Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Il y a 2 mois


Marseille e, France Pôle Emploi Temps plein

Située au cœur de notre relation clients, votre mission en tant que téléconseiller/ère consistera à informer et conseiller nos clients dans nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé, assurance et épargne individuelle: En tant que conseiller relation client, vous représentez l'entreprise en étant le premier point de contact du client. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : - Assurer le traitement des appels entrants sur la Plate-Forme Téléphonique;
- Ecouter et cerner les besoins de nos clients;
- Conseiller sur les services proposés;
- Pré-qualifier les prospects;
- Traiter des demandes de prise en charge Dynamique et réactif/ve, vous aimez contact téléphonique avec les clients; vous avez une bonne aisance relationnelle. Vous savez faire preuve d'ouverture et d'un sens de l'écoute. Une connaissance des pratiques et des produits des domaines de la santé et de la retraite complémentaire serait un plus. Vous maitrisez les outils informatiques : Excel, Word, Works, Lotus Notes. Vous aimez travailler en équipe et trouver des solutions pour vos clients ? Ce poste est fait pour vous.oraires: 35H par semaine du lundi au vendredi. Plages horaires variables entre 8H30 et 18H00.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:6 mois - dans le même domaine
- **Formation**:Bac ou équivalent
- **Compétences recherchées**:

- Principes de la relation client
- Techniques de vente par téléphone
- Réaliser un suivi d'appel
- Conseiller un client
- Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance,...)


  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Marseille 10e, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Vous travaillez dans les assurances? Vous aimez le contact avec les autres? Vous recherchez un poste stable dans lequel vous pourrez vous épanouir et monter en compétence? Nous avons un poste à vous proposer! Adecco recherche pour son client basé sur Marseille 10è, 2 Téléconseillers H/F pour des CDD de longue durée. Spécialisé...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Marseille 10e, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Vous travaillez dans les assurances? Vous aimez le contact avec les autres? Vous recherchez un poste stable dans lequel vous pourrez vous épanouir et monter en compétence? Nous avons un poste à vous proposer! Adecco recherche pour son client basé sur Marseille 10è, 2 Téléconseillers H/F pour des CDD de longue durée. Spécialisé...

  • Téléconseiller

    il y a 1 mois


    Marseille, France MSA PROVENCE-AZUR Temps plein

    **Téléconseiller**: - CDD - Marseille - NIVEAU 2 MSA - Télétravail possible - NVHADD88525 **MSA PROVENCE-AZUR**: La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d'une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l'ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les départements des Alpes-Maritimes, des...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Marseille, France mateam Temps plein

    Nombre de postes : 1 Métier: Téléconseiller H/F Contexte: Entreprise du domaine automobile Missions: Gestion du standard, Fidélisation d'une clientèle, Traitement de mails, Accueil téléphonique, Application de procédures, Création de demandes clients, Gestion d'appels entrants, Affectation de demandes, Remontée d'insatisfactions clients,...


  • Marseille 10e, France Pôle Emploi Temps plein

    Située au cœur de notre relation clients, votre mission en tant que téléconseiller/ère consistera à informer et conseiller nos clients dans nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé, assurance et épargne individuelle: En tant que conseiller relation client, vous représentez l'entreprise en étant le premier point de contact du client....

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Marseille, France Interaction Temps plein

    INTERACTION AIX EN PROVENCE recherche pour le compte de son client, ACTEUR MAJEUR DANS LA COMMUNICATION ET LE CONSEIL CLIENT, un(e) téléconseiller(e) en intérim. Nous offrons une occasion unique de rejoindre une équipe dynamique et engagée, où votre voix est importante. En tant que téléconseiller(e) H/F, vous serez au coeur de l'expérience client,...


  • Paris 10e, France Epitech Temps plein

    Epitech recrutement spécialisé de le domaine de l'assurance depuis plus de 10 ans recherche pour l'un de ses clients un téléconseiller en assurance mutuelle. **Vous aurez pour missions**: Au sein du service centre de contacts, le/la téléconseiller(ère) informe, accompagne et oriente les Adhérents dans le cadre d'appels entrants sur des questions de...


