Agent de Mediation

Il y a 2 mois


Reims, France Transdev Temps plein

**Transdev recrute un Agent de Médiation (H/F)**

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l’environnement, au service des territoires.
Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev, c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

**Votre destination**

Au sein de Transdev Melun Val de Seine, filiale du Groupe Transdev, vous occuperez les fonctions d'Agent de Médiation (H/F) dans le cadre des directives formulées par la responsable du service clients.

**Votre feuille de route**

**Marketing**:
Accueillir et informer la clientèle sur le fonctionnement du réseau, la tarification, les horaires des bus
Inciter à la validation et à l’achat d’un titre de transport
Aider, renseigner et orienter la clientèle vers les services sociaux existants
Alerter le Poste de Commande Centralisée en cas d’incident
Aider à la mise en place des déviations, et en cas de situations perturbées sur le réseau
Prévenir l’apparition de conflits à bord des véhicules et jouer un rôle d’apaisement
Prévenir et réduire le vandalisme à bord des véhicules
Aider à l’approvisionnement des dépositaires (points de vente tickets T), distribution des dépliants horaires

**Performance**:
Vérifier et contrôler la qualité des informations affichées : état général du réseau, information aux arrêts, information à bord des véhicules, etc.
Effectuer un reporting journalier des tâches réalisées
Remonter toutes les informations utiles (mobilier urbain, fraude récurrente,)
Contribuer à la qualité de service, relai opérationnel sur le réseau

**Communication**:
Intervenir dans le cadre des partenariats définis dans le plan humanisation du réseau dans les quartiers et en milieu scolaire (préparation du matériel complet la veille, animation le jour J, rangement du matériel en fin d’intervention

**Votre parcours et vos atouts**

Permis B exigé.

Capacité d'écoute, esprit d'équipe, qualité d'expression orale

Rigueur, organisation, esprit d'initiative

**A savoir**
Poste en **:_CDI_**
Basé à **:_VAUX LE PENIL (77)_


  • Médiateur Social

    il y a 1 mois


    Reims, France Ligue de l'enseignement 94 Temps plein

    La ligue de l'enseignement 94 recherche un.e médiateur santé en direction des résidents de structures d’accueil de résidence sociale et foyer de travailleurs migrants à Champigny sur marne et Le Plessis Trévise. Il s'agit d'assurer des permanences consacrées aux entretiens individuels sans ou sur rendez-vous, de rencontrer les résidents de + de 55...

  • Agent de Bibliothèque

    Il y a 2 mois


    Reims, France Mairie de Compiègne Temps plein

    Employer La Ville de Compiègne, 41 000 habitants, cité impériale, chargée d’histoire et de patrimoine, occupe une position géographique privilégiée à moins d'une heure de Paris et à proximité immédiate de l'une des plus belles forêts d'Europe. Compiègne est une ville universitaire dynamique qui joue un rôle moteur sur le développement...


  • Reims, France Ile de France Temps plein

    Réf. 23-2081 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée JEAN PERRIN - 2 rue des Egalisses - 95310 - SAINT OUEN L'AUMONE un ou une Agent ou Agente de maintenance Réaliser les travaux pour la maintenance de premier...


  • Reims, France Ile de France Temps plein

    Réf. 23-2654 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée CONDORCET - 1 avenue Condorcet - 94214 - SAINT MAUR DES FOSSES un ou une Agent ou Agente d'entretien général Nettoyer et entretenir les locaux et surfaces,...


  • Reims, France armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    **Votre rôle d'agent polyvalent restauration** - Vous occupez des postes en restauration collective (cuisine, magasin, service en salle ) et savez réaliser de très hautes prestations gastronomiques - Vous participez au fonctionnement de l'ensemble du service restauration (préparation des aliments, élaboration des plats, service en salle) et de ses...


  • Reims, France Conseil départemental de l'Essonne Temps plein

    **Informations générales**: - Référence de l'offre: 2380 - Type de contrat: Emploi permanent - Lieu de travail: EVRY **Vos missions**: Avec plus de 62 000 élèves accueillis dans les cent collèges publics, la Direction de l’éducation et des collèges (DIREC) a pour objectif de favoriser la réussite scolaire des collégiens. Elle a en charge les...


  • Reims, France Conseil départemental de l'Essonne Temps plein

    Informations générales Référence de l'offre: 2274 Type de contrat: Emploi permanent Lieu de travail: EVRY Vos missions - La Direction de l’éducation et des collèges (DIREC) a pour objectif de favoriser la réussite scolaire des collégiens. Elle a en charge les politiques que le Conseil départemental déploie en direction des collégiens et...


  • Reims, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Adjoints Techniques Territoriaux des Etablissements d’Enseignement, Adjoints Techniques Territoriaux**: **REF974230401011468**: - **Catégorie **:C - Technique - **Niveau d'études **:CAP-BEP - Saint-André **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou...

