Chargé(E) de Missions Onboarding

il y a 3 semaines


Lyon e, France Club Employés Temps plein

Leur mission : développer le bien-être des salariés au quotidien

Aujourd’hui il existe encore de nombreuses inégalités entre les avantages proposés aux salariés des entreprises françaises. Leur mission est d’y remédier

Club Employés propose des centaines de produits et de services à prix réduits aux salariés des entreprises françaises, par le biais d’une plateforme e-commerce innovante, accessible sur abonnement.

Club Employés, c’est une équipe jeune, dynamique et talentueuse, déterminée à accroître le pouvoir d’achat des salariés en permettant à chacun, quelle que soit la taille de l’entreprise, de bénéficier des mêmes avantages : De -10 à -80% de réduction sur une offre complète allant de la mode à la beauté, en passant par les voyages, la culture, la presse, le sport ou encore le vin.

À travers un site accessible 24h/24 et 7j/7 depuis n’importe quel support (ordinateur, tablette ou smartphone), Club Employés offre une solution clé en main aux chefs d’entreprise et aux représentants des comités sociaux économiques, qui cherchent à améliorer le bien-être de leurs collaborateurs.

Tu es rigoureux/se, tu aimes le contact client et tu es à la recherche d'un environnement dynamique ? L'offre qui suit pourrait t'intéresser. Chez Club Employés, nous sommes à la recherches de notre prochain(e) **Chargé(e) de missions Onboarding**. Il s'agit d'un poste en **stage longue durée**

Véritable pilier de l'équipe de Club Employés, ton rôle est de garantir l'intégration de la solution chez nos clients dans les meilleures conditions.

Tes missions sont notamment les suivantes:
**Gérer l’onboarding et l’outboarding**:
Mise en place de process avec les équipes commerciales et finances afin d’accueillir nos nouveaux clients dans les meilleures conditions:

- Première prise de contact avec le client pour assurer son intégration et une relation pérenne avec nos équipes d’Account Managers
- Analyse de la politique de facturation mise en place par le commercial et gestion du paiement (création de factures et suivi des paiements)
- Élaboration et gestion de contrats clients
- La compréhension approfondie de notre offre afin de devenir un véritable expert technique pour le client.
- Garantir la réussite technique de l'intégration client via notre back-office dédié
- Gestion des demandes de désabonnements et accompagnement du client jusqu’à fin de son contrat.

Il s'agit d'un poste complet, au coeur des enjeux de croissance de notre entreprise, avec une dimension opérationnelle, stratégique et analytique.

**Profil Recherché**:

- Tu souhaites gérer des problématiques d’excellence avec un fort niveau d’autonomie et beaucoup de nouveaux processus à mettre en place.
- Rigoureux(se) et doté(e) d’un esprit très analytique

Club Employés étant une entreprise à taille humaine et ultra-ambitieuse, tu es prêt(e) à venir faire bouger les lignes, proposer des innovations et faire grandir ton rôle dans l’organisation.

**Déroulement des entretiens**:
Un premier échange avec notre chargé de recrutement, puis une rencontre en physique ou en visioconférence pour rencontrer tes futurs collegues

Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : à partir de 600,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 04/09/2023



  • Lyon 2e, France Club Employés Temps plein

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  • Lyon 2e, France Findyourstaff Temps plein

    FindYourStaff, est une entreprise proposant une solution RH innovante et clef en main pour les entreprises. Nous faisons le choix de révolutionner le monde du recrutement classique par le biais d’un nouveau concept RH mettant à disposition aux entreprises des recruteurs dédiés et exclusifs (recrutant sous votre nom), accompagnés de services...

  • Customer Onboarding Manager

    il y a 4 semaines


    Lyon, France AGICAP Temps plein

    **Ta mission**: En collaboration avec les équipes Sales, Tech, CS et Product, ta mission sera de porter la satisfaction et l’expérience client, durant toute la phase d’onboarding des nouveaux abonnés jusqu’à leur activation et autonomie sur l’outil. **Tu seras ainsi en charge de**: - Accompagner et former les nouveaux clients - Gérer,...


  • Lyon, France DCS EASYWARE Temps plein

    Publiée le 15/04/2024 Chez DCS nous aimons transmettre nos compétences et accompagner nos apprentis! **Mission**: Rejoignez le siège de DCS à LYON Part-Dieu et bénéficiez d’un accompagnement professionnalisant. Chez DCS nous aimons transmettre nos compétences et accompagner nos apprentis. **Intégrer DCS en tant qu’apprenti...


  • Lyon 2e, France DECIDENTO Temps plein

    Decidento est une entreprise spécialisée dans la **veille économique et commerciale pour les entreprises. En forte croissance** nous recherchons un(e) chargé(e) de veille stratéguque pour notre équipe située dans le centre de Lyon. Nous proposons une formation intégrée lors de votre embauche à nos process et métier. Cadre de travail agréable...


  • Lyon 2e, France AFPICL - Université Catholique de Lyon Temps plein

    Descriptif du poste **Principales Missions** **Accueil des étudiants internationaux** Garantir la qualité de l’accueil en s’assurant du suivi des démarches liées - Assurer la mise en place et le suivi du Label Bienvenue en France à l’UCLy, - Assurer le rôle de référent(e) pour les questions liées à Campus France et à la procédure Etudes...


  • Lyon 2e, France AFPICL - Université Catholique de Lyon Temps plein

    Descriptif du poste **Accueil des étudiants internationaux** Garantir la qualité de l’accueil en s’assurant du suivi des démarches liées - Assurer la mise en place et le suivi du Label Bienvenue en France à l’UCLy, - Assurer le rôle de référent(e) pour les questions liées à Campus France et à la procédure Etudes en France, - Participer...

