Gestionnaire Services Clients Et Adv Distribution

il y a 3 semaines


RueilMalmaison, France Mitsubishi Electric Temps plein

Description du poste

**Titre du poste**:

- Gestionnaire Services Clients et ADV Distribution H/F H/F

**Mission générale**:

- Rattaché(e) au pôle distribution, vous gérez un
- **portefeuille de commandes et de clients distributeurs spécialisés**. Véritable
- **référent(e) et partenaire-clé de nos clients comme de vos interlocuteurs internes**, vous vous assurerez de leur satisfaction, du développement de la relation de confiance et de leur fidélisation.
- Traiter les demandes clients par téléphone et par mail
- Intégrer les commandes EDI dans SAP
- Saisir les commandes manuelles (mail et/ou devis commercial)
- Contrôler la conformité des commandes clients et les conditions clients consenties
- Débloquer les livraisons sur demande client ou à date
- Traiter les reliquats des commandes afin de solder les lignes au plus tôt
- Relancer les clients sur les livraisons en attente de déblocage
- Répondre aux demandes de suivi de livraisons, aux demandes de délais ou de disponibilité produits
- Prioriser les demandes clients internes et externes
- Mettre à jour les articles dans les commandes lors des changements de version
- Mettre à jour le portefeuille de commandes
- Remonter tout problème au service concerné (commerce, logistique, comptabilité )

**Type de contrat**:

- CDI

**Profil**:

- Issu(e) d’une
- ** formation dans la relation client, le commerce ou équivalent**, vous bénéficiez d’une
- **expérience sur une fonction similaire** idéalement dans la
- **gestion de portefeuille commandes et clients dans la distribution spécialisée**.

Vous
- ** maîtrisez SAP module SD ou autre ERP du même type comme Oracle et avez une bonne connaissance des outils bureautiques (Excel, Word et Outlook).**

Les principales qualités attendues ?
- ** Esprit d’équipe, réactivité, polyvalence, rigueur et persévérance**.

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Ile-de-France

**Lieu de travail**:

- Rueil Malmaison


  • Gestionnaire ADV

    il y a 2 semaines


    Rueil-Malmaison, France Toshiba Temps plein

    EntrepriseDepuis plus de 130 ans, nous façonnons un monde durable où le traitement de l'information est facilité. Notre mission ? Accompagner nos clients, qu'ils soient TPE, PME ou grands groupes dans leur quotidien pour faciliter les processus métiers pour l'impression et plus largement la gestion numérique des documents. Nous aimons avant tout penser...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 1 mois


    Rueil-Malmaison, France LABORATOIRES MAYOLY SPINDLER Temps plein

    Le poste Le/la Gestionnaire ADV est garant de la qualité de la Base de données client & tarifs ainsi que du traitement des commandes clients. Il/elle veille au respect de la politique commerciale définie, des Bonnes Pratiques de Distribution, des réglementations et des procédures internes. Il/elle a le souci de la satisfaction clients, du respect...


  • Rueil-Malmaison, France Marie-Gülten Suhta Temps plein

    Descriptif du poste Notre client, acteur industriel à dimension internationale, recherche un.e gestionnaire ADV et logistique en CDI. Sous la supervision du Responsable Supply Chain et ADV, vous aurez pour missions: **Les relations quotidiennes avec les clients**: - Traiter les commandes clients (préparation, expédition, facturation, suivi paiement)...

  • Cdi Ekaterra

    il y a 1 semaine


    Rueil-Malmaison, France Unilever Temps plein

    Coordinateur Service Clients / ADV - H/F - CDI - Périmètre France CONTEXTE - Ekaterra est le leader mondial du marché du thé avec un portefeuille de plus de 34 grandes marques. Depuis plus d’un siècle, nous faisons évoluer nos produits pour répondre aux besoins de nos consommateurs mondiaux, grâce à nos efforts en matière de durabilité,...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 semaines


    Rueil-Malmaison, France Mitsubishi Electric Europe B.V. France Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Responsable Supply Chain et ADV, vous aurez en charge le suivi et la gestion des commandes ADV en lien avec les départements logistiques de nos usines à travers le monde (principalement Asie) et nos clients (nationaux et internationaux) dans le secteur de l'automobile. **Vos principales missions seront**: - Traiter...


  • Rueil-Malmaison, France ZEISS Group Temps plein

    Si ces questions vous inspirent, nous vous proposons de rejoindre Carl Zeiss SAS en tant qu’Assistant ADV en Alternance H/F pour une durée de 12 mois. CARL ZEISS SAS en quelques mots : Filiale du Groupe ZEISS, leader mondial de l’industrie optique et optoélectronique, la société Carl Zeiss SAS commercialise des solutions pour la métrologie et...

