Responsable SAV
Il y a 3 mois
La société FCT, spécialisée dans l’installation et la maintenance d’équipements frigorifiques depuis plus de 40 ans, recherche en collaboration avec son partenaire local, la SAFAM, un(e) **Responsable SAV **pour son agence située à la **Martinique.**
FCT compte aujourd’hui **140 collaborateurs**, répartis sur **9 agences en France**.
Nos équipes mettent chaque jour leur savoir-faire dans les domaines du froid et de la climatisation au service de nos clients. Notre portefeuille client est principalement composé d’hypermarchés et de supermarchés mais les collaborateurs FCT interviennent également sur des sites industriels et agroalimentaires.
Nous rejoindre, c’est rejoindre une entreprise en pleine croissance qui sait s’adapter aux évolutions de son marché. FCT est aujourd’hui une entreprise experte dans l’efficacité énergétique. Nos installations ont un impact très faible sur l’environnement et représentent un réel atout pour nos clients.
Basé à Fort-de-France, le **Responsable SAV garantit le bon fonctionnement des installations frigorifiques et climatiques de nos clients.**
- **Les missions quotidiennes ?**_
- être l’interlocuteur direct des responsables de magasins confiés
- planifier les interventions des techniciens et sous-traitants
- suivi et gestion des connexions à distance
- veiller à la bonne exécution des contrats de maintenance et des interventions curatives
- assurer le suivi administratif du portefeuille confié
- être un appui technique et piloter les techniciens SAV lors des interventions
- établir des devis SAV et petits travaux
- développer le chiffre d’affaires des prestations sur les magasins qui lui sont rattachés
- effectuer l’audit / état des lieux des prestations réalisées et s’assurer de leur bonne qualité
- **Le profil idéal ?**_
- **3 bonnes raisons de nous rejoindre ?**_
- FCT portera une attention particulière au **développement de vos compétences et à votre évolution**.
- Un **package de rémunération** adapté à votre profil et à vos compétences vous sera proposé (Tickets restaurants, véhicule de service, téléphone, tablette )
- Le quotidien d’une **PME en pleine croissance**qui vous assure un **poste intéressant** avec de **nouveaux défis permanents**
Vous vous reconnaissez dans cette description ? Vous souhaitez en savoir plus ?
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 3 200,00€ à 3 800,00€ par mois
Avantages:
- RTT
Horaires:
- Du lundi au vendredi
Lieu du poste : En présentiel
-
Responsable SAV
Il y a 4 mois
Fort-de-France LHH Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d'expert e s, cadres et dirigeant e s, recherche pour son client importateur et distributeur de matériel technique, un Responsable SAV H/F. Sous la responsabilité de la Direction, vous aurez pour missions principales de traiter les demandes de SAV de la...
-
Coordinateur SAV
il y a 4 semaines
Fort-de-France LHH Temps pleinNous recherchons un(e) Coordinateur(trice) SAV dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe au sein de notre service après-vente. En tant que Coordinateur SAV, vous serez responsable de la gestion et de la coordination du planning des techniciens, garantissant ainsi une prise en charge optimale des interventions clients. Vous jouerez un rôle clé...
-
Chargé de Clientèle SAV Lld
Il y a 4 mois
Fort-de-France CGFF SAS Temps pleinSous la responsabilité du Responsable SAV, le Chargé de Clientèle SAV H/F accueille et conseille les clients du service après ventes. Il réalise les activités visant à l'entretien préventif des véhicules, à leur remise en état, à leur restitution aux clients, à l'assistance technique aux conducteurs et à la facturation de ces...
-
Responsable SAV H/F
Il y a 2 mois
France, FR AEOS Temps pleinPoste : Rattaché directement au Président, vous êtes garant du bon fonctionnement des systèmes frigorifiques, de la rentabilité financière du service ainsi que de la satisfaction de nos clients. A ce titre, vos missions seront les suivantes : -Garantir la satisfaction des clients (délais et qualité des interventions) sur le plan du...
-
Responsable SAV H/F
Il y a 2 mois
France AEOS Temps pleinPoste : Rattaché directement au Président, vous êtes garant du bon fonctionnement des systèmes frigorifiques, de la rentabilité financière du service ainsi que de la satisfaction de nos clients. A ce titre, vos missions seront les suivantes : -Garantir la satisfaction des clients (délais et qualité des interventions) sur le plan du...
-
Responsable SAV Froid H/F
Il y a 3 mois
France, FR NEXTEP HR Temps pleinPoste : Poste basé à proximité du Trait au sein d'une entreprise locale, dynamique à pourvoir dès que possible. Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV. Vos missions : - Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des...
-
Responsable SAV Froid H/F
Il y a 3 mois
France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Poste basé à proximité du Trait au sein d'une entreprise locale, dynamique à pourvoir dès que possible. Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV. Vos missions : - Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des...
-
Responsable SAV
Il y a 2 mois
France PHILEUM Temps pleinPoste : Le/la Responsable SAV accompagnera dans sa croissance le groupe en prenant en charge le service SAV matériels à travers la feuille de route suivante. Missions principales : - Gestion managériale des équipes techniques de SAV composée de 4 à 6 techniciens de terrain. - Animer l'équipe et traiter les dossiers avec les clients...
