Chargé(E) de Relation Clients Entreprises

il y a 3 semaines

Rouen, France BNP Paribas Temps plein

**Chargé(e) de Relation Clients Entreprises - Territoire de Rouen - H/F - Alternance 12 ou 24 mois**

Ce poste basé à **ROUEN **est à pourvoir à partir de **Septembre 2023.**

« Professionnel(le) du service client, vous accompagnerez nos clients Entreprise au quotidien dans leurs activités. »

**CONCRÈTEMENT, VOTRE QUOTIDIEN ?**:
Vous accompagnerez les Chargés d’Affaires Entreprises dans la gestion et le développement d’un portefeuille de clients Corporate en veillant à la qualité du service et à la satisfaction clients.

Au quotidien, vous prendrez en charge le contact et les demandes clients.

Vous mettrez en œuvre les services de banque à distance en vue d'une satisfaction clients optimale.

Pour développer le fonds de commerce et sa rentabilité, vous participerez à l’activité de prospection avec les Chargés d’Affaires Entreprise.

Vous préparerez les visites clients / prospects sous les angles commerce, risque et rentabilité.

Vous contribuerez à la détection des opportunités commerciales et vous formaliserez les propositions.

Avec le Chargé d’Affaires Entreprises, vous analyserez la rentabilité du Fonds de Commerce et identifierez les axes d’amélioration.

Aux côtés des Chargés d’Affaires Entreprises, vous participerez à la maitrise des risques, à l’étude et la mise en place des financements et aux renouvellement annuels des engagements du Fonds de Commerce en assurant le bon respect des procédures de Compliance.

**Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement de travail aussi **

Vous intégrerez le Centre d’Affaires Entreprises de Rouen.

**ET APRÈS ?**:
Vous développerez votre capacité d'analyse et appréhenderez des situations et projets variés.

Ces atouts vous ouvriront de nombreuses portes au sein de la Banque Commerciale en France, notamment vers d’autres clientèles ou métiers d'expertise.

**ET LA RÉMUNÉRATION ?**:
Encadrée par la loi, elle sera abordée à l’issue de votre parcours de recrutement. Elle dépend du type de contrat, de votre âge et de votre niveau d’études.

**Pourquoi BNP Paribas ?**

Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommeret de travailler aussi

Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues.

Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable.

Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.

**ETES-VOUS NOTRE PROCHAIN(E) CHARGÉ(E) DE RELATION CLIENTS ENTREPRISES H/F ?**:
Vous préparez un Bac +4/5 (RNCP niveau 7, anciennement I) en cursus universitaire ou en école de commerce avec une spécialisation en Banque, Finance ou Gestion des risques.

Une première expérience commerciale en B to B et/ou bancaire (stage ou alternance) serait un plus.

Vous disposez de bonnes connaissances en analyse financière et disposez d’une réelle appétence commerciale, d’une bonne capacité à communiquer et faites preuve d’écoute.

Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients.

Ajoutez à cela un bon sens de l’organisation et une bonne capacité d’analyse pour finir de nous convaincre.

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes.

Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV et vos données d'identification pourront être vérifiés.

Vous pouvez également être invité(e) à passer des tests par le biais d'un prestataire extérieur mandaté par BNP Paribas.

N’oubliez pas d’indiquer sur votre CV la formation que vous souhaitez préparer dans le cadre de votre alternance.

Rejoignez-nous

**LIEU PRINCIPAL**

**FR-Haute-Normandie-ROUEN**

**TYPE D'EMPLOI**

**Alternance**

**DOMAINE D'ACTIVITÉ**

**GESTION DE LA RELATION CLIENT**

**NIVEAU D'ÉTUDES**

**Master ou équivalent (> 4 ans)**

**NIVEAU D'EXPÉRIENCE**

**Débutant**

**HORAIRES**

**Temps plein**

**RÉFÉRENCE**

**A_BCEFLIL23_7002**

**APPLY**

***
- (REF: A_BCEFLIL23_7002)

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    Rouen, France TalentBird Temps plein

    TalentBird, cabinet de conseil en recrutement recherche pour l'un de ses clients start-up, leader dans l'accompagnement et la gestion de TPE/PME dans le secteur de la comptatech, un ou une: **Un Chargé de la relation client onboarding H/F** **CDI - Rouen (76)** Rattaché(e) au pôle Opérations, votre mission principale consistera à accueillir les...

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    il y a 4 semaines

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    TalentBird, cabinet de conseil en recrutement recherche pour l'un de ses clients start-up, leader dans l'accompagnement et la gestion de TPE/PME, un ou une: **Un Chargé de la relation client H/F** **CDI - Rouen (76)** A ce titre vous aurez en charge un panel de missions variées et polyvalentes: - Gestion, prise en charge et suivi de votre portefeuille...

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    Placer l'étudiant au cœur de l'école voilà ce qui a inspiré la philosophie de l'IES Business School depuis sa création. Chaque année, nous continuons à construire une pédagogie innovante qui est aujourd'hui considérée par tous comme une des clés de notre réussite. Cette réussite n'est possible que grâce au suivi toujours plus individualisé au...

