Conseiller / Conseillere Clientele (F/H)
Il y a 5 mois
Descriptif du poste
- Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects
- Assurer un 1er niveau d’information à la clientèle sur les produits et services
- Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux
- Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle
- Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates
- Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
- Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
- Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
- Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité
- Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l’appui des expertises internes
- Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients
- Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d’Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe
Profil recherché
Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d’une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.
**_Vous savez_**?:
- Gérer un portefeuille client
- Cultiver une excellente relation client
- Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés
**_ Vous êtes : _**
- Sociable car vous aimez échanger avec les clients et évoluer en équipe
- Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations
- Curieux(se) car vous informer vous permet de mieux travailler
**Vous vous reconnaissez ? **Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale**: postulez **
**Certification(s)/Accréditation(s)**
- Certification AMF
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Ambition
Capacité d'adaptation
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
AMF
Analyse des besoins
**Voir plus**
Entreprise
Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France.
- Grâce à son réseau de 390 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques éprouvées, CIC Lyonnaise de Banque propose à ses clients, du marché Grand Public, de l'Entreprise et de la Banque Privée, une gamme complète de produits et de services, à forte valeur ajoutée, adaptée à leurs besoins.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 1 an
Métier
Chargé de relation client
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
AUTRES INTERMÉDIATIONS MONÉTAIRES
-
Tele-conseillere (H/F)
Il y a 5 mois
Lyon, France Samsic Emploi - Saint-Étienne Temps pleinNotre objectif : vous trouver des missions en adéquation avec vos aspirations professionnelles. Au sein de cette filiale du Groupe Samsic, vous pourrez très rapidement évoluer vers des postes à responsabilités. Notre client, recrute un(e) **CHARGE DE RELATION CLIENT // TELE-CONSEILLERE H/F** *** **Tâches**: - Gérer les appels et en assurer le...
-
Tele-conseillere (H/F)
Il y a 5 mois
Lyon, France Samsic Emploi - Saint-Étienne Temps pleinSAMSIC EMPLOI est un réseau d’agences d’intérim, implanté dans plus de 200 villes françaises. Notre objectif : vous trouver des missions en adéquation avec vos aspirations professionnelles. Au sein de cette filiale du Groupe Samsic, vous pourrez très rapidement évoluer vers des postes à responsabilités. Notre client, recrute un(e) **CHARGE DE...
-
Conseiller / Conseillere de Clientele Particuliers
Il y a 5 mois
Lyon 1er, France LYONNAISE DE BANQUE Temps pleinDescriptif du poste - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance - Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients - Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme - Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité -...
-
Conseiller clientèle
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDUCIAL INFORMATIQUE Temps pleinRejoignez notre équipe de Conseiller clientèleFIDUCIAL INFORMATIQUE est une entreprise spécialisée dans le développement et le déploiement de solutions informatiques pour les TPE et les PME. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle (h/f) en CDI à Lyon pour accompagner nos clients dans la gestion de leur activité.MissionÀ l'issue d'une...
-
Conseiller/Conseillère en Gestion d'Entreprises Retraite Complémentaire
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du posteFamille / MétierCONSEIL GESTION ENTREPRISES RET COMPL - CONSEILLER GESTIONNAIRE ENTREPRISES RETRAITE COMPLEMENTAIREIntitulé du posteCONSEILLER/CONSEILLERE SERVICE ENTREPRISES RETRAITE COMPLEMENTAIRE - CDI F/HType de contratFinalité du posteAu sein de notre Direction Retraite Complémentaire, vous êtes chargé(e) de la gestion...
-
Conseiller Clientele
Il y a 5 mois
Lyon, France Samsic Emploi - Annecy Temps pleinNotre client, recrute dans le cadre d'un remplacement un **CONSEILLER CLIENTELE (H/F).** **Vos missions seront les suivantes**: - Accueil téléphonique des clients. - Apporter une réponse à la demande du client - Assurer le suivi et la satisfaction client. - Rédiger des comptes-rendus d'incident. **Poste pouvant aboutir à un CDI.** **Profil...
-
Conseiller Clientèle F/H
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps pleinRejoignez notre équipe de Conseiller Clientèle F/HFoncia, leader des services immobiliers résidentiels, recrute un(e) Conseiller Clientèle F/H en CDI à Lyon. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée par la vente et la relation client pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionVous serez en charge de contacter nos clients...
