Chargé de Clientèle
Il y a 4 mois
Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie quotidienne - n’importe où, n’importe quand. Europ Assistance fournit des services d’assistance automobile et habitation, d’assistance et d’assurance voyage, ainsi que des services d’assistance à la personne comme l’accompagnement des seniors, l’assistance à domicile, la télémédecine et la conciergerie.
Notre ambition est d’être l’entreprise d’assistance la plus fiable au monde. La confiance est au cœur de la relation que nous construisons avec nos clients : être fiable et disponible à tout moment et en toutes circonstances.
Nous vivons nos valeurs "You Live, We Care" (Vous vivez, nous veillons), en veillant tous les jours sur nos clients.
Vous souhaitez apporter votre talent au sein d’une entreprise qui donne du sens à votre métier, venez nous rejoindre à Saint Denis.
**Missions**:
Au sein de la BL Voyage & Relation Clients recherche un chargé de clientèle avec comme missions principales**:
- Identifier les besoins du client, informer, conseiller et proposer des contrats adaptés à leurs besoins, assurer les interactions avec les différents services.**
- **Participer au développement du chiffre d’affaires du service par l’atteinte de ses objectifs qualitatifs et quantitatif dans un soucis permanent de satisfaction client**
**- Bien prioriser le devoir de conseil (très important dans notre service)**
Profil:
Doté d’un excellent relationnel et d’un goût prononcé pour la vente, d’une bonne qualité rédactionnelle, vous savez écouter vos clients pour leur apporter une dimension conseil.
Votre détermination et votre sens de l’organisation vous permettront de mener à bien vos missions.
**INFOS PRATIQUES**
- **Contrat** en **CDD 7 mois en temps plein**:
- Début du contrat **:Début juin**:
- **Amplitude horaire : 9h-18h, possibilité d'horaires avec ou sans RTT**:
- **Volume RTT : 13 jours annuels**:
- **Rémunération **:package salaire = fixe (28K€) + variable commercial
- **Localisation **:Poste basé à 1 min à pied de l'arrêt de RER D "Stade de France - Saint-Denis" (93).
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. (RQTH)
Le groupe Europ Assistance est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car source d'innovation et de performance.
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 7 mois
Rémunération : à partir de 28 000,00€ par an
Avantages:
- Restaurant d'entreprise
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de clientèle
il y a 1 semaine
Saint-Denis, Île-de-France Paris Fashion Shops Temps pleinPoste de Chargé de clientèleNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de clientèle au sein de notre équipe de Paris Fashion Shops. En tant que Spécialiste des relations commerciales, vous serez en charge de garantir la qualité du parcours client et de traiter les demandes des clients par téléphone...
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Chargé Clientèle Formation
Il y a 5 mois
Saint-Denis, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPage Personnel Saint-Denis - 93, Intérim Les missions du poste Sous la Direction Commerciale, vos missions en tant que Chargé Clientèle Formation sont: - Être l'interface entre le client et le formateur, - Relancer les clients et prospects sur les devis effectués, - Contacter les clients pour leur présenter le programme de formation, - Monter les...
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Apprenti Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps pleinPoste : En recherche d'un.e apprenti.e Support en back office aux chargés de clientèlesLe Groupe AFNOR recherche un.e apprenti.e pour rejoindre son équipe de chargés de clientèles. Vous serez chargé.e de soutenir les chargés de clientèles dans leurs missions de certification.MissionsEntretenir une relation de proximité avec les clients pour la...
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Apprenti Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps pleinPoste : En recherche d'un.e apprenti.e Support en back office aux chargés de clientèlesLe Groupe AFNOR recherche un.e apprenti.e pour rejoindre son équipe de chargés de clientèles. Vous serez chargé.e de soutenir les chargés de clientèles dans leurs missions de certification.MissionsEntretenir une relation de proximité avec les clients pour la...
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Chargé de Clientèle
Il y a 4 mois
Saint-Denis, France Page Personnel Temps pleinRattaché au Responsable, en tant que Chargé de Clientèle, vos missions sont: - Gérer les appels entrants des clients et mails entrants, - Répondre aux demandes des clients sur renseignements des horaires de transport, bagages perdues, itinéraires... - Solutionner les litiges si besoin, - Mettre à jour les informations clients, - Vérifier...
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Apprenti Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France Afnor Groupe Temps pleinMissionNous recherchons un.e apprenti.e pour rejoindre notre équipe de chargés de clientèle. Vous serez chargé.e de soutenir nos clients dans leur processus de certification, en particulier sur les prestations QSE et sectorielles.ResponsabilitésEntretenir une relation de proximité avec les clients pour garantir leur satisfactionPlanifier et organiser...