-
Responsable SAV
Il y a 2 mois
France, FR PHILEUM Temps pleinPoste : Le/la Responsable SAV accompagnera dans sa croissance le groupe en prenant en charge le service SAV matériels à travers la feuille de route suivante. Missions principales : - Gestion managériale des équipes techniques de SAV composée de 4 à 6 techniciens de terrain. - Animer l'équipe et traiter les dossiers avec les clients...
-
Responsable Adjoint SAV H/F
il y a 1 mois
France, FR COUGNAUD Temps pleinPoste : COUGNAUD créer un poste d'Adjoint Responsable SAV pour son agence de Lestrem (62). Composée d'environ 60 collaborateurs, l'agence a pour enjeu de proposer à la location des espaces de vie et de travail temporaires pour nos clients des secteurs du BTP, de l'industrie, du tertiaire et des collectivités. Sous la responsabilité du...
-
Responsable Adjoint SAV H/F
il y a 1 mois
France Cougnaud Temps pleinPoste : COUGNAUD créer un poste d'Adjoint Responsable SAV pour son agence de Lestrem (62). Composée d'environ 60 collaborateurs, l'agence a pour enjeu de proposer à la location des espaces de vie et de travail temporaires pour nos clients des secteurs du BTP, de l'industrie, du tertiaire et des collectivités. Sous la responsabilité du...
-
Responsable sav idf h/f
il y a 2 semaines
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : Au sein de notre siège et sous la responsabilité de la Direction SAV, le Responsable SAV IDF sera essentiel pour superviser les opérations d'Ile-de-France, en garantissant le développement de l'activité technique et financière, ainsi que la satisfaction des clients externe sur sa région : * Encadrer toute l'équipe, incluant...
-
Responsable sav idf h/f
il y a 2 semaines
France Michael Page Temps pleinPoste : Au sein de notre siège et sous la responsabilité de la Direction SAV, le Responsable SAV IDF sera essentiel pour superviser les opérations d'Ile-de-France, en garantissant le développement de l'activité technique et financière, ainsi que la satisfaction des clients externe sur sa région : * Encadrer toute l'équipe, incluant...
-
Responsable SAV Itinérant H/F
il y a 4 semaines
France Page Personnel Temps pleinPoste : Vos responsabilités sont les suivantes : * Maintenance préventive et curative : Intervenir rapidement en cas de panne et assurer un fonctionnement optimal des équipements. * Gestion des services : Planifier et coordonner les activités de maintenance en collaboration avec l'équipe. * Support technique pour les techniciens : Superviser...
-
Responsable SAV Itinérant H/F
il y a 4 semaines
France, FR PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : Vos responsabilités sont les suivantes : * Maintenance préventive et curative : Intervenir rapidement en cas de panne et assurer un fonctionnement optimal des équipements. * Gestion des services : Planifier et coordonner les activités de maintenance en collaboration avec l'équipe. * Support technique pour les techniciens : Superviser...
-
Responsable SAV Froid
Il y a 3 mois
France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Au sein de la Direction des Opérations (Maintenance, SAV et petits travaux) de la région Nantaise, vous assurez le développement et le pilotage de l'activité SAV pour les clients professionnels en froid commercial, industriel, tertiaire et encadrez l'équipe de techniciens du service. Rattaché(e) au Responsable de Secteurs des...
-
Responsable SAV Froid
Il y a 3 mois
France, FR NEXTEP HR Temps pleinPoste : Au sein de la Direction des Opérations (Maintenance, SAV et petits travaux) de la région Nantaise, vous assurez le développement et le pilotage de l'activité SAV pour les clients professionnels en froid commercial, industriel, tertiaire et encadrez l'équipe de techniciens du service. Rattaché(e) au Responsable de Secteurs des...
-
Responsable SAV
il y a 1 mois
France HARRY HOPE Temps pleinPoste : En tant que Responsable SAV, et rattaché au Directeur de Secteur, vous gérez l'organisation et la bonne réalisation des interventions chez les clients sur tout le secteur normand (de Dieppe à Cherbourg). Vous intervenez, avec votre équipe, auprès de professionnels de l'automobile et du poids lourds. Votre périmètre couvre...
-
Responsable SAV
il y a 1 mois
France, FR Harry Hope Temps pleinPoste : En tant que Responsable SAV, et rattaché au Directeur de Secteur, vous gérez l'organisation et la bonne réalisation des interventions chez les clients sur tout le secteur normand (de Dieppe à Cherbourg). Vous intervenez, avec votre équipe, auprès de professionnels de l'automobile et du poids lourds. Votre périmètre couvre...
-
Responsable SAV Itinérant H/F
il y a 3 semaines
France, FR Page Personnel Temps pleinPoste : Vos responsabilités sont les suivantes : * Maintenance préventive et curative : Intervenir rapidement en cas de panne et assurer un fonctionnement optimal des équipements. * Gestion des services : Planifier et coordonner les activités de maintenance en collaboration avec l'équipe. * Support technique pour les techniciens : Superviser...