  • Agent Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Reims, France Aroéven Hauts-de-France Temps plein

    Nous recherchons pour notre site un agent polyvalent (H/F) disponible essentiellement sur le week-end et qui aura 2 fonctions principales. Dans un 1er temps, l'agent devra: - Maintenir la propreté des locaux communs, des chambres, des salles d'activités, de la cuisine ainsi que tous les sanitaires (nettoyage des sols, du mobilier) - de dépoussiérer les...


  • Reims, France Ville de Paris Temps plein

    La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action...


  • Reims, France Maison de retraite Léon Maugé Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AGENT DES SERVICES HOSPITALIERS POLYVALENT **CONTRAT** CDD; CDI **DESCRIPTIF** Au sein d'une équipe dynamique, nous recherchons un agent polyvalent sur l'office (restauration des résidents), le ménage et la lingerie. Horaires en 10h sur la partie office. Horaires en 7h sur la partie ménage et...


  • Reims, France Mairie de Compiègne Temps plein

    La Ville de Compiègne, 41 000 habitants, cité impériale, chargée d’histoire et de patrimoine, occupe une position géographique privilégiée à moins d'une heure de Paris et à proximité immédiate de l'une des plus belles forêts d'Europe. Compiègne est une ville universitaire dynamique qui joue un rôle moteur sur le développement économique du...


  • Reims, France Service départemental d’incendie et de secours de l’Essonne Temps plein

    Référence- SEC-GT-039- Famille métiers- Logistique et Maintenance- Filières- Technique - Cadre d'emplois / Grade- Adjoint Technique - Missions- Sous la responsabilité de la Cheffe du bureau de l’habillement et de l’entretien, vous avez en charge la gestion des effets vestimentaires tracés au sein d’une équipe de cinq agents. - Laver et sécher...

  • Agent-e de Restauration

    il y a 6 jours


    Reims, France Conseil départemental de l'Essonne Temps plein

    Informations générales Référence de l'offre: 4438 Type de contrat: Emploi permanent Lieu de travail: BRETIGNY SUR ORGE Vos missions La Direction de l’éducation et des collèges (DIREC) a pour objectif de favoriser la réussite scolaire des collégiens. Elle a en charge les politiques que le Conseil départemental déploie en direction des...

  • Agent-e de Restauration

    Il y a 2 mois


    Reims, France Conseil départemental de l'Essonne Temps plein

    Informations générales Référence de l'offre: 2336 Type de contrat: Emploi permanent Lieu de travail: BRETIGNY SUR ORGE Vos missions La Direction de l’éducation et des collèges (DIREC) a pour objectif de favoriser la réussite scolaire des collégiens. Elle a en charge les politiques que le Conseil départemental déploie en direction des...

  • Agent D'entretien Polyvalent

    il y a 3 semaines


    Reims, France Centre Social et Culturel de la Vallée de l'Oise Temps plein

    Agent d'Entretien polyvalent (H/F) Résumé du poste: Responsabilités: - Effectuer le nettoyage des surfaces, des sols, et des sanitaires - Vider les poubelles et assurer le tri sélectif des déchets - Utiliser les produits d'entretien de manière appropriée - Veiller à ce que les normes d'hygiène soient respectées - Signaler les dysfonctionnements...

  • Agent D'entretien

    il y a 2 jours


    Reims, France FASSIC Hauts de France Temps plein

    **La Fassic** accompagne 1300 personnes en situation de handicap dans les départements de la Somme (80) et du Maine et Loire (49) au travers de 24 Etablissements et Services MédicoSociaux et de 1200 professionnels. La Fondation est reconnue d’utilité publique. L’EANM de Verpillières (FV ; FH ; AJ) accompagne une trentaine d’adultes en situation...

  • Agent Auprès D'enfants

    il y a 3 semaines


    Reims, France MAIRIE DE CHATENAY-MALABRY Temps plein

    Avec près de 35 000 habitants, Châtenay-Malabry, Ville verte en plein essor, développe de nombreux services grâce à des outils innovants et s’inscrit dans une dynamique rayonnante de projets. Chaque jour, plus de 600 agents œuvrent au service des Châtenaisiens pour faciliter leur vie quotidienne. Avec un plan de formation ambitieux, les agents sont...

  • Agent de Restauration

    il y a 1 mois


    Reims, France Conseil départemental de l'Essonne Temps plein

    Informations générales Référence de l'offre: 2048 Type de contrat: Emploi permanent Lieu de travail: EPINAY SOUS SENART Vos missions La Direction de l’éducation et des collèges (DIREC) a pour objectif de favoriser la réussite scolaire des collégiens. Elle a en charge les politiques que le Conseil départemental déploie en direction des...

  • Agent Petite Enfance

    il y a 2 semaines


    Reims, France Crèche Les Clochettes de Belle-Eglise Temps plein

    Agent petite enfance - CAP AEPE ou petite enfance Nous recherchons un ou une agent petite enfance motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Poste à pourvoir à partir du 1 février 2023, temps plein, 35h par semaine. Structure à taille humaine (20 berceaux), ouverte du Lundi au Vendredi de 7h à 19h. Vous serez sous l’autorité...