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Chargé de Clientèle en Alternance
Il y a 4 mois
Saint-Denis, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France Emalec Temps plein**Mission** En première ligne de la relation client depuis nos bureaux à St Denis, notre superbe équipe de chargés de clientèle assure et rassure sur la prise en charge des demandes d'interventions. On va vous parler de "trucs qui ne marchent pas", de "boutons qui clignotent" ou encore "qu'il fait froid ou trop chaud" sans compter le "y a une flaque...
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Chargé de comptes et de clientèle international
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France VERSPIEREN Temps pleinPoste : Chargé de comptes et de clientèle internationalAu sein de la Direction des Services aux Entreprises, le département PME recherche un nouveau membre pour son équipe.MissionsChargé de comptes en DAB, RC : vérifier que les contrats locaux dans le cadre de programmes internationaux sont en conformité avec les directives du courtier master et la...
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Chargé de comptes et de clientèle international
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France VERSPIEREN Temps pleinPoste : Chargé de comptes et de clientèle internationalAu sein de la Direction des Services aux Entreprises, le département PME recherche un nouveau membre pour son équipe. Vous intégrerez une équipe à taille humaine composée de 5 personnes, accompagnée par Hervé DUQUESNOY.MissionsChargé de comptes en DAB, RC : vérifier que les contrats locaux...
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Chargé de comptes et de clientèle international
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France VERSPIEREN Temps pleinPoste : Chargé de comptes et de clientèle internationalAu sein de la Direction des Services aux Entreprises, le département PME recherche un nouveau membre pour son équipe.MissionsChargé de comptes en DAB, RC : vérifier que les contrats locaux dans le cadre de programmes internationaux sont en conformité avec les directives du courtier master et la...
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Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France GROUPE AFNOR Temps plein**Chargé de clientèle (H/F)**: CDI | Saint-Denis 93210 | 29/08/2024 | DS/CC/FB |Salaire: de 30000 € jusque 35000 € par an **A propos du poste**: Chargé de clientèle au sein du département Service Clients Entreprises, vous serez en charge d’un portefeuille clients PME pour des prestations QSE Enassergie Médical Automobile et Aéronautique. Vos...
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Chargé de clientèle banque
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France PLACIDOM Saint-Denis Temps pleinDescription du postePLACIDOM Océan Indien recherche un Chargé de clientèle banque pour l'un de ses clients.MissionsAccompagner les clients dans leurs projets de vie à court et long terme.Proposer des solutions les plus adaptées aux clients, en plaçant leurs intérêts au premier plan.Gérer les comptes et développer le portefeuille, tout en gérant le...
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Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France GROUPE AFNOR Temps plein**Chargé de clientèle (H/F)**: CDI | Saint-Denis 93210 | 29/08/2024 | DS/CC/BK |Salaire: de 25000 € jusque 30000 € par an **A propos du poste**: Chargé de clientèle pour un CDD d’une durée de 8 mois au sein d’AFNOR Certification. Au sein de l'équipe, vous gérez un portefeuille de clients pour la prestation de désamiantage des entreprises. -...
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Chargé de comptes et de clientèle international
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France VERSPIEREN Temps pleinPoste : Chargé de comptes et de clientèle internationalVous rejoindrez l'équipe de Verspieren, un intermédiaire en assurance qui accompagne ses clients pour les conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et leur permettre d'entreprendre en toute confiance.MissionsChargé de comptes en DAB, RC : vérifier que les contrats...
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Chargé de comptes et de clientèle international
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France VERSPIEREN Temps pleinPoste : Chargé de comptes et de clientèle internationalAu sein de la Direction des Services aux Entreprises, le département PME recherche un nouveau membre pour son équipe. Vous intégrerez une équipe à taille humaine composée de 5 personnes, accompagnée par Hervé DUQUESNOY.MissionsChargé de comptes en DAB, RC : vérifier que les contrats locaux...
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Chargé de la relation clientèle en contrat d'apprentissage
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Iscod Temps pleinOffre de contrat d'apprentissageL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de la relation clientèle H/F en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Compétences requisesCompétences...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Saint-Denis, France PARIS NORD BUSINESS SCHOOL Temps pleinDescription de poste: Aperçu du poste: Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes des clients - Promouvoir et vendre les produits ou services de l'entreprise - Gérer les réclamations et garantir la satisfaction des clients - Maintenir des dossiers précis des interactions...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Saint-Denis, France HAYS Temps pleinParticipez au développement d’une société leader de son secteur en rejoignant son équipe relation client. Notre client est un acteur du domaine de l’automobile. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d’un Chargé de clientèle, pour un contrat en CDI. Au sein du service relation client, vous êtes en...
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Chargé de clientèle Hotline
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France Afnor Groupe Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chargé de clientèle Hotline pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante chez AFNOR Editions. Vous serez en charge de fournir un soutien technique et de répondre aux questions des clients sur la normalisation et la réglementation.MissionsInformez et orientez les clients sur le rôle et les services d'AFNOR...