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Chargée de La Relation Client
Il y a 2 mois
TalentBird, cabinet de conseil en recrutement recherche pour l'un de ses clients start-up, leader dans l'accompagnement et la gestion de TPE/PME, un ou une:
**Un Chargé de la relation client H/F** **CDI - Rouen (76)**
A ce titre vous aurez en charge un panel de missions variées et polyvalentes:
- Gestion, prise en charge et suivi de votre portefeuille clients composé de TPE - PME tous secteurs d'activité.
- Garant de la satisfaction de vos clients afin de les fidéliser,
- Gestion de la relation client au quotidien,
- Conseiller, accompagner et optimiser la situation du client,
- Gérer les échéances comptables et fiscales,
- Répondre aux questions techniques des clients et leur apporter les explications nécessaires,
- Informer et faire remonter les informations pertinentes à sa hiérarchie en cas de problème,
- Répondre de manière diligente à ses clients : rappel des clients, obtention des pièces, respect des échéances et des délais impartis,
- Développer son portefeuille clients par le biais des recommandations,
- Faire le lien avec les équipes de production,
**Le profil recherché**:
Vous êtes titulaire d'un bac + 2/3 dans des filières commerce, banque, assurance, comptabilité, RH.
Vous êtes de nature réactive et impliquée et aimez le contact et la relation client.
Vous êtes reconnu(e) comme étant une personne curieuse, dotée de bon sens, rigoureuse et patiente afin de répondre aux sollicitations des clients.
Vous disposez d'un très bon relationnel et avez une appétence pour l'univers du conseil et du service.
**L'environnement de l'entreprise**:
- L’environnement stimulant d’une start-up en forte croissance
- Une culture de l’excellence fondée sur la collaboration, la bienveillance et la responsabilité de chacun,
- Des équipes de gens engagés, dotés d'un fort esprit d'équipe,
- Un environnement où l’utilisateur final est au cœur de la conception de nos solutions
**Les avantages**:
- Rémunération fixe + variable
- Carte tickets-restaurants,
- Mutuelle prise en charge à 50%,
- 50% de l’abonnement de transport,
- Charte concernant le télétravail (jusqu'à 3 jours / semaine une fois la période d'essai validée),
- Prise en charge d'un forfait de remboursement des frais liés au télétravail,
- Une entreprise en pleine croissance et une équipe dynamique et motivée
- Des bureaux tout neufs à Rouen ;)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime trimestrielle
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : Télétravail hybride (76000 Rouen)
Date de début prévue : 20/03/2023
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Chargé de Relation Clients Entreprises
il y a 5 jours
Rouen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBNP Paribas Rouen - 76, Stage Détail du poste Chargé(e) de Relation Clients Entreprises - Territoire de Rouen - H/F - Stage Ce poste basé à ROUEN est à pourvoir à partir de Janvier 2024 pour une durée de 4 à 6 mois. Concrètement, votre quotidien ? Vous accompagnerez les Chargés d'Affaires Entreprises dans la gestion et le développement d'un...
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Chargée de La Relation Client
il y a 1 mois
Rouen, France TalentBird Temps pleinTalentBird, cabinet de conseil en recrutement recherche pour l'un de ses clients start-up, leader dans l'accompagnement et la gestion de TPE/PME, un ou une: **Un Chargé de la relation client H/F** **CDI - Rouen (76)** A ce titre vous aurez en charge un panel de missions variées et polyvalentes: - Gestion, prise en charge et suivi de votre portefeuille...
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Chargée de La Relation Client
il y a 1 mois
Rouen, France TalentBird Temps pleinTalentBird, cabinet de conseil en recrutement recherche pour l'un de ses clients start-up, leader dans l'accompagnement et la gestion de TPE/PME, un ou une: **Un Chargé de la relation client H/F** **CDI - Rouen (76)** A ce titre vous aurez en charge un panel de missions variées et polyvalentes: - Gestion, prise en charge et suivi de votre portefeuille...
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Chargé de Relation Client à Remote
il y a 1 jour
Rouen, France Garance Temps pleinSpécialiste de l’épargne, GARANCE propose à ses 270 000 adhérents, particuliers et professionnels, une offre complète en retraite, épargne et prévoyance. Véritable partenaire de vie, notre entreprise redonne du sens à l’épargne de ses clients en les accompagnant dans la réalisation de leurs projets et en leur proposant des solutions adaptées...
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Chargé Relations Clients
Il y a 2 mois
Rouen, France Foncia Temps pleinFoncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de...
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Chargé Relations Clients
il y a 1 mois
Rouen, France Foncia Temps pleinFoncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de...
