[cdd] Conseiller(E) en Sejour

Il y a 2 mois

Cluses, France Cluses, Arve & montagnes Tourisme Temps plein

**CDD (3 à 6 mois) / Haute-Savoie / **CLUSES, ARVE & MONTAGNES TOURISME**

**[CDD] Conseiller(e) en sejour & developpement touristique - h /f - 6 mois**:
Notre territoire intercommunal est situé en Haute-Savoie, dans la vallée de l’Arve, entre Genève et Chamonix. La destination est composée de villes de vallée, de villages de moyenne altitude dotés de stations familiales et de stations de ski internationales comme Flaine et les Carroz. Cluses Arve & montagnes tourisme est un office de tourisme intercommunal dont les missions sont l’accueil et la promotion touristique, mais également le développement de nouvelles activités de diversification. Au sein d’une équipe de 7 personnes, vous serez chargé(e) de l’accueil dans nos 4 Bureaux d’Information Touristique. Vous participerez également au développement de projet touristique de diversification. Votre contrat à durée déterminée constitue un remplacement de congé parental. Il vous est proposé du 1er juin au 31 décembre 2023.

**Missions**:
MISSIONS ACCUEIL
- Accueillir, orienter et renseigner le public.
- Assurer la promotion du territoire via l’information et le conseil mais aussi la vente de différents produits (souvenirs, livres, visites ).
- Participer à l’élaboration du programme d’animations.
- S’assurer du bon fonctionnement de la caisse et de la mise à jour des tarifs.
- Gérer le flux d’information, la collecte, le traitement et la diffusion.
- Assurer l’accueil physique et téléphonique.
- Traiter les courriers et courriels.

ACTIVITES ACCUEIL
- Assurer l’accueil physique, téléphonique, courriers et courriels des touristes.
- Collecter l’information, son traitement et la mettre à disposition de l’ensemble de l’équipe.
- Assurer la mise à jour des données et informations relatives au métier d’accueil (météo, hébergements )
- Prendre en charge la qualité des conditions d’accueil (présentoirs, aménagement) et plus globalement l’offre client
- Assurer la billetterie
- Tenir à jour le suivi qualité des demandes et le post-traitement des appels téléphoniques.

MISSIONS DEVELOPPEMENT DE PROJETS TOURISTIQUES
- Développer de nouveaux projets d’activités touristiques, en lien avec la direction
- Elaborer des plans d’action relatifs au développement de nouvelles offres

ACTIVITES DEVELOPPEMENT DE PROJETS TOURISTIQUES
- Réaliser des recherches sur les bonnes pratiques de développement touristique, en France et à l’étranger
- Analyser la faisabilité technique et financière de nouveaux projets
- Proposer des plans d’actions relatifs aux nouvelles pratiques potentielles

MISSIONS POLYVALENTES
- Organiser de nouveaux événements
- Participer à des événements existants en tenant des stands et en proposant des animations innovantes
- Assurer la saisie et les extractions du système de traitement de l’information touristique APIDAE
- Assurer des visites prestataires régulières
- Mettre en place des actions liées au développement durable au sein de l’office de tourisme : mise en œuvre du guide de l’éco-agent, tri des déchets, économies d’énergie, d’eau, écoconception des matériels
- Effectuer toutes autres missions en lien avec l'activité de l'Office de Tourisme

**Profil**:
COMPETENCES REQUISES
- Bac + 3-4 ou 5 Tourisme - loisirs ou expérience équivalente
- Bonne connaissance du territoire
- Maîtrise de l’anglais
- Créativité, dynamisme et esprit de synthèse
- Maîtrise des principaux logiciels de bureautique et des bases de données
- Sens de l'organisation et de la stratégie touristique locale
- Aptitude à mener un groupe et à animer des réunions
- Aptitude à piloter un projet (ressources humaines, financières et mises en œuvre des délais)
- Sens de l’initiative
- Disponibilité et souplesse horaire
- Poste non logé
- Rémunération selon la convention collective des offices de tourisme) - Dimanches et jours fériés majorés)

**Conditions**:
CONDITIONS D’EXERCICE
- Travail derrière une banque d’accueil et parfois en backoffice
- Accueil au sein de différents sites : Cluses, le Reposoir, Mont-Saxonnex, Romme
- Horaires avec amplitudes variables en fonction du rythme des saisons
- Travail le week-end par roulement
- Rythme de travail soutenu en saison d’hiver et d’été.
- Animation de réunions (groupes de travail)
- Réunions d’équipe à Cluses
- Responsabilité de l’encaissement de fonds d’une sous-régie
- Devoir de réserve et sens du service public.

