Conseiller / Conseillere Clientele (H/F)

Il y a 4 mois


Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

**Qui sommes nous**:
Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France.

Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques éprouvées, CIC Lyonnaise de Banque propose à ses clients, du marché Grand Public, de l'Entreprise et de la Banque Privée, une gamme complète de produits et de services, à forte valeur ajoutée, adaptée à leurs besoins.

**Pourquoi nous recrutons**:
**La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.**

**Vos missions**:

- Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects
- Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
- Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
- Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
- Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité
- Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l’appui des expertises internes
- Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients
- Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates

Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d’Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.

**Ce que vous allez vivre chez nous**:
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.

**Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient**:

- d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
- de jours de RTT par an
- d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler
- d'une protection sociale renforcée
- d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
- d'une politique parentale avantageuse
- de conditions bancaires et assurances préférentielles
- d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
- d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

**Ce que nous allons aimer chez vous**:
Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d’une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.

**_Vous savez_**?:

- Gérer un portefeuille client
- Cultiver une excellente relation client
- Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés

**_ Vous êtes : _**
- Sociable car vous aimez échanger avec les clients et évoluer en équipe
- Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations
- Curieux(se) car vous informer vous permet de mieux travailler

**Vous vous reconnaissez ? **Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale**: postulez **

**Certification(s)/Accréditation(s)**

Certification AMF


  • Tele-conseillere (H/F)

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Samsic Emploi - Saint-Étienne Temps plein

    Notre objectif : vous trouver des missions en adéquation avec vos aspirations professionnelles. Au sein de cette filiale du Groupe Samsic, vous pourrez très rapidement évoluer vers des postes à responsabilités. Notre client, recrute un(e) **CHARGE DE RELATION CLIENT // TELE-CONSEILLERE H/F** *** **Tâches**: - Gérer les appels et en assurer le...

  • Tele-conseillere (H/F)

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Samsic Emploi - Saint-Étienne Temps plein

    SAMSIC EMPLOI est un réseau d’agences d’intérim, implanté dans plus de 200 villes françaises. Notre objectif : vous trouver des missions en adéquation avec vos aspirations professionnelles. Au sein de cette filiale du Groupe Samsic, vous pourrez très rapidement évoluer vers des postes à responsabilités. Notre client, recrute un(e) **CHARGE DE...


  • Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Descriptif du poste - Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects - Assurer un 1er niveau d’information à la clientèle sur les produits et services - Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux - Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle - Traiter les opérations de guichet et assurer le...


  • Lyon 1er, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Descriptif du poste - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance - Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients - Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme - Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité -...


  • Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Descriptif du poste - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance - Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients - Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme - Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité -...


  • Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Qui sommes nous**: Rejoindre **CIC Lyonnaise de Banque**, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente sur le grand quart sud-est de la France, notre banque régionale agit en proximité et participe au développement économique local. Au **CIC Lyonnaise de...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Lyon 3e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Conseiller clientèle H/F**.** **Rôle & Mission**: Sous la responsabilité du Responsable de Conseil Téléphonique et intégré(e) à une équipe de 7 collaborateurs/trices sur le site de Lyon, le **conseiller clientèle H/F** exercera les activités suivantes: - Assurer la...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Adéquat Temps plein

    Mission CDD 6 mois / CDI- Débutant accepté - Intégration le 10/11 Contrat 37h / semaine Notre Agence de Chalon Sur Saône recrute de nouveaux talents pour : Conseiller Clientèle (H/F) pour le site de son client basé à Chalon sur Saône (71) Vos missions: - Assurer une relation client à distance de qualité répondant aux attentes d'une clientèle...


  • Lyon 1er, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Descriptif du poste - Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects - Assurer un 1er niveau d’information à la clientèle sur les produits et services - Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux - Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle - Traiter les opérations de guichet et assurer le...


  • Lyon, France CONSEIL RECRUTEMENT Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE SAVOIE recherche pour son client, un acteur du secteur des assurances, un **Conseiller clientèle assurances à Chambéry (H/F)** Poste à pourvoir en **CDD de 6 mois** Intéressé(e) ? Lisez la suite ! **Les missions**: Notre client recrute pour son agence chambérienne, pour surcroit d'activité, **un Conseiller...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Samsic Emploi - Lyon 3 Tertiaire Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la téléphonie mobile et les nouvelles technologies, recrute dans le cadre de son développement un Conseiller Clientèle (H/F**) **pour la boutique située à Ecully. En tant qu'Ambassadeur de la marque, vous serez formé(e) en conseil, solutions et méthodes de vente, suite à celà, vos missions seront les suivantes: -...


  • Lyon, France STENDAL Recrutement Temps plein

    **STENDAL Recrutement** est spécialisé auprès des acteurs du secteur bancaire et des structures en assurance. Notre entité spécialisée dans les services financiers, recherche pour l'un de ses clients, un courtier en assurance reconnu sur le secteur un **Conseiller Clientèle en Assurance H/F** à Villefranche sur Saône (69) dans le cadre d'un...

  • Conseiller Clientele

    Il y a 6 mois


    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **CONSEILLER CLIENTELE H/F**.** **Rôle & Mission**: Sous la responsabilité du Responsable de Conseil Téléphonique et intégré(e) à une équipe de **7 collaborateurs/trices sur le site de Lyon, le/la Conseiller/ère Téléphonique** exercera les activités suivantes: - Assurer...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Aujourd’hui, l’agence Actual de Chalon-sur-Saône recherche des conseillers clientèles (H/F) pour un de ses clients. L’agence d’emploi Actual à Chalon-sur-Saône c’est une équipe qui est à votre écoute pour vous aider dans votre recherche d’emploi et vos projets professionnels ! Innovation, excellence, humanisme, sont autant...


  • Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle en alternance - MACON H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Missions**: Selon votre profil et votre niveau d'étude, nous pouvons vous proposer: - pour un **niveau...


  • Lyon, France EKLYA Temps plein

    EKLYA School of Business, école de la CCI Lyon Métropole Saint-Etienne Roanne, recrute pour un de ses partenaire un Conseiller de de Clientèle professionnels (H/F) en alternance. Missions: - Accueillir les clients et répondre à leurs demandes de renseignements - Assister les clients dans l'ouverture de comptes et dans la gestion de leurs transactions...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque (H/F)  Le/La conseiller/la conseillère en ligne bancassurance agit comme un chargé/chargée de clientèle en ligne. Il/Elle met en œuvre son savoir faire afin d'apporter des réponses aux attentes et besoins des...


  • Lyon, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CONSEILLER CLIENTÈLE TECH. **Intitulé du poste**: - Conseiller clientèle technique F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Etre l'interlocuteur privilégié des courtiers pour assurer le traitement et le...


  • Lyon, France Webhelp Chalon sur Saône Temps plein

    **Détail du poste** Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Conseiller Clientèle (H/F) spécialisé dans le secteur de la banque ! Mettez en avant vos talents dans le service clientèle et le contact téléphonique. Vos missions ? À votre arrivée, bénéficiez d'une formation métier complète et d'une certification bancaire. Expérience...


  • Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - Saint-Etienne H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Interlocuteur privilégié de ses clients,...