Conseiller Clients Débutant

Il y a 2 mois


Marseille e, France INTELCIA Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Fort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.

Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.

Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l’élan à votre carrière.

Nous sommes des rêveurs et nous visons toujours loin. Pour que nos rêves communs deviennent réalité, rejoignez-nous

Proud to be IN

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons avec pôle emploi.

En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d’une qualité de service optimale.

La mission se déroule du **lundi au samedi** (amplitude horaire de **9h00- 21h00**), sur une base de **35h** par semaine. La mission débute le **17/04/2023**.

**Profil recherché**

Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C’est bien Vous n’en avez pas ? C’est bien aussi.

Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c’est votre motivation et votre enthousiasme.

Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Une mutuelle prise en charge à 55%, carte Tickets Restaurant, des challenges réguliers, parrainage rémunéré,
- Des conditions de travail agréables avec des espaces de détente,
- Aides à la mobilité,
- Temps partiel possible en fonction des activités,
- Une formation initiale et continue à nos métiers,
- Des perspectives d'évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne

En 2021,
- 86 % de nos stagiaires valident leurs formations.
- 83% de nos stagiaires sont satisfaits de nos formations

**Intelcia vous forme**:
Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge. Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques.
- Méthodes d’évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quiz et jeux.

Durée de la formation **:210 heures**

**Vous serez capable**:

- D’assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance,
- D’adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter
- De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs

Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés.

**Process de recrutement**:

- Invitation par notre équipe de sourcing à une session collective RH avec un chargé de recrutement
- Passage pendant la session de tests écrits
- Entretien individuel RH
- Mise en situation (outil : téléphone)

**Contact**: Pour toutes demandes d’informations, veuillez nous contacter via la messagerie Indeed.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 710,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Participation au transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (13016 Marseille 16e)

Date de début prévue : 17/04/2023



  • Marseille 16e, France INTELCIA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous...


  • Marseille 16e, France Intelcia Temps plein

    Fort de ses **40 000 collaborateurs** répartis sur **17 pays**, à travers **3 continents**, **Intelcia** se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Que vous soyez...

  • Conseiller Client

    Il y a 2 mois


    Marseille, France Samsic Emploi - Fréjus Temps plein

    Un de nos client leader dans la télécommunication recherche afin de compléter son équipe 1 CONSEILLER CLIENT (H/F). En collaboration avec le responsable de boutique et toute l'équipe de vendeurs, vous aurez les missions suivantes: - Accueillir les clients, les conseillers, leur vendre les produits et services qui correspondent à leurs besoins et les...


  • Marseille, France Intelcia Temps plein

    **Poste**: Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons avec pôle emploi. En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d’une qualité de service...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 2 mois


    Marseille, France SWILING Temps plein

    La société SWILING, spécialisée dans le domaine de la formation et du conseil en gestion des affaires, vous propose de commercialiser auprès des particuliers et professionnels leurs offres de formations. Nous recrutons sur Nîmes: - Conseillers formateur H/F (débutants accepté) Avec un véritable concept de formation, nous sommes en mesure de vous...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 2 mois


    Marseille, France SWILING Temps plein

    La société SWILING, spécialisée dans le domaine de la formation et du conseil en gestion des affaires, vous propose de commercialiser auprès des particuliers et professionnels leurs offres de formations. Nous recrutons sur Marseille: - Conseillers formateur H/F (débutants accepté) Avec un véritable concept de formation, nous sommes en mesure de...

  • Conseiller Client

    Il y a 2 mois


    Marseille 16e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Conseiller client (H/F) **Les missions****: Assister l'équipe dans la gestion administrative quotidienne, en assurant le suivi des contrats, des appels à facturation, la gestion des communications...


  • Marseille, France Capfinances Temps plein

    En 2023, plus de 330 conseillers indépendants ont rejoint le premier cabinet de courtage spécialisé en gestion de patrimoine. Créé en 2004,  Capfinances réalise une croissance de 80% en 2022 grâce à son réseau de 740 mandataires et ses 17 centres d'affaires. Débutant(e)? Issu(e) du milieu financier ? En reconversion professionnelle ?...


