Conseiller / Conseillere en Ligne (H/F)

il y a 2 semaines


Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

**Qui sommes nous**:
Rejoindre **CIC Lyonnaise de Banque**, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente sur le grand quart sud-est de la France, notre banque régionale agit en proximité et participe au développement économique local.

Au **CIC Lyonnaise de Banque**, nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie.

Elu meilleur employeur et n°1 de la relation client, nous sommes à l’écoute de nos clients comme de nos collaborateurs.
Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.

Au sein d'un de nos 420 points de vente, nous vous proposons de:

- accompagner les projets de nos clients du marché Grand Public, de l'Entreprise et de la Banque Privée,
- ** révéler vos talents,**:

- et créer une carrière qui vous ressemble.
Premier groupe bancaire à avoir adopté le statut d’entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale agit notamment en faveur de la lutte contre le réchauffement climatique, de l’inclusion et la diversité en accueillant et valorisant tous les potentiels et les talents.

Tous les postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap

**Vos missions**:
**Mission principale**

Intégré/intégrée à notre Centre de Relation Clients situé à Lyon Part Dieu, vous prenez en charge les appels des clients et prospects des agences du CIC Lyonnaise de Banque.

Vous transmettez aux commerciaux spécialisés les demandes de clients que vous ne pouvez pas satisfaire vous-même et vous veillez à leur bonne prise en charge.

Vous vendez des produits bancaires simples et êtes directement intégrés dans les compagnes commerciales du CIC Lyonnaise de Banque.

**Véritable tremplin pour évoluer vers les métiers en agence, le Conseiller en ligne est un poste clé de la relation clientèle au CIC.**

**Activités / Tâches spécifiques du poste**
- Gestion à distance de la relation clients
- Réponse téléphonique à des demandes courantes (informations/conseils)
- Vente de produits et services en adéquation avec les besoins de la clientèle
- Transmission aux agences des informations utiles à la consolidation de la relation clientèle

**Ce que nous allons aimer chez vous**:
**Connaissances et compétences**

Vous avez au minimum un Bac+2 et au moins une expérience commerciale sur de la vente de services (stage et alternance compris) et vous êtes motivé/motivée par les carrières du secteur bancaire.

**Savoir-être - savoir-faire**

Vous êtes une personne rigoureuse, curieuse, habituée à travailler en équipe, vous faites preuve d'un excellent relationnel et êtes doté/dotée d’un véritable esprit d’entreprise.


  • Tele-conseillere (H/F)

    Il y a 5 mois


    Lyon, France Samsic Emploi - Saint-Étienne Temps plein

    Notre objectif : vous trouver des missions en adéquation avec vos aspirations professionnelles. Au sein de cette filiale du Groupe Samsic, vous pourrez très rapidement évoluer vers des postes à responsabilités. Notre client, recrute un(e) **CHARGE DE RELATION CLIENT // TELE-CONSEILLERE H/F** *** **Tâches**: - Gérer les appels et en assurer le...

  • Tele-conseillere (H/F)

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Samsic Emploi - Saint-Étienne Temps plein

    SAMSIC EMPLOI est un réseau d’agences d’intérim, implanté dans plus de 200 villes françaises. Notre objectif : vous trouver des missions en adéquation avec vos aspirations professionnelles. Au sein de cette filiale du Groupe Samsic, vous pourrez très rapidement évoluer vers des postes à responsabilités. Notre client, recrute un(e) **CHARGE DE...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Roles et responsabilités Notre équipe de conseillers en ligne est à la recherche d'un(e) conseiller/conseillère en ligne (H/F) pour rejoindre notre Centre de Relation Client situé à Lyon Part-Dieu. Vous serez intégré(e) dans une équipe dynamique et motivée, où vous travaillerez en étroite collaboration avec les commerciaux spécialisés...


  • Lyon, France LCL Temps plein

    Conseiller Bancaire en ligne H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son ambition de...


  • Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Conseiller bancaire en ligne - CDI H/F Nous rejoindre, c'est partager notre volonté de bien servir nos clients Le Service Client BNP Paribas à Lyon recherche ses prochains Conseillers bancaires en ligne à Lyon - H/F SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ? Vous réceptionnerez les appels de nos clients (particuliers, professionnels et très petites entreprises)...

  • Conducteur de Ligne

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Adsearch Temps plein

    Adsearch, cabinet de recrutement et conseil multi-spécialisé, implanté dans 10 villes et regroupant 12 divisions avec 150 collaborateurs._ La division Industrie & Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch recrute, pour un de ses clients spécialisé en plasturgie, un **conducteur de ligne H/F.** Vos missions: - Vous assurer de la bonne...

  • Conducteur de Ligne 2x8

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF : Conducteur de Ligne 2x8 H/F - Formation technique - Expérience en pilotage d'équipements d'usinage - Est d'Annecy** - Adsearch, cabinet de recrutement et conseil multi-spécialisé, est implanté dans 10 villes et regroupe 12 divisions avec 150 collaborateurs._ Nous sommes à la recherche **d'un Conducteur de Ligne 2x8 F/H** pour notre client...

