Téléconseiller (F/H) (Epargne Salariale)

Il y a 3 mois


Lyon e, France tessi Temps plein

Dans le cadre du développement d’une de nos prestations de service, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes de client d’un de nos clients dans le secteur de l'épargne salariale.

Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD à temps plein.

**L'activité consiste à**:

- Prendre en charge les appels des salariés des entreprises clientes de notre donneur d’ordre gestionnaire de fonds d’épargne salariale.

**Pour cela, dans le respect des règles légales et des process de notre client**:

- Vous les aidez à accéder à leur espace personnel en les identifiants de manière sécurisée ;
- Vous leur expliquez les règles d’abondement, de déblocage des fonds placés propres à leur entreprise ;
- Vous les accompagnez pour qu’ils puissent constituer leur dossier de demande de déblocage anticipé ;
- Vous assurez la traçabilité de toutes les demandes des salariés et les réponses apportées dans le CRM ;
**Afin de contribuer à la qualité et au professionnalisme du centre de relation client Tessi Lyon, vous répondez aux caractéristiques suivantes**:

- Vous vous exprimez de manière professionnelle et conviviale ;
- Vous maîtrisez la relation client à distance et les outils associés ;
- Vous avez naturellement le sens du service au client et vous savez montrer votre empathie ;
- Vous êtes ou vous pensez être à l’aise dans un environnement de services financiers ;
- Une première expérience au sein d'un centre d’appels, en relation commerciale ou en banque est un plus.

**Vous vous reconnaissez ? Alors n’hésitez plus, postulez **

**Environnement de travail**:

- La rémunération est composée d'un salaire de base brut mensuel de 1742,20 € et d'une prime mensuelle pouvant atteindre jusqu'à 200 € brut (à partir du 3ème mois complet dans l'entreprise. Le 1er et 2ème mois, éligible à 100 euros brut sous validation de certains critères).
- Vous rejoindrez une équipe dynamique qui met à l'honneur le développement des compétences de ces salariés. Vous pourrez être amené à découvrir plusieurs activités du centre.
- A votre arrivée, vous suivrez une formation de 5 jours minimum.
- Poste basé à Gerland, Lyon 7.

Tessi est une entreprise handi-accueillante qui favorise l’intégration des personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 742,20€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- EPARGNE SALARIALE: 1 an (Exigé)

Langue:

- Français (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



  • Lyon 7e, France tessi Temps plein

    Dans le cadre du développement d’une de nos prestations de service, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes de client d’un de nos clients dans le secteur de l'épargne salariale. Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD à temps plein. **L'activité consiste à**: - Prendre en charge les appels des salariés des...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Lyon 7e, France tessi Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Lyon 7e, France tessi Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Lyon 7e, France tessi Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des...

  • Teleconseiller Mutuelle

    il y a 2 semaines


    Lyon 3e, France MUTUELLE EPARGNE RETRAITE Temps plein

    Mutuelle Epargne Retraite, c'est près de 100 ans d'expertise. Nous plaçons nos adhérents au centre de toutes nos actions et leur offrons un accompagnement de proximité et une loyauté sans relâche. Notre engagement historique aux côtés des militaires témoigne de notre solidarité et fait de nous un allié de choix dans la préparation de...

  • Teleconseiller Mutuelle

    Il y a 3 mois


    Lyon 3e, France MUTUELLE EPARGNE RETRAITE Temps plein

    La Mutuelle Epargne Retraite, c'est près de 100 ans d'expertise. Nous plaçons nos adhérents au centre de toutes nos actions et leur offrons un accompagnement de proximité et une loyauté sans relâche. Notre engagement historique aux côtés des militaires témoigne de notre solidarité et fait de nous un allié de choix dans la préparation de...