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Chargé(E) de Relation Clients Entreprises
il y a 1 mois
Rouen, France BNP Paribas Temps plein**Chargé(e) de Relation Clients Entreprises - Territoire de Rouen - H/F - Alternance 12 ou 24 mois** Ce poste basé à **ROUEN **est à pourvoir à partir de **Septembre 2023.** « Professionnel(le) du service client, vous accompagnerez nos clients Entreprise au quotidien dans leurs activités. » **CONCRÈTEMENT, VOTRE QUOTIDIEN ?**: Vous accompagnerez...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 jours
Rouen, France EPI NORMANDIE Temps pleinEPI NORMANDIE, groupement d'employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un chargé de relation clients H/F - Au sein du Service Découverte et Accélérateur, vous êtes le 1er interlocuteur des clients et vous représentez la structure. Votre mission est de comprendre les besoins des clients, de leur donner une réponse et/ou de les orienter, de leur...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Rouen, France SOLANO Temps pleinRejoignez en tant que collaborateur intérimaire, une entreprise à taille humaine et bénéficiez d'un accompagnement personnalisé. Nos valeurs : #expertise #proximité #convivialité Nous recherchons pour l’un de nos clients un chargé de relation client en transport (H/F) Mission à Saint Etienne du Rouvray Vos missions: - Apporter un suivi adapté...
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Alternance - Relation Clients
il y a 1 semaine
Rouen, France FTEL Temps pleinAppartenant au groupe FTEL, agence spécialisée dans le développement web, Cosoft est une marque du groupe qui aide au quotidien des centaines d’espaces de coworking à grandir et se développer sur le territoire national. Après 15 années, Cosoft est une marque historique sur le marché des outils de gestion d’espace de coworking et souhaite...
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Alternance - Relation Clients - Sav
Il y a 2 mois
Rouen, France Cosoft Temps pleinAppartenant au groupe FTEL, agence spécialisée dans le développement web, Cosoft est une marque du groupe qui aide au quotidien des centaines d’espaces de coworking à grandir et se développer sur le territoire national. Après 15 années, Cosoft est une marque historique sur le marché des outils de gestion d’espace de coworking et souhaite...
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Apprentissage - Chargé-e de Relation Client (H/F)
il y a 1 mois
Rouen, France Caisse des Dépôts Temps plein**LE MOT DU MANAGER** - Transversalité, dynamisme, bienveillance, efficacité et travail en équipe sont au cœur du fonctionnement de la direction régionale_ **DESCRIPTION DE L’ENTITÉ** Etablissement financier public, nous remplissons des missions d’intérêt général en appui des politiques publiques. Depuis plus de 200 ans, nous jouons un rôle...
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Conseiller(ère) Relation Client
Il y a 2 mois
Rouen, France ELIVIE Temps pleinÀ propos du poste Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDD, dans le cadre d'un remplacement. Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE ROUEN (SAINT JEAN DU CARDONNAY). Vous avez en charge la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel dont...
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Chargé(E) de Relation Client
Il y a 2 mois
Rouen, France SOLANO Temps pleinRejoignez en tant que collaborateur intérimaire, une entreprise à taille humaine et bénéficiez d'un accompagnement personnalisé. Nos valeurs : #expertise #proximité #convivialité Nous recherchons pour l’un de nos clients un chargé de relation client en transport (H/F) Mission à Saint Etienne du Rouvray Vos missions: - Apporter un suivi adapté...
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Employé Relations Client
Il y a 2 mois
Rouen, France AKTISEA Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'ameublement et la décoration intérieure, 1** Employé Relations Client H/F**. Le poste est un **CDI de 35h/semaine** à pourvoir au magasin de Rouen (76) en Normandie. Il ne faut pas avoir de contrainte physique pour ce poste car la personne doit être polyvalente et sera amenée à...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 semaines
Rouen, France CULLIGAN Temps pleinPrésent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes - 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous **transformons l’eau** pour améliorer la vie au quotidien et **protéger la planète** pour...
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Développement Commercial, Relation Client
il y a 2 semaines
Rouen, France SNCF Temps plein**DIRECTION TERRITORIALE NORMANDIE** Le Pôle Clients et Services de la Direction Territoriale Normandie recrute en alternance **Développement commercial, relation client & institutionnelle** L'alternant(e) sera sous la responsabilité du PCS. Il aura pour mission d'accompagner la démarche de développement commercial de SNCF Réseau Normandie....
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Formateur Gestion de La Relation Client Et Des
Il y a 2 mois
Rouen, France Groupe Alternance Temps pleinNotre école de ROUEN recherche un(e) formateur/formatrice pour enseigner la relation client et la relation avec les fournisseurs de la PME auprès de nos étudiants en alternance GPME. Matière : Gestion de la relation client et de la relation avec les fournisseurs Période : septembre 2023 à juillet 2024 Les séances sont des plages horaires de 4h...
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Formateur Gestion de La Relation Client Et Des
Il y a 2 mois
Rouen, France Groupe Alternance Temps pleinNotre école de ROUEN recherche un(e) formateur/formatrice pour enseigner la relation client et la relation avec les fournisseurs de la PME auprès de nos étudiants en alternance GPME. Matière : Gestion de la relation client et de la relation avec les fournisseurs Période : septembre 2023 à juillet 2024 Les séances sont des plages horaires de 4h...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 semaines
Rouen, France CULLIGAN Temps pleinPrésent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes – 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. Rejoignez...