Responsable SAV

il y a 6 jours

FortdeFrance, France FROID CLIMATISATION TECHNIQUES Temps plein

La société FCT, spécialisée dans l’installation et la maintenance d’équipements frigorifiques depuis plus de 40 ans, recherche en collaboration avec son partenaire local, la SAFAM, un(e) **Responsable SAV **pour son agence située à la **Martinique.**

FCT compte aujourd’hui **140 collaborateurs**, répartis sur **9 agences en France**.
Nos équipes mettent chaque jour leur savoir-faire dans les domaines du froid et de la climatisation au service de nos clients. Notre portefeuille client est principalement composé d’hypermarchés et de supermarchés mais les collaborateurs FCT interviennent également sur des sites industriels et agroalimentaires.

Nous rejoindre, c’est rejoindre une entreprise en pleine croissance qui sait s’adapter aux évolutions de son marché. FCT est aujourd’hui une entreprise experte dans l’efficacité énergétique. Nos installations ont un impact très faible sur l’environnement et représentent un réel atout pour nos clients.

Basé à Fort-de-France, le **Responsable SAV garantit le bon fonctionnement des installations frigorifiques et climatiques de nos clients.**
- **Les missions quotidiennes ?**_
- être l’interlocuteur direct des responsables de magasins confiés
- planifier les interventions des techniciens et sous-traitants
- suivi et gestion des connexions à distance
- veiller à la bonne exécution des contrats de maintenance et des interventions curatives
- assurer le suivi administratif du portefeuille confié
- être un appui technique et piloter les techniciens SAV lors des interventions
- établir des devis SAV et petits travaux
- développer le chiffre d’affaires des prestations sur les magasins qui lui sont rattachés
- effectuer l’audit / état des lieux des prestations réalisées et s’assurer de leur bonne qualité
- **Le profil idéal ?**_
- **3 bonnes raisons de nous rejoindre ?**_
- FCT portera une attention particulière au **développement de vos compétences et à votre évolution**.
- Un **package de rémunération** adapté à votre profil et à vos compétences vous sera proposé (Tickets restaurants, véhicule de service, téléphone, tablette )
- Le quotidien d’une **PME en pleine croissance**qui vous assure un **poste intéressant** avec de **nouveaux défis permanents**

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Vous souhaitez en savoir plus ?

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 3 200,00€ à 3 800,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable SAV

    il y a 4 semaines

    Fort-de-France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d'expert e s, cadres et dirigeant e s, recherche pour son client importateur et distributeur de matériel technique, un Responsable SAV H/F. Sous la responsabilité de la Direction, vous aurez pour missions principales de traiter les demandes de SAV de la...

  • Chargé de Clientèle SAV Lld

    il y a 1 mois

    Fort-de-France CGFF SAS Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable SAV, le Chargé de Clientèle SAV H/F accueille et conseille les clients du service après ventes. Il réalise les activités visant à l'entretien préventif des véhicules, à leur remise en état, à leur restitution aux clients, à l'assistance technique aux conducteurs et à la facturation de ces...

  • Responsable SAV Monde H/F

    il y a 1 mois

    France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Responsable SAV Monde, vous serez intégré à la business line d'un des leaders mondiaux d'équipement de gestion des déchets biologiques destinés notamment au monde hospitalier. Vos missions principales sont : * Manager une équipe de 4 Techniciens SAV Monde, pour assurer les fonctions d'installation et mise en...

  • Responsable SAV Monde H/F

    il y a 1 mois

    France Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Responsable SAV Monde, vous serez intégré à la business line d'un des leaders mondiaux d'équipement de gestion des déchets biologiques destinés notamment au monde hospitalier. Vos missions principales sont : * Manager une équipe de 4 Techniciens SAV Monde, pour assurer les fonctions d'installation et mise en...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 6 jours

    Roissy-en-France, Île-de-France Jungheinrich France SAS Temps plein

    Responsable SAV H/FRattaché au Responsable Service Régional, le Responsable Services est chargé de la gestion d'une équipe de techniciens de maintenance itinérants. Il est responsable de la réalisation des interventions de maintenance sur le parc client, tout en veillant à l'optimisation des coûts et des délais d'exécution.MissionsSuivi d'activité...

  • Responsable sav froid h/f

    il y a 1 mois

    France, FR NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV. Vos missions : - Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des interventions SAV. - Encadrer et animer l'équipe constituée de 8 techniciens frigoristes et d'une...

