Conseiller / Conseillere Clientele (F/H)

Il y a 6 mois


Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

Descriptif du poste
- Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects
- Assurer un 1er niveau d’information à la clientèle sur les produits et services
- Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux
- Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle
- Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates
- Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
- Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
- Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
- Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité
- Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l’appui des expertises internes
- Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients
- Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d’Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe

Profil recherché

Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d’une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.

**_Vous savez_**?:

- Gérer un portefeuille client
- Cultiver une excellente relation client
- Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés

**_ Vous êtes : _**
- Sociable car vous aimez échanger avec les clients et évoluer en équipe
- Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations
- Curieux(se) car vous informer vous permet de mieux travailler

**Vous vous reconnaissez ? **Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale**: postulez **

**Certification(s)/Accréditation(s)**
- Certification AMF

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Ambition
Capacité d'adaptation

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
AMF
Analyse des besoins

**Voir plus**

Entreprise

Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France.
- Grâce à son réseau de 390 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques éprouvées, CIC Lyonnaise de Banque propose à ses clients, du marché Grand Public, de l'Entreprise et de la Banque Privée, une gamme complète de produits et de services, à forte valeur ajoutée, adaptée à leurs besoins.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 1 an

Métier

Chargé de relation client

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

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    Descriptif du poste - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance - Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients - Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme - Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité -...


  • Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...

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    **Nous recherchons pour notre magasin de prêt à porter UN ou UNE CONSEILLERE DE VENTE** **Principales missions**: Votre rôle consiste à accueillir,, conseiller et fidéliser le client, et procéder aux encaissements. Vous devrez également vous occuper de la réception des colis, veiller à la bonne tenue du magasin et de votre rayon en le gardant...

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    il y a 2 jours


    Lyon, France Magasin DE MODE Temps plein

    **Nous recherchons pour notre magasin Vib's UNE ou UN CONSEILLERE DE VENTE** **Principales missions**: Votre rôle consiste à accueillir,, conseiller et fidéliser le client, et procéder aux encaissements. Vous devrez également vous occuper de la réception des colis, veiller à la bonne tenue du magasin et de votre rayon en le gardant rangé et à jour...

  • Conseiller de Vente

    il y a 5 jours


    Lyon, France Magasin de prêt à porter Temps plein

    **Nous recherchons pour notre magasin de prêt à porter UN ou UNE CONSEILLERE DE VENTE** **Principales missions**: Votre rôle consiste à accueillir,, conseiller et fidéliser le client, et procéder aux encaissements. Vous devrez également vous occuper de la réception des colis, veiller à la bonne tenue du magasin et de votre rayon en le gardant...

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    il y a 4 jours


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    Entreprise Franco/Suisse, spécialisée dans le domaine de l habitat depuis 1997 et également dans l’amélioration du confort de vie des particuliers, qui fait notre succès aujourd’hui. Notre fort développement nous amène à compléter notre équipe de ventes. Nous recherchons des Conseillers de Ventes - H / F - Débutants acceptés Pour...

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    Entreprise Francaise, spécialisée dans le domaine de l habitat et également dans l’amélioration du confort de vie des particuliers, qui fait notre succès aujourd’hui. Notre fort développement nous amène à compléter notre équipe de ventes. Nous recherchons des Conseillers de Ventes - H / F - Débutants acceptés Pour completer son équipe...


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    **Qui sommes nous**: Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...

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