  • Teleconseiller Mutuelle

    Il y a 3 mois


    Lyon 3e, France MUTUELLE EPARGNE RETRAITE Temps plein

    La Mutuelle Epargne Retraite, c'est près de 100 ans d'expertise. Nous plaçons nos adhérents au centre de toutes nos actions et leur offrons un accompagnement de proximité et une loyauté sans relâche. Notre engagement historique aux côtés des militaires témoigne de notre solidarité et fait de nous un allié de choix dans la préparation de...

  • Téléconseiller (F/H)

    Il y a 3 mois


    Lyon 7e, France tessi Temps plein

    Dans le cadre du développement d’une de nos prestations de service, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes de client d’un de nos clients dans le secteur de l'épargne salariale. Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD à temps plein. **L'activité consiste à**: - Prendre en charge les appels des salariés des...


  • Lyon 7e, France tessi Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des...


  • Lyon, France FAB Talents Temps plein

    _**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement sur le secteur de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un organisme d'assurance, un _**Chargé de Mission en Epargne Salariale H/F**_ dans le cadre d'un CDD de 6 mois à pourvoir à Caluire-et-Cuire (69). Rejoindre ce groupe _**leader de la protection sociale **_en France,...


  • Lyon 7e, France tessi Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des...


  • Lyon 7e, France tessi Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 3 mois


    Lyon 7e, France Kelly Services Temps plein

    **Lieu**: Lyon 7éme accès métro **Démarrage** : dès que possible **Durée**: Mission intérim de 4-5 mois **Salaire**: 1778€ sur 12 mois, primes vacances, 13ème mois (au prorata du temps de présence). **Avantages **:Tickets restaurant 9€ Part salariale 40% + 60% titre de transport remboursé **Durée hebdomadaire **:35 h **Horaires...


  • Lyon 1er, France Providence travail temporaire Temps plein

    Nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Téléconseiller(ère), vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de promouvoir nos produits et services. Responsabilités: - Fournir des informations précises sur nos produits et services - Répondre à des appels...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon 7e, France tessi Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des...

  • Employé téléconseiller

    il y a 2 jours


    Lyon, France LEADER LYON VAISE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Vous travaillerez dans des locaux modernes, agréables.Vous serez accompagné(e) par un manager. Vous travaillerez dans un Open space. A propos du poste : LEADER INTERIM VAISE recherche des Employé(e)s des Téléconseillers (h/f) à LYON 9.  Ce poste implique des appels sortants au sein d'une...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 3 mois


    Lyon, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 6911-129594 Lyon 04 37 46 02 31 Leader Intérim Lyon Vaise Intérim **LEADER INTERIM Recrute** **Construisons ensemble votre travail...** Le Groupe Leader vise la satisfaction de ses clients et intérimaires. **Ce qui nous différencie...** LeaderGroupe marque sa différence par le sens de l'engagement de ses équipes et la capacité à...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 3 mois


    Lyon, France Valjob SA Temps plein

    **ValJob**, est une société internationale active depuis plus de 25 ans dans le travail temporaire, le placement et les services en Ressources Humaines. Nous recherchons pour notre client, basé sur Lyon un Téléconseiller: TELECONSEILLER (H/F) Au sein d’une équipe à taille humaine bénéficiant d’un management de proximité, vous aurez pour...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Lyon, France La Compagnie Des Déboucheurs Temps plein

    Quand on parcourt les offres d'emplois souvent on se dit : "Bordel mais il n'y a que des jobs de merde !" Là pour le coup c'est vraiment le cas ! Vous rêvez de WC qui débordent, d'odeurs nauséabondes, d'éclaboussures de trucs dégeu... Vous êtes au bon endroit ! La Compagnie des Déboucheurs est une entreprise spécialisée dans le débouchage de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LEADER LYON VAISE Temps plein

    À propos de l'entreprise :Vous travaillerez dans des locaux modernes et agréables, entouré(e) par un manager et dans un environnement de travail ouvert.A propos du poste :Leader Lyon Vaise recherche des téléconseillers (h/f) pour rejoindre son équipe.Vos missions :Prise de rendez-vous, lecture de textes et écoute active.Gestion des appels sortants...