  • Conducteur de Ligne 2x8

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF : Conducteur de Ligne 2x8 H/F - Formation technique - Expérience en pilotage déquipements dusinage - Est dAnnecy** - Adsearch, cabinet de recrutement et conseil multi-spécialisé, est implanté dans 10 villes et regroupe 12 divisions avec 150 collaborateurs._ Nous sommes à la recherche **dun Conducteur de Ligne 2x8 F/H** pour notre client...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque en ligne (H/F) Principales Finalités du Poste :1. Accueil et Prise en Charge du Client : - Assurer un accueil personnalisé et de qualité sur tous les canaux à distance. - Identifier le potentiel commercial en réalisant une...


  • Lyon, France AKTISEA Temps plein

    Aktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine bancaire, **un(e) Conseiller(e) Bancaire en ligne H/F** Ce poste est à pourvoir à** Lyon (69)**. En véritable acteur de la satisfaction client notre agence en ligne est aussi en...

  • Conducteur de Ligne

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Adsearch Temps plein

    Adsearch, cabinet de recrutement et conseil multi-spécialisé, implanté dans 10 villes et regroupant 12 divisions avec 150 collaborateurs._ La division Industrie & Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch recrute, pour un de ses clients spécialisé en plasturgie, un **conducteur de ligne H/F.** Vos missions: - Vous assurer de la bonne...

  • Responsable de Ligne

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Adsearch Temps plein

    Adsearch, cabinet de recrutement et conseil multi-spécialisé, implanté dans 10 villes et regroupant 12 divisions avec 150 collaborateurs._ La division Industrie & Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch recrute, pour l’un de ses clients **,** **un(e) Responsable de ligne (H/F).** Rattaché au chef d’équipe production votre mission principale...

  • Assistant E-commerce

    Il y a 3 mois


    Lyon, France Le Produit En Ligne Temps plein

    Le Produit En Ligne est une entreprise dynamique basée à Saint-Laurent-de-Mure (69720), spécialisée dans la vente de bagageries via des marketplaces reconnues telles que Amazon, Cdiscount, Leclerc, ainsi que notre propre site internet sur Shopify. Avec notre marque de bagageries CELIMS, nous réalisons l’essentiel de notre chiffre d’affaires sur...

  • Conseiller Vendeur

    Il y a 5 mois


    Lyon, France H&H Créateur de meubles Temps plein

    H&H créateur de meubles de MACON, spécialiste de l'ameublement recherche Un/une conseillère de vente avec expérience Vous êtes autonome, volontaire, dynamique et avez un bon sens de la communication, alors venez renforcer notre équipe. Travail du mardi au samedi inclus de 10h à 12h et de 14h à 19h. Salaire fixe + commissions. Nous offrons la...


  • Lyon 2e, France GRANDE PHARMACIE LYONNAISE Temps plein

    Pour compléter notre équipe nous recrutons un conseiller ou une conseillère en dermo - cosmétique dynamique e passionné(e) pour intégrer une équipe très sympathique en CDD 35H temps complet jusqu'au 06/10/24 avec possibilité de reconduction. PROFIL SOUHAITE: - Vous êtes doté(e) d'un très bon esprit d'équipe - Vous êtes polyvalent(e), avez le...


  • Lyon, France aquila RH Temps plein

    Vous recherchez un poste à double casquette entre la relation client et la musique ? Notre client fait parti d'un groupe français et compte actuellement sur Lyon 35 Chargés de client dans son service. Nous recrutons actuellement pour ce service un **Conseiller en ligne en communication sonore H/F en CDI.** Chez Aquila RH Dardilly, nous sommes bien plus...

  • Conducteur de Ligne

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Leadsen RH Temps plein

    Votre cabinet Leadsen-RH vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Vous souhaitez trouver le poste qui correspond le mieux à vos attentes ? Avoir un réel suivi, avant, pendant et après votre prise de poste ? Aurélien, chargé de recrutement et ancien Chef d'équipe de l'industrie agroalimentaire, vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nous...


  • Lyon 9e, France Kelly Services Temps plein

    Kelly Finance recrute pour l'un de ses clients, un Conseiller clientèle en ligne H/F, à pourvoir dès que possible pour une mission d'intérim de 3 mois en vue d'une embauche en CDI, le poste est basé à Lyon 9. **Lieu**: Lyon 9 (métro gorge de loup) **Horaires** : du lundi au vendredi 9h-17h **Durée hebdomadaire de travail** : 35h **Type de...

  • Assistant SAV

    Il y a 3 mois


    Lyon, France Le Produit En Ligne Temps plein

    Le Produit En Ligne est une entreprise dynamique basée à Saint-Laurent-de-Mure (69720), spécialisée dans la vente de bagageries via des marketplaces reconnues telles que Amazon, Cdiscount, Leclerc, ainsi que notre propre site internet sur Shopify. Avec notre marque de bagageries nous réalisons l’essentiel de notre chiffre d’affaires sur Amazon et...


  • Lyon 2e, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, un **Conseiller de clientèle particulier banque en ligne H/F** dans le cadre d’un CDI à pourvoir à Lyon 2 (69). Au sein d'une équipe d'une dizaine de conseiller et rattaché au Responsable vos...