  • Chargé(E) de Missions Qse

    il y a 4 semaines


    Lyon 2e, France AGAP2 Temps plein

    Acteur dans le domaine du conseil en ingénierie, agap2 met à la disposition de ses clients, des PME aux grands groupes industriels, son expertise métier dans plus de 10 secteurs d’activité : Industrie, Aéronautique/Spatial/Défense, Automobile, Energie, Life Sciences, BTP Plus d’informations sur **agap2.fr** Pour agrandir l’équipe, nous...


  • Marseille 2e, France CONSEIL MONDIAL DE L'EAU Temps plein

    Descriptif du poste **Temps de travail : 100%** **Lieu: Siège du Conseil Mondial de l Eau, Marseille, France** **Langues de travail : Anglais et français** **Experience internationale** Sous la supervision du/de la responsable des initiatives thématiques, le Senior Project Officer sur les initiatives thématiques travaille sur le développement, le...


  • Paris 2e, France macartevacances Temps plein

    En tant que **Chargé(e) de comptes clients BtoB**, vous assurez un support dans le développement et la fidélisation d’un portefeuille clients. Vous accompagnerez les clients macartevacances et poserez les fondations pour une relation pérenne en se positionnant comme leur interlocuteur privilégié. **Vos missions**: - **OnBoarding** : vous veillerez...


  • Lyon, France Ville de Saint Etienne Temps plein

    Détails de l'offre Le SYDEMER recrute par voie contractuelle dans le cadre d’un contrat de projet de 3 ans Retour aux offresPostuler Date de publication: 24/01/2023 24/02/2023 Détails de l'offre Le SYDEMER est un syndicat mixte d’études dans le domaine du traitement des déchets ménagers. Son siège est situé à Saint-Etienne. Il exerce sa...


  • Lyon, France CPAM DE SAONE-ET-LOIRE Temps plein

    **Contexte**: **L'ENTREPRISE** **Depuis plus de 75 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.** **L’Assurance Maladie protège durablement la santé de chacun, garantit ainsi un accès universel aux droits et permet l’accès aux soins.** **La CPAM, c’est une entreprise riche de ses métiers et de ses...

  • Assistant(E) RH

    il y a 4 semaines


    Lyon 2e, France Findyourstaff Temps plein

    FindYourStaff, est une entreprise proposant une solution RH innovante et clef en main pour les entreprises. Nous faisons le choix de révolutionner le monde du recrutement classique par le biais d’un nouveau concept RH mettant à disposition aux entreprises des recruteurs dédiés et exclusifs (recrutant sous votre nom), accompagnés de services...


  • Lyon 2e, France SOGEDO Temps plein

    _Ref de l'offre : S0124-02_ **Société**: Depuis plus de 50 ans, la société SOGEDO intervient dans les métiers de l’eau. Elle dédie ses compétences au service des collectivités publiques et des industriels pour assurer la distribution d’eau potable et le traitement des eaux usées auprès de ses abonnés. SOGEDO est une société familiale et...


  • Lyon, France Communauté de communes Coeur de Savoie Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI** **Chargé(e) de mission Energies renouvelables** Situé sur le piémont de 3 massifs alpins, Coeur de Savoie regroupe 41 communes au coeur du sillon Alpin. Porte d'entrée de la Savoie depuis Grenoble, à proximité immédiate de Chambéry et Albertville, le territoire bénéficie d’un cadre de vie unique entre nature et montagnes,...


  • Lyon, France Ville de Saint Etienne Temps plein

    Détails de l'offre Recrute dans le cadre d’une création de poste par voie statutaire ou à défaut par voie contractuelle DIRECTION DE LA VOIRIE Retour aux offresPostuler Date de publication: 13/06/2023 03/07/2023 Détails de l'offre Saint-Etienne Métropole assure la gestion et l’exploitation de 300 carrefours à feux, répartis sur une...


  • Lyon, France Ville de Saint Etienne Temps plein

    Détails de l'offre Recrute dans le cadre d’une vacance de poste par voie statutaire ou à défaut par voie contractuelle DIRECTION DE LA VOIRIE Retour aux offresPostuler Date de publication: 23/03/2023 23/04/2023 Détails de l'offre Sous la responsabilité du directeur de la Voirie, le (la) Chargé(e) de mission Sécurité routière,...


  • Lyon, France CPAM DE LA LOIRE Temps plein

    **Contexte**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés ! Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Loire et ses 800 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour protéger la santé de plus de 625 000 bénéficiaires. Notre signature **:AGIR ENSEMBLE, PROTÉGEZ CHACUN.** Une ambition :...


  • Paris 2e, France Association Nationale de Prévention en Alcoologie et Addictologie Temps plein

    Descriptif du poste **La DCAAP (Direction communication, animation associative et plaidoyer) recherche un(e) chargé(e) de mission ingénierie de formation dans le cadre d un CDD de 12 mois à compter d avril 2023.** Rattaché(e) à la chargée de mission vie associative, vous travaillez en étroite collaboration avec les responsables de projets du pôle...

  • Chargé(e) de missions RH F/H

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Crowe Avvens Lyon Temps plein

    Description de l'entrepriseActeur majeur de l’audit, de l’expertise comptable et du conseil, membre du réseau international Crowe Global positionné dans le top 10 des cabinets mondiaux, notre cabinet Crowe Avvens accompagne toutes tailles d’entreprises dans la gestion et le développement de leurs activités : associations, TPE, PME, ETI, start-ups,...