  • Marseille 16e, France Hyundai Temps plein

    EXPÉRIENCE SUPÉRIEURE A 2 ANS COMME CONSEILLER CLIENT SERVICE AUTOMOBILE EXIGÉE. **LES CV SANS EXPÉRIENCE NE SERONT PAS CONSULTES.** Groupe Baldassari distribue depuis plus de 35 ans les marques Porsche, Hyundai, Mazda, Honda et Mitsubishi dans la région PACA. Hans Baldassari a été des premiers à signer pour l'aventure Hyundai en 1991 à Toulon, il...


  • Marseille 16e, France R.A.S Intérim Temps plein

    Avec plus de 170 agences en France et un réseau de 50 ans d’expérience dans l’intérim et le recrutement et un service 24h/24 et 7j/7 découvrez un service unique qui fait toute la différence. R.A.S Intérim Marseille Joliette recherche un **Conseiller Relation Client H/F**, pour notre client situé à Marseille. Au sein d’un organisme de...

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine


    Paris 16e, France Audi - Premium Automobiles Temps plein

    Nous recherchons pour notre service Après-Ventes un Conseiller Client Automobile (H/F) Vos missions: - Accueillir le client / répondre à ses attentes - Etablir les ordres de réparation - Assurer les relations avec l'atelier - Restituer le véhicule - Promouvoir la vente de pièces et d'accessoires Vous êtes organisé (e) et avez le sens du service...

  • Conseiller Client

    Il y a 2 mois


    Paris 16e, France Audi Paris 16 Temps plein

    Nous recherchons pour notre service Après-Ventes un Conseiller Client Automobile (H/F) Vos missions: - Accueillir le client / répondre à ses attentes - Etablir les ordres de réparation - Assurer les relations avec l'atelier - Restituer le véhicule - Promouvoir la vente de pièces et d'accessoires Vous êtes organisé (e) et avez le sens du service...


  • Marseille, France GROUPE SMA Temps plein

    Conseiller commercial en assurance débutant H/F - Marseille CDI PACA - MARSEILLE Commercial TL24210CA-MARSEILLE-SMA Missions Au sein du bureau départemental IARD de Marseille, vous rejoindrez les équipes commerciales et serez l'interlocuteur privilégié de nos sociétaires et prospects pour les accompagner et leur apporter des...


  • Marseille, France GROUPE SMA Temps plein

    Conseiller commercial en assurance débutant H/F - Marseille CDI PACA - MARSEILLE Commercial TL24210CA-MARSEILLE-SMA Missions Au sein du bureau départemental IARD de Marseille, vous rejoindrez les équipes commerciales et serez l'interlocuteur privilégié de nos sociétaires et prospects pour les accompagner et leur apporter des...


  • Marseille, France Groupe SMABTP Temps plein

    CDI - PACA - MARSEILLE - Commercial - TL24210CA-MARSEILLE-SMA **Missions**: Au sein du bureau départemental IARD de Marseille, vous rejoindrez les équipes commerciales et serez l'interlocuteur privilégié de nos sociétaires et prospects pour les accompagner et leur apporter des solutions. Nous recherchons notre futur Conseiller en assurance IARD...


  • Paris 16e, France BDO France Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du bureau à Paris, en tant qu'auditeur junior débutant, vous travaillerez en équipe auprès de nos clients des secteurs Banque et Assurance, avec la supervision de collaborateurs seniors et managers, ainsi qu'au contact régulier des associés. Vous effectuerez des missions d'audit légal, d'audit contractuel, de commissariat...

  • Vendeur Debutant

    Il y a 2 mois


    Marseille, France France Literie Temps plein

    **Description du poste**: _Le magasin _**_France Literie Fréjus_**_, propose_ les literies et accessoires des plus grandes marques : Treca, Epeda, Simmons _ **_Dans cet espace dédié au confort et au « bien dormir », nous recherchons un vendeur /_** **_une vendeuse débutant(e) qui _**_guidera nos clients à travers les différentes technologies et...


  • Marseille, France EDF Temps plein

    **Description de l'offre**: Au sein de la Direction Commerce, le Service Client & Commercial EDF assure la commercialisation d’offres d’énergie et de solutions auprès des clients particuliers, dans le respect d’une éthique et la recherche permanente de l’excellence pour nos clients. **Vous êtes prêt pour une nouvelle étape professionnelle...


  • Marseille, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 31/01/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Provence-Cote d'Azur - Département: - Bouches du Rhône (13) - Ville: - MARSEILLE **Description de...


  • Marseille, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 01/02/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Occitanie - Département: - Gard (30) - Ville: - Nîmes **Description de l'offre**: Au croisement...