**À savoir**:
**Les contraintes du poste**
Travail les week-ends et jours fériés

Travail en soirée

**Les avantages du poste**
Tickets restaurants

Informations de publication

Sur Emploi Espaces

Depuis le 7 mars 2023

Référence Emploi Espaces

N°51804

Le recruteur

Annonceur

Cluses, Arve & montagnes Tourisme

Synthèse de l'annonce

Contrat

CDD (3 à 6 mois)

Temps complet

Début : 1er juin

Salaire proposé:
Non précisé

Formation : Bac+3

Ex

  • [cdd] Conseiller(E) en Sejour

    il y a 1 mois

    Cluses, France Cluses, Arve & montagnes Tourisme Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Haute-Savoie / **CLUSES, ARVE & MONTAGNES TOURISME** **[CDD] CONSEILLER(E) EN SEJOUR & DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE - H /F**: Notre territoire intercommunal est situé en Haute-Savoie, dans la vallée de l’Arve, entre Genève et Chamonix. La destination est composée de villes de vallée, de villages de moyenne altitude dotés de...

  • Cdd Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 1 mois

    Cluses, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **_C’est_** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...

  • Assistant(E) D'éducation

    il y a 1 mois

    Cluses, France ES2C Temps plein

    L’école Saint Bernadette à Cluses (Haute-Savoie) recrute pour l’année scolaire 2023-2024 trois assistant(e) éducateur/trice, pour un CDD d’usage d’un an à temps partiel de 8 heures hebdomadaires. Les horaires sont sur le temps de midi, entre 11h30 et 13h30. **L'équipe**: Rattachée au Directeur du Primaire, la communauté éducative, au...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois

    Cluses, France Madame Vacances Temps plein

    La Résidence: Implantée au sein de la station de Flaine en Haute-Savoie, notre Résidence _Les Terrasses de Véret**_ est composée d’une soixantaine d’appartements, avec un espace piscine. **Missions** - Arrivées et départs des clients ainsi que toutes les formalités administratives liées à leurs séjours - Encaissements (taxe de séjour, linge...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 semaines

    Cluses, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois

    Cluses, France Madame Vacances Temps plein

    a Résidence: Implantée au sein de la station de Flaine en Haute-Savoie, notre Résidence _Les Terrasses de Véret**_ est composée d’une soixantaine d’appartements, avec un espace piscine. **Missions** - Arrivées et départs des clients ainsi que toutes les formalités administratives liées à leurs séjours - Encaissements (taxe de séjour, linge...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 1 mois

    Cluses, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 1 mois

    Cluses, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 1 mois

    Cluses, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 6 jours

    Cluses, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 1 mois

    Cluses, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...

  • Chargé e-commerce

    il y a 1 mois

    Cluses, France Somfy Temps plein

    Description du poste Dans le cadre d'un remplacement du e-commerce leader BtoC en congé maternité, nous recherchons un/une Chargé e-commerce (H/F). Rattaché(e) au Responsable marketing digital vous avez comme responsabilités et missions : RESPONSABILITÉS : • Travailler en étroite collaboration avec les services transverses au site...

  • Chargé e-commerce

    il y a 1 mois

    Cluses, France SOMFY Group Temps plein

    Description du posteDans le cadre d'un remplacement du e-commerce leader BtoC en congé maternité, nous recherchons un/une Chargé e-commerce (H/F).Rattaché(e) au Responsable marketing digital vous avez comme responsabilités et missions : RESPONSABILITÉS :• Travailler en étroite collaboration avec les services transverses au site e-commerce BtoC...

  • Chargé E-commerce

    il y a 1 mois

    Cluses, France SOMFY Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, **SOMFY** s’engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous. Groupe français, familial et indépendant, en croissance continue depuis notre création, nous sommes **leader mondial de l’automatisation...

  • CDD Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 1 mois

    Cluses, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est … Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses...

  • CDD Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 1 mois

    Cluses, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Description de l'entreprise La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est … Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Cluses, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de maladie professionnelle. Forte de ces 620 collaborateurs, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Haute-Savoie se mobilise au...

  • Employé(E) Libre Service

    Il y a 2 mois

    Cluses, France REACTI'S EMPLOI Temps plein

    REACTI'S Emploi spécialiste en recrutement Intérim, CDD, CDI, recrute pour l'un de ses clients situé à cluses, **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE (H/F)**: Vos missions: - Accueillir et conseiller les clients - Réceptionner un produit - Entretenir un espace de vente - Nettoyer du matériel ou un équipement - Entretenir un poste de travail - Vous avez le...

  • Conseiller clientèle assurances Itinérant

    il y a 6 jours

    Cluses, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Ouvrier Paysagiste Qualifié

    il y a 2 jours

    Cluses, France ARC-EN-CIEL Temps plein

    L’association ARC EN CIEL, basé à Cluses, recrute un(e) ouvrier(e) paysagiste qualifié(e) en CDD. - **Vous réaliserez **:_ - Entretien des espaces verts : Taille (haies, arbustes, arbres fruitiers), tonte, fauchage, désherbage - Elagage - Aménagement : connaissance en petite maçonnerie - Petite maintenance des outillages, engins et équipements...