  • Chargé de Clientèle Adv

    il y a 4 semaines


    Rueil-Malmaison, France PP Temps plein

    **Description de l'offre**: Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec...

  • Acheteur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Rueil-Malmaison, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Acheteur H/F en CDI sur Rueil Malmaison. Sous l'autorité du Responsable Achats, vos missions sont: - Centraliser l'ensemble des contrats...

  • Approvisionneur Clients

    il y a 1 mois


    Rueil-Malmaison, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans secteur alimentaire. Dans le cadre d'un remplacement, son client souhaite intégrer un profil Approvisionneur Clients H/F en CDD de longue durée.** **Votre fonction**: Interlocuteur...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France SKILLS RH Temps plein

    Quelles sont les missions ? Mise à jour de la base client (contact client) dans Salesforce Assurer l'exactitude et la cohérence des données en effectuant des contrôles réguliers et des analyses approfondies.Analyser et fournir des analyses et des rapports sur les tendances des prix et les comportements des clients pour soutenir les décisions...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France SKILLS RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Mise à jour de la base client (contact client) dans Salesforce- Assurer l'exactitude et la cohérence des données en effectuant des contrôles réguliers et des analyses approfondies.- Analyser et fournir des analyses et des rapports sur les tendances des prix et les comportements des clients pour soutenir les décisions...


  • Rueil-Malmaison, France CENTRE HOSPITALIER DE STELL Temps plein

    **Nous recrutons**: GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF - SERVICE ECONOMIQUE Le gestionnaire achète pour mettre à disposition des utilisateurs des fournitures, des produits, des prestations de service et/ou de maintenance et des consommables. Il s’agit d’acheter pour répondre au mieux aux besoins des utilisateurs dans le respect de la réglementation des...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Rueil-Malmaison, France STULZ France Temps plein

    **Votre mission**: Sous la responsabilité de la RAF vous travaillez en direct avec les équipes commerciales et Service afin d’assurer l’administration de nos ventes (équipements, services, pièces détachées). Vous êtes en relation avec les clients, les usines, les transporteurs **Vos tâches**: - Création et enregistrement des commandes clients...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Rueil-Malmaison, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un **Assistant ADV H/F basé à Rueil Malmaison (92).** **Description du Poste**: Au sein d’un grand groupe spécialisé dans la fabrication de...


  • Rueil-Malmaison, France Heineken Temps plein

    **Prêt(e) à nous rejoindre ?** Localisation : Rueil Fonction : Supply Chain Département : Supply Chain - Customer Type de contrat : CDI L'aventure **HEINEKEN France** c'est: - **HEINEKEN ENTREPRISE**, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth ) avec 3 brasseries en France. - **FRANCE BOISSONS**, le distributeur...


  • Rueil-Malmaison, France Mondial Pare-Brise Temps plein

    Rattaché au Directeur Administratif et Financier, le/la Responsable services administratifs et recouvrement Mondial Pare-Brise gère les flux d’informations entrants et sortants des services Administration Des Ventes (ADV). Le/la Responsable SAR de Mondial Pare-Brise doit comprendre les métiers et besoins des services Administration des ventes,...


  • Rueil-Malmaison, France IFPEN Temps plein

    **Informations générales**: **Référence **:2024-1488 **Attributs du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire services au personnel H/F **Statut**: OETAM **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Localisation du poste**: **Lieu d'exercice**: RUEIL-MALMAISON **Description du poste**: **Contexte**: Au sein du Département Support aux...

  • Alternant Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Rueil-Malmaison, France ZEISS Group Temps plein

    Filiale du Groupe ZEISS, leader mondial de l’industrie optique et optoélectronique, la société Carl Zeiss SAS commercialise des solutions pour la métrologie et la microscopie à destination d’une clientèle d’industriels et de laboratoires de recherche. Avec près de 150 collaborateurs basés à Rueil-Malmaison (92), Neuville-sur-Oise (95),...


  • Rueil-Malmaison, France SKILLS RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?-  Mise à jour de la base client (contact client) dans Salesforce-  Assurer l'exactitude et la cohérence des données en effectuant des contrôles réguliers et des analyses approfondies.- Analyser et fournir des analyses et des rapports sur les tendances des prix et les comportements des clients pour soutenir les décisions...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 4 semaines


    Rueil-Malmaison, France Page Personnel Temps plein

    Activités principales: - Saisie des commandes (50 à 80 commandes/jours), - Traitement de l'ensemble des notifications issues des systèmes automatisés de commandes et/ou facturation, - Gestion des demandes de facturation, - Suivi des dossiers. Vous savez gérer le volume de commandes. Vous êtes rigoureux et organisé. SAP serait un vrai plus. Page...