  • Responsable sav froid h/f

    il y a 1 mois

    France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV. Vos missions : - Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des interventions SAV. - Encadrer et animer l'équipe constituée de 8 techniciens frigoristes et d'une...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 1 mois

    France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Notre client, un leader dans la distribution de machines pour le nettoyage des sols industriels (autolaveuses et balayeuses) et des espaces verts (tondeuses, trancheuses, porte-outils, etc.), recherche un Responsable SAV H/F. Vos missions seront les suivantes : - Assurer aux clients un suivi technique et commercial en cas de problème lors de...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 1 mois

    France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Notre client, un leader dans la distribution de machines pour le nettoyage des sols industriels (autolaveuses et balayeuses) et des espaces verts (tondeuses, trancheuses, porte-outils, etc.), recherche un Responsable SAV H/F. Vos missions seront les suivantes : - Assurer aux clients un suivi technique et commercial en cas de problème lors de...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 1 mois

    France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Avec l'accompagnement du responsable opérationnel du site sarthois et au sein d'une équipe expérimentée, vous aurez pour mission de : - Participer à la gestion des appels clients ( distributeurs et particuliers) et garantir le respect des délais d'intervention SAV et de maintenance de premier niveau - Réaliser les interventions...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 1 mois

    France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Avec l'accompagnement du responsable opérationnel du site sarthois et au sein d'une équipe expérimentée, vous aurez pour mission de : - Participer à la gestion des appels clients ( distributeurs et particuliers) et garantir le respect des délais d'intervention SAV et de maintenance de premier niveau - Réaliser les interventions...

  • Responsable Régional SAV H/F

    Il y a 2 mois

    France, FR SCALLIANCE Temps plein

    Notre client, industriel leader sur le marché des solutions intralogistiques, propose une offre de produits et services globale et innovante depuis la définition du besoin, sa conception et sa production jusqu’à sa commercialisation, sa mise en service et sa maintenance. Filiale d’un Groupe international, vous travaillez au cœur de l’industrie 4.0...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 6 jours

    Roissy-en-France, Île-de-France Jungheinrich France SAS Temps plein

    Responsable SAV H/FRattaché au Responsable Service Régional, le Responsable Services est chargé de la gestion d'une équipe de techniciens de maintenance itinérants. Il est responsable de la réalisation des interventions de maintenance sur le parc client, tout en veillant à l'optimisation des coûts et des délais d'exécution.Missions...

  • Responsable coordinateur SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France, Île-de-France Jungheinrich France SAS Temps plein

    Responsable Services Maintenance et SAVRattaché au Responsable Service Régional, le Responsable Services Maintenance et SAV est chargé de la gestion d'une équipe de techniciens de maintenance itinérants. Son objectif principal est de garantir la réalisation des interventions de maintenance sur le parc client, tout en optimisant les coûts et les...

  • Responsable coordinateur SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France, Île-de-France Jungheinrich France SAS Temps plein

    Responsable Services Maintenance et SAVRattaché au Responsable Service Régional, le Responsable Services Maintenance et SAV est chargé de la gestion d'une équipe de techniciens de maintenance itinérants. Son objectif principal est de garantir la réalisation des interventions de maintenance sur le parc client, tout en optimisant les coûts et les...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 6 jours

    Roissy-en-France, Île-de-France Jungheinrich France SAS Temps plein

    Responsable SAV H/FRattaché au Responsable Service Régional, le Responsable Services est chargé de la gestion d'une équipe de techniciens de maintenance itinérants.Missions PrincipalesSuivi d'activité : Assurer le suivi des clients du périmètre et identifier les opportunités de développement de prestations SAV.Contrôle et validation : Contrôler...

  • Responsable coordinateur SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France, Île-de-France Jungheinrich France SAS Temps plein

    Responsable Services Maintenance et SAVRattaché au Responsable Service Régional, le Responsable Services Maintenance et SAV est chargé de la gestion d'une équipe de techniciens de maintenance itinérants. Son objectif principal est de garantir la réalisation des interventions de maintenance sur le parc client, tout en optimisant les coûts et les...

  • Responsable de Dépôt

    il y a 3 semaines

    Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France Conforama Temps plein

    Présentation du posteConforama recherche un(e) Responsable de Dépôt / SAV (H/F) pour l'un de ses magasins. Le candidat idéal sera un professionnel de terrain organisé et toujours dans l'anticipation, reconnu pour son leadership.Vos responsabilitésGestion de l'équipe : Manager et former votre équipe sur le terrain.Sécurité et maintenance :...

  • Responsable Régional Service SAV H/F

    Il y a 4 mois

    France SCALLIANCE Temps plein

    Poste : Nous recrutement pour sa Direction Régionale Sud Ouest, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (15 départements - 55 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de :- Maintenir à un niveau élevé la satisfaction de vos clients ;- Animer...

  • Responsable Régional Service SAV H/F

    Il y a 4 mois

    France, FR SCALLIANCE Temps plein

    Poste : Nous recrutement pour sa Direction Régionale Sud Ouest, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (15 départements - 55 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de :- Maintenir à un niveau élevé la satisfaction de vos clients ;- Animer...