vous prenez en charge la gestion complète d'un portefeuille de clients professionnels existants.Fonctions principalesLe suivi et la fidélisation de vos clients : vous veillez au respect des engagements contractuels, vous apportez un conseil personnalisé et réalisez le reporting de...


  • Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Adsearch Bollène - 84, Intérim Les missions du poste En BREF : Chargé de relation clients (H/F) à Bollène (84500), mission intérim de 3 mois - 25 000 - 28 000 bruts annuels - expérience, réactivité, esprit déquipe Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisée. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts...


  • Marseille, France Ponant Temps plein

    **Société**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...


  • Marseille, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez notre équipe de vente à Marseille 15, France, en tant que Commercial Support Specialist. Vous serez chargé de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des clients.Préparer les offres commerciales et assurer leur...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACCESUD EXPERTISE Temps plein

    A propos de l'entreprise : ACCESUD EXPERTISE est une agence d'emploi spécialisée tertiaire. Ses membres fondateurs ont plus de 15 ans d'expérience dans le recrutement et le travail temporaire.Nos valeurs sont la proxième, la disponibilité et la fiabilité.A propos du poste : nous recherchons pour notre client un assistant commercial chargé...


  • Marseille, France Foncia Temps plein

    **Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relation Clients-Téléopérateur en CDI sur Marseille!** Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...


  • Marseille, France BNP Paribas Temps plein

    Votre rôle au quotidien: Vous intégrez une équipe au sein d’un Centre d’Affaires Entreprises et devenez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients tout en découvrant le métier. Vous vous formez au métier de Chargé de Relation Client Entreprises. **VOS MISSIONS**: Aux côtés de votre Chargé d’Affaires Entreprises et de son adjoint, vous...


  • Marseille, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation Titre Professionnel Négociateur Technico Commercial (Bac+2) ou d'un Bachelor (Bac+3) ou d’un Mastère Management et Stratégie d'Entreprise (Bac+5), nous recherchons pour notre...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville plus juste, plus sûre et plus proche **Secteur d'activité** - Autre**Filière** - Administrative**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux**Référence** - i10062 - Description CollectivitéContexte Au sein de la Mission Modernisation et Projets Innovants de la Direction de la Relation Citoyenne et de la Proximité,...