  • Marseille 8e, France MB FORMATION Temps plein

    Nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Téléconseiller(ère), vous serez responsable de fournir un excellent service client et de promouvoir nos produits et services. Responsabilités: - Répondre aux appels entrants des clients et répondre à leurs questions - Fournir des informations précises...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 mois


    Paris 10e, France ABIL RESSOURCES Temps plein

    Descriptif du poste ABIL Ressources recherche pour un de ses clients un(e) téléconseiller H/F en cdi pour un poste basé à Paris (75011). Rémunération: - Rémunération pour 39 heures : 25000 € (salaire 35h, Prime assiduité, Prime trimestrielle sur objectif de 300€/trimestre, heures supplémentaires de 35 à 39h) - Avantages : Télétravail 2...

  • Téléconseiller

    il y a 1 mois


    Marseille, France MSA Provence Azur Temps plein

    La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d’une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l’ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les départements des Alpes-Maritimes, des Bouches-du-Rhône et du Var. Près de 550 collaborateurs se mobilisent au quotidien, sur 4 sites de production, pour...

  • Téléconseiller

    il y a 1 mois


    Marseille, France MSA Provence Azur Temps plein

    La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d’une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l’ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les départements des Alpes-Maritimes, des Bouches-du-Rhône et du Var. Près de 550 collaborateurs se mobilisent au quotidien, sur 4 sites de production, pour...

  • Teleconseillers (H/F)

    il y a 4 semaines


    Marseille, France La Sécu recrute Temps plein

    **TELECONSEILLERS (H/F)**: - CDD - Marseille - 1 747 € par mois - NIVEAU 2 MSA - Télétravail possible - NVHADD81051 **MSA PROVENCE-AZUR**: La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d'une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l'ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les départements...

  • Téléconseiller - (H/F)

    il y a 1 mois


    Marseille, France CPRPF Temps plein

    **Téléconseiller - H/F**: - CDI - Marseille - 25 000 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD85385 **CPRPF**: La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, dont le siège est situé à Marseille, et qui emploie plus de 800 salariés. Elle assure la...


  • Marseille, France Taformation Temps plein

    TA FORMATION est un organisme de formation à taille humaine basé à Marseille. Dans le cadre de notre développement avec la création d’un pôle de téléconseillers, nous sommes à la recherche d’un superviseur sur Marseille. Sous la responsabilité du Directeur de la société et en étroite collaboration avec les différents services, votre mission...


  • Marseille, France Taformation Temps plein

    TA FORMATION est un organisme de formation à taille humaine basé à Marseille. Dans le cadre de notre développement avec la création d’un pôle de téléconseillers, nous sommes à la recherche d’un superviseur sur Marseille. Sous la responsabilité du Directeur de la société et en étroite collaboration avec les différents services, votre mission...


  • Marseille, France Taformation Temps plein

    TA FORMATION est un organisme de formation à taille humaine basé à Marseille. Dans le cadre de notre développement avec la création d’un pôle de téléconseillers, nous sommes à la recherche d’un superviseur sur Marseille.Sous la responsabilité du Directeur de la société et en étroite collaboration avec les différents services, votre mission...


  • Marseille, France Taformation Temps plein

    TA FORMATION est un organisme de formation à taille humaine basé à Marseille. Dans le cadre de notre développement avec la création d’un pôle de téléconseillers, nous sommes à la recherche d’un superviseur sur Marseille. Sous la responsabilité du Directeur de la société et en étroite collaboration avec les différents services, votre mission...


  • Marseille, France Taformation Temps plein

    TA FORMATION est un organisme de formation à taille humaine basé à Marseille. Dans le cadre de notre développement avec la création d’un pôle de téléconseillers, nous sommes à la recherche d’un superviseur sur Marseille.Sous la responsabilité du Directeur de la société et en étroite collaboration avec les différents services, votre mission...


  • Marseille, France Taformation Temps plein

    TA FORMATION est un organisme de formation à taille humaine basé à Marseille. Dans le cadre de notre développement avec la création d’un pôle de téléconseillers, nous sommes à la recherche d’un superviseur sur Marseille. Sous la responsabilité du Directeur de la société et en étroite collaboration avec les différents services, votre mission...

  • Téléconseiller

    il y a 1 mois


    Marseille, France MSA Provence Azur Temps plein

    La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d’une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l’ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les départements des Alpes-Maritimes, des Bouches-du-Rhône et du Var. Près de 550 collaborateurs se mobilisent au quotidien, sur 4 sites de production, pour...