-
Conseiller/Conseillère Entreprises Retraite Complémentaire
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du posteVous intégrez la Direction Retraite Complémentaire en tant que Conseiller/Conseillère Entreprises Retraite Complémentaire - Gestionnaire de Contrats.Famille / MétierCONSEIL GESTION ENTREPRISES RETCOMPL - CONSEILLER GESTIONNAIRE ENTREPRISES RETRAITE COMPLEMENTAIREIntitulé du posteCONSEILLER/CONSEILLERE SERVICE ENTREPRISES RETRAITE...
-
Conseiller clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps pleinPoste : Conseiller clientèleFIDUCIAL INFORMATIQUE développe et déploie des solutions informatiques pour les TPE, PME afin de les accompagner de façon durable et pérenne dans la gestion de leur activité.Nous recrutons un Conseiller clientèle (h/f) en CDI à Lyon.MissionÀ l'issue d'une période de formation interne d'une semaine, votre mission sera le...
-
Conseiller / Conseillere Clientele (F/H)
Il y a 5 mois
Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps pleinDescriptif du poste - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance - Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients - Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme - Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité -...
-
Conseiller clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDUCIAL INFORMATIQUE Temps pleinFIDUCIAL INFORMATIQUE développe et déploie des solutions informatiques pour les TPE, PME afin de les accompagner de façon durable et pérenne dans la gestion de leur activité.Mission : Nous recrutons un Conseiller clientèle (h/f) en CDI à Lyon.Compétences requises :De formation Bac+2 minimumFacilités de contact téléphoniqueGrand sens du...
-
Conseiller clientèle en CDI
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Circet DISTRIBUTION Temps pleinCircet Distribution, partenaire de Voltalis, est une entreprise leader en flexibilité électrique et en pilotage intelligent de la consommation. Nous recherchons un Conseiller clientèle en CDI (H/F) pour rejoindre notre équipe dans l'agglomération de Lyon. **Mission** * Prospection sur la zone géographique confiée * Présentation de la solution...
-
Conseiller clientèle banque
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein**Poste : Conseiller clientèle banque**Manpower France recherche un Conseiller clientèle banque (H/F) pour son client, un acteur du secteur bancaire. Le Conseiller clientèle agit comme un chargé de clientèle en ligne et met en œuvre son savoir-faire pour apporter des réponses aux attentes et besoins des clients des réseaux commerciaux sur l'ensemble...
-
Conseiller / Conseillere Clientele (H/F)
Il y a 3 mois
Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein**Qui sommes nous**: Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...
-
Conseiller Clientèle
Il y a 5 mois
Lyon 3e, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Conseiller clientèle H/F**.** **Rôle & Mission**: Sous la responsabilité du Responsable de Conseil Téléphonique et intégré(e) à une équipe de 7 collaborateurs/trices sur le site de Lyon, le **conseiller clientèle H/F** exercera les activités suivantes: - Assurer la...
-
Conseiller clientèle senior
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps pleinNous sommes un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs, mais aussi un acteur majeur du service aux TPE, ETI et Grands Comptes.Créé en 1970 en France, par Christian Latouche, son fondateur et actuel président, FIDUCIAL s'est développé grâce à une dynamique de...
-
Conseiller Clientèle
Il y a 5 mois
Lyon, France Adéquat Temps pleinMission CDD 6 mois / CDI- Débutant accepté - Intégration le 10/11 Contrat 37h / semaine Notre Agence de Chalon Sur Saône recrute de nouveaux talents pour : Conseiller Clientèle (H/F) pour le site de son client basé à Chalon sur Saône (71) Vos missions: - Assurer une relation client à distance de qualité répondant aux attentes d'une clientèle...
-
Conseiller / Conseillere Accueil (F/H)
Il y a 5 mois
Lyon 1er, France LYONNAISE DE BANQUE Temps pleinDescriptif du poste - Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects - Assurer un 1er niveau d’information à la clientèle sur les produits et services - Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux - Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle - Traiter les opérations de guichet et assurer le...
-
Conseiller Clientèle F/H
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FONCIA Temps pleinMissionFoncia recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Conseiller Clientèle F/H. Cette fonction consiste à fournir un service de haute qualité aux clients, en leur proposant des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la clientèleCompétences en communication...
-
Conseiller Clientèle Assurances
Il y a 5 mois
Lyon, France CONSEIL RECRUTEMENT Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE SAVOIE recherche pour son client, un acteur du secteur des assurances, un **Conseiller clientèle assurances à Chambéry (H/F)** Poste à pourvoir en **CDD de 6 mois** Intéressé(e) ? Lisez la suite ! **Les missions**: Notre client recrute pour son agence chambérienne, pour surcroit d'activité, **un Conseiller...