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    Rouen, France TalentBird Temps plein

    **TalentBird**, cabinet de conseil en recrutement recherche pour l'un de ses clients Start-up dans l'univers du service et du conseil aux TPE/PME, recherche un(e): **Chargé de clientèle recouvrement et facturation H/F - CDD - Rouen** Rattaché(e) à la direction financière de l'entreprise vous aurez en charge des missions qui s'articuleront autour de 2...

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    il y a 1 mois

    Rouen, France MEDIAMEETING Temps plein

    **Entreprise Mediameeting** Chez Mediameeting Infomobilités, nous accompagnons les principaux opérateurs de transports publics pour mieux informer et conseiller en temps réel et de façon personnalisée leurs voyageurs sur les médias sociaux. Nos équipes sont composées de rédacteurs issus du journalisme, de la communication digitale, ou de la...

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    Rouen, France Dachser France Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Move the World, Move Your Future. « Créer ensemble, la logistique et le transport de demain grâce à l'expertise, l'innovation et l'engagement de chacun ». C'est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ? Aucune activité ne connaît un essor aussi rapide que celle du Transport et de la...

  • Conseiller(ère) Relation Client

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    Rouen, France ELIVIE Temps plein

    À propos du poste ​ Filiale de Santé Cie, ​ELIVIE​ recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDD, dans le cadre d'un remplacement.    Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE ROUEN (SAINT JEAN DU CARDONNAY).   Vous avez en charge la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel dont...

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    Rouen, France IMI Temps plein

    **Imi recrutement **recherche, pour son client, entreprise de forte notoriété dans le domaine agro-alimentaire, **un(e) Chargé(e) relations sociales H/F** Rattaché(e) à l’Employee Relations Manager, et en charge de la préparation des dossiers, d’études spécifiques sur des sujets sociaux et de gestion et suivi des contentieux individuels et...

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    _AMC Experts est un cabinet de recrutement spécialisé dans les profils en comptabilité, finance, paie, audit et les fonctions supports en entreprise depuis 6 ans. Notre équipe vous assure une collaboration personnalisée avec vous afin de vous aider dans vos démarches de recherche d´emploi et en tenant compte de votre projet professionnel._ Notre...

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    L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 24 ans spécialisé dans l’expertise sinistre habitation un **Chargé(e) de parcours client F/H.** **Poste basé à Rouen.** - Né il y a plus de 40 ans des évolutions du Droit de la Construction, notre client s’impose aujourd'hui comme l'un des leaders de _ **_l'accompagnement...

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    Rouen, France Prospectis RH Temps plein

    Notre client est une entreprise familiale dotée d’une approche progressiste et mondiale, représentée par des marques emblématiques telles que Nutella®, Tic Tac®, Rocher®, Raffaello®, Kinder Bueno® et Kinder Surprise - Le Groupe est présent dans 55 pays et ses produits sont vendus dans plus de 170. **L'actualité de la mission** Rattaché(e) à...

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    Rouen, France PAUL MARIUS Temps plein

    CDI - 39h Rouen, France **Le Poste** Au sein de notre service Relation Client, et sous la responsabilité de la Directrice Relation Client, le/la Chargé/e de Relation Clientèle sera l’un/e des interlocuteurs/trices privilégiés/ées de nos client/es particuliers et professionnels. - Répondre aux demandes de nos clients - Gestion de l’accueil...

  • Formateur Gestion de La Relation Client Et Des

    il y a 4 semaines

    Rouen, France Groupe Alternance Temps plein

    Notre école de ROUEN recherche un(e) formateur/formatrice pour enseigner la relation client et la relation avec les fournisseurs de la PME auprès de nos étudiants en alternance GPME. Matière : Gestion de la relation client et de la relation avec les fournisseurs Période : septembre 2023 à juillet 2024 Les séances sont des plages horaires de 4h...

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    Rouen, Normandie, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite ou dans les lieux de permanences du département, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ; Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ; Mener des Entretiens...

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    Rouen, France BANQUE CIC NORD OUEST Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Rejoignez une entreprise qui bouge ! Le CIC affiche sa volonté d’accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ». Mettant l’innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la...

  • Chargé Des Relations Sociales H.f

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    Rouen, France Synodevina Temps plein

    Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un **chargé relations sociales H.F** près de Rouen. **Vos missions**: - en charge de la préparation des dossiers, d’études spécifiques sur des sujets sociaux et de gestion et suivi des contentieux individuels et collectifs. - participation au...

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    Rouen, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste - Sous la responsabilité du Directeur du Centre d'Affaires, vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille Entreprises. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes: - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de sa situation afin d'engager un courant...

  • Chargé D'affaires Entreprise Adjoint

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    Rouen, France HAYS Temps plein

    Donnez un nouvel élan à votre carrière ! Notre client, centre d\'affaires entreprises, recherche un Chargé d\'affaires entreprises adjoint pour un CDI sur le secteur de Rouen. Vous êtes amené à seconder le Chargé d\'affaires entreprises tant au niveau financier que commercial. Les missions: - Etudier la documentation financière des entreprises...